Hoff
1045 reviews
March 29, 2024
Сетевой магазин,быстро ,удобно,покупаю в Москве,получаю в Сочи! Из магазина в Сочи доставка товаров всего за 199 рублей по городу! Удобный сайт,всё чётко и грамотно!
2
July 20, 2024
Нужен был угловой диван, на сайте выбрал, но хотелось пощупать, как он на самом деле. В магазине нашел выставочный диван, осмотрел и влюбился в него, также один из персонала менеджер рассказал о нем по подробнее, какие материалы использованы и моя любовь к нему укрепилась! Купил и доволен, спасибо!
1
November 19, 2024
Купили диван, распашные шкафы, барные стулья и кровать в этом магазине, всего 41 коробка в заказе. При оформлении доставки продавец Татьяна обещала звонок за 2 часа до приезда, о чем сделала соответствующую пометку в комментариях водителю. Заверила также, что интервалы доставки обеспечиваются!!, мол, история работает.
На обьекте доставки никто не живет, это новостройка, квартира еще пустая, даже стульев нет, которые, в том числе, они мне и везли. Специально приехал с утра с запасом, чтобы они меня не ждали. Интервал доставки ограничивался 16-ю часами, в 15:50 через оператора кое как удалось связаться с водителем, по моей, естественно, инициативе, который сообщил, что привезет, может быть, после 18:), а на вопрос, почему не позвонил в соответствии с комментарием во-первых, почему не позвонил, что не успевает к конечному времени интервала - во-вторых, и почему в принципе не позвонил сориентировать во сколько доставит, если не успевает к интервалу в третьих - ничего ответить не удосужился, ведь кто скажет, что ему наплевать на все эти комментарии, интервалы, пометки и в принципе на людей тебя ожидающих и вродемкак не с протянутой рукой.
В общем, компания работает до того момента, какивы им передали деньги, дальше она имитирует работу.
Потратил 6 часов времени впустую вмквартмре, где даже стульев не было, не успел забрать ребенка с продленки, просил посторонних людей, жена вынуждена была отпрашивться с работы и, в принципе, не сделал за это время много дел, которые могли бы принести пользу моей семье. Компания это прежде всего - отлаженные бизнес процессы, но они там таких " словоф" даже не слышали...В общем, так и не привезли ибо ждать пока им будет удобно больше времени не было и доверие к их словам пропало полностью.. Hoff Авиапарк конкретно на моем примере это пустословие и безответственность. Про клиентоориентированность даже и говорить то неуместно в контексте Hoff Авиапарк.
Заказ 724 А R34141.
1
February 22
Прикупил себе в магазе кресло, стол и стулья. Давно хотел обновить рабочее место. В магазине выбор большой, но я сразу нашел, что нужно. Кресло удобное, спина не болит, стол просторный, стулья тоже ничего. Главное – всё было в наличии, не пришлось ждать доставку неделями. Забрал, собрал, доволен как слон. Теперь работать одно удовольствие.
December 4, 2024
Купил товар, не подошел, сразу же хотел сделать возврат. По итогу мне его не сделали, пришлось ехать в другой день и делать возврат. Персонал хороший, но эта ситуация оставила осадок
October 21, 2024
Супер, отношение персонала благожелательное. Приятно. Очень понравился магазин.
1
March 12
Купил две кровати и два матраса.
Через 3 месяца матрасы продавились и на них стало невозможно спать.
Hoff отказался менять бракованный товар.
В итоге придётся идти в суд.
В целом качество товара в магазине очень низкое, а цены высокие.
March 19, 2024
заказывали кухню.
сейчас в процессе монтажа.
тем, кто будет читать отзыв, обратите внимание вот на какие моменты, что бы не столкнуться с той же проблемой и с вопросами, что возникли у нас в начале сборки ...
1. планирование кухни - это отправная точка. смогли сформировать нужный нам проект раза с 3го, здесь мы сами так долго думали, крутили вертели, в итоге пазл сложился.
