Хороший стильный отель,прекрасный спа,особенно нравится бассейн,там такая комфортная температура воды, наверное,самый лучший во всей нашей области).очень вежливый персонал,вкуснейшие завтраки,очень чисто,удобная кровать,в номере есть халатики,тапочки,чай,сахар.в следующий раз приедем с детьми.
Прекрасное место для того чтобы отдохнуть душой и телом. Разнообразие парилок, джакузи, душ «впечатлений», большой тёплый бассейн дают возможность расслабиться. Комфортные номера, вежливый персонал. Ну и великолепная европейская кухня. Стоит потраченного времени и денег.
Расположение очень удобное, все рядом в шаговой доступности, удобная парковка, внутри очень уютный дизайн особенно приятно находиться в комнате ожидания и ресторане, номера уютные и технологичные, есть все. Касаемо банного комплекса 4 бани и все разные по ощущениям, теплый бассейн, супер дизайн и освещение, хорошо работает вентиляция. Ресторан приятный особенно завтрак, свежие продукты готовят по необычным рецептам, что вкусно то вкусно. Персонал приветливый гостеприимный, отзывчивый ! Очень понравилась форма отдыха "brunch", аквазона и обед за 2000 руб. замечательно!!!
Отличный отель для спокойного отдыха от городской суеты, чистота, комфорт, удачное расположение на курорте и потрясающий спа центр 🌷☀️😇. Очень все понравилось, 5🌟молодцы! Обязательно вернёмся к вам снова🙏
Отдыхала в отель в составе группы (40 чел). Новый современный отель, с отличным расположением и отзывчивым коллективом. 20 минут от аэропорта и 15 минут от Куршской косы. В отеле вам предложат шикарное питание от ресторана Dune 💚 и современный спа-комплекс. Отель новый и существующие мелкие недостатки быстро устраняются усилиями коллектива. За отелем еще ведется стройка, но отель обещает некоторые бонусы за этот вид, номерам которые выходят на ту сторону. Душевное отношение к каждому гостю. Партнеры отеля организуют любые пожелания к впечатлениям. Собственная парковка, теплый бассейн, 4 вида сауны, джакузи и душ впечатлений, просторные номера рассчитаны на 2+1, массажные кресла yamoguchi, кресло в номере раскладывается в полноценное место, теплый пол в ванной комнате. Оборудован фитнесс-зал с возможностью проведения групповых занятий. В ресторане подача «высокой кухни» 👍🏻👍🏻👍🏻 Отличный отель как для семейного и романтичного отдыха, так и корпоративных мероприятий!
Пользовались услугой бранч энд СПА. Особенно понравилась можжевеловая баня, хамам, душ впечатлений)) и вид из окошка -класс! В ресторане выбрали сет номер 2 . Было вкусно. Рекомендую. В бассейне и джакузи вода хлорированная (чтоб не было сюрпризов). Персонал вежливый, профессиональный. Мне очень понравилось.
Скажу только про СПА-салон.
Очень понравилось.
Были в будни до 17 часов. Посетителей было мало. Поэтому насладились всеми удовольствиями, которые предлагает СПА.
Все чисто и уютно. Тишина и прекрасный вид в панорамные окна.
Бассейн и «неожиданные бонусы» в бассейне - массаж стоп и массаж спины, джакузи, тропический душ, турецкая баня и еще бани-сауны на любой вкус. Впечатлила можжевеловая.
Спасибо за отдых и релакс. Два часа удовольствий!
Отдыхали с 30.04 - 4.05.2024. Отель понравился, персонал прекрасный. У нас были включены завтраки и мы не пожалели об этом, так как очень вкусно и разнообразно. Приходили обедать и ужинать в ресторан отеля, потому что рядом такой же достойной кухни не нашли.
Самый лучший СПА в Зеленоградске.
Всё новое,чистота везде! много разных саун, бассейн с солёной водой, джакузи,тропический душ, гидромассаж.
Персонал вежливый,приветливый.
