Поликлиника с замечательным ремонтом. Все чисто, красиво! Приветливый персонал, что не могу сказать об участковом враче. Доктор Баитова Элмира Жапаровна вместо приема пациентов устраивает себе перерыв. Пациент опоздал ровно на 7 минут и придя извинился и собирался зайти ВО ВРЕМЯ своего приема, но доктор сказала, что «у нее обед» и продолжила сидеть в телефоне. Однако время приема пациента шло и вместо того, чтобы его принять - она сказала, чтобы пациент записывался к врачу орви, если у него что-то срочное. Ничего не могу сказать о ее профессиональных навыках, так как нас не пустили в кабинет, но судя по отзывам в интернете - с этим тоже не очень( работа врача - трудоемкая и требует терпения и дисциплины. Все уважают свободное время докторов, но хотелось бы чтобы и они пациентам отвечали тем же. Будем благодарны, если руководство будет следить за своим персоналом и его рабочем времени. Если врач не готов к такой работе, то ему следует ее искать в другом месте. Лучше тогда набрать молодых специалистов, которые стремятся помочь людям.
После ремонта стало красиво и современно. Нет очередей, всё по талонам. На этом плюсы закончились. Нормальных врачей, действительно знающих и желающих помочь пициенту раз два и обчёлся; кровь берут так, что потом рука болит две недели; направления на необходимые обследования приходится буквально выбивать с боем. Месяц назад, без предупреждения, отменили запись на ЭКГ, позвонила в справочную узнать почему, в ответ хамство и надменный тон. В общем если есть возможность - сюда лучше не попадать. За последнее время куча негативных отзывов, но руководству видимо наплевать
Бывшая 84 поликлиника. Была ужасная, ушли из нее! Теперь стала отличная!!! Чисто, красиво, удобно!!! Новое оборудование. Делали с мужем ЭКГ. Врач вежливый и компетентный! Спасибо Правительству Москвы за такие поликлиники!
Хочу выразить огромную благодарность за чуткое, внимательно отношение к пациентам Мальсаговой Мадине Геланиевне. Добрая, отзывчивая и оперативно реагирует на проблемы пациента.
Спасибо большое.
Поликлиника после ремонта шикарная. Я была в первый раз на приёме. С прикреплением проблем у меня не было, всё сделала онлайн, и поменяла полис на московский, и прикрепилась. С записью к врачу общей практики тоже никаких проблем, всё в интернете, выбрала удобную дату и время и пришла в назначенный день. Очередей нет, поликлиника чистая, всё быстро, была на приёме у Саракаевой О. С. Очень вежливый врач, осмотрела меня, дала начальные рекомендации, сказала после курса лечения прийти ещё. Напомнила о диспансеризации, сказала, что нужно пройти, я прислушалась. Всё прошло быстро и профессионально. Спасибо всем, кто причастен к работе поликлиники.
Пришла в поликлинику впервые после ремонта, думала, что изменилось хоть что-нибудь к лучшему, но увы.. как была шарашкой, так и осталась: врачи по-прежнему почти все - мигранты, похоже, без медицинского образования, направления к специалистам получить невозможно, говорят, что вместо них терапевт консультирует. Мне 3 года назад удалили желчный пузырь, теперь мучаюсь, но к гастроэнтерологу так ни разу попасть не удалось, говорят, нет показаний к этому. Также 3 года назад сказали, что у меня был инфаркт, 1 раз направили к кардиологу, а больше, говорят "не положено". Спросила у терапевта (мигрант) про дисбактериоз, выпучила глаза, сказала, что не знает, что это такое, у нее "нет таких инструкций". Сегодня записалась на сайте мос.ру, пришла, а врача в указанном кабинете нет, никто ответить ничего не может, говорят, у них такой записи нет..
