Grand
341 review
July 20, 2023
Очень красивая гостиница. Чисто, остановились проездом, вежливый персонал.
Есть своя парковка, большой плюс для приезжих.
Номер брали люкс, кровать очень удобны, в номере кулер, кухня, чайник, стаканчик ( чай), странно, вроде люкс а вот чая не ставят.
October 12, 2024
Отличный отель. Всё чисто, красиво и приветливо. Хочется вернуться.
September 11, 2023
Не плохой отель! Очень чисто, уютно и комфортно! Персонал отзывчивый и очень внимательный! Практически в центре города Мценск. Рядом магазины, площадь и многое другое! Мне лично понравилось! Ставлю 👍
3
January 21
Гостиница, ниже среднего хотя по отзывам была лучшая в городе, в номерах устойчивый запах канализации, администратор хам и невежда, не рекомендую от слова совсем
1
October 23, 2023
Вот не ожидал, что в этом забытом богом уголке орловской области сможем найти приличный отель на две ночи для поездки по тургеневским местам. В люксе вообще все шикарно, особенно учитывая цену за проживание). Заранее ничего не платили при бронировании, рассчитались на месте при заселении. Попалась очень добродушная администратор Галина, которая сильно помогла решить вопрос с транспортной логистикой при планировании поездки по тургеневским местам в окрестностях Мценска. На базе гостиницы можно заказать завтрак по отдельному меню, но качество приготовления и разнообразие блюд оставляют желать лучшего. Но вся беда в том, что в самом Мценске найти достойную альтернативу для завтрака просто негде. В нашем номере была СВЧ-печь, а также посуда с чайником, так что решение найти можно, благо что в том же доме, где расположена гостиница, находится супермаркет. В общем, итог таков: если уж приспичило остановиться для ночлега в Мценске, смело выбирайте Гранд.
1
October 17, 2024
Всё хорошо, но забыли включить отопление. Были закручены батареи и первую ночь мерзли. Номера отличные, убирают регулярно.
1
May 18, 2023
Отличная гостиница в самом центре Мценска.
Парковка во внутреннем дворе гостиницы, есть фонтан (фото), чистые номера, хорошие кровати, очень уютно. Оформлено все вкасиво. Место тихое. Вкусные завтраки.
Очень рекомендую.
P.S. часто останавливаются коллеги - все отзываются крайне положительно.
3
July 17, 2023
Отель находится в самом центре города. Хороший номер с двуспальной кроватью, холодильником и чайник ом, телевизором и шкафом. Есть кодиционер. Завтрак, обед и ужин нужно заказывать. Без заказа поесть не удастся. Завтрак вкусный, но выбор ограничен. Впечатление, что отель еле-еле выживает, на самом же деле практически все номера заняты! Нужно просто кормить людей и зарабатывать на этом! Отель без еды это просто ночлежка! Кормите гостей и будет вам счастье!
3
December 30, 2022
В старом здании (ещё дореволюционных времен) просторные номера, довольно чисто. Удобно расположена в центре. Вежливый, приветливый персонал - всё подробно объяснят. Не очень много меблировки, но достаточно для переночевать. Минус в том, что завтрак не входит в стоимость - нужно доплатить за каждое блюдо и завтрак будет стоить как полноценный обед в кафе.
3
August 13, 2024
Дали в 14 номере. Август 24г. Отличный номер. Но!!
Есть веранда напротив окон. Ор, ругань матом, сигареты дым - ваши. 5-7 утра. И после 19... до полуночи.
Щавьраки допчик. И выходные сами думайте, как кормиться. Рядом Магнит и Пятёрочка... в плюс. Рядом пиццерия и китайской вермишелью. Во дворе орёл и ланит с цветами
1
October 23, 2023
Отель в самом центре города, рядом неплохая кофейня, магазин есть в том же здании. Приехали после 12 ночи, позвонили на ресепшн, моментально взяли трубку и впустили нас (отель открыт с 8:00 до 00:00, потом только по звонку). Приятный персонал, все очень доброжелательные, заказывали завтрак, цены доступные, блюда по 120-150 рублей, чай/кофе/хлеб/печенье бесплатно, все вкусно, пробовали сырники, блины, кашу, омлет. Номер большой, есть холодильник (правда очень громко работающий), чайник, тапочки. Что странно - брали двухместный номер (+ребенок без доп места), полотенце большое было одно, тапочки тоже одни, шампунь и гель по 1шт. В ванной стойкий запах канализации. В целом переночевать нормально, кровать удобная
3
May 3, 2024
Хорошая гостиница, свежий ремонт! Уборки нет за весь период проживания(мусор выносят). Завтрак хороший всё вкусно! Ещё один минус это найти вход в гостиницу, вывеска в парикмахерскую значит вам туда.
