Доброго времени суток! Хочу написать отзыв, так сказать по горячим следам... Отдыхали в августе, большим составом... Чудесный, замечательный отель. Плюсы чистые номера, вкусная еда, просторный бассейн даже при большом количестве людей, анимация,клининг от фей чистоты... Спасибо Ирине со второго этажа, убирала на все 100.в отеле есть всё, аптечка на ресепшене, прогулочные коляски для маленьких детей, игровая зона, развлечения с утра и до вечера, но без дискотек и шума... Минусы. Самый главный(это место, море... Боже... Много, очень много людей... Дорога это отдельное испытание, это не пять минут от слова совсем,это 15-25 минут вдоль торговых рядов и запахов о
столовых итд.а дальше как повезёт, может вы найдете место, где сможете пристроить пятую точку. На пляже очень много людей, мелко... Грязно. Возможно можно словить кишечную инфекцию и принести её уже в отель. Честно, не приеду больше.жалко, так как отель с таким уровнем сервиса находится в откровенно ужасном месте. Мне есть с чем сравнить... Вам только успехов, думаю к вам в любом случае будут приезжать. Но не мы. Ещё раз удачи и спасибо хотя бы вам за комфортное пребывание в вашем отеле.
Очень разнообразное и вкусное питание , всегда есть мясо разных видов, рыба , салаты , очень много гарниров , вкусные пирожные , фрукты , овощи, зелень . Действительно всё очень вкусно !
Мы несколько раз забегали на завтрак за 5 мин до окончания . Всегда всё было , плюс нас никто не выгонял . Мы сидели там минут 40 с детками и никто даже косо не смотрел на нас. Все доброжелательные и ненавязчивые .
Уборка каждый день +раз в 3 дня полная смена белья была. Все горничные очень приятные женщины . Вот действительно отдых из мелочей складываетсяи в этом отеле мы с детками действительно хорошо отдохнули. Каждый день для деток мастер классы , сделали красивые кулончики . Дети были счастливы.
Очень большой и классный бассейн . Также есть детский бассейн . Раз в неделю пенная дискотека.
Большие коридоры , быстрые комфортные большие лифты .
Есть детская площадка , мои детки любили качаться на качелях .
Были уже не первый раз, в осном сплошные плюсы. Персонал весь умнички, в номере чисто всегда, влажная уборка ежедневно, в номере есть все что может понадобиться, даже халаты. На этаже есть кулер и гладильная доска. Просторная парковка, что очень важно в Витязево, кто был там на машине, тот поймёт. Кухня это отдельная тема, очень вкусно, разнообразно. Бассейн чистый, тёплый всегда, что является огромным плюсом, когда приезжаешь не в сезон. Детям вообще кайф, и анимация, и площадка, и проблем с едой нет, потому что всегда есть что-то из диетического, на пару и прочее. До моря и магазинов 7 минут спокойным шагом. Трансфер включён.
Но этом году был для меня единственный минус, видимо так совпало, это бесконечные блогеры, которые целыми днями вели свои репортажи , первые дни как не придавала особо внимания, но потом уже начало напрягать
Были в отеле в конце июня. Очень хороший! Номера уютные, чистые. Убираются каждый день. Бассейн теплый, просторный! Кормят вкусно и разнообразно) Персонал знает свое дело. Есть анимация для детей,каждый день. До моря,по оживленной и красивой торговой улочке минут 10-15,но время совсем не ощущается .
И так отдых в Анапе🌊
В Анапе, а именно Витязево мы были впервые , море чистое , пляж песок ,для отдыха с детьми огонь.
Отель @——- нам посоветовали , плюсы- 1)отель красивый хоть и маленький, и очень чистый.
2)очень много анимации для детей ,
3)большой бассейн с подогревом ( в соседних отелях бассейны маленькие и без подогрева)
4)очень доброжелательный персонал, строго следят за уборкой в номере , сменой полотенец и белья.иногда мы даже просили чтоб не убирали 😄
5)анимация для детей
6)промежуточные перекусы у бассейна типо бургеры, бутерброды , хот-доги
7)до моря пешком примерно 8-10 минут через всякие торговые ряды.
8)детская площадка на территории отеля
9)бесплатная парковка для тех кто, как мы приехал на машине
10)куриный бульон на завтрак-для алкашей прям покорило наше сердечко🫶🏻
Минусы :
1)мне не понравился шведский стол , все 10 дней еда однообразная и даже не знаю можно ли это назвать шведским столом потому что если например ужин с 18:00 до 20:00 и если придти на ужин в 19:00 половины ассортимента не будет и новое не докладывают, так же еда всегда холодная даже если придти в 18:00, вообщем едой я осталась недовольна.( в целом было несколько вкусных позиций например супы.но мне мало где нравится еда поэтому минус это только для меня.всем остальным все по еде нравилось.
2)отель больше семейный,чем тусовочный и дико бесят чужие дети в бассейне которые просто не управляемые😈, поэтому если вы без детей отель не для вас.
