Grafit
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
189 reviews
July 8, 2024
Хороший отель, маленький, уютный. Есть бассейн, и даже аниматоры) Но расположение оставляет желать лучшего. В отеле на 08.07.24 не работает ресторан, приходится питаться в столовых за территорией, где качество еду, мягко сказать не очень.
3
5
September 21, 2024
Отель порадовал уровнем сервиса, чистотой и кухней. Конечно, есть незначительные мелочи ( в виде отключения горячей воды например), однако, в целом впечатление очень хорошее. Рекомендую.
September 26, 2024
В восторге от интерьера номера, бесплатного пакета услуг, сервиса персонала. Жалею что не сделала фото номера при заселении, надеюсь фото отеля поможет. Вкусный ресторанчик на первом этаже, еще есть спорт зал, а бассейн это 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
April 21
Добрый день! У нас забронированы даты 20-26 мая, два номера, на имя Евгений. У вас какие-то проблемы с УК, поэтому они просто заморозили наши деньги и всё. Можно как-то связаться с вами, везде даны контакты исключительно УК.
July 13, 2024
Полное разочарование !
Заселились в этот отель на 3 дня , все 3 дня не было воды , лифт не работал
Приходилось спускаться за водой на первый этаж , администратор давала только несколько бутылок по 0,5
Приходилось искать где искупаться после моря в другом месте ,администраторы на это все не могли дать ни одного внятного ответа , кроме как это технический сбой к которому они не были готовы
Я дико извиняюсь , мы потратили столько денег за 2 номера на 3 дня ,за какие условия мы отдали деньги ? Каждый раз они говорили сейчас вода будет , вот вот сейчас будет
Мы сняли комфорт плюс с завтраком , и как вам такое что за все 3 дня , мы позавтракали один раз , один
То у них не работает ресторан , то у них затопило кухню
Единственное что у них нормальное , так это девочки горничные , на этом всё !
Впечатление от отдыха просто ужасное , благодаря этому отелю ,
5
2
January 10
Отличный отель! Номера комфортные, большие. Бассейн во дворе с подогревом. Вкусный ресторан с видом на море. Отличный персонал который всегда шёл на встречу. Аэропорт в 10 минктах.Приедем ещё раз
1
July 3, 2024
Отличный ,стильный отель ,приветливый и отзывчивый персонал готовый помочь с любым вопросом. Отель находится относительно в тихом месте ,в шаговой доступности можно перекусить. Чистые,свежие номера,чистый бассейн. От отеля за вменяемые деньги можно поехать погулять в центр Адлера или в ресторан на ужин. На момент прибывания на бассейне не было музыки ,поэтому приходилось слушать аниматоров с пляжа)) обещали исправить.
В целом все отлично. Спасибо
2
3
June 14, 2024
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!!!
3
October 4, 2024
Очень хороший и красивый отель
Завтраки бомба только методика их отдачи немного хромает очень долгое ожидание и люди которые пришли позже уже поели,а ты в ожидании
Ну и вид из окна как повезет
Персонал вежливый отзывчивый
А так все очень классно 👍🏻
1
October 17, 2024
Отличный отель! Все близко, чисто , доброжелательный персонал, теплый бассейн, хороший завтрак! Все на высшем уровне, рекомендую
1
1
October 1, 2024
Выбрали отель только по тому, что новый и открыт летом 2024 года. Размещались в номере стандарт. Интерьер интересный. в номере вся мебель новая, матрас удобный ортопедический (средней жесткости), предоставлены халат, тапочки, душевые принадлежности и др. Одним словом все что необходимо для комфортного проживания. На ресепшен внимательный администратор Александра!! Обратились с просьбой, каким образом можно было бы отутюжить вещи, нам в номер принесли утюг и гладильную доску. Бассейн небольшой, но очень удобно его использовать когда на море запрещено купаться. Лежаки новые, а вот зонты (всего 3 шт.) не очень прочные. При ветре не надежные. Полотенец на всех отдыхающих не хватает. Приходится ждать. Расположение не плохое, на первой линии. Единственное, что помешало, так это железнодорожные пути. С обслуживанием и персоналом у них «беда». Ресторан работает только для обслуживания на завтраки с 9 до 11:30. В меню на завтрак можно выбрать блюдо (каша, омлет, сырники и др.) Но придется набраться терпением сначала попасть за столик, а потом чтобы дождаться когда принесут заказ. При обслуживании происходит какой то хаос: то забывают что кто заказал, то совсем забывают принести заказ. В обед и вечером ресторан не работает. Поэтому пользовались услугами доставки еды. И ходили в уличные столовые/кафе. В Лобби баре отсутствует бармен, поэтому если захотите коктейль, то не приготовят. Можно заказать чай или кофе, который приготовят в ресторане. По поводу приготовления кофе: готовят американо с молоком, не вкусный, горький. Капучино тот же самый американо с небольшой пенкой, которая быстро исчезает. Поэтому перешла на пакетированный чай)) Полагаю, что если не поменяют отношение к системе обслуживания, то гости все больше будут отказываться от желания останавливаться в данном отеле в следующий раз. У меня на текущий момент отсутствует желание вернуться.
