Никогда и никому не посоветую сервис данного магазина по индивидуальному пошиву костюмов. Мы с супругом выбрали итальянскую ткань drago, заказали костюм стоимостью 98 тыс рублей, прошло 1,5 месяца , пригласили на примерку , пиджак был мал. Специалисты , если их можно так назвать, попробовали устранить проблему , ничего не вышло, так прошло ещё 2-3 недели. В общей сложности мы посетили салон 5 раз. В итоге нам отдали костюм , отвратительного качества пошива, сшитый разными нитками , по низу пиджака был оставлен оверлочный шов, рукава пиджака вообще подшили вручную как попало, лацканы на пиджаке разные по размеру. На нашу претензию назначили встречу с главным технологом по индивидуальному пошиву , на которой этот мужчина , сказал , что костюм сшит ужасно и буквально за пару дней проблема будет решена в нашу пользу. Через 2 дня перезвонили девушка и сказала , что мы можем самостоятельно обратиться в суд и проблем они со своей стороны не видят. Вот такой клиентский сервис у флагманского магазина Henderson. Костюм кстати остался у них.
Отличный сервис. Консультанты знающие. Качество одежды отличное. Уникально то что есть все размеры и полуразмеры. Например при подборе рубашки учитывается длина руки. Брюки тоже с полуразмерами. Поэтому одежда сидит идеально.
Отличный магазин! Все как всегда на высоте. Ассортимент, качество, персонал - выше всяких похвал. Недавно посетил в очередной раз, отдельное спасибо Екатерине за помощь в подборе!
Купили мужу смокинг на свадьбу. Очень приятный и вежливый персонал помог подобрать наряд. Здесь также есть ателье, которое при необходимости может укоротить брюки, подшить пиджак и т.д.
Вероятно, это флагманский магазин, но в целом тут всё как и в других филиалах сети. Персонал дружелюбный, предлагает водичку. Холит лелеет.
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2023
Понимаю, что это магазин флагман, и в других магазинах марки не хуже. Но, остался доволен посещением. Предложили кофе, от которого отказался - ну не кофе же пришёл пить, пока ждал когда принесут нужный размер. Но сам процесс к продаже товара, в том числе предложение кофе, это показатель серьёзного отношения к покупателю, что радует. Мне нравится как и что производит и продаёт этот бренд.
Не понятно, почему еще так мало отзывов. Мужчины, навалитесь.))
Замечательный двухэтажный салон, с хорошим разделением зон. Сотрудники вежливые и обученные. Хочу отметить замечательную девушку, которая занимается подшивом одежды.
К посещению рекомендую.)
Расположение фирменного магазина одежды на одной из знаменитых улиц города. Само здание по всей вероятности изначально построено в дореволюционные времена, примерно в 19 веке. Консультанты готовы помочь в выборе
Kameezq
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
зачет, персонал огонь, выбор товаров большой, цены конечно завышены, но качество довольно хорошее
Show business's response
Ivan P.
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Добрый день!
Хочу отметить и поблагодарить персонал отделения на Кузнецком мосту! Высший класс! Помогли после закрытия - подобрали и сделали подшив 3х костюмов.
Анатолий, Элнур и Мария!
Браво) выдайте таким профессионалам премию 🫶
Они заслужили, трудятся на благо стиля страны!)
Отличный магазин.
Приятные сотрудники.
Подшили брюки за два часа!
Ассортимент большой.
Удивился, что не все модели представлены.
Рекомендую.
Удобная локация.
Продавец -консультант Антонина вела себя очень профессионально и на все наши запросы реагировала очень быстро. Четко подобрала нам костюм и все аксессуары к нему, уделили нам 2 часа своего времени. Мы остались очень довольны ее р аботой!
Великолепный магазин. Раньше как-то обходил стороной (без негатива). А тут резко решил зайти, теперь буду постоянным клиентом. Очень удобно, что можно купить все в одном месте, начиная от одежды и обуви, а так же заканчивая аксессуарами.
Прекрасный флагман,лучший продавец Марсель,у Хендерсона для клиентов не существует слово ,,нет,,
Это делает Хендерсон заслуживающим пристального внимания !
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
January 31
Магазин мне понравился, если не ошибаюсь, то он флагманский и по этому большой, где собран весь ассортимент продукции Хендерсон
Прекрасное место. Обслужили лучше всех. Купил себе дорогой костюм.
Show business's response
Arsen
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Внешнее оформление отличное. Благо цены тут те же, что и на сайте и в любом другом магазине в регионе.
1
Show business's response
Aliance T
Level 17 Local Expert
November 2, 2023
Отличный магазин! Вот честно, удивили! Выбор прекрасный ( больше чем в других магазинах этого бренда)! Товар весь на своих местах, не путаешься! Персонал зря не пристаёт! Приятно будет возвратиться!