В ресторане очень вкусно кормят 🔥
Отличный отель.Классный СПА комплекс.Номера хорошие.Лучше брать те,которые выходят во двор.От дороги шумновато,но не критично.Вкусные завтраки,правда однообразные.
Хороший отель, полностью заслуживает свои звезды. Внимательный и ненавязчивый персонал. Вкусные завтраки и отличный spa. В пешей доступности набережная Балтики и начало Куршской косы. Рекомендую сообществу.
Отличный отель . Отдыхали в конце сентября 2023, номер улучшенный, просторный, хороший балкон. Санузел совмещенный, душевая просто разделена перегородкой. Периодически бывает проблема с запахом канализации. Надо отметить идеально чисто постельное белье, которое меняли через день, и полотенца, замена по образ была ежедневная. Хочется еще отметить очень качественные завтраки, с шампанским. Бронировали номер на двоих взрослых и ребенка, который не поехал из-за болезни, так вот надо отметить, что администратор без всяких перереканий сразу сообщил, что по окончании пребывания в отеле готовы сделать возврат денег за ребенка, и через 2 дня деньги уже были на счету. В отеле есть отличная СПА зона, которая до 12.00 работает для гостей отеля бесплатно.
Стильный, красивый, новый отель, с прекрасной СПА зоной, включающей в себя несколько видов саун ( особенно прекрасна можжевеловая), достаточно большой бассейн с гидромассажем и шикарными панорамными окнами, душ впечатлений, в котором просто невозможно не улыбаться)).
В номерах тоже все стильно, чисто и продуманно. Белье идеально белое. Прекрасное место для семейных выходных: можно и по городу погулять, все достопримечательности в пешей доступности, и в отеле есть, чем заняться - дети просто в восторге от бассейна, и, конечно, же хорошо покушать. Да, ресторан заслуживает особого внимания - меню хоть и небольшое, но вкус и подача на высоком уровне. Мы пробовали несколько блюд и все просто выше всяких похвал. Особенно впечатлили салат с куриной печенью, фермерская вырезка, палтус и десерт с тыквой и мороженым из горгонзолы, все это просто невероятно вкусно!
И главное, что действительно радует - это работа команды отеля. Видно что ребята стараются сделать свой отель уютным и радушным местом. И что особенно ценно, так это то, все недочеты в сервисе, все недоразумения устраняются и решаются. Именно благодаря этому здесь чувствуешь себя комфортно и сюда действительно хочется возвращаться.
Останавливались с гостинице на неделю. В гостинице отличное обслуживание, уборка номеров. Завтрак вкусный, разнообразный с десертом и неплохим кофе. Отдельное спасибо за занятия йогой по понедельникам, средам и пятницам! Йогу ведёт чудесная женщина, относится внимательно ко всем, приходила на занятие и беременная девушка, ей подобрали упражнения. Ходили в бассейн и спа почти каждый день (нравилось и взрослым и детям)! Спасибо всей команде гостиницы за приятный отдых!
Отель определенно хороший, но оценка 4 прежде всего обусловлена ценой за проживание - 12.5 тр за ночь за улучшенный номер.
Год постройки 2022, что позитивно сказывается на интерьере и общей незапущенности номерного фонда, однако мелкие огрехи в виде пошарпанных обоев уже присутствуют.
Неплохой, но не разнообразный завтрак.
"Бесплатный" доступ в спа для жильцов с 08 до 12, что в определенные моменты создаёт толпу, когда не хватает даже мест куда положить полотенце и халат. Необходимо органичивать максимальное количество посетителей одновременно да 10-12, тогда будет вполне комфортно
И за такую стоимость не ограничивать диапазон для посещения.
Сама по себе зона хороша, но, к сожалению, мала.
И очень большой минус это слышимость в номере, слышно очень хорошо все разговоры, а стук дверями разносится по всему отелю.
Персонал вежливый, отзывчивый!
Провели бесподобный отдых. Условия проживания, питания, отдыха очень хорошие. Отличная зона спа с бассейном и банями. Отношение персонала замечательное. Очень доброжелательная, спокойная атмосфера.
