Grinn
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1791 review
July 24, 2024
ГРИНН , просто умеет удивлять!!!
Позднее заселение. Ресепшен предоставил 515 номер , отель заранее бронировали .!
Оказалось в номере- Нет горячей воды . Засор в раковине - вода еле стекает .
Для того, чтобы включить телевизор - нужно оказывается выдернуть шнур из розетки и вновь вставить. Я это узнала от горничной.
Прошу ресепшен поменять номер - в течении 1 часа искали другой с 02:00 до 03:00 и наконец нашли ! Алилуя !!! Приносят ключ , еду на лифте, подхожу к номеру 915 и вновь чудо - ключ не работает. Сотрудник рецепшена - меня уже ненавидит , она разговаривает так тихи , что не понять !
Пожалуйста НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ
Бизнес - номер , если не хотите, чтобы ваше пребывание запомнилось надолго!!!!
С уважением, Татьяна.
1
February 4, 2024
Номера хорошие, завтраки отличные! очень плохие обеды и ужины в грин баре. Очень плохая подача, в основном удобно все есть в одном комплексе.
3
April 17
Плюс в том что рядом ТЦ и если там мероприятие -это удобно. На этом плюсы закончились. Номера в гостинице крайне "уставшие" во всех смыслах. Завтраки в стиле шведский стол по 700р. Парковка общая для ТЦ.
August 19, 2024
Всё становиться хуже и хуже.
Люкс и сьюты - не заказывайте - прокурены настолько, что невозможно находиться.
Сотрудники ресепшн не знают ни одного уважительного слова - весь разговор построен без приветствия, без просьб - всё у утвердительно-требовательном тоне. Да и все сотрудники гостиницы(кроме горничных) не знают ни одного слова приветствия и уважительного отношения.
Завтрак - тошниловка.
PS Следите за вещами.
1
December 1, 2023
Отличный комплекс, Хороший шведский стол, рестораны, гостиница, соревнования проводятс в одном месте, красивое здание, различные развлечения и для детей также
1
1
May 11, 2024
Хороший отель, питались в ресторане Бирхаус всем понравилось. Приезжали на Кубок России очень удобно из номера попадаешь в зал не выходя на улицу!
1
June 23, 2024
Типичный городской отель. Глупо говорить об исправности чего либо, всё на уровне, всё чисто и продуманно. Приятное обслуживание. Да, и отличный вид как опция.
November 11, 2023
Единственный в Орле торговый центр,где можно найти всё и вся для всех, на любой вкус и кошелёк и провести целый день не выходя на улицу. Я называю ТМК "ГРИНН" - центром города - потому что, с приехавшими к вам гостями любая прогулка по Орлу, заканчивается или начинается посещением ГРИННа.
4
May 9, 2023
Для небольшого областного центра это отлично. Вышел из номера гостиницы, дошел в тапках до торгового центра, купил себе что хочешь, пошел в спа, искупался, пошел в спорткомплекс, посмотрел соревнования, пошел в боулинг, поиграл. Так делают в Омане, Эмиратах, Астане.
Из минусов - номера в отеле 3* прокуренные. Ну и менталитет местных - все должны жить по каким-то правилам, а если они их не знают, то они дураки. От этого ощущение холодности в отношении к туристам. Ну да не курорт. Есть куда расти.
3
August 20, 2024
Хуже гостиницы ещё не встречали. Грязные стены, убитая мебель, вонючий минибар, вид из окна на крышу с помойкой. Это вообще как? В хостелах и то приятнее останавливаться. На двоих человек: ни одного полотенца для лица, 1 для ног и два для тела. Нам по очереди вытираться? Нет подставки под зубные щётки, куда их класть?
Ну и вишенка на торте - отключение ВСЕЙ воды. И об этом даже никто не предупредил.
5 звёзд это - все ахинея.
