Привязана к этой поликлинике уже много лет, радует современный ремонт и удобное расположение, можно доехать от метро на автобусе, врачи добрые и любезные.
Врача на дом вызвать невозможно: у них «регламент» такой, что в лихорадочном состоянии нужно идти к ним пешочком.
Отделение платных «услуг» трубку не берёт
Это что то с чем то конечно.по телевизору говорят доступно все и сразу и не надо ждать,но далеко не так ч диагноз чтоб узнать 9 месяцев ходила , лучше родила бы ещё одного.пока не начнёшь наседать всем пофигу что у тебя.дети устраивались на работу один все быстро сделал второй ребенок плакал от того что ему отказывали в предоставлении справок и мне приходилось ходить и выбивать их.на ресепшене где печати ставят работает не компетентный человек который лезет не в свое дело и не знает должностные инструкции свои.думаю что эта поликлиника такая же как и везде и везде есть такие работники.
Передаю привет сотруднику на ресепшен на 1 этаже в здании как подниматьс я в ревматологию.
Вежливость - не ее главное качество, хотела уточнить у нее вопрос по сдачи анализов в ревматологии, помощь не получила, так и отщили в грубой форме (смена 21.06.24 8:14).
Надеюсь руководство проведет воспитательную беседу
Иногд а трудно попасть на прием, отсутствует свободная запись. Приходится долго настаивать и ждать направления именно к нужному специалисту (к примеру у Вас подагра в обострении, пытается лечить терапевт 3 попытки не помогают - казалось бы ну не выходит отправь к профильному ревматологу, долго уговаривая решаются, но через заведующего и его решение, а это еще недели 2 ждать, что бы просто получить направление и так во всех случаях). С парковкой плохо. 1 лифта крайне мало.
Был в 4-х филиалах 115 Поликлиники и все они пока нравятся, а филиал на Пехотной немного нестандартен - 6 этажей! Общую картину медицинского обслуживания не оценю, поскольку не охватил всё, но в частностях неплохо! Я оптимист и надеюсь на лучшее, хотя чаще всего бывает наоборот!
Не перестаю восхищаться Тян Ольгой Васильевной - шикарный врач, очень отзывчивая, добрая, вежливая, приятно приходить. Да и вся поликлиника хороша, опять же, здорово, что уделяют этому большое внимание: и качеству услуг, и манере разговоров, и квалифицированной помощи.
Посещаю регулярно раз в три месяца, так как состою на учете по поводу заболевания. В отделение ревматологии очень сложно записаться к нужному врачу, практически невозможно. Поэтому в случае необходимости в получении льготных лекарств приходится записыааться к кому возможно записаться и на время какое предлагают. Персонал вежливый, можно дозвониться по телефону, отвесают, записыаают.Особенно хотелось бы выразить благодарнось врачу-ревматологу Савве Татьяне Николаевне за внимательное отношение, высокий профессионализм
Поликлиника не плохая. В других не бывал но думаю сейчас качество всех поликлиник тоже подтянулись. Недостатки думаю тоже характерны для всех: отсутствие медсестер, а отсюда очереди и ожидания(если прием у врача состоялся на час позже заявленного времени-нормально); в конце года отсутствие в аптеках поликлиник лекарств для хроников и т.д. и т.п. Косметический ремонт не заменяет качественного лечения и врачи к сожалению тоже стали заложниками ситуации. Надо увеличивать количество поликлиник.срециалистов в них и современного оборудования. И это на фоне сокращения количества больниц.
Состояние поликлиники всегда радует: чистая и приятная обстановка вокруг, свежий ремонт.
Специалисты грамотные, человечные, надёжные и вежливые.
Не советую идти на приём к участковому врачу Кац Кристине Александровне, не раз слышала жалобы на неё и сама убедилась, что человек совершенно не понимает где находится и что от него требуют, не может элементарно опередить больное горло или нет, не говоря о чём-то более сложном.
В остальном всё прекрасно!
Хочу так же выделить участкового врача Каевицера Георгия Александровича, молодой и отзывчивый специалист, который не раз сопровождал меня на протяжении болезни, спасибо большое, с вами болезнь протекала менее мучительно, а главное быстрее!
Очень мне понравилось доктор Шевченко Екатерина Владимировна, очень чуткая, отзывчивая. Я настолько от неё в восторге, от того как она деликатно обращается с посетителями
Я просто в неё влюбилась, в её отношение к людям)))))).