После ремонта поликлиника стала комфортной, чистой, более дееспособной и удобной для пациентов. Хочу отдельно поблагодарить молодого специалиста-невролога Александру Вячеславовну Благовещенскую (прием 26.09.2024 в 8.45) за оперативное решение всех моих вопросов. СПАСИБО.
Действительно, после ремонта, поликлиника преобразилась и снаружи и внутри. Ремонт сделали на славу. Единственный минус, который относится не совсем к поликлинике, это что около поликлиники парковка платная. Я инвалид 2 группы, меня обычно на машине подвозят и уезжают, а в этот раз машина на парковке была, пока я по врачам ходила. И вот пришёл штраф 5 тысяч. Оказывается парковка около поликлиники теперь платная. Это как?
К счастью, ни разу не столкнулась здесь ни с непрофессионализмом врачей, ни с хамством, ни с длинными очередями, ни с невозможностью записаться к врачу, ни со сдачей анализов. Возможно, это просто из-за отсутствия у меня сложного диагноза, но с моим простым сахарным диабетом никаких сложностей нет. Врачи консультируют, направления открывают, рецепты выписывают, в местной аптеке лекарственные препараты выдают без проблем. Все сотрудники поликлиники, с которыми я общалась, вели себя корректно, оказывали нужную мне помощь. Особенно хочу отметить медсестёр из кабинета забора крови - впервые в жизни мне попались медработники, которые реально аккуратно и не больно берут кровь на анализ и слушают пациента! Всю жизнь у меня была проблема - уговорить медсестёр взять кровь с той вены, с которой я точно знаю, что будет не больно и не будет синяка на всю руку. Здесь достаточно попросить по-человечески, и тебе не откажут. Молодцы!
Не ходите в эту поликлинику, вы здесь никому не нужны.
Москва потратила огромные деньги на ремонт , чтобы посадить в чистые красивые кабинеты терапевтов с азиатскими фамилиями , которые абсолютно не заинтересованы чтобы лечить пациентов.
На приеме врач с минимальной долей участия выслушает или не выслушает, получить направления на анализы становится целым квестом, направление в вышестоящие центры из области фантастики, лекарственное обеспечение минимизировано до полного отказа фактически.
Лучше бы мы ходили в свою старую поликлинику, а деньги бы потратили на качество мед услуг ..
Все позитивные отзывы здесь явно заказные и признаны разбавить гнев народа .
Никакого позитива от посещения за последние пару лет нет .. очень и очень обидно.
Единственное это вас сразу отправят на диспансеризацию .
Ремонт сделали, а про парковку для инвалидов забыли. Ну, это у нас как всегда…
Нет, конечно же инвалидная парковка присутствует, но она на две!!! машины и самая-самая последняя в ряду парковок. Подальше от входа.
Администрация ответит, что парковка рядом с калитка для прохода инвалидов.
Но во-первых она закрыта, домофон не работает, а во-вторых от этой калитки ещё дойти до центрального входа надо!!!
Инвалиды же у нас самый подвижный народ, им ходить в радость))
Не советую обращаться к врачу общей практики Каплицкой Е.В! Я опоздала на прием буквально на 5 минут, так мне дали понять, что тогда вообще не стоило приходить, хотя по регламенту на каждого пациента должно уделяться по 15 минут (причем прием вообще за 5 прошел), но это ещё ладно..На мою проблему просто сказали «а что вы от меня хотите?» Ну наверное, что бы мне помогли! Я же не просто так свое время трачу. Спасибо на том, что врач произвела осмотр руками, и то без перчаток, но смотреть результаты анализов, которые были сделаны до заболевания, а тем более делать по ним какие-то выводы уже странно…(новые обследования назначены не были). Дальше еще лучше - врач выписала дорогой препарат, а потом сказала, что наверное это по гинекологической части, сходите к другому врачу, разве это нормально? Кто же что-то назначает во-первых, без показаний (врач даже сама не знала что со мной), во-вторых, без исследований?!
