Красиво отремонтированное старое здание, попадая внутрь не ощущается упадка и безнадежности.
Совершенно другое впечатление.
Проходил медкомиссию на 5 этаже.
Хорошие лифты, по центру рецепшн, кулер с водой и стаканчиками.
Первый раз за все время, комиссия была не фикцией за деньги, а на самом деле врачи проводили осмотр!
Записывался онлайн через госуслуги, но приехал чуть раньше, нашли свободное окошко, оформили все документы, подсказали как оплатить.
Все на одном этаже, никуда ездить не нужно, никаких очередей.
Очень доволен изменениями в лучшую сторону!
Обновленная поликлиника выглядит прекрасно, нравится качественный сервис и возможность сделать в дневном стационаре назначенные врачом процедуры. Новые аппараты узи, рентген и маммограф и всё в рамках ОМС. Сплошные плюсы)
Но есть и минус — Слишком много света в холлах и коридорах. Но это неправильный расчет при строительстве. В остальном все прекрасно.
Была на приеме у Новожилкиной С.Ю. Отзывчива я и неравнодушная врач, что в настоящее время редкость для г ос. поликлиник! Так же сдавала кровь, все быстро, четко . Поликлиника современная. Кафе отличное.
Поликлиника после хорошего ремонта. Я пока всегда находил решение всех тех вопросов с которыми обращался. К специалистам и УЗИ долго в очереди не стоял. Доктора встречались только человечные. Перепутал дату и пришел к урологу Филатову Даниилу Андреевичу не в свою дату. Доктор этому рад не был, но при этом нашел возможность принять меня и дать рекомендации за что ему искренняя благодарность.
Получал справку медицинскую на оружие , получил за 40 минут, нарколог, психиатр, терапевт и анализы - все на месте ( только если вы прописаны в москве более 3х лет). Платить в терминале неудобно, но можно. Так же выдают прочие справки - водительские, для бассейна. Запись на госуслугах, удобно.
Хорошо сделан ремонт, всё удобно организовано. В лаборатории (уколы и забор кро ви) великолепные сотрудники. Работают очень быстро и руки у них просто золотые!
12 мая была на приеме у Лезновой А.В. В принципе у меня есть окно консилиум по которому в первый год после лечения контроли назначались в Боткинском ОД и там было все как по маслу (это был 2022 год). Далее по закону - пациенты на 2 и следующий годы назначения на контроли получают по месту жительства. Лезнова АВ заявила, что консилиум 2021 года ей не указ. путалась от мысли либо мне совсем не нужны контроли, либо не так часто, либо идти в ЦАОП к онкологу и просить новые направления. в Боткинском ОД я была и в том году, мне четко сказали - у вас есть консилиум - идите с ним по месту жительства. Лезнова АВ также заявила что мне не нужна маммография, правда когда я у нее спросила не хочет ли она чтобы я быстрее умерла, она не ответила и потом я дома увидела, что в карточке появилось направление на маммографию. Далее Лезнова заявила, что у нее нет времени меня даже осмотреть так как прием 10 минут, а она и так идет с опозданием 20 минут на прием. В карточке однако написано, что я отказалась от осмотра, что за наглая ложь????
Прошу исправить. Также мне не задали ни один вопрос - как я себя чувствую.
Если бы Лезнова АВ понимала бы что такое триждынегативный рак, то наверное бы не задавала вопросы зачем мне нужны и важны контроли в первые 3 года от операции. Ну понятно, таких знаний видимо у нее нет.
Новая удобная поликлиника, в целом все по времени, без задержек, специалисты разные, в большинстве своем понравились. Единственное - трудности с парковкой рядом
Отвратительная работа сотрудников регистрации! Записалась на прием в субботу в 10 часов. По приходу выяснилось что уже месяц как не работает отделение, а начнет работу только через два дня. По словам сотрудников, они обзванивали всех с предупреждением. Однако до меня никто не дозвонился. Серьезно? Мы живем в 21 веке! 2024 год уже подходит к концу, а мы все никак не научимся информировать людей. Отправьте смской, сообщением в мессенджер. Ну или на крайний случай перезвоните несколько раз пока не добьетесь результата! В данное время когда активно обзванивают всякие ***/ рекламщики/банки многие люди принципиально не берут трубки с незнакомых номеров! По итогу мне в выходной день пришлось вставать в 8 утра и идти в поликлинику, чтобы меня послали домой!
Приходила сдавать кровь, прекрасная организация процедуры: быстро, чётко, качественно. Всегда на вене оставались синяки после данной процедуры. Здесь же я даже не нашла место забора крови. Благодарю сотрудников поликлиники!