Дали направление на консультацию к кардиологу. Теперь приехать и записаться прям в центре нельзя, реструктуризация, теперь только по телефону, три дня звонил, автоответчик говорит, что Ваш звонок важен для нас.... Потом положил деньги на мобильник, набрал номер ... И ООО! Чудо! Через 40 мин подняла трубку оператор. Записи на ближайшее время не было, сказала как появится время, мне сообщат. Хорош, я в общем и не надеялся, но всё таки перезвонили, назначили время, попал к доктору.
Хочу выразить свою серьезную озабоченность по поводу профессионального поведения дежурного врача участкового, Жуковой Татьяны Михайловны.
Был прием 12.04, данный врач начала драться и срываться на меня, что привело к неприятной ситуации. Я прикрепляю видео запись данного инцидента к данной жалобе, чтобы вы могли оценить ситуацию сами.
Я настоятельно прошу принять меры по данному случаю, так как поведение данного врача не соответствует профессиональным стандартам и может нанести ущерб не только мне, но и другим пациентам. Я надеюсь, что данного «врача» отправят куда подальше от адекватных людей, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
Я считаю, что такое поведение не только недопустимо, но и наносит серьезный ущерб репутации вашей поликлиники и доверию пациентов к медицинскому персоналу.
Прошу провести тщательное расследование данного инцидента и принять соответствующие меры в отношении Жуковой Татьяны Михайловны, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Мне кажется, что подобное поведение не соответствует профессиональным стандартам и этическим принципам медицинской практики.
Благодарю за ваше внимание к этому вопросу. Я надеюсь на скорое решение проблемы и применение соответствующих мер.
Недавно делала в этой поликлинике исследование ЭНМГ. Приятно удивила высокая квалификация врача, который провел исследование, Смирнов Артём Сергеевич. Профессионально, грамотно ответил на все мои вопросы. Я очень довольна деликатностью и профессионализмом врача.
Перед поликлиникой есть парковка с доступной ценой, достаточно быстро нашла место для парковки машины. Больше ни с кем не общалась, поэтому про доброжелательность персонала сказать не могу.
Отличная поликлиника. Персонал грамотный и вежливый. Попала в отделение ОРВИ к доктору Никуличевой Анне Игоревне. Анна Игоревна помогла быстро справиться с моей проблемой, была вежлива, сразу видно, что специалист на своем месте. Только положительные эмоции от приема!
Такое ощущение что осмотр пациента и назначение лечения оформляется "от болды". Не первый раз лечение в платных клиниках намного эффективнее того,что назначают тут. Если есть возможность,то лучше сюда не ходить. Была так же с ребенком у офтольмолога,устаревшие техники проверки зрения еще с СССРовских времен.
Хорошая отремонтированная поликлиника. Если бы можно было к врачам записаться, было бы отлично. Как гипертонику открыли исследование - эхокардиографию. Полтора месяца не могу записаться через госуслуги. Пошел в поликлинику, на ресепшен попросил помочь. В ответ услышал, что говорю неправду. Ушел не солоно хлебавши.
Поликлиника понравилась. Много персонала на 1 этаже тут же помогают с любым вопросом и чётко объясняют и записывают на приём к врачу вежливые врачи и медсестры. Особенно хорошо принимают врачи дежурные и осматривают больного полностью и измеряют ад, сатурация и тут же могут принять экстренные меры, если больному нужна госпиалищация. Отлично работает врач эндокринолог Охотина. Очень знающая, как специалист и внимательно относится к больному. Доброта врача на лицо. Многие больные также отзываются об Охотиной, как о прекрасном человеке, внимательно и отзывчивом к пациентам.
Ничего , может, не понимаю
От метро один автобус, ходит раз в полчаса
Пешком мин 20
Направляют во все концы Октябрьского поля, одно от другого в часе езды
К специалистам записаться в 7 30 утра
Причём не успеваешь, а всё уже занято
Большая половина врачей таджики и киргизы, это как понимать?
В хиджабах и по русски плохо понимают
Диспансеризация- рост, вес, давление?
Не входит ни один специалист
Опять ко всем записываться на разные дни
А ничего так, что вообще-то люди работают?
И во вт в 15 48 - ну никак вообще?