Я уже не говорю о том, что женщина весь прием разговаривала с компьютером, а не со мной.
Прием у участкового врача Акопян А.С. прием проходит обычно так же - какие-то непонятные назначения без обследований.
В остальном, поликлиника более менее - анализы крови забирают без проблем, очень быстро. Также есть кафе, цены если что как везде.
Пришел в 17:45. Отделение орви сбоку, на двери надпись "Слежубный вход". Не решился заходить. Вот уже 17:55, поликлиника до 18. Иду узнавать, как же мне попасть на прием в 17:50. Оказывается, я должен был догадаться и зайти в отделение орви. Ни табличек, ни стрелок, ровно ничего. С таким же успехом я мог бы сам по всем кабинетам пошариться, поискать себе лекарства? Врач в 17:59 развернула, потому что она до 18:00. У меня осложненный ковид, и на этом моменте я развернулся домой. Отличное место, рекомендую. Врача винить не за что, хотя вчера у нее на сегодня весь день был свободен на приемы. Как будто ее жизнь от 10-ти сверхурочных минут хуже точно не стала бы🤷♂️, а вот моя вполне может, если ночью заиграет пневмония с сатурацией ниже 95)
После ремонта поликлиники, решила вернуться прикрепилась. В начале сентября внезапно заболела и это было похоже на ковид, обратилась к дежурному врачу . На приёме от врача ничего не последовало ни лечение, попросила напрвление на анализы о чем было отказано. Попросила померить давление и в этом было отказано, у дежурных врачей нет тонометра, тонометр только у участковых врачей об этом сказала мне дежурный врач. Как только мне стало легче и я записалась к участковому терапевту. Я хочу спрсить администрацию, а зачем такой дежурный врач? Это идет речь о терапевте Пешковой А. С Продолжение следует. 19.12.2024 г записалась на прием к участковому терапевту Пешковой А. С и я даже не могла представить, что это тот дежурный врач у которого я была в сентябре. Обратилась я с жалобами на головокружения, давление то повышенное то пониженное боли между лопатками. Врач выслушала меня, дала рекомендации лечения. А когда я спросила а чем головокружение лечить, они меня больше всего беспокоят, можно уколы поделать. А можно наверно к специалисту обратиться к неврологу, это заболевание лечет невролог! Я попросила, можно направление сделать узи сердца или эхо сердца, на что терапевт ответила, что она уже закрыла приём и направление она не может мне открыть, его может открыть участковый терапевт, а кто тогда она? Вот сейчас я обращаюсь к Главному врачу , Наталья Николаевна! Когда уже вот это всё закончится? Где Вы, там беспредел! А как сегдня 25.12.2024 я обратилась к завтерапевтического отделения и в какой хамской форме со мной общалась. Мне некогда с вами общаться, а когда я буду делать свои дела. А для чего она там, чтобы наверно решать вопрсы в отшошении пациентов. Я очень долго терпела, все вопрсы теперь буду решать на другом уровне. Какой руководитель, такие и подчинённые.
Косметический ремонт сделали, все хорошо , а о больных и здоровых забыли,. Живем в ЮЗАО, а все филиалы ЮАО, вот и не знаешь куда записываться . Врачи , которые нас знали и наши болезни , все ушли. Спасибо Московскому правительству, Диагностический центр еще не открыто, а поликлиники все поменяли. Гастроскопию сделать не где. Льготные рецепты , которые получаю в аптеке, выписывать не умеют, штрих хода нет. Одним словом ни чего хорошего, кроме Моя поликлиника, но чья она.????
Хорошая поликлиника🌺. Отзывчивые сотрудники на ресепшене Всегда помогут и подскажут, к какому врачу обратиться. Приятно с ними общаться. Спасибо большое за ваше внимание!🌺🌹🌺
Уровень профессионализма врачей ноль. Все хорошие врачи или ушли, или стали руководителями отделений.
