Это вообще очень крутой отель все классно и ресторан и номер 812 классный
Только было в пятницу перцовый баллончик и в субботу Ложная пожарная сигнализация 😔
Часто там останавливаюсь. Очень удобно локация и доступ от номера к торговому центру не выходя на улицу. Тем не менее маркетинговый ход в торговом зале будет чище 👍
Ставлю 1 звезду за адекватный завтрак со шведским столом и за количество полотенец.
Сам отель устарел, на 5 звезд не тянет никак.
Останавливаюсь там каждые несколько месяцев.
Но вчерашний номер 505 прямо удивил: в ванной мусор не высыпан от прошлых постояльцев - бритвы и прочее.
В номере телевизор, но включить его в розетку нереально, она за тяжелым столом с холодильником, который не сдвинуть.
Розеток нет вообще! Чтобы зарядить телефон, нужно выключать торшер на полу, чайник также.
Ребят, ну это никак не 5 звезд.
Отличное место! Есть несколько ресторанов, торговый центр. Поели в ресторане, попали и поиграли в бильярд! В общем, шикарно время провели! И не надо никуда ехать
Жили трое суток во время спортивных соревнований. Номер во 2м корпусе, на 10 этаже, окна на парковку. Кто-то в отзывах писал про любителя громкой музыки на авто 😄 смешно, но он так и ездит там по парковке. Я приехала на своей машине, переживал, что носится по полупустой парковке, не побил бы машины. Нет, он гонял мимо, музыка грохочет, уезжает ))) какая-то фишка своя, видимо ))) по отелю .. номера чистые, не большие, но не тесно. Из обслуживающего персонала по этажам видела только один раз, пыль протирала по коридору. В номерах уборка формальная: мусорки, туалетная бумага. Полотенца были лишь один комплект. На 3и сутки положили второй, вспомнили, что в номере проживают 2 ))) по питанию: завтрак оплачивали отдельно. 600 руб завтрак с человека. В целом, для завтрака не дёшево, но шведский стол очень достойный, и полноценные 2е блюда, и даже рыбка (горбуша) . Овощи, зелень, блины, сырники, запеканка, вафли и т.д.... картошка (три дня и три разных вида была) , курица, тушеное мясо с картошкой, каши, сосиски, яйца во всех видах: глазунья, омлет, вареные.. в общем, очень достойный шведский стол! Ужинать и обедать ходили на фудкорт в ТЦ. Кофейные аппараты самообслуживания, кофе по 100 руб +/- стаканчик, сиропы. Кофе хороший! Очень красивый холл! Вечером приглушенный свет. Кресло "ямогучий" . В общем, отель свои 3 звезды оправдывает максимально! Порекомендую? Да! Вернусь? Да! Хоть есть и дешевле .. ещё плюс отеля - объединение с ТЦ. Ооооочень удобно! И аптека, и магазины, и спортпит..
Были в Орле на новый год. Гостиница красивая. Чистые и уютные номера. Кровати очень удобные. Спалось отлично. Завтрак на любой вкус. Хочешь мясной завтрак, пожалуйста. Хочешь лёгкий, пожалуйста йогурты соки, салатик. Я сладкоежка, были разные сладости. И вкусный кофе))). Однозначно если снова будем в Орле остановимся снова в этой гостинице. Рядом большой ТЦ.
Отличный гостиничный комплекс!!! Шикарные номера!!! Вежливые сотрудники!!! Классный ресторан!!! СПА огонь🔥🔥🔥. Часто ходим сюда с женой и друзьями!!! Берем суточные СПА туры.
Номер в целом прекрасен. Но на балконе на подоконнике были бычки, в номере два стакана, а в кухне холодильник и микроволновая печь. И никакой посуды вообще. За это минус. В целом рекомендую. Тепло, красиво и прочие принадлежности для ванны имеются
Сейчас мы в отеле Гринн 5*,номер 602,твин.Цена суток с завтраком-5750руб.Номер старый, замызганый:обои,ковролин,столешница в душевой.С тоской представляю себе завтрак в этом заведении.Неужели не стыдно продавать ТАКИЕ номера гостям???Надо всё-таки иметь чувство собственного достоинства,не позортесь.