2. в процессе и по завершению формирования нужного проекта, менеджер нам говорила о том, что при стоимости кухни в 250 т.р. монтаж будет бесплатным. тут мы конечно были заинтересованы в этом, в итоге, и тут все получилось.
3. монтаж - приезжает специалист по сборке и говорит, ребятаааа, у вас тут большой перечень доп работ, минимум+ 15 т.р., НО, в этом перечне установка бытовой техники так же сидит, т.е. врезка и установка варочной панели, духового шкафа - это оказывается ДОП!
конечно, отказываться от монтажа кухни и выяснять, с какого вдруг правила игры меняются, это не в наших интересах, поэтому монтаж естественно переносить никто не собирался.
еще один момент, который в процессе монтажа выяснился - звонит монтажник (кухню он монтировал 3 дня) и говорит нам - "не могу найти полку в шкаф нижнего яруса метровый, она изначально была на месте, а в процессе монтажа её не стало"....вот как такое может произойти?!
еще договорились, что он выведет нам провод из готового подрозетника для подсветки кухни. в итоге, повесил шкаф (который кстати на гарантии магазина, и никто кроме специалистов магазина мебель снимать не имеет права), закрыл подрозетник шкафом и уехал. спустя несколько дней, когда мы уже вспомнили об этом, нам было сказано (монтажником) - "ну ребята, я уже далекоооо, и к вам возвращаться не планирую"
ИТОГ: как выяснилось, в процессе формирования проекта, нам (повторюсь) несколько раз на словах было заявлено, что монтаж бесплатно (при определенных условиях). монтаж и сборка кухни, в нашем понимании, это сборка и монтаж всей мебели + врезка бытовой техники и подключение, а оказывается, все не так!
как же это все выяснилось - а вот как - в момент, когда ведомость была готова, нам её распечатали и отправили на кассу, с этим же талмутом бумаги, в самый низ нам подложили прайс лист Хоффа, где как раз и указаны многие доп работы!!!
Вывод - уважаемые сотрудники компании, в частности это касается руководства - убедительная просьба, доведите пожалуйста до ваших сотрудников (менеджеров) информацию о том, что бы они предупреждали своих клиентов сразу и заранее, а не подкладывали перечень доп работ молча, в самый низ папки, что бы подобные случаи больше не возникали!!!
кстати, в момент начала монтажа кухни, ещё раз созванивались с менеджером (жаль записи не получилось сделать, т.к. не готовы были к этому) и на вопрос - а входит ли монтаж бытовой техники в бесплатную установку? - нам вежливо заявили, что - да, входит!
от сборщика кухни, узнали, что этот случай очень частый и он происходит чуть ли не на каждом втором его монтаже!
делайте выводы, руководство компании!
я за то, что бы говорили все сразу прямо и вглаза, не очень хорошо, когда такие сюрпризы промсходят по факту!
да, еще малость о замерщике, который к нам приезжал - никакой связи нет между замерщиком, менеджером и сборщиком!
вот вам пример - сборщик нашёл массу недочетов, которые не учлись при замерах! самое важное - это монтаж столешницы в зоне окна (наш случай). он даже не удосужился сделать замер с учётом этого момента, в итоге, не совсем корректный расчёт и замена столешницы с 600 мм на 800 мм нашими силами!
п.с. : отзыв в большей степени для того, что бы компания работала над своими недочетами и стремилась к совершенству!
надеюсь, мебель и техника будет не хуже, чем в Икее! если что, со временем, дополним.