3)алкоголь не включен, но можно купить на баре отдельно -бармен кстати лапочка, мы ходили в КБ которое было за углом рядом с отелем . Так же хотелось бы больше анимации для взрослых 3 раза в неделю это мало 😄
Сам поселок Витязево тусовочный очень много баров, кафе, и много много танцев.и очень много магазинов с одеждой.
Вернемся ли мы в этот отель еще -думаю да!
Отель подойдет тем кто не привередлив к еде и готов неделю есть одно и тоже.и тем кого не бесят чужие дети в бассейне 😄
С погодой нам повезло , и в целом очень понравилось в сентябре на море.( Море на удивление было теплым, и отдельное удивление это дельфины которые приплывали каждый день и плавали вокруг 😍.)
Очень понравилось , еда всегда разообрзная , очень чисто , номера каждый день убирают на территории великолепно . Все время отдыхал в районе Сочи теперь не ногой. Классный отель рекомендую . Благодарность всему персоналу!!!!
Отличный отель! Наш отдых 7.08 по 11.08 был поистине отдыхом благодаря внимательному отзывчивому персоналу и комфортным условиям в этом замечательном отеле! Приятно, что на входе всегда стояли графины с тремя вкусами прохладных напитков. Спасибо! 🥰
Уютные номера с балконами, чистота, внимательный персонал, вкусная еда с учётом всех предпочтений (3-хразовое питание шведский стол + перекусы), аниматоры для детей, зоны отдыха, бар, комфортный бассейн с подсветкой, приятный плейлист, парковка!
До моря 10 минут пешком. По дороге к морю расположены калоритные торговые места с различной одеждой, явстствами, запахами специй, чаев, сладостей, огромное количество шашлыка и морепродуктов на гриле....
Здорово, что у нас в России есть возможность комфортно отдохнуть!
Отличный отель. Был с семьей в начале сентября. Современный отель, чистые номера, отличный бассейн, мероприятия для детей каждый день. Шведский стол с хорошим выбором еды и для детей и для взрослых.
Отель замечательный. Приветливый персонал. Номера убирают ежедневно. Очень чисто.
Еда вкусная. В наличие всегда фрукты, соки. Есть кофемашина.
Для деток анимация ежедневно. И взрослым не будет скучно (бар, игра в Мафию) Чистейшей бассейн, в котором места хватит всем!
Рекомендую этот отель для отдыха
Отель шикарный, все было супер.
Еда была вся вкусная и разнообразная. Обслуживание на высшем уровне, везде чистенько и уютно. Есть превосходные аниматоры ,развлекают не только детей, но и взрослых. Всем советую данный отель, останетесь довольными!!!
Отличный отель!!! Мы были в сентябре вначале. Погода была суперская. Ветрено только. Но море всегда спокойное. Отель сам 6 этажный. Есть подогреваемый басик,15м глубиной. И детская зона 50см глубиной . Шезлонги всегда были свободные. Утром там солнышко,а к 18.00 часам оно уходит и прохладно уже. Есть детская площадка. Не большая но ребёнку очень понравилась. Особенно дом на сваях. Внутри поролоновые подушки-маты. Дети по ним прыгают и домики из них строят. Еда вкусная,много. На обед и ужин всегда очереди. Не хватает мест. Стоишь,ждешь,когда кто нибудь поест и освободится стол. Уборщицы супер просто. Я думала,она там живёт))))) постоянно чего то убирает. Номер каждый день мылся и менялись полотенца. Бельё раз в 3 дня. Ребёнок в первый раз не хотела уезжать.
Отдыхали с 17.07.2023 по 26.07.2023 семьёй с трехлетним ребёнком. Отель расположен в 15 минутах (шагом ребёнка) от моря, в 10 минутах от парка развлечений. Вокруг много магазинов, кафе, торговых палаток. Пляж из мелкого песка, вход в море для детей идеальный (мелко), есть платные шезлонги, ларьки с мороженым, кафешки, детские развлечения (батуты, надувные горки с морской водой). Отель ухоженный: все чисто и на своём месте, много обслуживающего персонала, всегда есть к кому обратиться с вопросом или за помощью. На территории детская площадка и бассейн. В номере убирались каждый день, постельное меняли через день. При размещении с ребёнком в номере детская кроватка. Есть балкон со столиком и стульями. Питание трехразовое - шведский стол. Все вкусно и разнообразно. Завтрак: каши с молоком и без, омлет, яичница, блины, сырники, запеканка, иногда видела куриный бульон. Обед: 3 вида супа, 4 гарнира, мясо: курица, свинина, говядина, что то из фарша, рыба. На ужин тоже самое, но без супа. Овощи, фрукты, зелень, салатики. Кофемашина зерновая, аппарат с соком, чай. Выпечка не очень разнообразная, но вкусная, нам понравилась. Есть услуги прачечной: за 500 руб. ваши вещи постирают и отдать в машинке, досушить можно на балконе. Гладильная доска и утюг на этаже.