July 26, 2024
Грязно, пол в пятнах, тапки черные стали сразу, следы от чашек на столе и тумбочке, какой-то слизень в санузле, ужасный запах канализации из туалета. Постоянно закрывала дверь, что бы в номере не так пахло, но возвращаясь вечером с работы дверь всегда была открыта, видимо выносили мусор и вредили заодно. За 3 суток не разу не убрались. Нет кондиционера за приличные деньги (4500 сутки). Постоянно рев двигателей и музыка под окнами до утра. Номер просторный.
1
October 24, 2023
Всё отлично! Чистый номер, возможность заказать завтрак, питьевая вода в доступе. Прекрасный и отзывчивый персонал! Обязательно буду останавливаться здесь и в следующий раз.
4
December 20, 2024
Очень приличный отель👍👍👍 Все на высшем уровне. Однозначно лайк!
May 16, 2024
Для маленького города отель отличный. Но есть косяки, немного испорченная мебель, шумновато, завтраки нормальны, порции большие. В целом хорошо, но 5 не тянет. Твёрдая 4
November 5, 2024
Отличный отель, завтрак можно включить в счет за номер, большая стоянка для авто
1
October 6, 2024
Новый отель, уютно чисто , оч даже не плохо для ма ленького городка
October 31, 2023
Хороший отель, к условиям проживания и комфорту никаких вопросов,даже завтраком раньше положенного накормили, но случилась одна проблема, уезжал рано утром, собирался быстро и забыл быструю зарядку от айфона, стоимость в настоящий момент, довольно, не дешевая, связался с помощью почты с сотрудниками, договорились, что вернут с земляками, даже была попытка передать через добрую девушку, но в итоге не смогли найти её и вариант этот отклеился, после предлагал почтой, говорил, что все оплачу, в итоге ответа на свои просьбы не увидел, очень жаль, а сначала были большие надежды, так что, советую ничего не оставлять, не факт, что сможете вернуть, спасибо за гостеприимство, но за зарядку, все же, обидно)
1
August 7, 2024
Очень милый отель , чисто и уютно. Администратор очень приветливая, нам всё понравилось)))
1
February 16, 2024
Удобное расположение. Номер чистый, есть чайник, чай, сахар. Кулер в коридоре. Отзывчивый персонал, накормили с учётом диеты на завтрак, обед и ужин.
March 15
Замечательное место, и очень квалифицированный персонал.
November 15, 2024
С имперскими замашками, но с оборудованием всё печально, уборка так се бе, завтрак нереально дорогой. Но в этом городе выбора нет
1
May 4, 2022
Проживали в гостинице всего один день. Были очень приятно удивлены уровнем сервиса - быстрое оформление и заселение.Номера шикарные, очень большие, светлые, кровать с удобным матрасом и чистейшим бельем выше всяких похвал ( выспались с комфортом). Утром нас ждал потрясающий завтрак от шеф-повара Сергея. Будучи ценителям вкусной пищи, даже не думали, что простой омлет, может быть таким вкусным и так красиво подан. Желаем Гостинице дальнейшего процветания и Развития!!!
3
February 1, 2024
Вытяжка заткнута одноразовыми тапками! Хоть и после ,,косметического,, ремонта, но обшарпанный. Полотенца стираные или без кондиционера или с его мизиром дешёвым. Пахнут бабушкиным халатом!!! Постельное бельё желтое, застироно до дыр, а пятна толи крови, толи кетчупа неотстираны.... После полутора тысяч за рулем приходится в пододеяльник самому пихать одеяло.... Мелочь, а очень не хочется....! Спасибо! Администрация! Кошерное правило. Матрас на 2х спальной кровати из 2х частей и если спишь по центру кроати , то проваливаешься в дырку между ними... Зачем на двуспальной кровати два односпальных матраса????
УЖИНА НЕТ! ВСЕХ ПОСЫЛАЮТ В ПЕШИЙ ТУР В КАФЕ 1000 МЕТРОВ ПОСЛЕ 1,5 ТЫСЯЧ ЗА РУЛЕМ. Молодцы! Так держать!
Завтрак ШВАХ! Хотя отель забит на 90 процентов. Где минимальный ,, шведский стол,,???
Резюме:
одну ночь в спартанском режиме пережить можно.
