Спасибо врачам, в особенности Ильину Владимиру за доброе отношение и профессионализм. Приехал с травмой руки, думали перелом. Но все обошлось ушибом. Единственный минус - платная парковка(380 руб./час)
На входе нет таблички о том, что травмпункт 68ой поликлиники. Внутри нет стойки регистрации. Пациенты, привязанные по месту прописки живут в часе езды общественным транспортом, причем пешая часть пути состаляет 20-30 минут. После приема, в коридоре втридорога навязывают пациентам ортезы фирма Ортека.
пришла к травматологу с жалобой на боли в ноге, у самой было подозрение на растяжени е. врач, имя которого не запомнила, сидел в 5 кабинете. всё что он сказал было: «у вас перелом? нет? ну идите в поликлинику. я лечу только переломы»
потрогал ногу в течение 10 секунд и выпроводил, так как перелома не обнаружил)
может, я чего-то не понимаю, но травматолог не только на переломах специализируется
очень приятно)))
Хороший травмпункт. Быстро приняли. В первый раз кто приходит - сложно опреде литься в какой кабинет нужно идти (восьмой или пятый) . Хорошо бы что бы при входе бы повесить дорожную карту, кому в какой кабинет положено обращаться.
Приходишь, на охране никого. Стоит табличка, из комнаты слышны потрясающие звуки сериалов/рекламы, как человек рыгает, чавкает, томные вздохи усталости (а кто в наше время не устал), все это на входе. В 5 кабинете женщина орет про 8 кабинет и внятно ответить ничего не может, если бы научил ее кто-то слушать, было бы легче жить, голос бы не срывала.
Повредила шею на руке, пришлось обратиться за помощью. . Пришла рано утром, очереди не было. Вежливый персонал, замечательные сотрудники. Помогли и делом, и советом. Большое вам спасибо , здоровья вам и всего самого доброго 🌹 🌹 🌹
1
Смирнова Татьяна
Level 16 Local Expert
January 8
Хороший сервис. Врачи профессионалы, почти все отзывчивые. Работают 24/7 обратились в новогодние праздники в 22 часа. Все посмотрели, рассказали что делать, назначили перевязки.
Хочу поблагодарить врача травматолога Жданову Оксану Владимировну за профессионализм, внимание и позитив. Это очень располагает и успокаивает. Получила нужные советы и рекомендации. Благодарна медсестре Саидовой Саният и рентгенологу женщине - фамилию не знаю, она очень мне помогла. Эмоции от посещения только положительные. Помещения светлые, уютные, ухоженные. Спасибо. Ирина Алексеевна.
Очень замечательные врач, медсестра, рентгенелог (к сожалению, имен не запомнила, все женщины). Доброжелательные, вежливые, внимательные, быстро сделали все необходимое, дали рекомендации по дальнейшему лечению
Укусила собака. Приехал в Склиф около часа ночи с 25.01.24 на 26.01.24. Сделали прививку от бешенства без всяких проблем. Не поехал в свой травмопункт на Мантулинской по причине плохого рейтинга. В Склифе после прививки мне объяснили, что следующую прививку надо делать в своем травмопункте на Мантулинской 12 ровно через 4 суток. Приехал на Мантулинскую 12 в 0:30 29.01.24. Врач Жданова Оксана отказалась мне делать прививку, сказав, что я должен ее делать в своей поликлинике. Через некоторое время, увидев, что я начал писать жалобу, она взяла у меня документы, проверила их и стала мне предлагать начать делать курс прививок заново, объясняя тем , что в карте, выданной мне в Склифе указана дата 28.01.24.
Почему в общей базе данных не отобразилось время моего приема и время прививок в Склифе мне не понятно.
Супер доброе отношение! Спасибо врачу и руководству этого травмопункта! Поеду в Склиф.
Ужасный травмпункт,халатное отношение, особенно у врача-рентге нолога, общаются так, будто им все должны, сам врач-травматолог показался опытным, но над общением с клиентами следовало бы поработать. Справки, кстати, тоже не дали, на входе никого не было
1
1
Юрий
Level 27 Local Expert
March 8
Оперативно осмотрели, сделали рентген, тут же всё оформили в ЕМИАС. Есть кулеры с водой и чистый туалет. Кабинетов много, распределяют, так что без очередей
Я тут была ночью с травмой пальца. Во всем пункте находилась одна, быстро встретили, сделали рентген, обработали и перебинтовали рану и отправили в кистевую хирургию.) Ничего плохого сказать не могу, чисто, есть кулер с водой, бахилы, пахнет стерильностью и больницей. Доктору, который был там ночью с 17ого по 18ое февраля большое спасибо!
