Уже третий раз заходим в Грязную утку с девушкой, и каждый раз встречаем холодное отношение официанток. Сегодня в зашли с вопросом, есть ли бизнес-ланч?
Получили в ответ грубое «НЕТ» и ничего больше
Пытаясь узнать, в чем же причина отказа, спросил до какого часа в заведении бизнес-ланч?
-До 15:00
Далее мы указываем на время «14:55», на что получаем грубейшее
«ну уже разобрали»
Ладно содержание, разобрали и разобрали, но интонация! У меня было ощущение, что меня смешали с грязью и я попросил не бизнес-ланч, а как минимум, что-то скабрезное
Мы приходим в заведение отдохнуть, а не пострадать от того, что у официанта плохое настроение
Еда вкусная и интерьер ,но уже можно что то изменить 👌
Итак…
Официантка по имени Диана приняла заказ - мидии ,мартини,пиво,крылья
Пиво принесли без единого газика…ну коктейль вкусный
Мы уже опустошили бокалы ,а еды все нет … Мне принесли мидии,а мужу нет ( т.е он должен сидеть и смотреть как я ем ??? (Голодный мужчина 🫣🙈)попросил ее принести еще бокал другого уже . Мы поели мидии вместе ,принесли крылья . А где пиво ? А его нет 😂🙈варят наверно 👌🤣
Мы съели уже крылья …хотим заказать еще ,а где наша Диана а нет ее…Подошла на бар и спрашиваю - А есть управляющий или администратор,кто то из руководителей? - нет ,только обслуга ,говорю мне бы официанта сменить ,ничего не ответили …
Появилась все таки наша Диана и что я вижу ,она бежит на мой зов,отмахнулась -Щаааа подождите
Я уже кричу ей на весь зал - принеси хоть пиво 🍺 🫣😁😬
Идет мимо нас с подносом других коктейлей ….
Я прям остановила - пиво принеси ,у меня муж был с пивом ждали еду,еду принесли сидит без пива )))) на что я слышу :
- Я вообще работаю и вы тут не одни,что я могу поделать если у меня другой заказ
Идет к бармену и наливает пиво (она просто забыла и все) а оно было налито барменом ранее (поэтому оно и без газа у них) - говорю можно другого официанта,мне не нравится вас искать и бегать за вами
- у нас так нельзя 🚫
Начала мне врать ,это еще больше разозлило🤬 Зал был пустой ,другой стол обслуживал другой официант,а у нее был столик второй на улице и ффффСё 🫣а при полной посадке ,что происходит?????
Я попросила нас рассчитать,сказав что готово была сделать еще заказ и на хорошую сумму …но
Я вышла покурить на улицу ,муж вышел за мной и что мы увидели 🤣🙈
Официантка Диана бежит (оказывается умеет быстро 🏃♀️ 💨 ) с терминалом для оплаты за нами ))) ну *** товарищи
- я говорю мы не такие ,сейчас зайду и оплачу все не переживай так
Мы пошли с супругом в Сицилию после и там нас целовали в 🍑🤗😘
Собственник обрати внимания- такие девочки просрут твой бизнес и слава идет не хорошая. Наберите персонал достойный и зп может чуть больше ,чтоб бегали быстрее и надзиратель должен быть 👌🫶
Долгое ожидание заказа, информировали 20 минут, со скандалом еле дождались через 55 минут, официант закреплённый игнорировал на протяжении всего вечера, хамила. В туалете грязно, нет бумаги туалетной!
Кухня классная, съедобная. Рекомендую!
Атмосфера приятная, музыка флешка .. Классная подборка.
В любом случае, не рекомендую.
К сожалению, кроме интерьера, отметить больше нечего. Разочарование, начиная от обслуживания заканчивая кухней и баром. С коктейлями вообще не понятно.
Ужасное обслуживание. Официанты невнимально записывают заказ,поэтому получается так,что сидишь ждешь час,а потом говорят ,что одно из блюд и не готовили . Официантам плевать на гостей
Неплохая кухня и пиво , правда иногда приходится подождать заказ . И работают они в выходные только до 24:00. Неплохой интерьер , хороший контингент посетителей . Можно хорошо посидеть в компании выпить пива . Рекомендую
Место хорошее, атмосфера приятная, тёплая. Еда вкусная, за исключением мед альона из телятины - он был сухой. А так, салаты больше порции, жульен тоже подали в большом горшочке, вкусно.