January 20, 2024
Был в этой «5» в полулюксе лет 12 назад, тогда остался очень доволен и был впечатлен абсолютно всем. С тех пор посетил много гостиниц как в России так и за рубежом, есть с чем сравнить. Перед Новым годом решили повторить посещение, естественно износ никто не отменял, но надо бы и ремонты делать.. из хорошего, изменилось по завтракам, сделали шведский стол. Но убил в конце ТАРАКАН в кофе капучино у супруге в чашке!!! К вам больше ни ногой…
1
1
July 12, 2023
Отличная гостинница!!! Останавливался не один раз. Номера отличные, сан.узел в превосходном состоянии. Останавливался и в номере, и в домиках, которые находятся за грином. Всë просто отлично, но дам один совет:если будете снимать не номер, а домик, то не помешало бы прихватить с собой фомитокс☝. Завтрак шведский стол, ассортимент превосходный. Вечером в торговом центре можно и покушать, и развлечься! Одним словом рекомендую на все 100℅
3
March 7, 2024
Гостиница заявлена как 5 звезд, но не тянет на них. Из плюсов, отзывчивый персонал, не плохие номера, хотя и не свежие. Из минусов старая сантехника в ванной (кран поднимаешь чтобы включить воду, а он не держит), в базе не выкладывают зубную щётку (только по запросу), также у коллеги 2 раза пропадала горячая вода. Также довольно однотипный, стандартный шведский стол.
January 28, 2023
Лучшая гостиница! Ездим туда отдыхать из Москвы. Красивый интерьер. Хорошие номера! Завтрак - просто шикарный, большой выбор блюд и очень вкусно. Замечательный СПА комплекс. Несколько ресторанов. Персонал весь вежливый и отзывчивый. Всё на высшем уровне. Я бы поставила 10 звёзд из 5)).
Вернёмся и еще ни один раз!
4
April 5, 2024
Очень понравилась гостиница. Чисто, уютно. Для такого маленького города, это отлично. Завтраки очень разнообразные 👍🏻
October 6, 2024
Прекрасная гостиница, уютная, доброжелательный персонал, но завтраки не соответствуют 5 звёздам.
1
May 8, 2024
Хорошая гостиница в окружении торговых центров,маленьких бутиков и тп.Есть где походить и закупиться при необходимости.От центра далековато.
November 2, 2024
ресторан Мезонин в Гринне очень приятный. Еда, кресла, музыка, офицанты их отношение. Всё доставляет приятные чувства.
1
August 12, 2024
Очень приветливые девочки на ресепшн, чисто в номерах, горчичные добрые, еда вкусная как завтраки, так в Мезонине!
September 13, 2023
Отличный отель. Приветливый персонал. Быстро заселили, все рассказали. Номера очень хорошие. Очень удобная постель, что немало важно
Что касается горячей воды, надо было немного подождать, чтоб слилась холодная. В остальном все отлично.
1
July 25, 2024
Неплохое место для ночлега.. Номера не все идеальны 4ку тянет.. Завтраки всё включено 👍
Парковка большая мест всем хватит..
September 30, 2023
Прикольный холл ,большой ,просторный. Как говорится дорого-богато. Самое главное для нас,что там же проходили соревнования в этом же здании. Очень удобно. Разные рестораны, бассейн. Вообщем рекомендую
1
1
December 24, 2023
Гостиница и номер (бизнес/класса), произвели приятное впечатление. Чистый, тёплый номер в зимнее время. С потрясающим ортопедическим матрасом, мягким и приятным (для ног и глаз)) ковролином на полу. Завтрак - шведский стол, с большим выбором блюд и напитков на любой вкус!
December 13, 2024
Классный комплекс, шикарный холл, всё супер удобно
April 16, 2023
В гостиницу попали ночью, проездом.
В целом все хорошо, чисто и хорошие завтраки.
Приятный персонал.
Номера староваты и ковры с пятнами.
Но в целом все хорошо, цена особенно порадовала.
Из минусов очень шумная молодежь на улице, но по просьбе, охрана решила этот вопрос.👍🏼🤝
3
1
March 18
Замечательный отель, очень рекомендую ресторан фьюжин!
August 20, 2023
Город в городе. Удобно что в одном месте собрано все что надо, от товаров разных цен и качества (одежда, техника, кухонные принадлежности, и строительные материалы) и огромный перечень услуг. За день не обойти
2
January 30
Лучшая гостиница в Орле, лучший клуб в Орле, лучший ТЦ в Орле.