Это просто ужас! Час в лучшем случае в очереди чтоб зарегистрировали и дали талон на рентген, там вообще никого и непонятно где и когда будет. Заведующий Коврижных м. игнорит элементарный вопрос где сотрудник-скоро будет
Отличный круглосуточный трамвпункт: дверь наглухо заперта, на звонок в домофон не отвечают, по телефону также не отвечают 👍
Приехал в ночь на понедельник 20 мая в 3:00
Очередь большая, как обычно в гололёд: много травм. Но внимание и скорость приема - супер! Пришла с жалоб ой на руку, а увидели, что больничный нужен не только по этому поводу, но и по неврозу от травмы, хотя я об этом не говорила.
Травпункт от района Хамовники от 68 больницы улица Плющиха,так как на метро Спортивна я закрыт.Персонал хороший,обслуживание хорошее.Вход с улицы Мантулинская
Была в этом травмпункте у врача Али Саидовича. Это врач с заглавной буквы! Который пришел в медицину, как мне представляется, действительно чтобы именно лечить людей!
к сожалению езжу в данный травмпункт,чтобы делать прививки от бешенства
после каждого укола происходят побочки ,становиться страшно
каждый раз перед очередным уколом говорю все показатели врачам
вывод-данным врачам все равно АБСОЛЮТНО на состояние человека после вакцины
утверждают ,что такого не может быть и выставляют меня идиоткой ,которая сама себе это все придумала
01.10.2023 был 5й укол от бешенства приехала туда около 23:00 вечера
в кабинете №5 в данную ночь дежурил Коврижных Максим Владимирович
с данным "врачом"(если его можно так назвать)я ни разу не сталкивалась
ужасное обращение со мной началось прямо с момента как только я постучала в его кабинет
начиная со слов вы кто?ни здравствуйте ни с какой проблемой вы пришли
а тупой вопрос ВЫ КТО?
ЧЕЛОВЕК! ВОТ КТО!
ладно это пропустим
обЪяснила ему что делаю уколы против бешенства и сегодня 5й
до этого все врачи просили полис и пока вбивали данные медсестра уже делала мне укол в это время
с данным человеком пришлось немного сложнее
меня попросили выйти и подождать
не вопрос,я не спешила особо
слышу в кабинете медсестра спрашивает Коврижныж типо доктор можно я пока пойду пока девушке укол сделаю?на что Коврижных сурово ей ответил :"ничего ,подождет!!"
сижу жду....через несколько минут позвал в кабинет ,захожу сидит молчит я тоже стою недоумеваю зачем позвали
спрашиваю человека я вас слушаю зачем вызвали,сидит демонстративно молчит я стою в шоке
как будто меня нет он поворачиваясь к помошнице просит ее посчитать 90й день укола
дальше происходит вообще смех!
медсестра не смогла справиться со сложным математическим подстчетом с помощью календаря и мне самой пришлось высчитать день укола
забыла сказать ,что в тот день поехала больше на консультацию к врачу нежели за уколом ,так как заболела орви за неделю до укола
а как известно ,уколы делать нельзя пока болеешь либо они временно приостанавливаются
температуры у меня не было остался только насморк
но прежде чем сделать укол решила проконсультироваться с врачом о побочке
к сожалению в тот день консультантом оказался прошу заметить ЗАВЕДУЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ Коврижных Максим
на мой вопрос стоит ли сейчас делать укол пока я не долечила насморк или может быть какая то еще большая побочка ?иммунитет и так ослаблен при орви
на что я слышу ответ:"да может ,но выбирайте сами хотите летально или жить?"я говорю конечно жить поэтому мне важно ваше мнение как врача
вопрос простой делать или нет пока еще болею!
вот такой ответ я услышала от заведующего отделением!
помимо всего этого я попросила сделать мне уже укол и отпустить домой так как я после работы и очень устала ,на что я услышала от Коврижных "БЫВАЕТ!"
Я ОБАЛДЕЛА ОТ ТАКОГО ХАМСТВА И ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ!
в смысле бывает?ваша работа Максим заключается в чем?я не пойму!
по-моему помогать людям а не высказываться у кого что бывает и не пугать людей какими то словам насчет смерти!