Здравствуйте, я прикреплён к поликлинике 209 на ул. Раменки. По необходимости на время её ремонта приход ится ходить в другие филиалы. Мосфильмовский филиал мне ближе и хожу туда часто. Главный для меня минус, что не работает интернет у всех операторов связи. Ощущение, что поставили глушилки связи. Телефон работает исправно, а интернет нет. Огромные очереди в аптеку. Приходилось ждать и по два часа. Остальное вроде нормально. Чисто, светло после ремонта. Но я жду с нетерпением открытие поликлинику в Раменки.
3
Show business's response
Jeanne N.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
2 звезды ставлю за хороший ремонт, без которого вполне можно было бы прожить. Главное - медицина, да. А ее забыли отремонтировать. Хорошие врачи уходят, другие приходят. Квалификацию у них проверяют как-то или берут всех по объявлению? Про коммуникацию: в стране с ней вообще неважно, а здесь полный швах. Анамнез собирать то ли не умеют, то ли не желают; на приеме врачи общаются с пациентом, не глядя на него; на элементарные вопросы отвечают невпопад, с раздражением и претензиями; пациенты вечно виноваты, особенно, если чуть опоздали - кабинет закрывают и занимаюися своими делами или уходят, а когда открывают, говорят "вас здесь не стояло", идите записываться по новой; на первом этаже за стойкой сидит хамка, с кривой ухмылкой и сложенными на груди руками, не желаюшая выполнять свои прямые обязанности. Если кто-то в регистратуре не хочет работать, но не знает, как уволиться, помогите человеку, пожалуйста, чтобы не страдал ни он, ни пациенты. На охране стоит "лицо кавказской национальности" без признаков квалификации и интеллекта, тыкает посетителям и машет в лицо рацией. Это недоразумение вообще нельзя подпускать к людям, особенно испытывающим боль - это лишняя травма.
В общем и целом поликлиника представляет собой потемкинскую деревню, где пациент появляется в случае самой крайней необходимости, а работники, видимо, исключительно, чтобы не умереть с голоду, т.к. очевидно, что работают через "не могу и не хочу" с людьми, которых ненавидят более или менее открыто.
После ремонта поликлинику не узнать. Аппаратура вся современная, новая и очень необходимая для профилактики здоровья и лечения людей. Врачи, к которым я обращалась, знающие, внимательные и приветливые. Недостатком считаю отсутствие ряда специалистов.
Приехала по талону , в итоге , врач собрался домой! И ушел ..! Я ехал а с другого конца Москвы на прием ! В администрации поликлиники сказали что ну все , уже он переоделся
Чтооо? По записи пациент , а он переоделся ..???
После ремонта стало уютнее, светлее, но когда в осенне-зимний период нужно снять верхнюю одежду, надеть бахилы, присесть почти негде, лучше бы вместо буфета расширили вестибюль, очень тесно, при последнем посещении в августе-лифт не работал, старушки поднимались на 3 этаж пешком. Время ожидания приема по записи увеличено существенно.
Была впервые в этой поликлинике, все понравилось ,после ремонта , чисто , современно . Для заболевших ОРВИ - отдельный вход ,народу было мало , быстро приняли , врач молодая , но грамотная лекарства выписала современные , причем как дорогое ,так и более дешёвый аналог . На столике в зоне ожидания - хорошие качественные маски. Кулер с водой .
Обращалась несколько раз. Всё очень быстро и квалифицированно. Все очень тактичные и внимательные. На машине не очень удобный заез- выезд. Парковки как таковой нет. От общественной ( автобусной) остановки не далеко.
Очень вырос уровень обслуживания и само здание после реновации стало похоже на дорогие пллатные клиники. Теперь даже хочется записаться на плановую диспансеризацию. Рекомендую.
Визуал красивый, раньше была прикреплена к данной поликлинике, поэтому вижу до и после🤩
В связи с закрытием на ремонт данного филиала, я прикрепилась к другой поликлинике, пришла, чтобы вновь прикрепиться по месту жительства (так как снова закрыли на ремонт мою поликлинику, к которой я была привязана).
Девушка, которая сидела за рецепцией оказалась невежливой, не в духе, нагрубила мне, сказала что она меня прикреплять не будет. Я стала интересоваться, есть ли возможность хотя бы сегодня попасть на прием к дежурному терапевту, на что мне был задан встречный ряд вопросов : «что за необходимость? У вас температура? Боль в горле?…» … у меня была другая, довольно веская причина, чтобы попросить у доктора помощи, но почему я должна доказать сначала сотруднику у регистрации, что мне действительно нужно к врачу…
С горем пополам я попала к дежурному доктору, к сожалению, осмотр был проведен тоже халатно, так как я не прикреплена…
В данной поликлинике, к сожалению, отношение к людям и их здоровью недобросовестное.