1
Show business's response
Алёна Васильева
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Потрясающий отель! Внимательный персонал! Рецепшен, бар, ресторан, клининг , спа, всё на высоком уровне! Рекомендую к посещению! Отмечали юбилей! Очень приятные сюрпризы были в этот день
Спасибо большое за дивный отдых!!!
Невероятно хорошая гостиница. Везде идеальная чистота, очень стильный интерьер, спа незабываемо, три разных бани, очень хорошо прогревают, прохладный и чистый бассейн, джакузи, купели, очень стильно все оформлено и приятно проводить там время, можно сделать много классных фото. Вкусный завтрак, особенно рекомендую чизкейк. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Одним словом потрясающе.
В э тот приезд остановились в данном отеле.Чисто и красиво,удобное расположение.Недалеко парк и въезд на куршскую косу.Уборка каждый день,персонал чуткий и внимательный.Завтраки шведский стол,на любой вкус и запросы.
Отличное место, очень вежливый персонал, особенно Вячеслав на ресепшен, все вопросы, которые возникали, были решены:) Завтраки хорошие. Спа очень понравилось, бассейн очень теплый! Единственный нюанс был с экскурсией на косу, когда просили ребенка посадить в начало автобуса, так как ее укачивает, а в результате сидели в самом конце, но это скорее вопрос к организаторам экскурсии, а не к отелю, так как персонал им просьбу передавал.
Очень приятное место во всех отношениях. Чисто, уютно, вкусно, красиво. Персонал просто супер. Спасибо большое за отдых. Сами приехали по рекомендации, будем рекомендовать отель.
Очень приятный отель. Вежливый персонал. Комфортный СПА. Шведский стол с хорошим выбором, мясная нарезка, рыба, сыр, каша и т.д.
Чистое постельное и полотенца, меняли часто.
Из минусов слышимость соседей в номере и несколько подуставшая сантехника.
Отдыхали в данном отеле с 17.04 по 23.04. Отель новый, номера уютные, просторные и чистые. В номере есть всё что нужно для комфортного отдыха: чайный набор, гигиеническое принадлежности, халаты, тапочки и многое другое. Отличная спа-зона с красивым панорамным окном.
Расположение отеля отличное, рядом съезд на Куршскую косу.
Шведский стол очень разнообразный, найдется всё, от яиц до красной рыбы.
Весь персонал очень любезный и добродушный.
Рады, что провели большую часть отпуска в этом отеле.
Замечательный отель! Заселили быстро, номер отличный, есть всё необходимое, вообщем номер наполнен на 5 +. Уборка отличная, вода, чай, мыльные принадлежности приносили каждый день, даже с перебором. На моей памяти, это второй такой отель, когда ты чем-то не пользуешься, а тебе всё ставят и ставят баночки))). Завтраки хорошие, конечно жаль что нет горячего на заказ, например омлетов с начинками, но видимо у них не предусмотрена открытая кухня. Шампанское по утрам - это классно! Бар отличный, коктейли вкусные. Ресторан по меню - очень вкусно! Спа территория, тоже нам понравилась. Не хватает спа-процедур. Обещали! Однозначно рекомендую! Да, расположение хорошее, до моря через красивый пмре мин. 15, но не засекли, гуляли каждый день с удовольствием!
Show business's response
Александр К.
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Останавливаемся в этом отеле не первый раз.
Удобное расположение, светлые номера, вкусные, на любой вкус завтраки.
Блюда, заказанные на ужин переодичесски приходится долго ждать, но ожидание компенсируется вкусом и качеством блюд.
Хороший SPA комплекс чисто, удобно.
Бассейн, джакузи, хамам, сауны - руская, финская и можевеловая.
У отеля хорошее расположение, в 3 мин пешком парк, за ним море.
В пешей доступности неск магазинов «в домах»
В общем-то город такого размера , что тут все в пешей доступности…
Находится на окружной дороге , сразу выезд на косу практически, можно утречком выбежать очередь занять в сезон :) тем кто на своем авто .
Неплохо оформлен стилистически.
Достаточно большие номера.
Приветливый персонал.