если вам надоели люди предлагаю Вам пойти работать в морг ,может Вас там устроит тишина и покой
хотя врят ли.таких псевдо врачей лучше вообще не допускать к людям
обязательно напишу про вас в минздрав
в итоге я на свой страх и риск сделала укол и поехала домой
от данного врача лучше держаться подальше
в идеале вообще уволить из данного заведения за свое хамское отношение к людям
30 сентября сего года я вынужден был прийти в ваш травмпункт (№68ДМЗ) в связи с нагноением пальца руки (панарицием) и в связи с тем, что в своем районном филиале №3 поликлиники№220 не было дежурного хирурга. Также там на пункте информации мне было сказано, что в этот день дежурного хирурга нет ни в одном из филиалов , а также и в головной поликлинике №220. После чего я отправился в ваш травмпункт в надежде на хирургическую помощь . Однако, дежурный хирург-травматолог Владимир Владимирович Ильин наотрез отказался помочь мне и вообще обработать гнойное воспаление, заявив, что он эти заниматься не будет, а мне нужно обратиться к любому дежурному хирургу в поликлинике. Слушать мои доводы об отсутствии таковых именно сегодня во всех отделениях и филиалах поликлиники №220 он не стал. Обратите внимание на подобное хамское отношение к пациентам у вашего практикующего врача, от которого пациенты ждут облегчения своих страданий, а не увеличения их еще и в психологическом смысле.
Травмпункт на втором этаже. Подъем по крутой лестнице, никаких рельс для коляски нет. так что если у вас что-то с ногами — то не сюда, а если забрались, то значит и без врача можно обойтись. да, и обязательно нужно заполнить письменно две анкету, с указанипм паспортных данных, адреса регистрации и пр. Думаете эта информация есть в электронной медкарте? Нет, не думайте
Как можно в травмопункте,куда люди приходят с поломанными ногами,растяжениями, руками и проч...делать лестницу????!!!! Я обратилась в этот травмпункт с сильным растяжением ноги, поехала с ребенком-я еле вскарабкалась на этаж!
6
Инна Инна
Level 4 Local Expert
January 10
Прием ждать пришлось 2.5часа
Закрывают кабинет на "кварцевание" которое длится более получаса,
Которое только для ширмы ,по факту таким образом делают перерыв в приеме не смотря на то ,что пациенты ждут !
Безобразие, издевательство над травмированными людьми,
Ужасное место
Обратилась с болью в спине защемило мышцу в позвоночнике,как итог не чем не помогли
В других травмпунктах хотя бы как то помогали, делали хотя бы обезболивающие
Тут да же в этом не помогли
ушла с острой болью
Ну, так себе впечатление от посещения данного заведения.
Приехала сюда, чтобы мне вытащили клеща, в ремя было час ночи. Думала, работают профессионалы - в итоге голову у клеща оторвали, а чтобы вытащить остальное, стали ковырять иголкой. В итоге , не поняла вытащили или нет, заклеили пластырем и посоветовали антибиотик для профилактики попить.
Ушла оттуда расстроенная, голову оторвать я и сама могла.
Ужасное место. Для бомжей лучше. Обратилась с травмой ноги. Запарковаться негде, тротуары не чищены, хоть ползи. Нужно преодолеть лестницу на входе в подъезд. Пандуса, подъёмника, лифта нет. Оказалось, у меня перелом. Назначений, рекомендаций, справки об обращении на руки не дали, как будто и не приходила. Ни за что не ходите!
Доброе люди работают,спасибо за отношение пом огли нам .
Emmi
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Врач травматологии слишком был грубым, ничего не объяснил, всё приходилось самой спрашивать, выписал стандартный рецепт, всем одно и то же пишут, причем аналоги 2 препарата без объяснения, что достаточно что-то одно из этого нужно брать. В травмпункт по неудобной лестнице ... еще попробуйте найти по лабиринтам нужный кабинет. Итог- в бесплатной клинике на лекарства, на проезд, парковку... потратмте больше денег и уйдете без результата и лечения. Лучше сразу в ближайшую платную, чем сюда.
Отличное место, уже не первый раз тут, я часто попадаю в необычные ситуации)))
Врачи адекватные, диагнозы ставят правильные, рекомендации адекватные, иногда очередь, с ребрами приняли быстро, т.к. острая боль была, а со сломанным мизинцем на ноге сидела 1,5 часа
Пришла после столкновения со стеклянной дверью в магазине напротив. Врач Петрушин и его ассистентка показали максимальный уровень непрофессионализма. Начали "тыкать", издеваться "ты что, дверь не заметила?" и отвратительно общаться. Обращаю руководство травмпункта на некомпетентность врачей, работа которых оплачивается из наших налогов. Будет написана жалоба в роспотребнадзор с требованием запретить врачу вести профессиональную деятельность
Ужасно место, как будто попал в хоррор) Начнем с охранника, который в будке сидит и чаи гоняет, чист о деньги бюджетные прожигает. Дальше врач Хорев, тип просто надо мной стебался, насчет того что я не знал что делать при ушибе( приложить холодное), не знаю для кого как, но я не ребёнок что бы надо мной смеялись. Единственный адекватный и добрый человек, которого я встретил - это женщина, которая делала рентген, ей всех благ
24 октября обратился в травмпункт на Мантулинской ул д. 12. Мне оказал квалифицированную помощь хирург Ильин В.В. Хочу выразить благодарность врачу и медицинской сестре за доброжелательное отношение и высоко квалифицированную и оперативную помощь.
