Gorodskaya poliklinika № 107
1466 reviews
November 16, 2024
Хочу выразить благодарность заместителю главного врача Чухарову Андрею Валерьевичу за оперативное решение нашей проблемы. Безумно приятно, когда знающий специалист находится на своем месте и всячески старается помочь пациентам и ему не безразлично, что больной может умереть без жизненно важных препаратов. Также хочу отметить участкового терапевта - Рыжего, который очень чуток и внимателен к больным и всегда приходит на помощь им. Спасибо огромное!!!
5
1
February 13
После ремонта стало светло, чисто, красиво и всё.. Дальше один негатив. Приходишь, рассказываешь в одно ухо доктору, который усиленно лупит по клавиатуре, кивает головой и потом молча суёт тебе листок из принтера и прощается. Я пожилой человек, но я прихожу не поболтать, а получить направление, консультацию или рецепт и что в итоге? Недавно была на приёме у невролога Антоновой В. С., коротко изложила проблемы, попросила направление на снимок позвоночника, рецепт и оставить возможность снова записаться после снимка к неврологу. Она постучала меня молоточком, потыкала в меня иголкой, пообещала, что запись останется, а на рентген мне придёт сообщение о записи позже. Выдала листок с рекомендацией спать на анатомической подушке, носить какой то воротник и пить новые лекарства, все молча. Прошла неделя, сообщения о рентгене нет, записаться к неврологу тоже нельзя, опять через терапевта. В электронной карте тоже ни слова про рентген. А ведь видела, что я с палочкой хожу. Это ж какая степень цинизма! Типа, придёшь, бабуся еще разок-другой, всё-равно дома сидишь. А то что вместо ПОМОЩИ она только усложнила мне жизнь ей без разницы. Не советую к ней обращаться.
16
1
December 5, 2024
Поликлиника после ремонта: чисто, удобно, красиво. НО все, как известно, решают кадры, а не помещение. А с кадрами, как и везде, проблема: есть и хорошие врачи, и некомпетентные, и даже просто хамовитые (странно, что, несмотря на отзывы, они продолжают оставаться таковыми, значит, администрация на это не реагирует). Но главная проблема, что невозможно попасть к тому врачу, у которого лечишься: каждый раз надо записываться заново, а талонов нет даже за 2 недели, хотя пытаешься записаться с раннего утра, как и предлагается. Непонятно, куда же деваются талоны?! Ведь понятно, что хочется лечиться у одного врача, который уже знает твои проблемы, а не бегать по всем врачам. Странно, что эту проблему администрация не решает.
21
October 21, 2024
Очень радует поликлиника после ремонта. Врачи внимательные и высокопрофессиональные. Спасибо большое им. Время ожидания небольшое. Благодарности написала в книге отзывов. Единственный минус-слишком дорогой ассортимент в буфете. Например, кусочек чизкейка, сомневаюсь, что в нём даже 100граммов, стоит около250руб. По-моему, не многие могут подобное себе позволить, если посчитать ещё кофе, или чай. Самую дешёвая выпечка, на тот момент, была 180 руб
9
October 23, 2024
Записалась на КТ на воскресенье на 18 часов не с первого раза,предлагалось только ночное время.В воскресенье очень оживлённо в поликлинике.Просторная современная ,чистая поликлиника.По своему времени зашла.Очень приятный и вежливый лаборант,к сожалению нигде не указана фамилия. Единственное,что расстраивает очень долгое описание.Но это не к поликлинике,а к единому центру,где теперь описывают все исследования.А если у человека пневмония или ещё что- то острое,за 2 нед много что плохого может случиться.
Дополнение
Ответ пришел на 3 день,
1
5
December 26, 2024
Очень чисто, персонал приветливый, помогли ,обьяс нили.После ремонта,стало светло и уютно..... приём минута в минуту,без задержек, спасибо большое ( и так же вкусно в кафе на первом этаже)
3
December 3, 2024
Поликлиника после ремонта очень сильно похорошела. Холлы стали вполне современными, везде электронные табло.
Работает буфет на 1 этаже Сотрудники поликлиники на 1 этаже всегда помогут с электронными талонами.
Понятно, конечно, что основная цель посещения поликлиники -это получение медицинских услуг у соответствующего врача, но согласитесь, что всегда приятнее ожидать этого в светлых и чистых холлах и коридорах!