2
1
April 14, 2024
Очень понравился этот магазин, я взяла здесь шторы для гостиной, всякие мелочи для ванной комнаты и корзину для белья. Товаров представлено много, по качеству нареканий нет, цены отличные
2
1
February 20, 2024
Сегодня Хофф устроил настоящий цирк, как говорится следите за руками, такое впечатление что здесь что то не чисто. В пятницу 16.02.24 бронирую в приложении хофф шкаф витрину Эванс, доставка на воскресенье, прислали смс с тел водителя, звоню водителю, говорит мне ваш шкаф не выдали, причину не знаю, звоню в Хофф, подтверждают что шкаф не выдали, но по какой причине вам озвучит менеджер, он с вами свяжется в понедельник. В понедельник связывается менеджер Илья, который находится в Самаре и говорит, причина заводское повреждение упаковки и товара, будут обратно отправлять поставщику, в наличии остались только витринные образцы, варианта 3, перебронировать на что то другое, возврат заказа или поехать в один из магазинов Хофф и договориться с управляющим о продаже по моей заявке витринного экземпляра. Подсказал где есть на витрине, я выбрала Хофф на Автозаводской. Поехала с годовалой дочкой и племянницей, хотелось решить вопрос оперативно. На Автозаводской, мне с ходу сказали, что у них витринный экземпляр сильно бракованный, уже разобран и готов к возврату производителю, на витрине его нет, подсказали где есть ближайший Хофф с витринным образцом в ТЦ Авиапарк, менеджер связалась с управляющим Андреем уточнила есть ли у них в наличии и отправила меня туда. Я не солоно хлебавши поехала с детьми в Авиапарк. Прихожу а управляющий Андрей говорит, да, витринный образец в наличии, но я вам его не продам, не положено и все тут. Я целый час умоляла их оказать мне одолжение в виде исключения, пойти на встречу и продать по моему заказу витринный экземпляр. А они говорят он стоит пока не подвезут товар, то есть по сути образец есть а товара нет, не понятно на кой им тогда этот образец, вот живой клиент уже купил отдайте ему этот образец. Нет, он отказал, единственно, что сделал, это обзвонил все Хоффы где был на витрине этот шкаф и все они тоже отказались его продавать. В итоге я делаю вывод, что этот чертов Хофф просто ни во что не ценит своих клиентов, им проще аннулировать заказ, это тормозная неповоротливая машина, где не могут решить проблему, не взирая, что человеку может не очень удобно с детьми ездить и умолять бесчувственных людей о продаже... Мне очень жаль потраченного впустую времени, я понимаю слезы моих детей в Хоффе в Авиапарк не стоят этого проклятого шкафа, но не понятно другое, где этот индивидуальный мать его подход к клиенту, и почему Хофф носится с витринными образцами как курица с яйцами..??
3
January 31, 2024
Торговый центр Hoff понравился. Большое разнообразие мебели, посуды, товаров для дома. В субботу были куплены рулонные шторы и зеркало в рамке, все это по акции. Летом покупали кухню, доставили, собрали нам ее, все отлично.
2
October 10, 2023
Магазин сам хороший, большой выбор и главное корпусная мебель по большей части в наличии, не надо ждать 25 дней. НО постпродажное сопровождение - это полный провал. Брал шкаф купе, оплатил сразу доставку, сборку, полный комплекс. Доставка приехала без грузчиков с поломаной тележкой и в 22 часа, водитель за какие то доп метры сверху оплаченной затребовал 6800 р…время позднее, до поддержки не дозвониться, лан заноси. На следующий день приехали сборщики, - нам тут мало места его собрать, он может не поместиться…заказано все по замерам, в итоге встало как надо, сборщики уехали, начинаем загружать шкаф, 3 выдвижных ящика не выдвигаются…мешает дверца…как так !?!…поддержка не реагирует, общение через ТГ бота, но и там нет обратной связи по сей день.
8
1
September 25, 2024
Огромный выбор качественных товаров. Вежливый и грамотный персонал. Чисто светло не душно. Все супер
1
October 9, 2024
То, что в инете на картинке, здесь пришли пощупать. Магазин не такой огромный и конечно все наверно выставить невозможно, но с креслом и диваном определились)
January 31
Пятерка, уже хотя бы за низкие цены. У них есть вкладка распродажа, там можно много всего полезного найти, в том числе с какими то сумасшедшими скидками, типа 80%. Такие скидки конечно обычно на товары для дома а не на мебель, но иногда везет и с мебелью. Я так сэкономил порядка 20 тысяч. Прилично, как по мне.
