City Polyclinic № 2 Branch № 3
774 reviews
August 4, 2023
Специалисты отличные. Персонал внимательный и отзывчивый. Расположение поликлиники в 5 мин от транпортной транвайной линии котороя проложена вполоть до метро Чертаново по серой ветки. Поликлиника работает с 08-00 до 20-00, охраник открывает поликлинику 07-30. Сама поликлиника оснащена по первой технолии. Туалеты чистые, постороних запахов нет. Туалеты распологаются на всех этажах для удобства пациентов. Большим плюсом является лифт который работает постоянно без сбоев. Очередей практический нет так идут по-времени.
1
6
January 8, 2024
Да поликлиника сверкает только чистотой и порядком. А вот персонал это отдельная тема. Даже медсестры в процедурном где кровь сдают вообще нет никакого опыта. Мужу обе руки от локтя до кисти так расковыряли, да именно так. Синяки и отеки две недели и еще следы не прошли. Специалист уролог пред’явила претензии, что повторно к ней не попали. А можно ли вообще попасть к «врачу» у кого проходишь лечение. Да может быть месяца через два появится доступное воемя С врачами это вообще тесный лес. Интересно, зачем такие средства израсходовать на ремонты здания если нет специалистов Для чего это сделано??????
12
1
January 25, 2024
После ремонта поликлиника преобразилась. Всё новое, красивое, оборудование блестит. К врачам которым обращался претензий не имею. Обходительны, вежливы доходчиво всё расскажут и объяснят.
1
1
January 1
Все отлично. Никаких нареканий. Все четко и продумано. Я доволен.
March 12
зав отделением терапевтического отделения полный отстой, хамка, каким не место в здравоохранении. вернитесь с небес на землю, времена изменились, нужно слушать и слышать пациентов!
1
1
January 27
Хорошая поликлиника! Врачи знают свое дело!Я хожу в эту поликлинику не так давно,но очень довольна, думаю переприкрепиться к этому!
3
May 18, 2024
Кроме ремонта ничего нет. Если показатели анализа крови у Вас в норме, то другие направления на анализы и к врачам вам не дадут. А на вопрос что делать с проблемой вам ответят что надо обратиться с этой проблемой еще раза 3. Тогда может Вам дадут другие направления. Врачи стараются. Но ничего сделать не могут. Это Политика Заведующей. Даже если врач откроет вам направление. Заведующая его не подпишет. А самое смешное что после приема вас просят по телефону пройти опрос о работе поликлиники. В котором ни одного вопроса помогли ли Вам. Все вопросы анкеты сводятся к тому вежливо ли с вами разговаривали.
12
3
January 1, 2024
Поликлиника очень удачно расположена для жителей ближайших домов, улиц, как Ялтинская, так и Артековская, Чонгарский и Черноморский бульвары, Симферопольский бульвар и др. Это можно сделать, не прибегая к общественному транспорту. Поднимает статус заведения недавно произведенный ремонт, наличие нового современного оборудования.
4
4
May 11, 2023
После ремонта, вроде норм поликлиника,красиво, чисто приятно гл азам, спасибо Собянину ! 🙂 но вот только одно .. Не приятное очень стало с этими потолками Душно, кошмар... Рядом к стати через дорогу Детская поликлиника, там жуть как стало Душно тоже после ремонта, всё красиво приятно но ужасная Духота, вытяжки вообще нет, сидим там с детьми и так полно больных и ещё и духота аж до тошноты!!! И окна не открыть там все ручки закрыты ,,против "детей!
9
2
December 22, 2023
Плохая организация работы аптечного пункта. Пенсионерам, ивалидам приходится стоять в очереди от 40 минут. Да, стоять! Потому что из за большой очереди им присесь не где. Сам стоял в очереди для того что бы получить лекарства для своей маломобильной мамы.
14 декабря 2023 - 40 минут, 18 декабря 2023- 60 минут, 20 декабря 2023 - 50 минут.
Со слов медперсонала руководстао в курсе ситуации и ничего не делает.
Рассказы о том что надо выдавать лекарства за 2 аптеки не принимаются - это все плохая организация работы.
Жирная двойка руководителю.
8
1
December 1, 2024
Хороший ремонт и засилие гастарбайтеров от медицины . Все как везде . Приходится обращаться из-за отсутствия альтернативы .