Судя по количеству посетителей место очень пользуется спросом. Все в нем хорошо, но вот с официантами конечно работу надо провести. Спалили со своей водой, говорят нельзя. Говорю - это вода, говорят все одно нельзя. Еды заказали много, еле съели. Все что заказали (жаркое два вида, два салата, три глинтвейна) вкусное. Глинтвейн вкусный, особенно с облепихой. Когда официант понял, что мы больше не будем заказывать, потеряла всякий интерес, хотя нас можно было еще уговорить на какой нить чай. Само место похоже на квартиру у бабушки, по-домашнему уютно. Мы "забились" в самый угол, там вообще хорошо, но дует с окна, тут как сказать не без дёгтя. В целом все здесь классно. Чистота можно сказать идеальная.
Неплохое заведение.Часто посещаем его с детьми.Приятная атмосфера,меню в принципе на любого посетите ля.Есть и роллы,и пицца,и пивные закуски,а так же полноценные обеды на разный вкус.
Уютный, комфортный ресторанчик. Вежливый персонал. Разнообразное меню. Но были случаи когда не могли сделать салат, заявленный в меню. Порции достаточно большие. Всегда вкусная еда. Одним бизнес-ланчем легко можно накормить двоих. Сюда хочется вернуться.
Ужасное обслуживание. Не предложили салфетки, на столе так же их не оказалось. Предупреждение о долгом ожидании не было. Заказали салат авокадо и креветка- отвратительно. Сок вишня- чувство разбавленного компота. Не советую.
Забронировали стол , внесли задаток!пришли , а стол занят! И все остальные тоже.руководство по телефону сказано официантке отдать просто задаток 👀хотя был стол на брони для этого же руководства 😂
Отвратительное обслуживание, даже не извинились за эту ситуацию! В итоге стол другой освободился и мы сели. Больше 20 минут никто не подходил, в итоге когда заказали -ожидание блюд больше часа . И даже никакого комплимента от заведения за эту ситуацию. Подача блюд неэстетичная, мясо пересушено, семга, кстати, тоже. Колхоз , а не заведение !
Прекрасное атмосферное место с интересным интерьером и приятным улыбчивым персоналом! Еда вкусная! Порции большие! Местные любят это место. Мы, как приезжие были приятно удивлены! Молодцы! 10 из десяти!
3
Анастасия...
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Очень вкусно, быстро, качественно 👍 приятные официанты, хорошее обслуживание
Были с друзьями очень понравилось, вкусно, сколько ждали заказ не засекали ,так как общались и не были сильно голодны, порции хорошие. Обязательно приедем еще.
Отличное место, где можно пообедать и поужинать . По будням есть комплексные обе ды. Персонал приветливый, мызыка и атмосфера приятная. Есть безналичный расчет. Блюда готовят из под ножа поэтому приходится подождать 15-25минут, но оно того стоит.
Нам очень все понравилось,еда вкусная я зака зывала теплый салат с красной рыбой-кайфонула! атмосфера спокойная, интерьер очень интересный, персонал приятный,в меню шикарный выбор,по времени все устраивает,чистота и порядок
Очеееень испортилось к сожалению заведение, кухня, обслуживание на 0! З аказанные блюда было есть не возможно, мидии просто зажаренные до корки, а не сочные! Роллы ужасные! Напитки были принесены под конец когда доели! При всем этом, я неоднократно заходила с веранды внутрь заведения, просила соевый соус, затем ходила сама за салфетками, от своего напитка отказалась! Хотя все было Заранее оплачено! После всего негатива не то, чтобы оставить на чай , не стала даже просить сделать возврат денежных средств за недонесенный, но оплаченный напиток! Очень жаль, что портятся заведения, которые с удовольствием посещали! Больше желания возвращаться нет!
Данное заведение портят официанты и администратор! Меняйте их! Гостей на входе не встречают, меню несут очень долго, а могут и вообще не принести! Были с мужем два раза и оба раза остались недовольны именно обслуживанием.