1
1
January 11, 2024
Гостиница на тройку, место расположение на двойку. Окна половины номеров выходят на парковку ТЦ и автодорогу. Мы жили на 9м этаже второго корпуса, на первом этаже Бар ГринБир, музыка (дискач) отчетливо доносилась до наших ушей, и все это происходило каждый день 4,5,6 января. Плюс, какой то местный авто-миломан, каждый день в 4:00 утра катался на своем авто вдоль парковки с музыкой на полную громкость. Вообщем, если бы не НГ праздники, то понять это все и простить невозможно.
April 7, 2023
Великолепное место! Очень красивый и презентабельный Отель, Конгресс-Холл. Впечатление осталось, как будто я побывала на огромном теплоходе- плавно перемещаясь из отеля в Конгресс-холл на мероприятие, а затем в рестораны и магазины , и при этом не выходя за пределы Гринна, я испытала огромное удовольствие! Жаль, что не успела посетить Гринн-Спа--теперь хочется вернуться))) Номер в отеле был на высшем уровне комфорта. Спасибо за уют и гостеприимство👍👏😍
5
September 19, 2024
Ремонт бодрый, завтраки оч вкусные, много кафе и ресторанов в самом комплексе. Но шумновато, далеко от центра
November 25, 2023
Достойный отель. В номерах аккуратно и чисто (на спинке кровати было немного пыли). Белоснежное постельное белье и полотенца. Хороший завтрак в формате шведского стола.
1
2
December 9, 2023
Шикарный комплекс для отдыха (отель) и всевозможных покупок (магазины). Есть подземная парковка, водные процедуры, боулинг и многое другое
October 29, 2022
Останавливалась в гостинице 3 звезды на 2 ночи. Все отлично: чисто, удобно, обслуживание на хорошем уровне. Блюда для завтрака в ассортименте, на любой вкус: и сытные, и диетические; достаточно вкусно. В номере был и утюг с гладильной доской, и фен. Вода питьевая. Из гостиницы можно попасть по стеклянному переходу в торговый центр, что удобно.
4
September 23, 2023
Неплохая гостиница, расположенная на краю города. Снизил оценку из-за расположения - выбираться отсюда очень неудобно и занимает много времени. До вокзала на такси - 25-30 минут, если без пробок. Второй существенный недостаток - по ночам очень шумно. Пьяные компании под окнами, гонки мотоциклистов, автомобилисты с мощными аудиосистемами. Номера нормальные, хотя уже требуют косметического ремонта. Завтрак на шведском столе без изысков, но тоже неплохой. Персонал вежливый и обученный.
1
April 1, 2023
Отличный комплекс. Всё в одном месте: торгово-развлекательные центры, гостиницы, бизнес-центр, рестораны, спа. Весь комплекс очень удобно расположен, корпуса соединены переходами. Везде чистота и порядок. Отличное место.
February 26, 2024
Лучший отель. Приедем с Коллктивом ещё в следующем году. Было очень хорошо и весело. Каток, тц, кино ОТЛИЧНО. Высота довольна❤
2
4
December 5, 2024
Доброго дня. Гостиничка явно завышает звёздность. За то время,когда я была в прошлый раз (не более года назад, точно не помню по времени), сильно поизносилась. За три ночи пришлось обратиться к горничным, вежливо выполнили просьбу. А просьбы были такого характера: 1) заселили на 10 этаж, запах был отвратительный, не резкий, но какой-то химией, оказывается на 11эт травили тараканов, и запах спустился вниз. Мне критично, аллергия. Но и более того, тараканы в номере. Горничная вежливо показала соседние номера, но смысла переселяться на этом этаже в другой номер не было, запах был на этаже вцелом. 2)На 8эт тоже пришлось пообщаться с горничной по поводу обмена подушек. Те,которые были в номере сильно устали и пришли в негодность. Подушки были все в комках. Я перемещаюсь по центральному региону часто, такие подушки впервые. Их пора в утиль. Заменили. Завтраки-так себе. Каша, яйца,сосиски, блинчики,чай,кофе,соки. В целом,как и везде, но не на 5*. Твёрдые 3*. И ещё каплю дёгтя) на 3ий день про уборку забыли. Не удобные мыльные принадлежности. Очень маленькие пакетики шампуня и геля для душа. На волос средней длины помыть голову не хватит. Кондиционера нет. Халат в стандарт не входит в стоимость. В общем, оценка твёрдая 3*. Ну,а за тараканов ни какого комплимента, и даже не услышала извинений. Сервис на ресепшен надо повысить. Красиво украшена в НГ декорации. Тут успех.