А теперь нюансы…
Цена:
на мой взгляд завышена , более 6тыс за стандарт без завтрака - это очень много для такого места. С завтраками выходит больше 8к за стандарт. При этом спа бесплатно только в утренние часы комплиментарно. Хочешь вечером - снова доплати.
В итоге выходит очень приличная сумма в сутки.
Отель конечно на море , но это не Азия или еще какие лазурные берега- дороговато…имхо
Спа- отдельная тема((((
Люди в основном едут за ним, по крайней мере те, кто местные… Но спа это очень громко сказано! По факту места очень не много, если придет большая часть номерного фонда одновременно все не влезут…
Количества хлора в воде = красные глаза пару дней. Купальник можно выкинуть , он не выстирывается.
Система абонементов для соседних домов- это конечно очень Крутая идея- но явно не в сезон и возможно в определенные временные рамки. Это нужно отследить и регулировать. Работа управляющего видимо оставляет желать лучшего …
Картина: ты бежишь утречком, самым первым, попробовать побыть именно в СПА или наоборот караулишь последний час перед сном.
По факту : в 8 утра уже соседки бабули в своих шапулях учат внучат плавать в жутко хлорированном бассейне.
Вечером та же веселая компашка добавляет веселья в твой «вечерний релакс»
Ничего не имею против всех бабуль и малышей.
Но я еду отдыхать от своих таких же…
Ну камоон … и это за доп плату!
Чуть больше контроля со стороны управляющего и возможно будет лучше!
Удачи и развития.
Отель очень понравился. Хорошие завтраки, отличный СПА, просторные номера. Все новое, персонал приветливый, всегда готов прийти на помощь. Хорошее расположение, близко парк и набережная .
Очень довольны данным отелем!
Использовали под фитнес-тур 💥 плюсы:
* удобное расположение ( до пляжа или променада 5 мин пешком).
Мы ездили еще на Куршскую Косу, что очень удобно (3 мин на машине или такси);
* отель новый, отличный ремонт, оснащение номеров на высоте! Кстати, интерьер на всей территории отеля тоже 😍;
* отличные завтраки ( большое разнообразие еды и все очень вкусно 🤤);
* имеется крутой спа комплекс с несколькими видами саун и бассейном ( в ДР отель дарит безлимитное посещение);
* имеется тренажерный зал, который отдельно можно закрыть под Вашу тренировку 💪🏻;
* приветливый и отзывчивый персонал😉
Обязательно вернемся еще раз🙌🏻
P.s. Минусов не нашли 😂
Н еплохое место. СПА понравилось, хотя народу было многовато. Лучше ездить в будни. В ресторане на ужине очень маленькие порции, зато завтрак отличный. Персонал тоже приветливый и дружелюбный
Новый отель в удобном месте. Порадовала аренда велосипедов. Кухня не плохая. Персонал дружелюбный. Спа немного разочаровал. Русская и финская просто жарят одинаково под 100 градусов. Никакого удовольствия. Третья сануна нормальная. Бассейн хороший удобный, но гидромассаж что там стоит, какой слабоватый, струи в непонятном месте, как то не особо интересно им пользоваться. Из плюсов номера хорошие и большие. На как часто в новых отелях слышимысть. Я чихнул громко правда, мне пожелали здоровья соседи.
Удобное расположение у самого начала Куршской косы, недалеко от моря (7 мин пешком), Курортного проспекта. Красивый, номера большие, чистота! СПА зона бесплатна утром, бассейн небольшой, но поплавать можно, есть противоток, несколько саун, но все теплые, основательно прогреться не получилось)) Можжевеловая лучше всех. Своя большая бесплатная парковка,
Отличный современный отель. Очень вежливый и приветливый персонал. Возможность оставить вещи до и после заселения и погулять по городу. Хороший завтрак (ну можно и ещё чуть разнообразить парой блюд). Бассейн и спа помогут не тосковать если не повезло с погодой или море не комфортно. Очень чисто - уборка ежедневно. Расположение чуть дальше остальных, но и дешевле - Да и 10 минут до моря не критичное расстояние - отпуск, не работа - гуляйте!
