Отличная аптека, лучший персонал, подберут самое действенное лекарство для вашего скорейшего выздоровления. Особенно нравится приятная девушка Юлия Сергеевна, очень обходительная!)
Кассирша , работавшая 2 мая вечером, принимает клиентов не по очереди. Какая-то женщина влезла передо мной, стояла вообще сбоку от кассы, и ее и начали обслуживать. Остались негативные впечатления от аптеки. Фу.
Заболела и кашляю уже 8 день, кашель сухой, пью Ацц и амбробене, что вообще не помогает. Пришла за 20 минут до закрытия за простыми таблетками от кашля. Фармацевт женщина взрослая, сказала что их нет и даже не предложила никакой аналог. Я спросила есть ли горчичники, и что лучше принимать, для отхаркивания, на что она ответила, что горчичники сами по себе ничем не помогут, и их надо принимать вместе с лекарством. Ну так я поэтому и пришла за таблетками от кашля и сказала, что пью ацц, а горчичники как помощь)) мне также была нужна настойка перечной мяты, на что фармацевт отмахнулась и сказала, что ее тоже нет. Странная какая-то аптека - три простейших препарата не смогли продать, потому что их нет, а что тогда есть? Пришла домой, проверила на сайте - и мята и таблетки от кашля числятся в наличии. Это как? Мало того что цены загнуты в полтора раза, так еще и обычные дешевые препараты не могут продать. Фармацевт сказала, что вообще надо к врачу идти за назначениями. Ну, во-первых таблетки от кашля не рецептурный травяной препарат, как и горчичники, которыми все когда-то лечили своих детей и внуков, и особое назначение не нужно для этого, во-вторых откуда ей знать была я у врача или нет. Замечательный фармацевт в этой аптеке - это парень темненький, который очень вежливый и дружелюбный, всегда предлагает аналог и сопутствующие препараты, если отсутствует какой-то препарат, всегда напомнит, как принимать и искренне хочет помочь. Эта ситуация мелочь, конечно, в масштабах жизни, но когда не можешь уснуть из-за кашля, но не можешь купить таблетки, которые все таки были, становится обидно(
Сделали перестановку стало очень тесно
Людям в очереди стоять не очень удобно
А фармацевты класс
Особенно та смена где парень и девушка
К ним всегда даже хочется зайти просьб так
Посмотреть на их приветливые лица
Все подскажут,объяснят
Многие ими довольны
Вот везде бы так встречали
Наблюдал сейчас такую картину.
Зашел в аптеку, передо мной стояла пара, они попросили парацетамол обычный который стоит 30 рублей, фармацевт спрашивает у них, одну пачку? Осталось две пачки всего, они говорят одну, забирают и уходят, судя из логики осталась последняя пачка, я следом подхожу говорю мне парацетамол и мне сотрудник говорит что нету их остались только шипучие таблетки за 190р.
Такое себе наживаться на людях которые заболели, больше не ногой туда..
Пришёл сегодня в 8 утра забрать заказ.. №AM-190797831 И не получилось.
Кассир 15 минут открывала кассу, но так и не смогла этого сделать.
Дальше я ждать уже не мог
и ничего не забрав, ушёл.
Купила в этой аптеке Спасатель. Пришла домой, открыла коробку, а тюбик оказался вскрыт. Как известно, лекарства обмену/возврату не подлежат.
Вот, и думаю, ктотим до меня мазался...
Больше здесь покупать ничего не буду!
Пришла забирать интернет заказ с официального сайта горздрав. Потом решила купить 1 товар с прилавка. Получила очень пренебрежительное и ге клиентоориентированное отношение со стороны фармацевта Ирины Григорьевны во время попыток добавить к покупке карту лояльности.
Раньше всегда любила эту аптеку, ходила за лекарствами только в нее, почти всегда все в наличии. До сегодняшнего дня.
У мужа, в связи с весенним обострением, начался аллергический конъюктивит, и капли как назло закончились. Оббегал все аптеки в районе, в том числе и эту, везде нет в наличии или как говорят «разобрали», при этом предлагают аналог, который в 6 раз дороже!! В этот же день я оформила мужу заказ через сайт, его собрали и он купил таки эти капли. Удивительно, как через 40 минут они вдруг появились в наличии??? А может просто фармацевты специально не продают дешевые, но действенные капли, предлагая более дорогой аналог?? Ужасно некрасиво со стороны фармацевтов, наживаться на здоровье и проблеме и врать, что нужного препарата в аптеке нет!
Нормальная аптека за цены не скажу редко покупаю и по мелочи, иногда нет элементарных вещей вроде перекиси. Персонал вежливый но по наполнению не самая лучшая на раëне
Сделал заказ через приложение, было написано, что заказ будет готов через 15 минут. К моменту когда пришел в аптеку заказ «Был отменен аптекой», на кассе сказали что этого не делали и заказ не видели, предлагали выкупить его дороже
Заходил за обезболивающим , в помещение чисто ,прохладно ,нет очереди , цены очень приемлемы , аптека очень понравилась , буду заходить по необходимости :)
Только сегодня побывала в этой аптеке. Сейчас ц них скидки на лекарства против простуды "Анви макс" замечательное, российкое, растворимый порошок. Также наши леденцы от кашля и ангины, Тульского производства.
Сидит в этой аптеке ……. Ирина Григорьевна, «изумительный сотрудник», отказалась продать лекарство ребёнку, потому что В рецепте указано: Зиннат суспензия (которой в городе фактически нет) но есть в таблетках - на всю Москву три пачки, тот же Зиннат 🤦♂️. Ехал целый час купить одну эту пачку стоимость которой 125 руб. Да будьте ж Вы здоровы Ирина Григорьевна.
Раньше в этой аптеке всегда всё было. Сейчас многого нет. Понятно, что сейчас сложно купить некоторые лекарства. Но здесь нет даже тех лекарств, которые есть в других аптеках. Что-то изменилось, ассортимент не пополняется.
2
2
Show business's response
Добровольский Даниил Сергеевич
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Хорошая аптека скидки есть. Ну аптека в прочем как аптека. Здесь я считаю судить только можно по персоналу и наличию препаратов
Гигантский выбор лекарств, хороший персонал и обслуживание, маленькие очереди, и персонал всегда помогает найти нужное лекарство или очки. Ставлю 4,6 из 5 из за того что пол грязный и плохо смотриться.
Обычная аптека - ничего особо хорошего или плохого не могу сказать.
Наверное главный минус - при такой площади (а она довольно большая), ассортимент мог бы быть побольше
Аптека в которой все есть. Вымораживают талончики, которые надо запомнить - как бы электронная очередь. Какая разница как стоять в очереди - с талоном или без???
1
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
October 18, 2023
Вроде бы неплохой ассортимент, продавцы всегда подскажут, объяснят. В целом неплохо
Современная и стильная аптека. Проблем с препаратами, как я понял, у них не наблюдается. Все за чем заезжал было в наличии. Фармацевты вежливые, понятно консультируют.
В аптеке на Вильнюсской 5 очень большая накрутка на лекарства. Например на капли тонзилгон н разница составляет 400-470 рублей, если брать цены на их сайте и цены других аптек.
Ужасная аптека, фармацевт впаривает не ту мазь, в рецепте написано одно, а продают другое! Обманывают пожилых людей! Безобразие!! Будем обращаться в Роспотребнадзор!