Великолепная точка культурного и досугового притяжения в Орле, даже можно заказать экскурсию обзорную, где очень грамотный экскурсовод расскажет об истории создания Центра!
Хорошая гостиница, только не понравилось, что нет чайника, нигде не было диспенсеров с холодной и горячей водой, я отвыкла, зато есть гладильная доска с утюгом в номере. Отличный СПА входит в стоимость проживания и завтрак был достойный.
замечательное место чтобы провести время с близкими людьми, можно даже рассчитывать на столь маленький бюджет, могу вам гарантировать здесь вы замечательно проведения своë свободное время
Грин большой красивый, но нужны указатели где что находится. Особенно если устраивают выставки, концерты, а то можно заблудиться и не найти нужного места
Первое ощущение - как же тут все заморочено!! Но после 5го прохода по переходным коридорам все становится понятно))) была сложность найти кинотеатр, потом найти линию и переход к ней... В целом, классный огромный комплекс!! Магазины на любой возраст и вкус!
Останавливаюсь в этом комплексе в 4-й раз, тут вкусные разнообразные завтраки, много ресторанов рядом, дружелюбный и вежливый персонал. В этот раз брала люкс, номер огромный, есть даже теплый пол в ванной, вид из окна красивый.
Расположение удобное, на такси за 20 минут легко доехать до вокзала, номера убирают каждый день.
3
Show business's response
Светлана П.
Level 5 Local Expert
March 12
Выбрали отель по отзывам и оценке, были мягко говоря, удивлены)))) или тут живут неприхотливые люди или отзывы накручены.
1. В номере грязно, пол «убил» мои белые носочки за 10 минут, и это не удивительно, так как на полу нашла чужую резинку для волос, явно уборщица не утруждает себя даже тем, чтобы просто пропылесосить.
Чайная ложка лежала грязная, её после предыдущих гостей не мыли. 2. В номере не продумана система розеток, чтобы включить устройства на зарядку необходимо двигать мебель
3 завтрак довольно разнообразный, но пресный, это понятно, на любителя, о вкусах не спорят. Но грязные бокалы/чашки и приборы, это показатель чистоты и отношения к гостям.
Не первый раз там останавливаемся. Удобно, чисто. Комфортные номера. Очень дружелюбный и отзывчивый рецепшн. Ресторан свой с отличными завтраками по системе шведский стол.
Отдыхали с супругом в люксе двухкомнатном. Все шикарно , на высшем уровне. Чистота, красота. Завтрак - великолепная шведская линия, есть всё! Большое спасибо ☺️
Единственный удобный большой и правильно построенный ТРЦ в Орле. Есть все известные бренды одежды, аксессуаров и тп. Большой развлекательный блок и фуд-корт. Одна беда, он старый и уставший(
Были проездом с одной ночёвкой. Персонал вежливый и тактичный. На любую просьбу либо исполняли, либо давали пояснение. Мы были, когда в отеле находилась детская сборная по футболу. На рецепшине отнеслись с пониманием и разместили на другом этаже. На ужин ходили во Фьюжин (ресторан при отеле). Порции громадные, имейте это ввиду, когда будете заказывать:).
Также отель интегрирован в торговый комплекс, где можно всё купить, не выходя на улицу.
Ну и конечно статуи вокруг и настоящий паровоз с вагоном внутри здания:)
Приехал в командировку, сравнивать особо не с чем. Номер одноместный, уютный. Большая кровать. Еда понравилась. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Шведский стол на завтрак.
Отель приличный, номер шикарный, но персонал, т.е девочка на ресепшен не на своём месте. Не приветливая, разговаривала не хотя, впечатление от отеля испортила.