Очень понравился отель, вкусный завтрак, персонал на высшем уровне, классное спа. Отдельный респект бармену из Казахстана, зеленый чай делает шикарный)
Один из лучших бутик-лтелей в России.Персонпл полностью клиентоориентирован,руководство внимательно изучает пожелания постояльцев и старается их исправлять.Идеальная чистота,как в номерах,так и в СПА.СПА это отдельная,фишка.Все гармонично и качественно.Функционально и безопасно..Все,что сделано в отеле - сделано с любовью и заботой.Приезжаю сюда с первого дня открытия в 2022 .Всё знакомые,которые отлыхали в отеле в полном восторге.Управляющая отелем супер профессионал .При любой возможности вернусь в этот "зеленоградский рай"
Современный вид отеля. Персонал клиентоориентирован и доброжелателен. Чисто.
Отель расположен на отшибе, до центра 15-20 мин пешком. Нам достался номер на первом этаже прям у двери в коридор, которой постоянно хлопали, а слышимость в номерах прекрасная!
Окна выходят на парковку, тонировки нет, москитных сеток тоже! Приготовьтесь либо постоянно зашторивать и не видеть дневного света, либо быть на всеобщем обозрении.
Несколько раз просыпались ночью из-за каких-то разборок на улице.
Ремонт в номерах подустал, матрас очень жесткий, кровать скрипучая.
В ресторане не были, завтраки по совету знакомых не брали (1000 руб на человека). На променаде и в центре полно достойных кафе.
Использование в интерьере искусственных растений сильно его дешевит.
Советую за ту же цену взять отель в центре и с видом на море! Этот отель на 4 звёзды и на свою стоимость, к сожалению, не тянет!
5
Show business's response
Анна Ильина
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
В общем-то все неплохо, есть некоторые моменты по мелочи, которые можно простить. Если бы не одно НО. Тут нет интернета и не работает из-за этого телевизор. Если Вам это не нужно, то рекомендую отель. А если у Вас как у меня маленький ребенок и он хочет посмотреть мультики, то забудьте, телевизор две минуты работает, минуту висит. У нас в номере было аж два бесполезных телевизора. По официальной версии интернет глушит ВЧ, которая находится неподалеку. Неофициальную в приватной беседе поведают сотрудники отеля. Наверно стоит предупреждать гостей о таком ньюансе, а вдруг интернет кому-то нужен по работе? Причем зачем-то, несмотря на то, что по официальной версии это ВЧ виновата, нам приходили сбрасывать телевизор до заводских настроек и просили оператора что-то там удаленно перезагрузить, что по идее нам и не должно было помочь. Но видимость работы создавали.
Классный новый отель! Удобное расположение! До моря 10 минут прогулочным шагом! Все удобное, чистое, красивое! Вкусный завтрак! Большой выбор Спа процедур! Единственное, что снизило впечатление это сильная слышимость соседей и стройка за окном! Но, если проснуться чуть раньше всех, то можно услышать прекрасное пение птиц! Впечатления хорошие! Провели всего лишь одну ночь, к сожалению, совсем мало. Хотелось бы вернуться!
Сразу оговорюсь, что сняла звезду за отсутствие стабильного интернета. Возможно, для многих это ерунда, но для меня это - невозможность выполнить срочную работу.
В остальном отель понравился. Современный, комфортный отель, везде чистота, приятный персонал, достойный завтрак (очень слабый десертный стол и отсутствие выпечки), неплохая аквазона (правда, в бассейне плавают волосы, бани отличные). Кто будет брать номера с видом на дорогу, имейте в виду, что с открытым балконом будет очень шумно. Ещё показалось странным - почему-то холодный полотенцесушитель - купальники где сушить? Поставьте тогда сушку в спа зоне
Отличный отель, с великолепным СПА. То что нужно осенью в промозглую погоду. Недалеко от набережной и парка. Прекрасный персонал, в номере чисто все новое и современное все работает. Бвли одну ночь, завтраки не пробовпли. Есть прокат велосипедов и массажное кресло в коридоре.