2
2
July 27, 2024
Пробыли в отели 5 дней. Отель не тянет на 4 звезды.
Первое что увидели когда заехали , это пьяный мужчина валявшийся на бассейне. Чтобы заехать на парковку нужно звонить на многоканальный номер сети отелей , постоянно были проблемы с тем , чтобы дозвониться. Стояли по 5 минут чтобы выехать и чтобы заехать. Сам отель расположен в самом неприятном месте где рынки, куча людей , подъезжаете к отелю и все люди идут с моря.
Парковки как таковой нет , просто шлагбаум, стояли на парковки левые газели. В номере когда просили убраться складывали только одеяла красиво и полотенца. Не убирали мусор , не контролировали средства личной гигиены. Завтраки вкусные. Но часто путали , заказывали одно , а приносили другое. Сами комнатные очень маленькие.
Твердые 3 звезды , но точно не 4.
Если хотите отдохнуть красиво , спокойно с эстетикой , точно не сюда.
3
July 11, 2024
Отель не предупреждает своих гостей, что их видно.
Окна боковых номеров выходят на жилой дом частный из которого видно всех обнаженных постояльцев, как и тех, кто заселяется с видом на море.
Самим постояльцам об этом администрация гостиницы не говорит.
Сами постояльцы не знают , что их видно , так как внутри окно в зеркальной пленке.
За 14К в сутки гости проживать будут в условиях:
- звуков жд линии
- периодического сбоя воды
- слышать конфликты из-за голых гостей в окнах
Не рекомендую снимать тут номер пока администрация гостиницы не решит проблемы с окнами и с водой .
3
6
September 10, 2024
Шикарный ресторан при отеле !вкусно ,адеквптные цены ,приятный персонал -ребята стараются !и еще ,у них лучший кофе ,который я в Сочи пробовала!
1
October 2, 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле.Отель новый,современный,в номерах чисто.Есть свой подогреваемый бассейн.Море в шаговой доступности.Персонал очень вежливый.Особое спасибо Александре за внимание к гостям.
1
August 3, 2024
Новый отель, все современное. Комфортные номера, свой бассейн с большим количеством лежаков. Расположение хорошее, 10 минут ходьбы до ж/д станции, пара минут до пляжа.
Из минусов: один ресторан в отеле с достаточно высокими ценами и небольшими порциями. Ресторан закрывается вечером: если захочется поесть ближе к ночи или ночью - поесть будет нельзя. Рядом кафешки тоже достаточно рано закрываются для курорта.
1
September 15, 2024
Новый, хороший и стильный отель!
Считаю, данный отель в таком грязном месте/районе - настоящее спасение, откуда не хочется выходить даже искупаться на море.
Для понимания, мы проживали в двухкомнатном люксе на последнем этаже с видом на море
Что понравилось:
-вкусные завтраки
-чистые номера при заселении
-в ресторане отеля очень атмосферная обстановка, чисто, красиво, очень вкусная еда и свежие овощи
-очень чистый и теплый бассейн с прозрачной водой
-хорошая шумоизоляция в номерах
При выселении нам также дали с собой еду в поезд, т.к выезд у нас был ночью
За это хотим выразить отдельную благодарность!
Нам с собой в ресторане приготовили очень вкусный на утро завтрак с собой:
-круассан с ветчиной и сыром
-2 отварных яйца
-сырники со сгущенкой
-масло сливочное
-приборы столовые с собой
Что не понравилось:
-персонал не до конца качественно сформирован как надо в отеле, не все на своем месте находятся, нужно быть чуть построже
-ванная в номере: все хорошо, но хотелось бы чуть подлиннее душ, потому что стоя например, нормально голову не помыть взрослому человеку, приходилось мыться сидя
-уборка в номере была всегда неполной, меняли полотенца и мусорные мешки.
За время проживания в отеле - 8 дней, у нас ни разу не пропылесосили и не протерли поверхности.
Также рекомендации отелю, если вдруг прочитают отзыв: поменяйте химчистику, потому что полотенца, при смене на чистые, постоянно были в каких-то соплях и пятнах.
-скорость обработки информации и просьб от отеля также оставляет желать лучшего, иногда время ожидания элементарного запроса принести утюг, составляет больше 15 минут, если на напомнить еще раза 2 …
Опять таки это вопрос к подбору персонала и их ответственности и уровня.
Для данного отеля персонал должен соответствовать его уровню, пока персонал тянет на троечку…
А в целом отель действительно новый, внутри и снаружи красивый, как райский уголок, среди всего, что вокруг него.
1
1
March 24
Хороший бутик отель , есть завтраки и ужины. Меню завтраков поменялся в последний день, стал более разнообразным. Были проблемы с заселением , не могли никак решить проблему и заселили только в 14:20 , так ещё с тем же гостем встретились в самом номере. Уборка номеров и смена полотенец была каждый день. Рядом есть жд станция , удобная для путешествий в разные уголки города. До аэропорта на такси 15-20 мин.