Дали направление от женской консультации к врачам, в том числе и к неврологу из за наличия осложнений со здоровьем. 21 июня 2023 года была на приеме у терапевта Серегина Д.А.
Сказали что с вами свяжутся для записи к неврологу.
Спустя неделю я еще раз пошла к терапевту уже к Кобалия К.В. Напомнить о записи… на случай может забыли выдать направление к неврологу.. Терапевт так же сказал ждите, с вами свяжутся. И вот спустя больше месяца со мной так никто и не связался и к неврологу соответственно я не могу никак попасть. Постоянно ездить в поликлинику и напоминать о себе, я не могу из за маломобильности в связи с беременностью и сопутствующими заболеваниями! Уже 36 неделя беременности и для консультации в роддоме мне не хватает осмотра и постановки диагноза от невролога которого у меня по прежнему нет. Моя врач гинеколог уже сама выписала направление в ГБУЗ ГКБ №52 к неврологу и указала номер по которому так же невозможно записаться уже неделю. Просто никто не берет трубку или телефон занят. Обратной связи с поликлиникой нет, как связаться с администрацией тоже неизвестно. Поэтому пишу сюда. Следующее мое обращение будет на горячую линию минздрава.
Хотим выразить огромную благодарность терапевту Толстовой Анжелике Андреевне за ее внимательность, чуткость и отзывчивость. Ходим на приемы с мужем, и с каждым разом убеждаемся все больше и больше, что это прекрасный специалист, любящий свою работу. Спасибо за ваш труд.
Очень хорошая поликлиника, без очередей, легко удаленно записался к врачу, быстро приняли и помогли профессионально с лечением. Спасибо большое. Очень рекомендую
Хорошая поликлиника. Терапевт Виктория М сама лучшая. Снимаю звезду за посещение Анжелики Андреевны, которое вызвало негативные эмоции.
Пришла на прием с проблемами кожи, аллергией или дерматитом, в ответ получила вопросы о том, когда собираюсь рожать. Вопрос этот не к месту и не по профессии врача. Спасибо, конечно, но я без вас разберусь и обращусь по адресу, если возникнет необходимость. Давайте без лишних советов, если вы врач общей практики, а никак не гинеколог.
Прикреплена к этой поликлинике, зачастую обращаюсь за медицинской помощью,медперсонал довольно таки обходительно обходились со мной,при обращении доходчиво объясняют куда и к каким специалистам обращаться, за что я очень БЛАГОДАРНА!Побольше бы таких отзывчивых работников, глядишь и меньше станет больных.
Я, Бондарчук Анна Николаевна 07.01.2024г. посетила поликлинику ГБУЗГП 115 ДЗМ филиал №4 г. Москвы с визитом к терапевту Хизриеву Д.А. с жалобой на температуру 40 в течении 5 дней и сильного кашля. Врач мне поставил диагноз ОРВИ. На мою просьбу отправить меня на рентген и возможно прописать антибиотик так температура уже 5 дней врач мне отказал. Хотя в протоколе осмотра врач не верно указал что температура у меня всего 1 день. Я обратилась к заведующей 4-го терапевтического отделения Азиатцевой Е.В. со своей жалобой на что получила отказ в грубой форме, ответ был такой: Где написано что через 5 дней температуры 40 мы должна вас отправить на рентген и выписать антибиотик, если вам что то не нравится берите листок, карандаш и пишите жалобу) Вопросов к этой женщине у меня больше не было. На следующий день 08.01.2024 я вызвала врача на дом. Меня посетила терапевт Кац К.А. Я все описала, все свои симптомы, доктор сделал свой вывод что у меня бронхит. Назначил мне не верное лечение, И также отказал мне в моей просьбе в выдачи направления на рентген. На 8 день температуры 40 я уже вызвала скорую так как думала что умираю. Врачи скорой были очень удивлены что мне до сих пор не сделали рентген и прочитав протоколы осмотров. В итоге меня вынесли на носилках спасибо что не вперед ногами и отвезли в больницу где мне наконец то сделали рентген и поставили правильный диагноз двухсторонняя пневмония и начали лечение. После выписки я обратилась к своему участковому терапевту Матюшиной В.В. с просьбой назначить мне амбулаторное дальнейшее лечение, на что также получила ответ что у них нет такой возможности так как капельницы у них только в инфекционном. отделении и там большая очередь поэтому попасть туда я не смогу. Мне пришлось обратиться в платную поликлинику для дальнейшего лечения так как в районную поликлинику обращаться смысла никакого нет. умереть от На основании вышеуказанного прошу принять меры по факту моего об
08.08.24 поехала в ревматология , запись была на 11,40, а попала к доктору в 14.40.зачем страдают пациенты с тяжёлым недугом? На прием отвели мало времени, врач успела только заполнить карту и выписать ларство за 39 минут.