Были в отеле в конце июня, с ребенком 4 года. Бассейн очень теплый, лежаков не много, но хватало, зонтиков нет! Детская анимация ни о чем! Большой минус что она проходит на детской площадке, лучше бы около бассейна . Питание достойное. Расположение хорошее, все в пешей доступности! Пляж как по мне то слишком многолюдный, своего пляжа у отеля нет-Это минус! Номера очень хорошие, свежий ремонт, чистые полотенца и постельное белье! Отель рекомендую!
Все понравилось. Кормят хорошо, на завтрак всегда каши, на обед на выбор 3 супа. Каждый сможет найти еду на свой вкус. 2 кофемашины. Персонал приветливый. Бассейн тёплый. До моря минут 7.рядом аттракционы. В баре при отеле можно купить коктейль или пиво. Спасибо за отдых!
Абсолютное соответствие цены и качества оказанных услуг! Отдыхаем здесь второй раз за лето! Это СЕРВИС! отдельное спасибо поварам: очень вкусно и качественно! Очень разнообразное меню. Минусов не нашли, именно поэтому приехали второй раз! Теперь отдыхать только сюда!
Были тут семьёй летом 2024,в августе. Гостиница в тупиковой улице, рядом полно других отелей, кафе, ресторанчиков. До пляжа минут 15-20 ходьбы. В самом отеле всё очень хорошо, шведский стол, отдельный бассейн с подогревом, лежаки, бар, детская площадка. Кормят вкусно и разнообразно. Нам понравилось
Хороший отель с внимательными сотрудниками. Всё на высоком уровне, ориентировано на удобство отдыхающих. Удобная мебель, просторные номера(отдыхали вдвоём),качественная еда( 3-хразовое питание "шведский стол" +2 перекуса) , тёплый бассейн с вечерней подсветкой и большим количеством шезлонгов вокруг. Однозначно рекомендую. Море -в шаговой доступности ( 10- 15 мин) по пешеходной зоне с магазинами и торговыми павильонами. Для тех, кто приезжает на авто- собственная охраняемая стоянка.
Прекрасный отель, оооочень чистый, безумно вкусно кормят, большой бассейн. Девушки на ресепшен очень отзывчивые, всегда готовы помочь, у мужа был день рождения во время пребывания в отеле, принесли открытку и шампанское, приятно. Интересная анимация для детей, есть детская площадка. Возле бассейна много шезлонгов места хватает всём, очень приятно что нет толкотни людей, всё продумано до мелочей. Кормят 5 раз в день, завтрак обед и ужин и ещё два перекуса возле бассейна. Спасибо за вашу работу, нам очень понравилось.
Не плохой бюджетный отель , шикарная парковка))) достаточно чистый, персонал работает на высшем уровне, питание хорошие ) что не понравилось маленький санузел и идти до море 20 мин!! Кто будет ехать на авто запомните маршрут)) навигатор не работает !!
Классный семейный отель! Отличная кухня! Внимательный персонал и отзывчивый персонал! Есть все необходимое, просторная парковка, приемлемых размеров бассейн с чистой водой! Удобные номера со всем необходимым! Есть развлечения как для детей так и для взрослых! Все в шаговой доступности! До моря 5 минут! Отдыхали в сентябре 2022 года и августе 2023 года! Надеюсь что еще не раз проведем там отдых с семьей) Персоналу гостиницы отдельное спасибо за грамотную и комфортную организацию отдыха)
Все прекрасно - Еда , обслуживание, персонал, чистота.. Бассейн. Замечание к проживающим- волосы надо собирать и плавать в бассейне с собранными волосами. Купаться очень не приятно , когда волосня цепляется на руки. И все таки правила пользования бассейном надо зачитывать в слух именно родителям..
Были с 15 июля 24г.
Есть парковка, где не придётся переставлять машину, чтобы кого-то выпустить.
На ресепшене можно выпить прохладного лимонада (вода, лёд, лимон) с дороги, приятные вежливые администраторы.
Дают две карточки, которые меняете на пляжные полотенца, т.е. каждый день свежие полотенца.
В номере кровати с спальным местом 200см, матрасы жестковаты, но состояние новых. Номер чистый, опрятный, не выглядит «уставшим». Замечаний нет. Душевая выглядит хорошо, качественно, а лейка на душе самая дешевая, это когда зашёл и такой- приятно, а потом увидел лейку (ну не вписывается в дизайн).
Вода на 7 этаже была постоянно, с редкими перебоями на пару минут. Были перебои по электричеству короткие, менее минуты днём (пару раз за день).
Есть детская зона, деткам есть где поиграть.
Питание порадовало, разнообразно, вкусно, красиво. Поварам 5.
Персонала достаточно, всё убирается постоянно и везде (номера, коридоры, бассейн, приотельная территория и т.д.), молодцы, 5.
Не понравился бар, за это минус 1* (скорее завышенная придирка, хороший бар и не обещали).
Планируем ещё посетить в будущем. Рекомендуем.