1
August 18, 2024
Ставлю три звезды, потому что нас дезинформировали в магазине.
Обратите внимание на ЦВЕТ. На сайте он бежевый, но по факту Он СЕРЫЙ.
хотя написано Серо-Бежевый, бежевого цвета НЕТ.
В магазине была картинка кровати с выбором цвета БЕЖЕВЫЙ, и в магазине сказали, что будет бежевый, но кровать СЕРАЯ.
Будьте внимательны при покупке.
Сама кровать хорошая, но из за Цвета ставлю мало звезд.
Фото самой рекламки и кровати приложила.
В каком месте консультант решила, что кровать будет бежевая, для меня до сих пор вопрос.
September 13, 2024
Худший магазин по всем параметрам. Персонал косячит, обслуживание медленное, на складе воруют уже оплаченную мебель и отгружают в неизвестном направлении.
Заказ № 724AP66601, оплачен 23.08, доставка 14.09. В итоге 13.09 выясняется, что часть заказа была отгружена со склада неизвестно кому. Вопрос так и не решили. Оформили возврат, денег нет. Хотите получить минимум сервиса, максимум проблем и массу потраченных нервов и времени, тогда приезжайте в этот "магазин" в Авиапарке.
4
2
January 8
в выходные дни и праздники, парковка бесплатно 20мин
можно попасть, заказы не всегда быстро выдают
March 6, 2024
Уважаемые потенциальные клиенты Hoff! Если вы только задумываетесь приобрести что-либо в этом магазине, прощайтесь с этой мыслью как можно быстрее. Иначе сказка о новой мебели в вашем доме грозит обернуться фильмом ужасов, как получилось в моем случае. Мечта о новой кухне разбилась о суровую реальность нерадивых сотрудников доставки и клиентской поддержки. Заказ в магазине Hoff в ТЦ Авиапарк оформила менеджер Юлия Соколова. На этом, собственно говоря, ее участие и закончилось. Попытки получить от нее в дальнейшем помощь и поддержку не увенчались успехом. Сотрудники доставки привезли кухню, но столешница не влезла в лифт. Они ее бросили в подъезде, сославшись на сборщика, который придет на следующий день и ее распилит. Но никто конечно же ничего не распилил. И не забрал на склад.На сегодняшний день кухня в полусобранном состоянии. Столешница, переночевав 3 ночи в подъезде, переехала к дворникам. Ну не могут же люди в подъезде о нее спотыкаться. А где же сотрудники Hoff? На обращения не реагируют, скрываются, при попытках разговора кормят завтраками, такие как менеджер Наталья Ахтемьянова. В чем проблема забрать столешницу на склад и распилить? Почему это занимает столько времени? Почему привезли товар, не готовый к монтажу? На эти вопросы ответить не может никто. Вот так разбилась мечта о новой кухне. Горят сроки ремонта и вообще потрачено куча сил, времени и нервов, но ничего не решается.Призываю не повторять моих ошибок и связываться с компаниями с хорошим клиентским сервисом.