Посещаю эту поликлинику по необходимости, так как к ней и прикреплён. Очень хорошая современная. Отзывы только крайне положительные. Здание новое. Удобно что практически все услуги которые можно сделать бесплатно по ОМС доступны в одном месте.
Здесь очень хорошие врачи и прекрасное обслуживание...внимательный подход к каждому..Особенно хочу отметить врача нефролога Лобанова!!! Чуткий и внимательный врач!!
Оформлялась на госпитализацию. Понравился подход Спичак Сергея Вадимовича ко мне как к пациенту. Все разьяснил и посодействовал.
В поликлинике же все чисто, персонал в регистратуре приветливый.
Единственный минус - местоположение кабинетов по приему анализов для госпитализации. Конечно руководству надо это все реорганизовать. Перед 200 кабинетом нет места ВООБЩЕ. Пациенты толкутся, дышать нечем, сквозь толпу не пройдешь, т к все боятся отойти далеко и пропустить очередь. Очень медленно проходят на кровь. Да и в самом кабинете узкий проход в процедурную. Пациенты трутся об спину оформляющей медсестры. Это не дело. Медсестра, принимающая пцр тесты стоит пешком. Это не дело. Вообще неудачное зонирование. Зона ожидания не организована на живую очередь. Условия работы медсестер по забору крови оставляют желать лучшего. ..... А ведь все очень просто найти удобные просторные кабинеты и большой холл перед ними с большим колличеством сидячих мест ожидания.
На что-то кроме открытия больничного не годятся вообще
Послали делать КТ в другие места со словами «с сегодняшнего дня аппарат не работает»
Хотя за пару часов до все работало прекрасно и обещали помочь туда попасть, так как оно нужно до 5.03
Пошли к соседям в 52 больницу, а при звонке врача в поликлинику о удивление там все работает и из-за них в больнице тоже ничего не сделали
На все вопросы по телефону дают номер отделения платных услуг
Отлично просто
Сейчас все хорошо, на сколько это возможно, в большинстве грамотные врачи, вполне вежливо общающиеся с пациентами, ремонт хороший, электронные очереди избавили от толкучки там где врачи следят за временем приема, но не все ... Дежурного врача в мае, будучи 5м в очереди, ждал 2,5 часа.
Поликлиники в Москве всё лучше и лучше становятся. Современное здание, чисто, просторно. Удобная запись через интернет. Из минусов - когда врач направляет в конкретный кабинет - иногда сложно найти его (или того, кто знает, где искать). Хорошо бы добавить планы с номерами в виде схем на этажах (или на сайте, или в виде инфо-киоска)
Приём врача Маммаевой отставал на час, запись была на 11:36.сидела ждала в коридоре, очередь возмущалась и не пропускала ибо у них запись на 11:20..11:26 .. пропускала из солидарности.Вывод.Дождалась своей очереди в итоге Хадижат Ахмедовна по хамски сказала что я делала всё это время и больше она не принимает на моё время.Точка.Спустилась за новым талоном.Мою запись обновили на настоящее время.А это женщина не захотела даже проверить запись...
Приходится ездить туда из Митина, к ревматологу. И из других районов приезжают к специалистам. Поэтому многолюдно и тесновато. Ревматологом я довольна. Про других специалистов ничего сказать не могу.
Поликлиника новая, современная, персонал всё тот же, как и раньше. Я, правда, редко хожу и к одному терапевту Толстовой. Она мне нравится. Вот такие должны быть врачи. Я думаю, меня поддкржат люди, которые стараются к ней попасть. И еще мне понравилась офтальмолог Шевченко. Профессиональный и добродушный врач. Таких бы докторов больше. Большое им спасибо
С каждым годом качество и количество всевозможных услуг растёт. Что ни говорят критики, бесплатная медицина имеет право на жизнь! Врачи: Боваева, Охотина, девушки из процедурного, с медпоста - Молодцы!