Мэрские поликлиники , изготовленные из дешёвых материалов уже дают о себе знать. Что то уже валится и сыпется, освещение горит кругом наполовину. Да и кто реконструировал то?- шайтан бабаи, которым фиолетово, подключить розетку, или вообще провода не заводить, а розетку поставить🤦
Очень люблю это отделение . Кто бы что ни говорил, но район решает …, тут даже бабулечки ходят на стиле ))))). Возможно , что поликлиника для них это лишний повод выйти и пообщаться . Но тут реально приятная атмосфера. Врачи весьма приветливы , кроме дежурной ….., это жуть просто , подход очень не профессиональный . Регистратура просто блеск , и посты на этажах тоже . Любой вопрос , все помогут мгновенно ! Очень приятно !
Попала случайно к врачу Антиповой Екатерине Сергеевне ,она работала в выходной день и это очень удобно.
Вни мательная,правильно поставила диагноз и открыла нужные анализы .Потом привела к ней сына 20 лет и теперь ещё и маму.Екатерина помогла оперативно с получением инвалидности для мамы,все рассказала подробно ,каких врачей пройти .
Ещё не одного раза не приходилось сидеть к ней в очереди.
Так что теперь она наш семейный врач
Не был в поликлинике с советских времен. Надо признать, многое изменилось в лучшую сторону. Приятно удивлен текущей ситуацией с качеством инфраструктуры поликлинического обслуживания. Осталось дождаться результатов обследований и практического лечения. Но в любом случае, система организации процесса поражает своей масштабностью и качеством. Чего стоит присутствие около регистратуры девушек- волонтеров, помогающих всяк приходящему по любому вопросу!!!
Очень хорошее впечатление, и от самой поликлиники, и от принимающих врачей. Приятные, вежливые девушки, помога ющие во всех вопросах на 1 этаже. На ресепшене замечательный администратор, быстро решивший мою проблему. И лучшие пациенты , готовые подсказать и помочь. Всем здоровья!
Поликлиника после ремонта преобразилась. Теперь это современное здание, с помещениями, отделаннвми в стиле хайтек, просторные, светлые, чистые. Очередей нет, специалисты принимают по записанному времени. На приеме - внимательное отношение. Осуществляется звонок пациенту о записи на МРТ и др исследования. Анализы забора крови производят доброжелательные медсестры, очереди нет.
Омобая благодарность хирургу, замечательному доктору Андрееву Алексею Евгеньевичу - внимательный к больным, его рекомендации по оечению современны, действенны. Приятный бонус - кафе с булочками, напитками, очень удобно после сдачи крови натощак перекусить.
Очень радует рост благосостояния нашей медицины. Современные здания, кабинеты для врачей. Везде чисто. Главное стандарт зданий поликлиник такой, что съориентироваться легко в любом из филиалов. Врачи внимательно относятся к каждому недомоганию пациентов.
8 (495) 932-20-27 почему не активен телефон платного отделения для получения справки занятия спортом ? Какой рабочий телефон и сколько стоит справка ? Почему за неё должны платить в городской поликлинике?
В целом облагороженная поликлиника. Опоздал на рентген в субботу. В коридоре очереди не было, но рентгенолог возмущалась так, как будто там был оврал. Впечатление такое, что я помешал ей заниматься личными делами. Единственное что испортило настроение это ее отношение. На то что опоздал потому что у меня сахарный диабет 1 типа и по пути у меня упал сахар она тоже нашла что сказать. Я как то должен был предугадать что мне станет плохо, но приехать ко времени. Больше никогда туда на рентген записываться не буду.
Приезжала сюда по направлению сдавать кровь для анализов, прошла в 125 кабинет, села, все как обычно, ничего не предвещало беды, пока она не взяла в руки иголку…
Врач ввела иголку мимо вены, исколола мне всю руку, сказав, что у меня плохие вены, в итоге, в очередной попытке найти вену, она повредила мне ткань, и сейчас тут образовался небольшой синяк. Отмечу, что в день взятия крови руку вообще было очень тяжело разогнуть/сделать что-либо, очень сомневаюсь в компетентности и образованности врача, который брал у меня кровь!
Пол-ка не плохая,добираться до неё тяжеловато,дорога узкая,там строится жи лой дом ,проектировщики плохо продумали к ней подъезд,а в остальном стандарт(обновили внешний вид)
Поликлиника определяется коллективом врачей и доступностью необходимых услуг. К сожалению, отдельные врачи, например Гудков Дмитрий портят реноме поликлиники критикой смежных учреждений, руководства бассейна, мосгорспорта. Пациент приходит с конкретным запросом, и болтовня Дмитрия Гудкова является не только неуважением к времени пациентов в кабинете и в очереди, но и некорректным поведением в целом. Досадно.