2
October 1, 2024
Вообщем дамы и господа ,всех приветствую, и хочу рассказать свою историю с Hoff. Хотите потрепать себе знатно нервы - обращайтесь в Hoff. Заказала я кровать (каркас ) и не только, сумма всех товаров 80000₽ 21.09 . Договорились на доставку 26.09. Все доставили по количеству коробок вопросов нет,все четко. Я девушка 23 лет, к слову,что сама все я не соберу. Нашла человека,который все соберет,он приехал и вроде все нормально. Но тут уже начинается вся история. Начинаем мы разбирать коробки с каркасом кровати и понимаем,что нет инструкции. Думаем,ладно,все бывает,ничего страшного,все мы люди,все понимаю. Нашли инструкцию в интернете,начинаем смотреть по деталям и понимаем,что не хватает детали (деревянной части изголовья). Звоню в Hoff (29.09) ,мне начинают говорить о том,что составили претензию,с Вами завтра свяжутся. Завтра (30.09) со мной с самого утра связались,попросили фото все деталей,я направила,итог опять: с вами свяжутся завтра. Завтра (1.10) мне направляют смс в приложение ( у данного приложения уведомлений нет,приходится самой отслеживать): 18:18 «Добрый вечер. Получил информацию, что данный товар отсутствует на складе. Был совершён заказ от поставщика, поступление товара на склад ожидается 11.10. Мы так же можем предложить обмен на другой товар, если вы не готовы ожидать. Жду вашего решения. Свяжусь с вами до
21:00 04.10». Итог я ответила в 19:56 «Какие варианты?» для понимая,они предложат нормальную альтернативу или нет. Чтобы Вы понимали данный сотрудник уже не отвечает. Я им звоню и итог снова такой же: я составил претензию и с вами свяжутся завтра. Данная компания не думает о своих клиентах от слова совсем,на этапе покупки они вас будут холить и лелеять,но как только вы подучите товар вы станете для них полным отбросом. Ничего нормального не услышите и не получите. Поэтому советую вам сразу подумать о других мебельных компаниях,которые не бросят вас на этапе сборки!
4
2
November 5, 2024
Покупал два дивана месяца 4 назад, с хорошей скидкой! В целом магазин супер и персонал достаточно квалифицированный.
А еще очень нравится пенное мыло, особый восторг вызывает)
1
August 29, 2023
Все супер. Люблю этот магазин . отличная альтернатива икеи ! Рекомендую к посещению без покупки не уйдёте однозначно ! Всегда есть акции ! Низкие и высокие цены. Для всех слоев населения
2
2
August 28, 2024
С уходом конкурентов, не будем говорить каких, этот магазин заиграл особыми красками. Особенно если хочется побродить убив время и прикинуть что-то для уютной атмосферы в доме.
1
October 3, 2024
Персонал в торговом зале найти трудно. Ещё хуже с поиском склада выдачи. Ни указателей, ни понятной карты. Отлично только с оплатой.
1
February 2, 2024
Из плюсов: огромный выбор образцов Можно все посмотреть и пощупать)
Из минусов: цена и качество. Смотрела только кухни и столы. Цена относительно качества, на мой взгляд, завышена. Может другие позиции по цене оправданы...
March 22, 2023
Впервые посетили этот магазин. Ассортимент достаточный чтобы удовлетворить любую потребность. Много акций. Рассрочка на 24 месяца. Внимательный, вежливый, грамотный персонал. Покупку привезли вовремя, старую мебель вывезли. На сборку кровати ушло меньше часа. Соотношение цена качество 10 из 10.
Удобно расположен, 200 метров от БКЛ ЦСКА.
1
4
January 8, 2024
Очень нравится именно этот Hoff, т.к. там 2 этажа, выбор огромный. Есть действительно все для обустройства квартиры. По карте Халва получила скидку, ещё какие-то бонусы начислили (не разбирались пока с этим)
3
2
December 7, 2024
Часто устраивают распродажи и акции, что мне как раз и нравится в гипермаркете Хофф. В эти дни закупаться мега выгодно, потому что скидки реальные, а не выдуманные, как это бывает в других магазинах.
1
December 30, 2022
Один из самых больших магазинов Hoff в городе Москва. Мне очень нравится это место. Выбор товаров большой. Чисто, аккуратно и внимательно со стороны персонала. Я вообще не помню, чтобы мой какой угодно вопрос остался бы без внимания. Персонал не зря получает зарплату. Надеюсь и дальше остаться постоянным клиентом. Отдельно хочется сказать про доставку. Пользуюсь услугой уже много лет и очень доволен.