2
1
June 5, 2024
Отличная поликлиника. Чисто. Опрятный, вежливый и грамотный персонал. Посещение оставляет приятное впечатление.
4
October 7, 2024
В рачи не русские вечные очереди некомпетентные специалисты, не выдают положенные мед препараты!!! Очень не советую обращаться, скоро напишу на них жалобу в прокуратуру!!!
6
1
April 26, 2023
Здание поликлиники после ремонта преобразилось, очень краси во, чисто, современно, но отношение к пациенту, к сожалению, не изменилось, особенно со стороны администрации. Доктор назначает исследование, а заведующие не спешат с выдачей направления, а то и вообще отказывают. К большому сожалению, ремонт поликлиники это только внешняя сторона. А суть обращения в поликлинику - главное здоровье пациентов, предупреждение заболеваний и это зависит от специалистов, а не от помещения. Для чего спрашивается новейшие технологии и новое медицинское оборудование? Я думаю все это и должно быть направлено для здоровья человека.
13
December 19, 2024
Жалоба на хирурга Магомедов Абдулахид! я с рентгеном хотела записаться к терапевту, мне на первом этаже сказали, что нужно к хирургу, и записали к нему. в назначенное время я захожу в своё время в кабинет после предыдущего пациента, здороваясь, на что он грубо выгнал меня из кабинета, сказал, ждите снаружи. после определённого времени я зашла и он сказал, что не будет заниматься моим вопросом, так как это якобы не его профиль. с подобной некомпетентностью я не сталкивалась ранее и с таким хамским отношением. заведующая подтвердила что мне нужен хирург Для решения моего вопроса, а их хирург вот такой эмоциональный. Пусть оставляет свои эмоции дома! Пошла неделя, меры не предприняты в отношении него
4
1
December 2, 2023
Я очень редкий гость в больницах, поэтому не привыкла к такому безразличию, до 3 ноября 2023 года мне везло).
Очень удивили 2 сотрудника поликлиники — терапевт Косенко Елизавета Олеговна и зав.отделением Дзеранова Кристина Михайловна.
Была в поликлинике с жалобами на сердце (в анамнезе есть систелы желудочковые), на боли в спине и ногах, бессонницу. Просила выписать направления на обычные анализы, экг, на мрт спины (спина наше семейное, так сказать и я очень хотела на ранней стадии найти то, что мешает жить, не дожидаясь критического момента) и к врачу кардиологу.
На анализы получила направление, на мрт нет — оба сотрудника убеждали меня, что безопаснее сделать рентген (странно, конечно) плюс показаний к мрт не видят (зато разглядели показания к рентгену).
К кардиологу также не получила направление — терапет Косенко Е.О. утверждала, что с анализами и ЭКГ мне надо вернуться к ней, а она посмотрит, есть ли показание к выписке направления к кардиологу (напомню, наблюдаюсь у кардиолога, хоть и необязательный пациент, редко бываю).
Удивляют такие врачи. Ставят диагнозы, опираясь на свое субъективное мнение, а не на жалобы пациентов, а потом разводят руками и говорят — поздно.
Писать про нарушение моих прав не буду, такие врачи не понимают сути нарушения и считают, что они недосягаемые для каких-либо жалоб.
Конечно, я могу все это и платно сделать, но почему, оплачивая налоги, я не могу получить помощь в рамках ОМС, согласно российскому законодательству.
P.S. Мой муж также получил отказ к выдаче направления в неврологу (резкие боли в голове, бессонница)
20
2
April 4, 2024
мягко говоря ужас. на клиента дается 3 минуты. запись была на 18:24. врач, увидев, что в 18:24 никого не было, просто взяла и поставила запись на просроченную и пошла курить;) из-за чего пришлось перезаписываться и снова ждать, понимаете уровень отношения к людям . Главный администратор ссылается на систему, хотя тут явно косяк врача, который даже не удосужился подождать 18:25 и уже поставил пропуск и ушел по своим делам) не советую данный филиал. повторюсь, что время на клиента 3 минуты. если вас не будет в 18:24 (хотя я уверена, что скорее всего в это время врача тоже не было) все на вас наплюют будете вертеться как хотите, вряд ли вам здесь помогут. Прием ждала неделю) Как понимаете пошла на платную, иначе так никогда не попадаете)
4
April 8, 2024
Отличная поликлиника, видна тенденция к развитию и улучшению качества обслуживания. Хорошие врачи, хотя иногда и бывают исключения, но редко.