Все очень понравилось, и завтраки и спа, уборка номеров.
Расположение тоже прекрасное. Единственное, добавить бы массаж, это было бы отличным завершением спа.
Был в этом отеле в конце июня. Отель находится в удобном и тихом месте, практически на Косе, до променада идти минут 15 спокойным шагом через приятный парк. При заселении нас встретил приятный регистратор, у нас была добавлена услуга безлимитного спа, которую мы должны были оплатить уже в отеле. Но так как у одного из постояльцев из нашей брони вчера было день рождения, то эту услугу сделали для нас бесплатной, а также пообещали вернуть 10% от стоимости уже оплаченного номера на карту. Было очень приятно. Номера просторные, новые. Все очень чисто, ест халаты и тапочки для спа, большое количество принадлежностей в ванной комнате. Лежоков в спа всего 5, но так как было немного людей, то всем хватило, но позже стали приходить люди и лежалов уже не хватало, это слабое место спа. В остальном все прекрасно: большой бассейн с гидромассажем, несколько видом саун, джакузи. Уходить не хотелось. Приятным бонусом стало то, что когда мы вернулись в номер, то нас ждали фрукты, бутылочка вина и скидка 20% на следующее проживание. Просто завалили подарками! Обязательно вернемся.
Отель новый, чистый.персонал вежливый. Идеально чистое белье без чужих волос на нем. Это огромный плюс. Теперь минусы: Далеко до моря. Удобно на машине так как почти на вьезде на Куршскую косу.спа не посетили, небыло времени. Жесткий матрас, неудобные подушки,тяжелейшее одеяло, сон не удался совсем.. Тапочки в номере самая дешмань, есть плотнее, в этих ходить невозможно. Еда- ужасная. Неужели хозяева отеля думают, что люди, которые готовы заплатит минимум 10т в сутки за номер будут есть такое? Шведский стол беднейший и невкусный, наверное,в отеле 2 звезды был бы стол такой. Яйца вареные ледяные из холодильника (им сколько дней?), каша со вкусом кислого молока,дешевые сосиски и колбаса. Кофе отвратительный.к чаю кроме курабье, которое наверное в пятерочке лучше, нет ничего. Мы ушли абсолютно голодные, потому что такое мы есть не будем. Другие постояльцы тоже с кислыми лицами что-то ели. Мы пошли завтракать в другое место с испорченным настроением напрочь. Жадность и неуважение к постояльцам. Мы больше сюда не приедем.
Приезжала в Зеленоградск на денёк 5 марта, останавливалась в этом отеле.
Отель новый, интерьер приятный. Широкие коридоры на этажах, интересно обыграны входные группы в номера. По уровню примерно как Mercuri в Калининграде.
Расположен на окраине города вдали от от всего туристического.
Мы брали улучшенный стандарт с одной большой кроватью. Сам номер просторный, с дополнительным креслом и балкончиком. Из окна вид на лес. Справа строится здание, возможно тоже отель.
Мы были в будний день, народу было малом поэтому шумоизоляуию оценить сложно. В спа не ходили, не хватило времени. Думаю в следующий раз обязательно сходим.
Отель рекомендую, если хочется уединения и отдыха.
Понравился подход персонала - очень отзывчивые и клиентоориентированность на высшем уровне. Мелкие косячки устранялись. Слегка скудноватый завтрак для 4, но зато дают шампанское на завтрак)))
Отличный отель! Останавливалась в нём на три дня, всё ооочень понравилось - и номер, и обслуживание. Посещала в свой день рождения и получила немало плюшек от отеля - начиная от скидки и целого дня в спа, заканчивая подарком от отеля, включая скидку на следующее посещение. Обязательно воспользуюсь) девушки на ресепшен помогали во всех вопросах - оставить багаж, взять велосипед, воспользоваться другим феном пока несут замену сломавшемуся... Спасибо. Из минусов небольших для меня - маленький холодильник в номере и номер на первом этаже с окнами на дорогу) но возможно такие окна тк брала бюджетный номер. В любом случае впечатления не испортило