2
June 17, 2024
Остановились в отеле всего на сутки, но все настолько понравилось, что захотелось написать отзыв и поделиться впечатлениями. Часто посещаем разные отели по черноморскому побережью, но этот нас покорил больше других. Стоит тут хотя бы раз остановится 🤩
3
1
August 31, 2024
Все хорошо, и бассейн и местоположение (1 береговая), но бывают проблемы с водой, особенно горячей. Ну и цена соответсвенно великоваты для Адлера.
March 12
Красивый, уютный и чистый бутик отель) рядом море, вкусные завтраки.
October 22, 2024
Очень не плохой отель, за свои деньги, всё чистенько, персонал приветливый , бассейн тёплый)! Номера комфортные.
Рекомендую.
April 12
Очень понравился отель, персонал, еда. Спасибо всем большое! Тёплый бассейн!
1
January 25
Очень хороший отель, рекомендую) уютный, новый, продумано все до мелочей.
1
August 18, 2024
Шикарный отель, новый, чистый! Рядом с морем. Великолепная зона с бассейном и лежаками у отеля. Нам все очень понравилось!
June 24, 2024
Отличный, новый отель! Новое все, включая бассейн, есть тренажерный зал, комфортный номер, рядом с морем и все очень приятно и комфортно!
1
October 5, 2024
Отель супер очень красивый хороший отель вкусно кормят все хорошо вот только дорого но нечего за эти деньги хорошо
2
April 25
Номера хороши, но вот гуськом и по времени ходить на завтрак такое себе! Нужно стоять в очереди чтобы по завтракать
1
September 5, 2024
Гостиница хорошая чистая, новая, всё как на фото. Минус расположение, но на такси до центра 200-300 руб. Завтраки не разнообразные но в целом неплохие. Сотрудники отзывчивые вежливые , особенно в ресторане стараются,им отдельное спасибо! Брали 2 номера с 29 августа по 3 сентября 2024 г. Отелем довольны.
2
February 22
Из плюсов только то , что отель новый !
Дальше только минусы !
Номер люск с панорамными окнами и видом на железную дорогу !!
Поезда и электрички спать не дадут от слова-совсем !
Слышимость в номера потрясающая . Вы будите в курсе всего , что происходит у соседей , включая поход в туалет .
Завтаки никакие .
Кофемашины нет .
Поэтому на завтрак растворимый кофе , холодный омлет с холодным беконом.
1
1
September 29, 2024
Приветливый и внимательный персонал, номерной фонд приятный удобный комфортный, снял 2 звезды только из за того что не было горячей воды несколько дней
1
2
April 15
Шикарный отель 🔥обслуживание, еда, бассейн, чистота 10 из 10!!!
1
July 18, 2024
Лучшее место из всего что есть в этой части Адлера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, все очень стильное.
1
1
March 20
Шикарный отель, не пожалеете, взрослые и дети будут восторге!
2
October 23, 2024
Окна просвечивают, каждый раз наблюдаешь сами понимаете что, жильцов не предупреждают об этом.
Все дорого богато, но есть риски оказаться где-то в новостях или испортить психику ребенку.
1
1
August 30, 2024
Отдыхали в данном отэле в июле.
Все на 5+
Спасибо большое, отличное место! Обязательно приедем вновь!
2
February 20
Хорошее место, только кухня приедается. Нет разнообразия.
August 17, 2024
Новый отель!
На берегу моря...
Шикарно!
Но...
Есть свой бассейн, с видом на море.
Отлично!
January 5
Отель удивил! Оставив только положительные эмоции. Рекомендую всем.
July 10, 2024
Отличный отель на первой линии, современные чистые номера, приветливый отзывчивый персонал.
3
April 7
Очень хороший отель. Все понравилось, приедем еще
1
October 2, 2024
Очень понравилась гостиница, по адекватной цене очень уютное пространство
2
April 21
У нас была забронирована дата на май
Этот отель прислал сообщение о том, что они якобы не работают с Яндекс путешествиями и аннулируют нашу бронь.
Предложив какой то непонятный отель вообще в другом месте.
Без слов отменили бронь.
Не достойное отношение к гостям
Сорвали всю поездку
Даже 1 звезды не заслужили
1
September 17, 2024
В номере был обнаружен таракан, бассейн неплохой, но прям радом жд дорога, не очень уютно. Такси до туда хотя плохо, ожидание около 20 минут
1
September 29, 2024
Новый чистый отель возле моря. Вкусный завтрак. Нам всё понравилось.
2
September 2, 2024
Пафосное здание. Красиво внешне. Очень близко к соседним зданиям. Окна вплотную, вечером шторы нужно закрывать, иначе вся комната как на ладони, хоть шоу "За стеклом" снимай.
Бассейном на территории отеля после 21ч пользоваться нельзя.
Номера маленькие. Ценник явно завышен.
1
October 12, 2024
Мда. Вечные проблемы с водой и светом…. Море рядом грязное.
Но отель очень красивый тут не поспоришь . Не в том месте его отстроили…
1
2
March 14
Отличный отель, обязательно вернёмся 😍🌊🤍
May 5
Новый, прекрасный отель с адекватным ценником
July 25, 2024
Все супер 👍🏻 сам отель новенький и чистый. Персонал очень доброжелательный.
1