Сидят молодые с азиатскими или кавказскими фамилиями, которым абсолютно безразличны русские больные.
И ещё интересный момент. Когда читаешь в ЭМК записи о приёме врачом, возникает такое впечатление, что им дано указание, писать, что у больного все хорошо.
Приходишь с жалобами на очень высокое давление до 230/115, в карте потом читаешь: "жалобы на давление до 180" . Да с давлением 180 я бы и не пошла к врачу!!
Пришла к эндокринологу Савенко, она вообще написала, что жалоб нет!!! Её жалобы - это сухость во рту, это её слова дословно! Абсолютно не смотрела, а что вообще у меня со здоровьем по эндокринологии.
Кардиолог в карте пишет, что адаптирован к давлению 140-150-160.
Я не понимаю, откуда такие цифры. Я была бы счастлива с таким давлением и по врачам ни за что не ходила бы.
Почему в карте пишут неправду!!! И так во многом!!!!
Всем добрый вечер. Ждали когда откроется после ремонта поликлиника, дождались. Все процедуры стали платные. После операции было назначено ЛФК, магнитотерапия. Пришла к хирургу мужчине, он даже не хотел смотреть. Я настояла чтобы он посмотрел. Доктор нехотя подошел, мол типа показывай, я ему сказала что на мне бинты . Он был удивлен, а медсестра мне предложила самой размотать и потом я сама же забинтовывала. Ногу посмотрели так скажем через плечо, и предложили мазать йодом . А физиотерапию делать платно в этой же поликлинике т.к бесплатно НЕТ. У меня вопрос к заведующей поликлинике, у нас ГОРОДСКАЯ поликлиника или ПЛАТНАЯ клиника? Все хорошие доктора остались в 33 поликлинике, к стати почему то, в 33 поликлинике все бесплатно и физиотерапия тоже. Хочу добавить , зашла в мед.карту и была удивлена прививками от гриппа, оказывается я каждый год делаю прививки. Удивительная поликлиника. Оксана Викторовна, как такое может быть. Я всего 1 прививку сделала и то чтобы мне сделали пневмококовую. При все уважении к вам, как к прекрасному доктору эндокринологу, жаль что вы теперь не проктикуете. Я в шоке от происходящего в нашей поликлинике.
Врачи совершенно не хотят работать. Ладно врачи, но даже ЗАВЕДУЮЩАЯ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ не захотела выслушать проблему со словами «ну тут у всех только спросить, я вас не приму». Направления не дают. А если ты не дай бог записался к врачу без пометки «участковый», то тебя посылают к участковому, мол я к вам не отношусь. Как так не относитесь, если у меня есть в эмиасе открытая запись к вам. Приходила с простудой к дежурному врачу, мне даже горло не посмотрели, зато в медкарте расписано, как мне и температуру измерили, и кислород, и давление, и тд. Регистратура тоже работать не хочет. Отвратительная поликлиника и персонал соответствующий.
Услуги, которые должны быть бесплатными (справка о контактах) потому что входят в ОМС, почему-то платные (600₽).
Заведующих на рабочем месте не найти.
Анализы, которые входят в ОМС не назначают! Направлений в другие филиалы для сдачи не дают! Назначение было для госпитализации с ребёнком на операцию. Пришлось сдавать платно, то что входит в ОМС!!!
Врачи не стесняются разговаривать в кабинетах на своем языке (НЕ русском!!!) между собой, в то время когда очередь в коридоре!!! Открываешь, спрашиваешь можно ли зайти, а в ответ злобное «ждите!» и дальше на своем разговоры! Это ужасно!
Почему прикрепленная по ОМС, я должна платить за анализы, которые входят в страховку и гадать положат меня с ребенком или нет?!