December 25, 2024
Хочу сказать свое мнение об данной поликлинике, тк мне есть с чем сравнить, в Москве я проживаю недавно, родом из Воронежской области, и когда говорят что тут плохо с медициной, люди еще не знают что такое плохо! Хочу выразить благодарность ВОП Сокрюкину Константину Викторовичу, не смотря на свой малый опыт, очень грамотный и вежливый врач, всегда доберется до сути проблемы, так же огромная благодарность врачу неврологу Орловой А.В. внимательно осмотрела, выписала множество рекомендаций, внимательно отнеслась к каждой жалобе, спасибо врачу кардиологу Мордовиной, опытный специалист который внимательно выслушает и объяснит. И тем кто сейчас скажет отзыв куплен, вы очень ошибаетесь. Здесь в Москве мне спасли жизнь. И если Вы думаете что все плохо, поживите пару месяцев в км 600 от Москвы и вы все поймете сами. Главное оставайтесь человеком, и Ваша жизнь будет играть другими красками. Если у вас все плохо в жизни, начните с себя... Всем здоровья, и огромная благодарность врачам этой поликлинике.
6
3
December 2, 2024
После ремонта стало классно, светло, просторно. Врачи которых посещал, отзывчивые и грамотные. Уровень обслуживания на высоте, также не могу не отметить кафе на первом этаже.
2
February 6
После ремонта мало лавочек, на фото диванчики, а рядом с кабинетом лавки очень неуд обные. Очередей почти нет. Попадаются хорошие молодые врачи, но к сожалению не надолго, почему то быстро пропадают. Несколько раз была на приеме у Полянского Георгия, к сожалению не помню отчества, пытаюсь уже дней 10 записаться к нему на прием - не могу. Очень вдумчивый и внимательный доктор и отвечает на все вопросы. Очень жаль, если ушел. Про Дягтереву писали и будуп писать плохие отзывы. Врач опытный, но любит издеваться над пациентами, все время спрашивает, зачем вам надо, хотя в карте все хронические болезни указаны. Живу в доме ул Декабристов 6 к 2, так от нее многие ушли.
3
February 8
После открытия наша бабушка хотела обратно прикрепится в данную поликлинику, т к удобно добиратся и там есть врач который вкурсе ее заболевания и подбирал эффективное лечение.Прийдя на прошлой неделе с документами и желанием прикрепиться она обратилась в регистратуру к сотрудникам, на что услышала хамский ответ что вообще то к нам нельзя прикрепиться идите отсюда!! А что у нас в Москве поменялись правила прикрепления к поликлиникам?? Она стала недоступной с чего то или ведомственной?! Или это указания глав врача? Больше никого не прикреплять?!не принимать? Хамская работа персонала и самовольство просто удивляет, видят что пришла бабуля 80 лет, значит ее можно послать, жаловаться она не будет точно! К слову наша бабушка молча развернулась и ушла!Прошу разобраться с данным вопросом и законностью отказа в прикреплении к поликлинике, а так же кто дает такую установку вышестоящее начальство? Ракова? Собянин? Глав.врач? Или сами администраторы которые видимо очень устали и хотят найти новую работу? Где не предполагается человеческое общение с людьми! Данный инцендент произошел 28.01.25 9:30! С бабушкой теперь прийду сама лично что бы прикрепить ее туда куда она хочет и имеет полное право! Заодно и посмотрим как проведена работа с персоналом и их искренним сервисом, хотя какой тут сервис если элементарно нарушены права человека! Живем в Москве, а уровень общения и сервиса как в глухом селе остался, позор!
2
2
June 2, 2024
Новое современное здание в 5 минутах от метро Отрадное. Просторно, светло, чисто, электронная очередь, ненавязчивые кондиционеры. Есть всё необходимое, и пандусы, и лифты, и кулеры с водой. Почему-то все часы на этажах уже сломаны, не работают. Персонал старается соответствовать новому уровню. В целом - очень хорошая поликлиника
2
16
December 7, 2024
Все очень чисто, красиво и кофе в буфете, всё прекрасно. Сделала МРТ и уже три недели прошло, а ответа нет. Что случилось? Мне и другие исследования надо делать, а потом предстоит операция. Это надолго растянется. Ведь бывает, что операцию необходимо быстро сделать. Недоработано! Срочно додумать надо.
3
December 8, 2024
Лучше вообще не ставить оценки и не ходить по врачам. Но пришлось, врачи не особо заинтересованы, пишут в карточке, что осмотрели, и многое другое, хотя никто ни разу не смотрел особо. И направления вечно не ходят давать к узким специалистам, я уже поняла как исхитриться и обычно дают, но вот так напрямую - нет, не добьешься.