Понравилось. Отдыхали в начале июля. Еда разнообразная, даже не все успели попробовать. Минус из фруктов были только слива постоянно и нектарины. Пару раз арбуз. Хотелось бы разнообразнее. Обслуживание вежливое, персонал отзывчивый, все вопросы решались быстро. Бассейн всегда на высоте! Вода чистая, комфортная. Лежаки чистые, их много. Номера новые, хорошие. Уборка каждый день, уборщица оч вежливая убирала качественно. Приятная женщина! Кухня- блюда мясные и рыбные вкусные, не жирные. Кухня понравилась! Большая бесплатная стоянка. От моря 7 мин прогулочным шагом. Парк византия рядом также 5 мин.
Для детей постоянно анимация, 2 раза в день. Ребёнку было интересно. Отдых понравился . Рекомендуем!
Отдыхал с женой и двумя детьми ( 3 года и 15 лет) с 20 августа по 3 сентября. Отель бранировали и произвели полностью оплату за ранее за 90 суток. По приезду нас встретили ( трансфер с РЖД вокзала и обратно бесплатно) В отеле заселили нас очень быстро. При входе в отель стоят три вида напитка, можно попить в любое время. На ресепшене сотрудники внимательны и очень обходительны. Объяснили все что и как....... Поднялись на этаж на лифте ( лифт ждать не приходилось) иногда спускались пешком по ступенькам..... Номер у нас был трехместный. По номеру минусов не нашли. В душевой постоянно была горячая и холодная вода, были мыльнорыльные принодлежности, уборка производилась ежедневно ( спасибо большое уборщице Лоле) которая убиралась на совесть! В номере так же был не большой холодильник, электро чайник, стаканчики. Куллер с водой, утюг и гладильная доска стояли на этаже. Так же можно было здать постирать свои вещи в прачку на ресепшине ( два раза сдавали) Так же на ресепшине брали утром полотенце для моря и бассейна а вечером полотенце сдавали. Так же для гостей предусмотрена бесплатная стоянка для тех кто приехал на своем авто транспорте. На территории отеля есть очень хороший бассейн и лягушатник для детей, ребенка от туда вытаскивали силой, не хотел выходить. Так же есть лежаки и отличная душевая кабина. В баре который расположен рядом с бассейном постоянно брал детям мороженое ну и себя не обделял брал пиво, фисташки, чипсы..... Двум барманам жму руку! Есть детская площадка, карусели, качели, Питание...... Здесь завтрак, обед, ужин и два перекуса. Все очень вкусно и сытно, голодным точно не останетесь - с пищей проблем не увидели!!! Большое спасибо поварам и всему персоналу столовой, которые работали просто огонь🔥 Аниматарам отдельное спасибо🙏💕 Анимации проходили каждый день для детей и взрослых, пенная вечеринка прошла на ура а вечерние дискотеки вообще шедевр, скучать не приходилось! До моря рукой подать, не спеша минут 7 не больше...... Отдохнули просто огонь! ( номер у нас был 313) Подводя итоги, сделали выводы что этот отель можно рекомендовать друзьям и знакомым. Ждите нас в следующем году, мы обязательно приедем!
PS. - Я не знаю кто пишет здесь плохие отзывы....... Но скорее всего это либо конкуренты, либо люди обижаные на жизнь. Минусов мы не нашли!!! Всем хорошего отдыха.....
Отдых в Н2О 3 года назад оставил приятные воспоминания, поэтому решили часть отпуска снова провести в этом отеле.
На этот раз впечатления об отеле также остались только положительные, поэтому решила написать отзыв.
Первый несомненный плюс – отель оказывает услуги бесплатного трансфера по Анапе-Витязево. Для путешественников на собственном автомобиле - рядом с отелем бесплатная стоянка (не пользовались). Заселили без проблем; приветливые администраторы; красивые букеты свежих цветов в холле. Номер небольшой, но есть сейф, холодильник, фен, кондиционер, чайник, стаканы; номер чистый, все исправно. На окнах плотные шторы и тюль. На балконе - сушилка для белья с прищепками, стол и стулья. На этаже стоит гладильная доска, утюг, кулер. Номер убирали хорошо ежедневно, никогда не мешали уборкой (не тревожили во время дневного сна ребенка и т.д.), в достатке докладывали мыло/шампунь/гель/туалетную бумагу, меняли по необходимости/регулярно полотенца. Дважды сменили постельное белье за 10 ночей нашего отдыха – вполне достаточно.
Выдают пляжные полотенца – меняли на чистые во время отдыха без ограничения. Да, собственного пляжа у отеля нет, но с учетом приемлемой стоимости проживания в отеле заплатить за лежаки на пляже нам не было накладно. У входа в отель есть кран для мытья ног от песка.
Отель находится на небольшой тупиковой улочке, по вечерам не шумно. Пару ночей просыпались от работы мусороуборочной машины (днем она бы точно не добралась до отеля – улочка узкая, заставлена припаркованными автомобилями), так как спали с открытым балконом. В этом году окна выходили на детскую площадку и парковку, дверь в номер недалеко от лифта, но шумно в коридоре не было; в прошлый отдых окна нашего номера выходили на бассейн и будто больше был номер.