Я для себя больше сюда ни ногой. Если Терем забит, то час на дорогу и в Орел. Но этот СЕЛЬСКИЙ АМПИР за ценник Макса, Ибиса, Маринспаркотель, Волга (Тверь) Волга (Кострома)...
December 3, 2024
Всё здорово, администратор очень приветливая. Быстро оформила, потому что приехали ночью. Единственный минус не работала кухня и приходилось с утра бегать по магазинам. А так, всё супер.
1
2
December 1, 2022
Очень даже неплохой отель для небольшого провинциального города. Номер чистый, новый, все необходимое в номере есть. Был поздней осенью, топили ооочень хорошо))) спал с открытым окном. Окна выходили во двор, а там постоянно громко работала вытяжка какого-то заведения, что вызывало жуткий дискомфорт. А так, шумоизоляция с закрытыми окнами на 100%. Завтрак нормальный, но не шведский стол, повар сырники совсем не умеет готовить, порция детская. Вот как-то так.
4
June 5, 2023
Гостиница находится в самом центре города,парковка есть.Сотрудники доброжелательные,стараются учесть все пожелания.Номер чистый,уютнй.В отеле готовят завтрак за отдельную плату-сытный и вкусный.
May 21, 2024
Нормально, приехали по работе из Липецка. Заселились, в номере душ, тв. Чай ник. В коридоре холодильник, микроволновка. Чисто, убрано. Но мне не понравился матрас - очень мягкий.
April 11, 2024
Отлично.
Чисто, вежливо, вкусно. Полностью соответствует своей звёздной категории. Большие номера, удобные кровати, гопячая/холодная вода, отличный напор, полотенца, тапочки. Звукоизоляция. Кафе. Парковка. Все супер.
2
March 29, 2023
Номер чистый, кровать большая с хорошим матрацем. Есть чайник -удобно хорошие недорогие завтраки - приготовят к заявленному вами времени. Расположение в самом центре, в этом же здании магазин Магнит. По вечерам местная молодежь развлекает себя и гостей гостиницы ездит по "автобуцелами". При нас пол ция приехала за нарушителями тишины только в два ночи
4
December 26, 2024
Останавливались в этой гостинице, все чисто, уютно
2
June 28, 2024
Из категории доступные номера(а имеются и комфортаб ельные) это просто супер. За поддержку наших воинов, нужно отдельную звезду!
August 27, 2024
Хорошая, приличная гостиница для того места, где находится. Готовят вкусные завтраки.
April 26, 2024
Центр города, все удобства - холодильник и чайник в номере, СВЧ печь и кулер на ресепш ене. Чистый номер, свежий ремонт. За свои деньги 5 из 5.
1
1
December 22, 2022
Гостиница понравилась. Центр.2500 рублей сутки картой. Завтрак отдельная оплата. Еда вкусная, кухня чистая, номера чистые, кровати удобные не скрипят, матрасы хорошие! Шу моизоляция желает быть лучше, но в общем и целом нормально! В номере тепло, в ванной комнате тёплый пол и тепло, вода горячая есть!!!!! Посторонних запахов нет! Мне все понравилось, рекомендую!)
3
1
June 6, 2024
Отличная гостиница
Комфортные номера
Завтрак на выбор
И очень милые администраторы
Спасибо !
1
November 11, 2023
Выбор в городе небольшой. Переночевать вполне можно. Номера с видом на центр города очень шумные при открытых окнах. Если от слова Гранд вы ждете уровня Гранд-отеля , то не стоит. Персонал доброжелательный, но живет в реалиях Мценска.
1
February 2, 2024
Просто поразительный игнор любых санитарных норм, в питерских коммуналках чище. Постельное белье все грязное (даже то, что чистое), мытье полов - вообще незнакомый горничным концепт, душ разваливается и плещет фонтаном, плесень везде, жуткий запах, где ни проведешь пальцем - палец черный, даже тумбочки не протирают. И самое веселое - никто не позаботился даже грязную посуду поменять.
November 2, 2024
Расписание изменилось. Но нас предупредили. Ещё раз спасибо работникам Мценск ой Автостанции.
1
February 12, 2024
Расположение отличное, комфорт и цена приятные, но запах канализации по всеми номерам и гостинице, плюс ещё ароматизаторы (аромапалочки) ставят в номер, у меня были мандариновые - воняют жуть.
Из минусов - ресепшен на втором этаже в конце коридора)) надо ещё найти
June 25, 2023
Номер хороший, после ремонта, мебель новая удобная, персонал вежливый, завтрак простой без изысков, есть можно. В номере всё удобства, телевизор. Холодильник, чайник, сантехника новая.