Очень обрадовалась когда увидела, что открылось отделение прям рядом с работой!))Но на этом моя радость и закончилась!((27.09.2024 посетила доктора эндокринолога Савенко Веронику Викторовну, такого разочарования от приема я еще не испытывала!Мало того, что весь прием я разговаривала практически со спиной доктора, так на мое приветствие она что то буркнула под нос и стала быстро заполнять карточку, практически не глядя на меня и Вообще не посмотрела мои анализы!!!На мой вопрос-может посмотрите анализы????))))Доктор ответила-а зачем, я и так все вижу!))))Страннный подход доктора, обычно сдаешь кучу анализов что бы тебе поставили верный диагноз, а тут пальцем в небо и вердикт!)))Но тут же врач стала мне предлагать лекарства, на мой робкий вопрос про совместимость с больным желудком она отмахнулась, и предложила подороже конечно же и не спросив при этом мои проблемы со здоровьем вообще!!!!Такое впечатление, что я была у продавца лекарств, а не врача!!!!Уважаемая администрация, все же хотелось бы получать помощь от врача, а не от продавца!!!Прошу обратить внимание на данный случай!
Объясните пожалуйста. Почему поликлиника Юго-Западного округа, вдруг стала относиться к поликлиникам Южного округа??? Женскую консультацию убрали, до текущего места, добирайся как хочешь, хотя здесь все было в шаговой доступности. Поликлинику отремонтировали а качество услуг не улучшилось. Я надеялась что вернут физиотерапию. Как мне сказали в регистратуре, всё платные услуги. Посмотрю ещё на отношение врачей к пациентам . Пока записаться к нужному врачу проблема. А идти к врачам , которым безразличны пациенты, я не хочу. И да, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за платную парковку нашему МЭРу.
Всё хорошо, но кто придумал разместить там кафе с такими ценами? Кафе очень нужно, но ЦЕНЫ? Это что вообще? Бесплатная клиника с Рублевскими ценами в кафе. Буду писать на сайт мэра. Какой-то сюрреализм , честное слово. На пенсионерах выручку решили делать?
К сожалению руководство совершенно не работает с подчинёнными. Врачи с перечнем анализов в рамках ОМС не знакомы ( когда вам врач говорит, что такие анализы только платно, не верьте, позвоните лучше в свою страховую компанию и уточните) , особенно очень много интересного узнала открыв электронную мед карту, там внесены манипуляции, т которые врач не совершал. Бездумно выдерживается протокол, т. к. утверждённого времени на приём больного недостаточно . Вопрос больше к ненадлежащей работе и контролю руководящего состава
Плюсы:
Современный ремонт
Минусы:
Прикрепиться с поликлинике очень проблематично. Мой опыт: на официальном сайте поликлиники заполнила заявление на прикрепление, распечатала его и пошла в данное учреждение. На стойке регистрации у меня его любезно приняли и сказали ожидать 3-5 дней. На последний день звонят и говорят, что не готовы прикрепить меня к поликлинике, т.к. заявления с их сайта они не принимают больше. Нужно идти в поликлинику и снова писать новое заявление на стойке.
Возможно, я бы не так остро отреагировала на эту ситуацию если бы не нужно было идти к хирургу и на плановую перевязку после удаления ногтя. И да, в этой поликлинике врач отказалась принимать меня по омс, т.к. не нашла меня в какой-то программе. Сказала, что проведет прием только на платной основе и показала где касса.
Чистая поликлиника после ремонта. Все сделали красиво, удобно. Еще бы поменяли врачей или им сделали тоже "ремонт". Врачи не слышат что им говоришь и о чем им говоришь. Просто делают вид, что работают - смотрят мимо тебя, не смотрят анализы.
Сегодня 25 марта 2025 года.Посетила кабинет 107,Врач Репин Владислав Евгеньевич ;в грубой форме разговаривал с пациентом,на мои возмущения он мне ответил ,хватит ОРАТЬ ,я устал от таких как вы ,я ему объясняю,что уже второй день бегаю с температурой и кашлем ,на что он мне отвечает ну и молодец, прошу принять меры по поводу этого врача ,если он устал ,пусть освобождает место ,он давал клятву ,что будет помогать больным,он должен слышать и слушать больного,а я услышала только хамское отношение и только негатив !кабинет 104 врач принимает с опозданием почти в час это куда годится!?