Питание понравилось, достойное: в обед обычно два первых на выбор, пара салатов, различные свежие овощи; несколько видов мяса, рыба; как правило, 4 гарнира (допустим - макаронные изделия, крупа, картофель, овощи тушеные; при этом если в один день макаронные изделия были в виде спагетти, то на другой день будет птитим; если из круп в один день гречка – то на другой день будет булгур; картофель то молодой в кожуре, то пюре, то запеченный и т.д.); выпечка вкусная; фрукты; две кофе машины, компот, соки, чаи. Всё вкусное, свежее, не однообразное. Все члены моей семьи были накормлены и довольны. Если и не хватало на обеде/ужине свободного столика, то администратор зала быстро разруливала ситуацию (грязные пустующие столы не увидите, довольно быстро приводятся в порядок).
Часов в 11 и 16 небольшой перекус возле бассейна: пицца или продукты для бутербродов, компот/сок.
Под навесом работает бар – мороженное, напитки - не выходя за территорию.
Бассейн чистый, лежаки исправные. Если б не граждане отдыхающие, бросающие вещи/полотенца на лежаки и не появляющиеся по пол дня – вообще чудесно было бы; мы вчетвером могли располагаться временно на 1-2х лежаках, по мере освобождения еще занимать. Рядом с бассейном есть душ.
Игровая площадка небольшая – пара качелей, горка и игровой домик, но нашей пятилетке было достаточно и она с удовольствием там играла. Детская анимация проводится ежедневно, с учетом небольшого размера отеля – нормальная.
Заметила немалое количество детских колясок, предоставляемых отелем.
Был день рождения у сына-подростка – вручили презент по согласованию с нами – шампанское, фирменную открытку, был доволен.
Хочется сказать слова благодарности всему персоналу, выполняющему добросовестно свою работу: мастерам чистоты (бассейна, номеров), поварам, официантам, администратору ресторана, менеджерам по закупкам (без их невидимой гостям отеля работы часто все процессы сыпятся), руководителю отеля! Чувствуется заинтересованность и профессионализм!
Областями для улучшений могут быть: состояние тюли (пятна, затяжки) и предоставление одноразовых беруш как спасение для чутко спящих.
Спасибо!
Отличный отель. За 7 лет поездок в Анапу, это был самый лучший вариант. Удобный номер с высокими потолками. Много места. Бассейн, который сильно выручил в дни шторма (вода подогревается, так что детям было очень удобно). Анимация, для дочери 9 лет это было спасением, она там пол дня пропадала. Даже для сына 14 лет там нашлось занятие, вечером в мафию играли. Кухня это отдельный момент. Отличный шведский стол. Вкусно и разнообразно, и по факту 5 приемов пищи в день. Вежливый персонал. Чистота в номере, постоянно убирались, за 10 дней 2 раза белье меняли, полотенца каждый день, плсю ещё пляжные давали на весь день. Ну и своя парковка это огромный плюс для тех кто на авто. А по цене, учитывая питание я так думаю что в итоге я ещё и сэкономил. Отличное место, рекомендую.
Шикарно🔥 Отдыхали в июне 2023 с двумя детьми.
Очень чисто. Ежедневно убирают номера, территорию отеля и даже каждое утро пылесосят и моют детскую площадку 👍 Кухня вкусная, даже очень придирчивый ребёнок находит что поесть с удовольствием 😉 минус - за неделю набираешь несколько килограмм🤣 Хорошие перекусы. Бар не включён, но по адекватным ценам, дешевле многих кафешек Краснодара. Персонал отеля 10+++++😊🔥
Бассейн с подогревом. Есть хорошие, чистые детские прогулочные коляски бесплатно для отдыхающих. Анимация, акваэробика и пенная дискотека.
Отдельно выделю удачную планировку территории отеля. Детская площадка и бассейн находятся в разных концах, между ними большая обеденная зона. С детьми это очень удобно 🔥. Можно сидеть за столиком и наблюдать за детьми на детской площадке. И с детской площадки дети не бегут на бассейн. И наоборот)
Спасибо за отличный отдых 🔥
Отдыхали с 24.07-03.08.23. Хотелось бы отметить, что у отеля небольшая территория (нет беседок, скамеечек), но ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ грамотно распланирована территория!👍🏊♀️Бассейн и бар все на месте. Есть и детская 👨👩👧👦площадка, много лежаков у бассейна и большая парковка.
Отель находится как бы в тупичке - нет лишних пешеходов и авто.
Отличный персонал! На ресепшен всегда улыбчивые девочки 👧, которые учли наши пожелания при размещении. У нас в 413 номере замечательная горничная-пчелка Светлана🌸, у которой все блестит. Очаровательная Юля-администратор столовой решает на раз все вопросы отдыхающих. Повара 🧑🍳 готовят такие блюда нямм, названия которых я даже не слышала 😀. Вообщем, мы в полном восторге. Мы очень рады, что остановили выбор именно на этом отеле👍!!!