Сейчас временно обслуживают и прикрепленных к Фруктовой ул. 10, на время ремонта.
Не хватает велопарковки.
3
1
August 8, 2023
Посещаю эту поликлинику лет 30.Недавно сделали капитальный ремонт, современный. Но все поликлиники делают под копирку после капремонта. Есть аптечный киоск. Врачи принимают в просторных светлый кабинетах с современным оборудованием. Нет физиопиоцедур, которые раньше предоставляли ь в этом здании. Опытных врачей почти не осталось. Выписывают лекарства, которые имеют побочные действия. Лечиться приходиться самому, основываясь на сигнала своего организма. Приходишь в основном, чтобы сдать анализы и УЗИ.
7
September 14, 2024
Поход в эту поликлинику- потеря последнего здоровья. За последнюю неделю дважды отменили запись к терапевту, в этой поликлинике даже информацию о работе прививочного кабинета сказать не могут: на стойке говорят одно,в кабинете другое.. И всё сообщают с одолжением,утомили мы их. Мечтают,чтобы мы все поскорее сдохли от их работы, тогда им будет комфортно)
6
1
November 10, 2023
Выражаю благодарность медсестре ГП 2, филиал 3 Иванниковой Т.Н. Чуткий человек, профессионал своего дела, она всегда выслушает, поможет и подскажет пациентам в любой затруднительной ситуации. Спасибо Вам и будьте здоровы, Татьяна Николаевна!
3
September 19, 2024
К дежурному врачу не попадешь от слова совсем, электронная очередь не работает, все занимают живую, п олучил талончик было написано передо мной три человека в итоге отсидел больше часа и народу прошло человек восемь. Наведите порядок в электронных очередях к дежурным врачам!!!!!
4
3
October 25, 2023
Отзывы
ВсеПерсоналСпециалистыОтношение к клиентамВремя ожиданияКачество леченияЧистотаАнализыОборудованиеРасположение
Наталия Мухина
Опубликовано для всех
23 октября 2023
Хотела поблагодарить администратора ГП N2 Филиала N 3 Ананских Екатерину Ефимовну за очень внимательное и чуткое отношение к пациентам поликлиники.
Очень доброжелательна и всегда старается помочь в любой сложной ситуации. Все очень подробно и понятно объясняет.
Спасибо ей большое за ее такую нужную и важную для нас пациентов работу .
5
July 11, 2024
Почему такие некомпетентные сотрудники сидят в регистратуре поликлиники?Отказали прикрепить в поликлинике по ОМС,когда по закону обязаны прикрепить гражданина РФ с регистрации обратившись с данным вопросом …В письменном виде естественно ничего не дали .Ответ :в поликлинике большое количество людей прикреплены,якобы мест нету ).К сожалению к главврачу не обратилась ,а чем и жалею…
5
4
August 24, 2024
Ну так себе поликлиника, чисто для сдачи анализов. Сильных специалистов не встречал. Особого желания помочь не наблюдал. Так, работают по необходимости. Главврач особая личность... Короче "бесплатная медицина". Хотя почему она бесплатная? Налоги то мы все платим.
8
1
August 6, 2024
Врачи не хотят делать свою работу! В частности хирург и невролог.
Но диспансеризацию девчата провели отлично! Быстро и четко
1
October 15, 2024
Пустая трата времени.
Получила направление на сдачу анализов для проведения гастроскопии, изготовление которых занимает 10 дней. Запись ближайшая буквально за день до процедуры, потому врач Базаев Р. М. предоставил мне какую-то бумажку, чтобы я смогла прийти на следующий день без записи, по живой очереди.
Я и пришла, а мне сказали, мол нет мест, хотя в коридоре ажиотажа не было.
Это мой второй заход на сдачу анализов, ведь их срок годности не вечен, о чем меня не предупредили и я узнала уже только записавшись на обследование. Но почему-то в первый раз в процедурном кабинете я смогла сдать анализы с пометкой «срочно» и «важно», а сегодня я просто попала на безразличное отношение персонала.