Хороший отель, достаточно свежий. В номере есть гладильная доска и утюг, телевизор показывает лишь 5 каналов. Останавливался на одну ночь, было тихо и комфортно, завтраком не пользовался, так как уехал в 7 утра, с он как раз с 7
чистые, уютные номера, еда вполне вкусная, свежая, персонал вежливый, отзывчивый и не навязчивый. Уборка ежедневная. Расположена гостиница ближе к выезду из города, что в принципе удобно, если приезжаешь в город впервые, не нужно далеко ехать.
Был в деревянных домиках, цена круть, комфорт на предело возможного, тепло уютно...
Да все просто отлично, еда на завтра Шведский стол - можно нажраться до отвала))
Самое толковое место в городе, наиболее цивилизованное. Площадка общепита очень приятная, интертеймент в порядке, да и конференц залы - хорошие. Ежегодно с радостью приезжаем сюда.
16марта 2023года
Приехали группой на всероссийские соревнования (карате киёкусинкай). Персонал не справлялся с посетителями, ТК на кассе сидело только два человека, которые вовсе не шли на общение. Поселили нас только через 2 часа с момента нашего приезда. По нашей неопытности в этом месте нам не сказали, что есть два корпуса и мы чуть не вломились к чужому человеку. По нахождению, мы заметили, что наш номер был вовсе не убран, а уборщица ,которая убирала номер сказала, что мы молодцы и ушла убирать другой номер. Мы решили оставить вещи и уйти, чтобы нам хотя бы всё убрали. По возвращению, да, было всё убрано, с этим не спорю, но появились новые проблемы:не работает свет(корректно не работает), сигнал телевидения желает лучшего, стакан был один , хотя номер на троих, душевых принадлежностей не оказалось на месте.
Двухместный номер просторный, чистый. Кровати удобные. В номере есть фен, утюг, гладильная доска, мини-холодильник, телевизор. Розетка у кровати только одна. Отсутствовали полотенца для рук/лица, только полотенце для душа. Из туалетных принадлежностей только мыло. Завтраки вкусные, выбор достаточный.
Дважды посещали гостиницу и остались довольны. Первый раз был номер стандарт, второй комфорт. Ставлю оценку 5 за интерьер, чистоту, удобство и быстрое реагирование на пожелания. Рекомендую!!!
Понравился завтрак. Приветилыц персонал. Номера, в которых жили, немного убитые. Сам комплекс спроектирован очень странно. Но т.к. были на соревнованиях, то без особых претензий, перевести дух вполне подойдёт.
Замечательный отель, милый персонал, шведский стол на завтрак. Обед и ужин платные ~ 600 рублей, но лучше кушать в ТЦ(там дешевле и разнообразнее, а конкретно рекомендую "СелиПоели").
Касательно гигиены и санитарии всё отлично, в номере есть всё удобства и очень чисто, отдельно хочу выделить ванную комнату)
Сама стилистика отеля и интерьер мне понравился, однако хочу предупредить, что в ТЦ очень легко заблудиться...
Рецепшн хамоват, администраторы некомпетентные, работать с людьми не умеют. Само состояние не тянет и на хорошие три звёзды ⭐⭐⭐... Грязный ковролин, затоптанный, раковина и вокруг нее разводы белые от воды и все очень неопрятно.
Стало 4 звёзды лишь за очень хороших горничных, которые решают вопросы вместо админов. Так же очень вкусные завтраки 🥪 👍
Сам по себе отель хороший, лифты, симпатичные коридоры, зона welcome и ресепшен. Заселили раньше, что было очень удобно по времени, так как каждые 10 минут были на счету. Минус за то, что номерам уже требуется косметический ремонт, швы на обоях отклеиваются, несколько раз платьем задевала открытый кабель-канал, ковровое покрытие в нашем номере было затертое. Цена за ночь 4600 на мой взгляд не стоит своих денег и на баре бутылка простого шампанского 3500. Дело не в цене, просто субъективная оценка не только моя, но и всех наших друзей, кто решил остановится в отеле, а сняли 8 номеров и у всех одно и то же мнение.