Всё замечательно. Отзывчивый персонал. Всё очень чисто. Еда вкусная. Всегда и мясо и рыба и курица. 2,3 вида супа и каш. Бассейн с подогревом, что тоже очень спасло при прохладной погоде. Обязательно вернёмся. Спасибо
Были в H2O с конца июня по середину июля 2023 года
Сам отель хороший и впринципе удобное расположение.
давольно большой бассейн, имеется бар, стоянка для автомобилей, анимация.
И есть конечно недостатки
1. Это питание. Однообразное, из продуктов низкого качества. на вкус и цвет конечно , но по вкусу мы были не в восторге
2. Это персонал (не все) были 2 грубых девушки которые потом пропали и появились новые. Но впечатление испортили
3. Может нам номер такой достался , двери дико скрипят , а балконная дверь впринципе сломана , если закрыть она просто не открывается и закрывается если сильно хлопнуть. ( К концу отдыха дверь отремонтировали )
У шкафа двери заедают и вечно слетают с рельсов .
Перед H2O были в ясное. Молчу про фиолето . Ясон к примеру меньше, но если сравнивать питание намного лучше и более разнообразное и вкусное., Но в этом году там номера не сдаются и выбрали H2O , по этому моя оценка 4 звёзды
Из плюсов добавлю столовую , так как поесть можно внутри и снаружи, что является плюсом если с детьми едете отдыхать. так как если сесть на улице , дети играют на площадке и вы их видите.
Но персонал и питание оставляет желать лучшего
Еда хорошая, обслуживание супер, всё чисто , номер убирается быстро и очень чисто, бассейн большой и теплый,много шезлонгов.Персонал очень приветливый,за всё время отдыха персонал очень радовал.Расположение очень хорошее, вроде в центре,но в то же время очень тихо,и как я успел заметить одно из немногих отелей кто может похвастаться своей парковкой.Один мааааленький минус,нет особо развлечений для ребенка.А так общее впечатление,положительное,при выборе на следующее лето, обязательно буду иметь этот отель ввиду.
Не совсем понятно, почему у отеля такие идеальные отзывы🤷🏼♀️ Ехали сюда, прочитав, что на всех сайтах прям нахваливают отель и его питание. Начнем по порядку. Мы были в конце сентября 2024, возможно повлияло то, что уже конец сезона…и все же. Отель на 3,5
Номера
Номера уже не новые, конечно. Впринципе, все выглядит аккуратно-это радовало. Но есть и замечания:
1. Поменяйте шторы, реально стремные, с затяжками и пятнами.
2. Ужасные матрасы, прям совсем плохо… Напомнили больничные койки… Плюс скрипели. Сильно осложнили нам проживание с маленькими ребенком.
3. Душ тоже выглядит бедненько-подустал.
4. Жесткие полотенца
5. Нет перегородок на балконах, тоже немного некомфортно было постоянно встречаться с соседями
6. Невероятная слышимость! В отеле много отдыхающих с детьми, слышно и в коридоре, как бегают и кричат. И соседей. Слышно было даже чей-то сильный храп))) Плюс рядом была стройка- один раз они что-то выгружали и ночью-не давали спать.
7. У нас были муравьи))) немного, но все равно смутило
Питание
Питание по системе «шведский стол»+перекусы у снек-бара. Питание скудненькое, не скажу, что прям супер. Голодными не были. Но и в то же время, бывали в отелях, где намного качественнее готовили. Мясные блюда неплохие. Беда с гарнирами, кашами на завтрак и супами. Десерты совсем слабенькие, дешевые покупные пирожные. Понравились блинчики и сырники на завтрак. Часто был уставший хлебушек (не первой свежести). Многих привлекают перекусы плюсом к основному питанию. Рассказываю. Перекусы 2 раза в день-остатки завтрака) т.е можно сделать себе бутербродик и попить сок. Официанты молодцы, убирают все быстро.
Бассейн
Бассейн, пожалуй, сгладил все недостатки отеля. Большой, чистый и теплый! Правда теплый! Плюс плавать можно до 23:00. Выдают каждый день пляжные полотенца-для бассейна и моря. Это плюс. Не продумано только одно, прийти в бассейн можно только пройдя мимо столовой и уличной террасы. Т.е. частая картина за обедом: люди сидят уже кушают на улице, а между ними идут мокрые люди, завернутые в полотенца, халаты, а кто-то и просто в купальнике)
Плюсы отеля:
+ лифт
+ бар, где вполне приемлимые цены
+ подогрев бассейна
+ на жалеют шампуней/мыла и т.д.
+ убираются по просьбе без проблем
+есть детская площадка
+ кулер на этаже
В целом, вполне можно жить. С учетом того, что ездили мы за 8500 сутки с питанием за двоих- не плохо. Цена=качество. Что мы ожидали то за такую стоимость? Вернемся ли сюда еще? Вряд ли. От отеля мы не в восторге, но и ничего прям ужасного не было.