3
4
March 26, 2024
Заказали кухню в этом магазине, согласовали доставку и сборку. На этом этапе все прошло нормально. При сборке обнаружили дефект столешницы, мастер отказался устанавливать и сборка сорвалась. Столешницу заказы и привезли через три дня, опять брак!!! Менеджер Василий Бекетов, отвечает заученными фразами и вопрос не решает! На складе компании проверки нет, что полная ерунда, нет гарантии, что привезут нормальный товар. Сидим без кухни, воды и плиты- 5 день. Хоффу абсолютно наплевать на это, клиентоориентированность не их конёк. Буду подавать жалобу в защиту прав потребителей.
1
February 28, 2024
Зак азывали шкаф. В этом филиале (ТЦ Авиапарк у метро ЦСКА) был самовывоз. У мужа не получилось поехать, поехала я. Огромнейшее спасибо охраннику[Работал 20.02.2024. Время было около 12.30]. Все показал где забрать, потом сказал вам надо большую тележку, и с работником со склада помогли мне погрузить шкаф в тележку. Побольше таких отзывчивых работником. Ещё раз спасибо)))))
1
September 9, 2024
Абсолютно не клиентоориентированный персонал, лично от меня бегали полтора часа, консультантов много, но все чем-то заняты, чем-то, но только не консультированием покупателей. Корпусная мебель в этой сети, хлам из самого дешёвого сырья. Ценник завышен.
1
January 10
Не плохая мебель. Я приобрел два стул-крсла. Пока доволен. Единственное ценник на некоторые издклия высоковат.
August 17, 2023
Замечательный салон. Большой ассортимент образцов кухонной мебели. Возможность приобрести кухонную технику по хорошей цене.
Отдельно хочется отметить профессиональный и творческий подход к клиенту менеджера.
4
1
December 8, 2024
Шикарный магазин, ничего другого сказать не могу. Очень большой выбор качественной, стильной мебели и при этом при оптимальным ценам. Я считаю, что в Хофф вообще каждый может найти для себя неплохую мебель по к арману.
1
September 29, 2024
Доставить диван должны были с 9:00 до 13:00. В 13:20 доставки так и не было. Никто даже не позвонил!!!! Мне пришлось самой звонить , узнавать номер курьера! Курьер начал рассказывать о том, как он устал, что сейчас он носит кузню на 20 этаж и что приедет он на доставку в лучшем случае через 3 часа! Ужасный сервис!!!!!!!!!
4
1
December 11, 2024
Хороший магазин, много различной мебели для разных помещений
September 20, 2024
Я довольна на 100% новым шкафом-купе. Очень вместительный, качественный и с красивыми фасадами
April 24, 2024
1. оформили доставку и сборку на 1 день ( это было обязательным условием для покупки) , за 30 мин до того, как я доехала до места , сообщили , что сборка сегодня невозможна!
2. Привезли диван с дыркой
3. После доставки нового дивана оставили всю упаковку в подъезде и удалились
Я не живу в квартире, 2 часа дороги в одну сторону , Вместо 1го приезда - получила 3 и еще скандал от соседей за мусор на лестничной площадке
2
March 17, 2024
В хофф собраны различные коллекции мебели. Мне кажется, что здесь на любой вкус и цвет, а также кошелёк. В основном цены либо низкие, либо средние, слишком высоких я не увидела
January 27
Лучший магазин для интерьера дома. Классные шторы! А посуда 👌
December 11, 2023
Ассортимент хороший, но сотрудники магазина относятся очень плохо к своим покупателям, стояли в очереди для оплаты товаров было около 3-4 штук, по типу тарелки, игрушки и вазы. Нас попросили пойти на другую кассу чтобы не создавать очередь, по итогу нас отказались обслуживать, та касса на которую мы пришли была занята клиентом еще минут 10, а когда попросили пробить кассу которая освободилась нам сказали нет и взяли мужчину который подошел к кассе позже нас. Магазин максимально испортил отношение данным поступком и показал как сотрудникам все равно на продажу, а главное побыстрее уйти
4
December 13, 2023
Мне нравится этот магазин, очень большой асортимент, хороший выбор, приемлемые цены, радушная обстановка, отзывчивый персонал! Спасибо
December 25, 2024
Большой выбор как мягкой, так и корпусной мебели и цены адекватные
1
January 13
Хороший, качественный уголок на кухню взяли. Смотрится не громоздко и современно. И еще увидел хороший смеситель - черный, матовый, с носиком под фильтрованную воду. Дороговато для нас конечно, но зато точно прослужит долго.