Собянин, конечно, молодец, красивая обертка обновленной поликлиники внушает доверие. Но внутри все осталось так же. Как будто у меня есть время, чтобы ходить по 5 раз за направлением, на сдачу и снова за направлением, чтобы провести обследование после вызова скорой на дом. 🫠
5
1
January 13
Пришла к терапевту на консультацию по поводу хронического тонзиллита. Вместо направления к лору получила совет колоть дорогущие уколы (!) от головокружений (которые тоже были в тот момент из-за давления) и сдать анализы: крови, витамин D, натрий, магний и железо. Но в больнице мне могут сделать только кровь, остальное, пожалуйста, за свой счет 😂 Как итог, девушка терапевт не справилась даже с направлением. Она мне просто его не открыла. Класс! Это был самый бесполезный поход к врачу за несколько лет. Огромная просьба к руководству, ну обучите вы своих врачей открывать направления, пожалуйста!! Это же их основная функция 🥲
3
June 7, 2024
Хорошая поликлиника, чисто, аккуратно, хорошие врачи и мед сестры, всегда есть возможность записаться к врачам.
1
1
July 24, 2024
Ремонт хороший, персонал красивый, летом кондей, очередей практически нет. НО... за писаться к терапевту сдать кровь и тд ещё та проблема - на завтра пожалуйста , но чтобы спланировать на, хотя бы, неделю не получается. Кто виноват Голикова или глав. врач не понятно. Получилось как всегда, фасад покрасили, а нутро гнилое
4
December 13, 2024
в дополнении к моему предыдущему отзыву ФИО врача который путает эндокринолога с окулистом и сахарный диабет с туберкулезом - Мухлоев Махомат Али Исламович
1
1
December 19, 2024
Все культурно, чисто, приём задержали не смотря на электронную запись по времени
September 3, 2024
Была на приёме у терапевта Павленко Лев, рассказала,что болит колено.Сказал откроет направление на рентген,в итоге ничего не открыл и даже запись не сделал,что была у него на приёме.Не рекомендую этого ,,врача,,Ужас какой то, отношение к пациенту!!!!
9
2
September 17, 2024
Отвратительное место с отвратительными врачами .То анализы теряют ,то ставят онкологию ,не дав даже направлений ,чтобы более детально пройти обследование и узнать !Зато ,когда надо сделать для плана привики ,оборвут телефоны и напишут в карту приемы ,которых не бвло !
4
3
April 15, 2024
Добрый день, моему возмущению нет границ, каждый раз приходя ко врачу озвучиваю жалобы, доктор записывает и я так понимаю отдаёт на подпись заведующей, и каждый раз ,отказ. К эндокринологу я прорывалась несколько лет, хотя я на учёте состою с детства, только после павильона здоровья меня соизволил принять эндокринолог и то 2 раза, говорят дальше мой сахар в крови будет контролировать терапевт.Направления от терапевта кровь на сахар нет. После посещения Коммунарки, где мне делали колоноскопию и гастроскопию, мне назначили узи брюшной полости и консультацию хирурга , узи отказ, хирург назначил , чтобы я была обязательно под наблюдением гастроэнтеролога, опять ничего. Каждый раз отпрашиваться с работы для того, чтобы лишний раз услышать отказ это уже перебор.Больше ходить и клянчить я не буду, а просто буду обращаться на горячую линию министерство здравоохранения.
15
2
August 8, 2023
Прошла диспансеризацию за 3 дня. Основные исследования и консультации в выходные, результаты в электронной карте. Это очень удобно!! Огромная благодарность докторам и всему коллективу поликлиники! Все компетентные и вежливые. Поликлиника после ремонта просто космическая! Спасибо за ваш труд! Желаю здоровья и процветания!
3
1
March 9, 2024
Обратилась к терапевту с болью в груди. Сказали надо ждать открытия записи. Уплотнение в груди не проходит. Запись так и не открыли. Отношения к пациентам отвратительное. Если бы не ДМС наверное так и не попала бы к врачу((( А так все для людей…..Фасад обновили))) а внутри …..