Ничего не могу написать о плюсах - не заметил таковых, а вот всякие сложности и глупости - хоть отбавляй. Например, мне было выписано бесплатно жизненно необходимое мне лекарство, так чтобы получить его мне, очень пожилому человеку с ограниченной подвижностью, пришлось дважды приезжать в эту поликлиннику, разумеется, на такси туда и обратно за собственный, конечно счет, но и тогда мне отказали, пока мне не пришлось стукнуть кулаком по столу и пригрозить страховой компании. Чего они хотели, чего добивались - непонятно, но это было отвратительно. А теперь, ни с того, ни с сего, вдруг меня "отписали" от моего участковооо врача Манукян и, не спросив меня, против моей воли приписали к доктору Гапонову, лишив возможности обращаиься к тому врачу (Манукян), которая является участковым врачом всех членов моей семьи, кроме меня... Ну, и какое может быть отношение к этой поликлинике?
Очень красиво больница выглядит с наружи, да и в нутри всё на уровне. Чисто в туалете. Вежливый охранник, помог сарентироваться в новом месте. А вот ресепшен на втором этаже... Не внимательны и не участливы к вопросам людей. Даже не позаботились о враче который заказал себе, продукты. (Отказались взять и передать). Интересно, когда в России служащие начнут заботиться о простых людях... Поэтому ставлю "Пять" за саму больницу, и "два" за персонал. P.S. Надеюсь Вам псевдо медики будет стыдно.
После капитального ремонта поликлиника превратилась в современный медицинс кий центр, оснащённой новым медицинским оборудованием. Замечательный персонал, доброжелательное отношение к пациентам. Молодцы!!!
Все по стандарту. Врачи с которым я конкретно встречался оставили только хорошие впечатления.Особая благодарность моему терапевту и работникам забора крови ( очень профессионально работают).
После ремонта поликлиника преобразилась, уютно, тепло, комфортно.Изменилась атмосфера-пациенты и специалисты стали добрее,деликатнее,внимательнее..Технологии приёма стали более удобными. А кафе позволяет вкусно передохнуть!
Отличный вежливый персонал , администратор молодой человек очень вежливый и участливый.
Чисто, красиво, работа налажена.
Спасибо Вам за помощь
Девушки консультанты супер молодцы!
Единственное что не удобно мобильная связь местами практически пропадает в здании полностью
Проблема касается в разной степени всю систему здравоохранения России. Это недостатки организации. Недостаточно отработан обмен информацией между ведомствами (при прохождении обследования в федеральном учреждении данные предварительного обследования московской поликлиники пришлось распечатывать, потому что было непонятно, попадают ли данные из региональных систем в федеральные). Есть проблемы удаленного получения данных родственниками о состоянии пациента в некоторых больницах (столкнулись с тем, что ради получения информации о матери от лечащего врача жена должна была ездить из области в Москву, не смотря на то, что пациента все равно невозможно было увидеть из-за ковидного карантина. То есть мотаться по 3-4 часа ради 5 минут общения с врачём). Качество кадров посредственное, особенно среди терапевтов, которые к тому же не мотивированы на качественную работу с пациентом. Крайне низкое вовлечение самих потребителей услуг в диагностику своего состояния с использованием нейросетевых технологий.
Кровь берут быстро и не расковыривают вены изнутри, прививки вообще сказка! Врачи соблюдают протоколы, я думаю, что это позволяет провести прием за 12 минут и куда не надо - не лезут. Максимум, что слышала "опаздываем!", когда я опоздала на прием и вперед прошел другой пациент, но без вопросов "почему?" и прочих неудобностей. В один день получилось зайти к ЛОРу, получить схему лечения и направление на сдачу крови (определить фактор, о котором никто никогда не говорил), зайти к терапевту получить направление на прививки, записаться, сделать все процедуры и получить сертификат о вакцинации. Все в течение часа!
В поликлинику можно записаться и в выходной день, крайне удобно. Ходила и утром, и днем и вечером и в выходные, всегда есть куда сесть (особенно если все пациенты приходят к своему времени). Когда эндокринолог заболел, пришло смс и позже мне позвонили и предупредили, что нужно перенести запись.
Минус, что нет гинекологического отделения (вроде бы его никогда тут не было), с ремонтом филиала на раменках приходится ездить в роддом номер 3.
Хорошая поликлиника, врачи все хорошие, и не ожидала ! Что не доктор все профессионалы, отзывчивые и легкие в диалоге .Ремонт конечно отличный( только после кап.ремонта).А вот парковка -ад!Не подъехать, не припарковаться. «Карман» для посетителей закрыли забором и как хотите 🫣
Находится в пешей доступности от метро. Но надо пройти. Пандус, лифт - всё есть, работает. Спокойно, доброжелательно или мне так повезло. Делала рентген в двух проекциях, запись ровно за две недели. Утром емиас открыла и, вуаля, - любое время. В поликлинике народа нет от слова "совсем". Лето. Тут же дали описание. Чтоб так всегда было.