Чистая, светлая, прекрасная поликлиника, персонал на входе помогает распечатать талон, указывает, куда пройти на прием. Врач очень вежливая и доброжелательная, приняла пораньше, так как предыдущий пациент не пришел. Всё очень понравилось, спасибо!
Я инвалид, плохо хожу, записался на прием экстренно, ЕМИАС не работал, не мог открыт ь визит, опоздал на 5 минут, врач Баитова Элмира Жапаровна не пустила меня в кабинет, даже не выслушав извинений. В это время разговаривала с кем-то по телефону. Других посетителей не было. Все, что мне было нужно так это направление к специалисту. Разговаривала грубо, как будто я ей чем-то помешал. Она четко видела, что я стою, опираясь на трость, но даже не предложила мне присесть.
Кабинет 418. Врач Косова Юлия Евгеньевна адекватная, внимательная и прекрасный врач. Её второй ассистент полная хамка и нахалка, вообще непонятно, что одна делает в кабинете. Отношение к пациенту как к своему собственному рабу, никакой человечности и доброты, только негатив, ор и неумение общаться с людьми. Ведет себя не как медицинский работник, готовый помочь людям, а как хабалка обиженная жизнью. Явно не место таким людям в медицинском учреждении, где должно исходить только чувство добра, позитива и желании помочь. Собственно говоря, репутацию она данному учреждению подпортила, так как первоначальное мнение было совершенно другое о нем.
15.10.2024 "прошла" ЭКГ. Процедура длилась 18 секунд! Да. Я специально считала. Такого я ещё не видела. Позвонив по телефону 122 узнала (хотя знала раньше), что ЭКГ делается 5-10 минут. Причем именно сама процедура, без учёта раздевания, одевания.
После ремонта поликлиника стала намного хуже. Не по интерьеру, а по отношению . О других проблемах не пишу, хотя столкнулась с ЖУТКИМ безразличием персонала.
Качественно сделали ремонт.Приходить приятно.Врач и не хотят работать.Понятно з/п низкая.Но,все же им пофиг,когда обращаешься за помощью.30% из 100% адекватные .Остальные общаются надменно,с неохотой,и побыстрее бы тебя отправить.Не мой врач она,но намекнула,что ей некогда что-либо обьяснять,делать и иди разбирайся сама.
Поликлиника открылась после ремонта. Приятно посещать, жалоб нет. Единственный минус, парковка у Поликлиники и по всей улице стала платной. Чувствуется "забота" Мэра о горожанах.((
Сегодня была на приеме у кардиолога Балкизова Т. А. Хочу выразить благодарность за терпение, внимательное отношение . Ни один вопрос не оставил без ответа. Спасибо Вам огромное и пусть все у Вас будет хорошо.
Из плюсов только чистота...но почему участковыми сделали ОЧЕНЬ молодых? Здесь нужен колосальный опыт,вот я и попала...второй месяц мне не могут поставить диагноз! Сама накидываю врачу варианты,а у нее глаза испуганные,гоняет по исследованиям,короче ушла в инет лечиться,спасибо огромное за новые московские стандарты,низкий поклон!!!
21 октября попала по записи на ЭХО КГ к врачу Акбашевой Х.С. Прием бы задержан на двадцать минут. Вместо того, чтобы извиниться, Акбашева стала в пренебрежительной форме разговаривать, ничего не объясняла мне, как пациенту, Впервые столкнулась с таким отношением, безобразие! Кроме того, открыла электронную медкарту, а там написано, что это я оказывается вела себя агрессивно! Ну и ну, вывернулась!