Хотя порции большие, меню хорошее, но персонал.. Очень разочаровал
Обслуживающий персонал совершенно не справляется со своей задачей, в частности элементарные вещи, телефон поднимают с 10 раза, а когда поднимают отвечают настолько по хамски мол у них нет времени на такие мелочи и что вы вообще звоните сюда сегодня, мы на вынос не работаем, а только по залу сегодня ( да ну и что? А может в зале и хотел пообедать и заранее заказать или хот бы узнать есть то что мне надо сегодня или нет потому что когда туда приезжаешь дождаться официанта нереально приходится по 2-3 раза подходить самому. ) по еде есть вопросы небольшие, но в целом хорошо. Но вот обслуживание до обидного скатилось, явно наплевать на то будут клиенты возвращаться или нет. Терпел долго это отношение только из-за хорошей кухни. Хватит.
Кафе окончательно умерло. Ожидание простейших блюд более часа, которые в итоге выносят холодными. Это если вы смогли вообще дождаться. Чай больше похож на подкрашенный кипяток. Сахарницу подают заполненой на четверть. Хлеба не дождались и за полтора часа. В зале жутко холодно. Столики налеплены один к одному, никакой приватности. Официанты на происходящее вокруг не реагируют. Больше не вернусь в это заведение.
2
3
Алексей Владимирович
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Отвратительное заведение, если в вкратце то готовить там абсолютно не умеют. Жареные крылышки на старом вонючем масле, жареные креветки со вкусом травы, вообще....полнейшая. Когда принесли счёт в старой разорваной книге, мы потеряли дар речи, бог с ним, оплатили. Потом возвращаются и говорят, ивзините мы попутали это был не ваш счёт, это чужой. Вот ваш счёт и вам нужно ещё доплатить энную сумму.
Ув. Граждане города, дам вам душевный совет обходите стороной данную забегаловку и потом вы скажите спасибо. Если руководство следит за рейтингом заведения, не поленюсь и по приглашению зайду расскажу всё подробно.
Грустно и невкусно.
Плохое впечатление началось с чая с клюквой, который представлял собой кипяток с плавающими ягодами, никакого вкуса и отсутствие свечки в подставке под свечку под чайником. Мясо по ирландски было плохой пародией на мясо по-французски, ещё и жесткое. Давящая музыка, мясо плохого качества и плохо приготовленное, но окончательно добил десерт, хуже наполеона в жизни не пробовала. Единственная звезда за работу персонала и интересный, хотя и сильно уставший интерьер
Некогда любимое место. Ходили туда 2-3 раза в неделю. Но в последние 3 раза очень разочаровались. Видимо поменялся повар. Блюда не такие вкусные и качественные,как раньше. Официантки наглые, особенно одна. Хамит клиентам, с улыбкой обслуживает только мужчин, особенно, если видно, что богатые. Блюда приходится ждать долго, забывают о заказах, либо записывают, но не приносят. Одному принесли, он уже поел, а второму еще не подали ничего. Короче, уровень уже не тот, что был раньше. Разочаровались и мы и многие знакомые.
Обслуживание долгое, работники ходят друг за другом а толку ноль, го товят долго, заказал бургеры - они холодные и червствые булки, сыр не расплавился, сидели в пятером, одному заказ принесли остальные сидели смотрели ещё минут 20
30.07.23. решили провести вечер в данном заведении. После 15- ти минутного ожидания, пришлось напомнить о с ебе. По прошествии ещё 10 минут, подошла неопрятная официантка, но не к нашему столько, а к людям, которые только что пришли, попросив нас освободить столик...С подобным отсутствием клиентоориентированности давно не встречался!!!
Хозяева много вложили средства и времени в интерьер, в популизацию денного места, и всё, в конечном итоге разрушится из-за недостатка кадровой политики. Хотелось бы, чтобы были сделаны выводы и принятые меры, в отношении хамки-грязнули официантки.
Раньше было прекрасное заведение, но сейчас все хуже и хуже, думаю руководство не особо следит за качеством. З аказы ожидать приходится очень долго, и это при минимальной посадке, и даже просто пиво. Пару раз бронировали определенный стол по телефону- но по приходу там почему-то сидели другие люди, которых пришлось пересаживать создавая дискомфорт обеим сторонам. Так же любят в чек пробить другое количество. Но в последний раз внаглую включили заказ с другого столика, за которым отдыхали официанты этого же заведения. Совпадение? -Не думаю…