Уважаемый персонал, все анализы и рекомендации есть в моей карте, как и причина посещения вашего заведения. По рекомендации врача ждала открытие записи, устала. А как же обстоят дела с пожилыми….
6
April 14, 2024
Хорошо отремонтированное здание. Персонал вежливый. На ресепшен можно распечатать все анализы и получить справки. Есть буфет. Новое оборудование. Запись не на 5 недель вперед)
4
July 25, 2024
Хорошая поликлинника, чисиая, оборудованная, вежливый персонал, девочки на заборе крови феи с первого раза и безболезнено взяли кровь.
1
October 19, 2023
После ремонта поликлинику не узнать. Чистая, светлая, свободная.Продумано все до мелочей,даж е кафе на первом этаже.Сотрудники внимательны и вежливы.Очень хочется, чтобы так оставалось всегда.Даже когда поликлиника на Фруктовой 12 на ремонте,персонал справляется на отлично.Никакой толкучки у кабинетов,люди отдыхают на мягких диванах. Красота!
3
1
October 8, 2023
Посетили недавно с папой-пенсионером. Красивая удобная поликлиника после ремонта. Персонал ОЧЕНЬ вежливый, даже помогли папе, у которого проблемы с ногами бахилы надеть. Врачей прошли по записи быстро, без очередей. Но проблемы здравоохранения остаются, сложно записаться по направлениям, а УЗИ записаться нигде никак уже целый месяц невозможно, пришлось платно делать, и это наше хваленое московское здравоохранение!
4
August 23, 2023
Рядом с домом. Спасибо большое всему медицинскому персоналу за внимательное и ответственное отнош ение. Особая благодарность Сергею Юрьевичу - кабинет рентгенографии #324 (посещение 23.08.23).
July 31, 2023
Поликлиника после ремонта внешне стала красивой и чистой,но по какой то причине дневной стационар стал платным,женская консультация не вернулась на прежнее место и как «вишенка на торте»)))специалисты поликлиники закрыли мое прикрепление к данной поликлинике без предупреждения и объяснения причины,хотя по прописке и фактическому проживанию я отношусь именно к этому филиалу,в результате я узнала ,что теперь я прикреплена к 170 поликлинике,которая находится в 6 остановках на метро(м.Академика Янгеля)открыв приложения ЕМИАС.
Но,благодарю за прекрасное обслуживание при проведении диспансеризации,все проходило четко и быстро,во всем помогали сотрудники ресепшен(молодой человек)моментальный результат исследований и рекомендации терапевта,назначены дополнительные консультации,здесь все на высшем уровне!
В общем, есть как плюсы,так и минусы,к сожалению.Надеюсь,что не зря оставляю отзыв и сотрудники поликлинику примут к сведению все недочёты,особенно это относится к дневному стационару.(за это снимаю 1 звезду )
3
April 1, 2024
Каждый раз в силу необходимости приходишь в эту поликл инику и сталкиваешься с проблемами: то анализ крови полностью не выполнен(нет реагентов), то анализ мочи потеряли, то результат переврали. И никакой пациентоориентированности, которая только на стене на плакатах. После посещения одни нервы и повышение давления, которое, кстати, никто не меряет. Приходится обрашаться в пла ную медицину, видимо, на это и расчет. Пенсии же большие.
8
2
September 15, 2024
Отличная поликлиника! После ремонта всё очень удобно и красиво. Хорошие врачи.
1
1
July 11, 2024
Проходила здесь диспансеризацию. Чисто, персонал добр ожелательный. Врачи как и везде - нужно искать подходящего.
3
2
September 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность докторам : Лимаенко Д. А и Эдильхановой С.Б за их профессионализм, внимание и отношение к пациенту! Также хочу выразить огромную благодарность сотрудникам регистратуры и лично Ананских Е.Е , которые очень внимательны, вежливы и отзывчивы! Прошу руководство поликлиники беречь и поощрять таких сотрудников.
С Уважением Тотладзе М.С. , супруга пациента Квинчиа КД
4
3
December 19, 2024
Чтобы продлить больничный, с температурой и кашлем просидела 2 часа. Записи нет, живая очередь. 1 врач
1
March 21
Чистая, отремонтированная поликлиника. Всё приветливые
October 22, 2024
Всё культурно, современно, быстро. Даже есть буфет.