August 31, 2023
Классный спортзал и вкусный завтрак, рестики, удобный тц с кинотеатром
От центра далековато
Update: если вам не повезло жить в номере с окнами на главную дорогу - то готовьтесь терпеть музыку с битами из ресторана ниже до 12 часов ночи.
Кондиционер также еле-еле работает.
3
April 10, 2024
Отличный отель. Хорошие завтраки. Вежливый, отзывчивый персонал. Тут же торговый комплекс. Рекомендую. Зачет.
2
1
April 15, 2024
К сожалению, гостиница не соответствует звездности! Экономят на всём! Вместо скидок на групповой заезд спортсменов, снизили стоимость номеров, убрав полотенца и косметику! Красиво только в фойе!
3
November 30, 2023
Не ТЦ, а лабиринт, если впервые, то рискуете заплутать!
Отель отличный, а вот персонал на ресепшн очень важный и деловой! При общении с ними у меня появилось ощущение что я их отвлекаю от чего-то действительно важного).
Завтрак отличный, повару респект!
Остановлюсь ли ещё раз не знаю, расположение не очень удобное, если вы приехали погулять по городу. Если передвигаться на такси, то норм, ну с учётом пробок)
September 12, 2024
Номера класные! Чисто окуратно! На завтрак всё свежее и вкусное! Персонал вежлевый
April 18, 2024
Заселился по рекомендации местных. Прям неплохо, хороший матрас (моя больная спина осталась довольна), вкусный завтрак, включенные и внимательные девочки на ресепшн.
August 26, 2024
Отличный гостиничный комплекс, огромная парковка, в пошаговой доступности всё необходимое
1
May 15, 2023
Отличное место для остановки!
Отзывчивый и вежливый персонал, хорошие номера.
Огромнейший гостиничный комплекс в котором проще перечислить чего нет))
В комплексе большой фуд-корд с различными ресторанами на любой вкус + ресторан с собственной пивоварней.
3
October 26, 2023
Отличное место, концентрат всех видов отдыха и досуга. Можно прекрасно провести время. А хорошие рестораны помогут зарядить батарейки. Ценник выше среднего.
4
January 17, 2024
Хороший ТРЦ, в особенности банный комплекс. Всë чисто и компактно, очень много людей. Минус - парковка, маленькая и не удобная.
3
1
April 16, 2024
В принципе всё хорошо, нормальная гостиница, только не рекомендую брать комплексный ужин, он небольшой и невкусный. Проще или в ресторане или рядом в ТЦ есть ресторанный дворик.
November 1, 2023
5 звёзд это всё в прошлом. Сейчас 1 звезда . У ресторанов нет лицензии на алкоголь, продают акогольные коктейли без алкоголя и глазом не ведут. Номерной фонд гостиниц приходит в упадок. В нашем номере 323 эко отеля как в заправской деревенской выгребной яме пахло метаном. На маю претензию предложили скидку 5% в денежном эквиваленте получалось бы 160₽ (стоимость номера 3400₽) или один завтрак стоимостью 600₽ бесплатно. В с/у номера плитка была повреждена безуспешными попытками поиска ароматов выгребной ямы. Батарея в с/у не была включена и возможность её включить отсутствовала. Две подушки смотрелись жалко на фоне широченной кровати. Халаты за дополнительную плату в 300₽. Всю ночь под окнами такое ощущение работал маневровый поезд с гудками и ударами при трогании. Нигде нет информации что эко отель не 5 звёзд, а захалустный придорожный мотель. Охранник отсутствовал при входе на территорию, стояли ждали когда откроют заветную калитку. В последствии охранник объяснил, что руку просовываете через решётку и открываете себе сами калитку. На ресепшене не рассказали информацию о завтраке и времени пребывания в отеле. В номере отсутствует элементарный письменный набор для гостиниц и справочник куда звонить.
2
1