До моря, кстати, мин 10 пешком
1
2
Show business's response
Инкогнито 2777
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Буквально сутки назад приехали с отдыха в этом прекрасном отеле. Очень всё понравилось, безо всяких исключений. Отель довольно новый, номера с хорошим ремонтом, новой мебелью. Просторный, чистый отель. В номерах есть буквально всё: банные принадлежности, фен, полотенца, чайник, холодильник, сейф. Каждый день выдают пляжные полотенца. Были в отеле по системе "всё включено". Здесь хочу сказать отдельное спасибо поварам. Еда - это что-то нереально вкусное. Всё, что пробовала - обалденно вкусно. Выбор блюд на любой вкус и желудок. И острое есть, и на пару, и для детей. В какое бы время не пришёл на завтрак или обед, всегда есть еда, ни ранее было такого, что что-то кончилось. Я представляю, какой это труд - держать всё на таком уровне. Рабочий персонал вежливый, приветливый, очень приятный. Уборщице на 6 этаже тоже отдельное спасибо за ежедневную уборку, после которой ребенок спокойно мог бегать и играть на полу. Бассейн довольно большой, чистый, с детской зоной. Детская площадка тоже довольно большая, удобная, спокойно можно оставить там ребенка и не переживать, что он куда-то денется. Само расположение детской площадки и бассейна - отличное решение, всё на виду и в шаговой доступности. Немного не понравилась сама улица, на которой стоит отель, на неё у других отелей выходит именно тыльная улица, соответственно и вид у неё не очень, в отличие от соседней. Но это совсем небольшой минус, который не портит общего впечатления. За отдых в данном отеле - большое спасибо, св в восторге!
Отель супер. Своя парковка. Шведский стол (повора кудесники), по качеству пищи это не плохой ресторан. Большой бассей 15 на 9. Своя анимация для детей с 11 до 16 каждый день. Уборка проводилась каждый день. Пляж песок, вход плавный.
Из минусов но не отеля: узкие улочки,пляж в 700 метров(вода в море 13 июня была зеленоватая, но не кретично).
Все от души и для души! Чистота , опрятность все гуд, бассейн офигенный взрослый и для детей, еда 5 раз в день. Расположение очень и очень удобное до моря медленным шагом через рынки со всем что только можно пожелать 10-15 минут , у меня быстром шагом 5 минут максимум, самое главное что есть парковка для авто огромная , для всех кто из Тулы рекомендую, все номера с балконом, для детей анимации мыльное шоу. Горчинка небольшая есть нестабильная работа WiFi вечером и не рекомендую местное вино в баре
Отель понравился. Доброжелательное отношение персонала. Уютно, очень чисто. Питание разнообразное, вкусно. Большой теплый бассейн. Поеду в этот отель снова.
Отдыхали с 10 по 17 сентября, все отлично, персонал вежливый отзывчивый, номера чистые уютные, еда ну очень вкусная
Не хватило только шезлонгов на пляже
Отель чистый , питание не плохое, парковка есть бесплатная , на этом плюсы заканчиваются. Отель находится в центре Витязево подъезд к отелю по оживленной очень узкой улице , невероятное колличество людей и машин. В самом отеле постоянно играет музыка, куча детей и выпивающих из покупных балкажек пиво компаний. Очень тесно на территории и у бассейна. Не стоит своих денег.
Придраться не к чему: скромно и со вкусом. Есть все необходимое. Кормят нормально. Напитки и мороженое в баре по адекватным ценам. убирались каждый день. Персонал доброжелательный.
Если бы ещё был свой пляж у отеля - цены бы не было!
Нам все понравилось !
Провели замечательный отпуск с 4.06 по 14.06 в отеле. Семейный отдых с детьми, есть игровая площадка с анимацией, бассейн с подогревом, обслуживание классное, персонал приветливый, номера чистые, мебель новая, светлых тонах, уборка каждый день. Еда очень вкусная, всё по домашнему, есть курица, мясо, рыба, салаты, супы разнообразные, утром всегда в меню блинчики с начинкой, сырники, омлет, запеканки, каши и ещё два дополнительно перекуса присутствует, голодными не оставят😃 Море недалеко, мин 10, пока идешь можно прикупить вкусностей и одеться, сувениры приобрести. Рядом парк развлечений, аквапарк. Рекомендую👍 вам очень понравиться в отеле Н2О😍
Приличный отель, только не понравилась кровать, пружины пробивались в спину. Еда отличная, бассейн тоже хороший, детская зона очень удобная. Понравилось, что на балконе есть сушилка с прищепками, стулья и столик. Детская площадка немного скучновата. И самый главный минус для меня - это запах от кальянов
Отличное местечко, кормят на 5+, ежедневные анимации для детей, развлечения для взрослых, прекрасный бассейн, единственная просьба, заменить матрасы, но может это только в нашем номере матрас на 4ку, в остальном всё очень хорошо, обязательно вернёмся сюда ещё.