3
June 17, 2022
Очень приличная гостиница в самом центре Мценска. Чистые отремонтированные номера с удобными кроватями, высокими потолками, чистым постельным бельём, шампунем, гелем для душа, мылом, набором полотенец и тапочками. В номере есть фен, телевизор с плоским экраном, кондиционер и электрический чайник.
Единственный минус - не завтрака.
Останавливались с семьёй на выходные, а с воскресенье у кухни -санитарный день, что очень странно.
В городе реально сложно найти место, оде утром можно выпитт кофе с бутербродом, поэтому вопрос завтраками в отеле руководству всё-таки нужно решить.
3
October 6, 2023
Решили в рейсе остановиться с МЧ в этой гостинице, на ресепшене прошу номер на двоих , админ дала номер с двумя односпальными кроватями(матрас кстати с железными пружинами)Идём дальше завтрак надо заказать с вечера, уффф такое себе конечно. Ну это всё мелочи самое интересное начинается в 6 утра когда на балконе собираются 5 мужиков начинают курить и обсуждать какие вопросы , дальше 4 дамы из магнита это вообще пушка их ржач превосходен.7:00 админ прям под дверью номера начинает мило разговаривать с соседями по номеру и желать им всего хорошего будто у них со слухом проблемы, ощущение что это отделение терапии и мёд сестра орёт подъем пора завтракать. По номеру:милая комната, чисто, приятно пахнет, бельё чистое выглаженное но с пятнами. Санузел :чисто, есть одноразовые мыльные принадлежности, полотенца, фен, 🚫 освежителя воздуха, очень грязное зеркало. И за это мы заплатили с 23.00 по 11.00 2800р
1
July 4, 2023
Хорошие номера. Есть холодильник, телевизор, фен, чайник, чашки в номере. Микроволновка и кулер в корридоре на этаже. Завтраки обильные и на выбор. Вежливые сотрудницы. Всегда можно попросить помощи или подсказки.
1
October 3, 2024
Отличное место, персонал доброжелательный.
1
March 15, 2024
Гостница на троечку. Те, кто пишут что все прекрасно - лукавят или просто не знают, как может быть это "прекрасно".
Выбора другого все равно в городе нет, вынуждена была остановиться тут.
Я была в командировке, удивило, что завтрак нельзя включить в стоимость номера, а оплатить нужно на ресепшн наличными (мне не принципиально, но никаких документов мне не предоставили, кассового чека тоже нет).
На ресепшн был "мягкий допрос" - кто я, зачем приехала, куда и т.д. Какое-то любопытство и желание все знать. Не приятно. Я не стала вдаваться в подробности, сказав в обших чертах, но думаю, что это не показатель сервиса в гостинице.
Плюсы:
- в номере чисто, хорошее постельное белье, жесткий матрас и спать комфортно
- есть принадлежности для душа (в пакетиках)
- в ванной как-то устроено отопление, что пол очень теплый и это очень уютно
Минусы:
- окна выходили на крыльцо Магнита, там постоянно кто-то курил - то есть в комнате шторы всегда держала закрытыми
- всю ночь слышно кондиционер Магнита, звут хоть и не громкий, но протяжный и неприятный
- завтрак очень бедный и невкусный (брала сырники), хотя стоял 280 руб (за эти деньги ожидала большего)... столовая посуда грустная, ложки и вилки - печалька.
Если собираетесь утром на поезд в Москву рекомендую заказывать такси сильно заранее. Те такси, что мне предложили от отеля даже не перезвонили, Яндекс очень долго не мог найти машину, пешком зимой до вокзала не дойти...
Еще был комичный момент - администратор отеля, заселяя меня, вломилась в номер к другому постояльцу, когда он спал, забыв, что он продлил проживание до вечера. Вот такой сервис...
November 8, 2023
Свежий ремонт, хорошая кровать, доброжелательный персонал. Но с мелочами проблемы. Нет прикроватных светильников. Нет холодильника. Нет кондиционера. Завтраки по предзаказу.
August 10, 2023
Ох, уж этот уездный город Мценск! Ехала сюда в командировку и представлял а себе забытый всеми уголок нашей необъятной России! Но Мценск удивил гостеприимством, мы остановились в гостинице Гранд, нам предложили номер Люкс, очень уютный, красивый, с вкусным завтраком и добродушными администраторами! И цены также приятные! Рекомендуем посетить этот городок и конечно же гостиницу Гранд!
May 17, 2024
Прекрасный отель за свою стоимость! Останавливались на 2 ночи, пустили с собакой за небольшую доплату, что нам существенно облегчило жизнь! На ресепшен прекрасные администраторы!