1
September 18, 2023
Хочу поблагодарить менеджера салона Hoff в Авиапарке Вадима Заику за профессионализм, доброжелательность и терпение. Больше 2-х часов он выбирал с нами диван, мы много раз меняли свои пре дпочтения и начинали выбор заново. Вадим ничего не навязывал, а четко и профессионально рассказывал о каждом представленном в магазине диване. Он выучил наши пожелания и подбирал варианты с их учетом. Результат: купили диван и два разных кресла. Кроме Вадима, с выбором кровати и матраса нам помогла сотрудница магазина Гуля (к сожалению, не запомнила ее фамилию). Тоже очень компетентный и доброжелательный сотрудник. Побольше бы таких работников! Большое спасибо!
3
1
July 23, 2023
Заказывала кухню, качество соответствует цене. Мне понравились консультанты, отвечали на все вопросы, учитывали мои пожелания и возможности. Спасибо за работу, осталась довольна. Один из любимых магазинов.
Время ожидания своей очереди для консультации по планировки кухни может достигать 2-3часов, лучше записываться.
3
2
October 17, 2023
заказ № 724AH33154 от 02-07-2023
Сделал заказ в магазине ХОФФ Авиапарк параметры заказа выше ( 2 кровати, 2 тумбы, диван и шкаф). Ничего из этого в нормальном виде мне так и не сделали, сегодня 17 октября, а мой заказ так и не исполнен.
В начале оказалось, что продавец магазина указала неправильный размер одной из кроватей, хотя я заказывал 2 одинаковые просто с разными тканями, потом оказалось что диван поставщик привез им не тот которым был мне нужен, в результате прием заказа был сдвинут на месяц, далее мне привезли 1 кровать и шкаф, но когда стали собирать шкаф в нем оказались бракованные детали и собрать удалось только 1 кровать... Шкаф не смогли собрать и со 2-го раза так как оказались бракованными еще какие то детали... Когда привезли 2-ую кровать и начали ее собирать оказалось что при доставке не привезли 4-ый ящик с фурнитурой. Вообщем это просто какой то бардак, а не компания, странно что такие еще работают на рынке с такой организацией работы...
4
May 21, 2024
Купила угловой диван Торонто в 2020г.
Через полгода провалилось дно у откидрого угла. Ну думала, что снизу прикручу доску дсп и будет служить дальше. Теперь проломилось спальное место до пола, сверху осталась натянута обшивка дивана и спать на полу , как в гамаке. Подставили детскую табуретку. Выдвижная часть дивана не пригодна для сна т.к. жесткая без пароллона.
Дно дивана тонкая фанерка 4мм.
Не советую к покупке. Пенсия потеряна. Сил и здоровья судится у пенсионера инвалида Нет.
Не советую к покупке.
1
July 19, 2024
Покупки в Хоффе делаю часто и с удовольствием. Мебель давно уже вся куплена, но у них текстиль классный - полотенца, постельное белье, халаты..Выбираю натуральный материал и качество всегда хоро шее, служит потом долго и выглядит как в день покупки. Плюс еще и бонусы ж начисляют за любую покупку.
3
1