3
Show business's response
Марина К.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Прекрасное место. Вежливые сотрудники, хорошие номера. Еда ну ооочень вкусная. Бассейн весьма неплох. Во многих отелях небольшие "лягушатники", а здесь есть где поплавать. До моря идти минут 5, но иногда кажется,что дольше,так как идти нужно по бульвару,где огромные толпы отдыхающих.
Номера убирают, белье меняют, халаты,тапочки,полотенца- все предоставляют. Отдохнули от всей души! Огромное спасибо и сотрудникам,и управляющему,который смог так организовать работу.
Единственное,чего хотелось бы добавить- побольше и подольше развлечений именно для взрослых.
Потрясающий отель! Сегодня только закончился наш 10 дневный отдых всей семьей! Честно , вообще не ожидала от 3 звезд такой сервис 🙌🤤поварам низкий поклон , клининг , девочки как пчелки каждую минуту все трут и трут 👏 бассейн чистейший и теплый ! однозначно советую и еще вернемся не раз!!!
Место прикольное, мне зашло, шведский стол вообще прекрасный, даже и не поверишь что такое есть в России, красивый вид, недалеко от рынков где можно походить и купить всякого безделья, большой и просторный бассейн, хорошие и весёлые программы для детей которым точно не будет скучно, так что я очень советую это место
Сегодня выехали из отеля, отдыхали с 14 по 22 июня в составе 2 взрослых и 2 ребёнка (3 и 5 лет). 5 из 5. Территория не как в Турции, но, все грамотно продумано: номера чистые, уборка ежедневная, в номере холодильник, кондиционер, чайник. На этаже гладильная доска, утюг, киллер. Бассейн шикарный, чтстый, хлоркой не пахнет, с подогревом детский и взрослый-дкии пищали от удовольствия. Анимация в течении дня!!! Дети заняты и довольны! Пенная вечеринка на территории!! Детская площадка в полне отличная, детям хватает! Еда: 5 из 5, ни изжога, как домашняя. Еда разнообразная, выбора на любой вкус! Кофе!!! В промежутке между питанием перекус с напитками. На территории бар с алкоголем, пивом, мороженным, цены демократичные!!!я привереда сильная, но сюда готова отправить детей с бабушками, все на высшем уровне. Обслуживание персонал отличный, вежливый, всегда организует и поможет. Расположение отеля хорошее, все в доступности. Сравнивали много отелей, но в следующий раз только сюда.!!! Однозначно рекомендую!!!
Еда.
Трёхразовое питание по принципу шведского стола, достаточно разнообразное, но есть нюансы, например, у повара не всегда получаются молочные каши. Но котлеты, блинчики очень вкусные, но те которые без начинки, с начинкой покупные после разморозки. Нет кофе в пакетиках, только кофемашина, которая периодически барахлит.
Молоко. Вы когда-нибудь пробовали добавить в молоко воду, к примеру в пропорции 1 к 4 или 1 к 5? Так вот оно такое... В один из дней заметил, что мёд стал подозрительно жидкий, а накануне его оставалось в чашке мало... В зале приема пищи нет рукомойника, только дезинфектор. Рукомойник и туалет в одной комнате находится на детской площадке, постоянно занят, так как обслуживает детскую площадку, столовую и бассейн.
Столовая имеет два зала посадки, в одном из них к столам приставлены лавки садиться и вылезать с которых очень неудобно из-за выпирающих подлокотников, приходится отодвигать её от стола, а как это сделать если на ней сидят другие люди?
Бар за отдельную плату. Цены в баре высокие. Поэтому гости отеля ходят в магазин и закупаются большими пакетами там. А в номере пытаются запихнуть всё это в мини холодильник.
Место для мусора на открытой части отеля только одно – в туалете на детской площадке, который постоянно занят.
Обслуживание.
Официанты – студенты, стараются, но не все. Немного не оптимизировано расположение готовых блюд и столовых принадлежностей, происходят толкучки, тот кто забыл взять вилку должен преодолевать тех кто хочет надожить себе еду.
На детской площадке каждый день работают аниматоры. Детская площадка через заграждение соседствует с лавочкой, на которой разрешено курить, на площадке постоянно запах дыма.
Бассейн хороший, с подогревом, но его не чистят, а фильтрация не справляется. Если ныряешь с очками, то видно какую-то муть, волосы и т.д.
Отель. Здание просторное, 7 этажей. Номера тоже просторные, светлые и чистые. В каждом номере есть балкон, кондиционер, холодильник, телевизор. Персонал хороший.
Территория отеля маленькая, но есть большая парковка для машин равная территории отеля, на которую из-за забора иногда прилетают футбольные мячи из соседнего детского лагеря.
Расположение в конце узкого проезда, в котором в большинстве мест две машины разъезжаются с трудом. До пляжа 10-15 минут через торговые ряды.
Хотелось бы чтобы была сауна, но её нет, и бани тоже нет.