Хейфец Людвиг.
Никаких изменений за многие годы, при входе лестница, больному человеку после операции или имея пе релом ноги, подняться невозможно, только с провожающим, который поднимет больного наверх.
Просто кошмар….. обратилась 09.05.2023г, в этот травмпункт. Прилетела из Сочи и сразу к ним. Ударилась пальцем, палец распух и потемнел, в другом городе произвели манипуляции по возможности облегчить боль, но так как ударилась на кануне перед вылетом , решила , что как прилечу , так сразу пойду к врачу, узнаю мало ли перелом. Пила обезбол. Прихожу, сидит мужчина врач Хорев С.Г, и мои первые впечатления уже не ожидать что- то положительного от этого визита…. Он даже не посмотрел палец…. Как обычно это делают. Ничего не сделал.. а стал меня спрашивать:
- почему сейчас только пришли
- почему к нам
- к какой поликлинике прикреплены….
А самое странное когда , я сказала , что палец болит , и опух и обращалась я за мед. помощью в другом городе , ответ был таков , что ВСЕ… В смысле все? Недовольство полное. Сидел писал , без слов ,молча, дал направление на рентген, сделали рентген , возвращаюсь обратно, сидит- молчит….всё пишет, спрашиваю, что на снимке, ответ краткий - перелома нет, трещин тоже… приложите лед и мазь!!! Все , а то что , я это и без него знала…. Вообщем не получив никакой помощи, на следующий день посмотрев палец, что он стал хуже, решила идти перепроверить, записалась в другое учреждение. Посмотрел врач и сказал , что скопилась жидкость и большая гематома( что лучше ноготь полностью удалить), что собственно я и сделала. Что я могу сказать, не знаю какие там врачи работают, но к этому врачу лучше ни ногой. Полное безразличие к пациенту. Остался такой осадок, просто слов нет, такое отношение не должно быть у врача.
Современное оборудование, внимательные и позитивные врачи, отдельное спасиб о дежурному травматологу и рентгенологу 21.05.23, очень понятно все объяснили, быстро приняли.
Оказалась в данном травмпункте по причине травмы голеностопного сустава принимал врач Хорев ГС
Абсолютно невникающий человек, ноль эмоций, в протоколе приема написано что есть подвижность и отек умеренный в приложении прошу обратить внимание на умеренность отека. К ноге доктор Хорев даже не притронулся, не уверена посмотрел ли он рентген, но Был выставлен диагноз частичное растяжение связок голеностопного сустава, рекомендовал мази и не тугую повязку (на ночь снимать). В итоге отек с ноги не сходил месяц не смотря на мази нога была синего цвета, я пошла к другому врачу показала фото с первого узи и оказалось что у меня перелом пятки, сделали повторный рентген диагноз подтвердился. Так вот скажите скажите что это за такой врач, который работая в травмпункт не увидел перелом пятки! Я считаю это максимальная халатность и за такое нужно гнать из медицины.
Ужас!!!
Одним посещением испортить все представление о травме и о поликлиники в целом! Пришел я в 00:10, с трудом попал в здание, оно было закрыто и никто не реагировал, хотя казалось бы работает круглосуточно, прождал врача, а потом самое забавное. Врач даже не провел меня через систему, не проведя никаких манипуляций и исследований, заявляет, «так тебе к хирургу, травмы же прям сейчас нет, она тебя давно беспокоит, до свидания», такая себе помощь, а на все вопросы, ответ один, «ну это вам к хирургу, травма же не прям сейчас произошла, а это уже он смотрит», честно я думал уже от таких врачей уже ушли, как минимум когда я прикреплялся к 220, так как с первого приема все было высший класс и вот из-за одного такого «Мега врача», впечатление другое…. Надеюсь вернется тот же уровень поликлиники, что был, а травмы тем более, считай из-за нее сюда преклипился
Поставил 3 из за невозможности припарковаться даже за 380 руб
И вход ужас ный, ступеньки, пока на костылях поднимешься навернешься. Спасибо Сергею Семёновичу. А травматологу оценка 5.