Некоторые врачи не вежливые, к Дягтяровой лучше не ходить, отказывает в направлении, говорит с улыбкой: "а зачем вам это?" и сидит улыбается, странная.
Мой участковый не плохой, вежливый, и врач Рыжий М. В. С остальными не особо срослось.
Ремонт хороший, но связь не ловит почти. Как-то после сдачи крови стало не хорошо, выручило кафе на первом этаже.
8
1
December 18, 2024
Последний раз в гос клинике была аж в школе на диспансеризации, была в положительном шоке от капитального ремонта , от обслуживание , от того что нет больше живых очередей на несколько часов и все можно записаться онлайн и подай и к своему времени . А так же везде новое оборудование и главное больше нет запахов лекарств как это было раньше! И в целом все очень вежливы , что для меня на самом главном месте в обслуживании. Спасибо всем большое за организацию !! 💐
1
October 6, 2024
Впервые попали туда так ,как подошла очередь на МРТ. Поликлиника новая,красивая,а о борудование новейшее ,МРТ аппарат работает тихо и сама обстановка приятная,очень вежливый врач который делал процедуру и что характерно сам кабинет работает круглосуточно.Так же там можно сделать обследование платно.
2
November 19, 2024
Самая отвратная поликлиника,все пишут про хороший ремонт,у меня перелом ноги и чтобы добраться до лифта надо преодолеть ступеньки,пандуса нет,а есть дорогостоящий под емник,который почти никогда не работает!!! Стены покрасили а персонал тот же,набирают одних иммигрантов,все ли они прошли аттестацию, за деньги прошли все. Русские врачи занимают только административные должности,остальные из Непала, Узбекистана,Киргизии,Чечни и вся армения.я в медицине проработала 40 лет и в кое в чем разбираюсь,конечно не все но в большинстве случаев таких безграмотных и тупоголовых я не видела.Хорошо что у меня сын зарабатывает,многое приходится делать платно....а как же другие?
P.S интересно кто нибудь читает электронные дневник -диагнозы не соответствует, лекарственная терапия,которая я в жизни никогда не применяла,я гипертоник со стажем а давление 120/80 что не соответствует в действительности.На приеме у врача никогда не меряют давление,пока не попросишь.
14
3
October 22, 2024
Посещал много раз поликлинику. Здание новое, функциональное. В большинства случаев мне попадались хорошие врачи, понимающие и которые действительно помогут. В рамках проблем поликлиник по всей стране, эта еще очень даже хороша. Все анализы, исследования, узконаправленные врачи, отдел ОРВИ. Поликлиникой доволен.
4
February 1
Не рекомендую использовать платные услуги в поликлинике №107 на улице Дек абристов, д. 24. Обратилась в платное подразделение для того, чтобы быстрее получить результат флюорографии. Администратор на ресепшене уверил, что результаты по ОМС будут готовы через 7 дней, поэтому я выбрала платную услугу с надеждой на более оперативный результат.
Однако, в платном подразделении несмотря на мою просьбу ускорить процесс, я ждала два дня, хотя в документах указано, что результат был готов в день исследования. Для сравнения, анализы, сданные по ОМС, были готовы в тот же день в личном кабинете.
В результате я потратила деньги и время зря, очень разочарована.
2
1
November 9, 2024
Комфорт, комфорт и ещё раз комфорт.
Но внимание врачей оставляет желать лучшего. Лично у меня претензий нет, так как хожу редко.
Но вот мои соседи с инвалидностью. После каждого посещения жалуются на то как доктора терапевты относятся к ним. К примеру Ниндыпова Е В. , похоже выбрала не ту профессию.
И извините, но по переченю фамилий врачей в Москве ли.
До ваших реформ стандарта. В нашей поликлинике были и геникологи, и стоматологи.
А теперь для них места нет. Геникологов вообще из района Отрадное убрали. И беременным, да и просто женщинам с инвалидностью надо тащиться на Яблочкова.
Спасибо вам за заботу о нашем здоровье.
4
3
November 25, 2024
Сначала из плюсов: отлично работают специалисты, девушки на ресепшене на 2 и 5 этажах очень вежливы, всегда хотят как лучше, стараются помочь, это замечательно, спасибо за таких сотрудников 🙏
А теперь из минусов
Гардеробщицы не знаю кем себя возомнили, как то приходила, на куртке не было петли, но где же написано что их величество не принимают куртки без петель?))) настоятельно прошу провести беседу с сотрудницей с фиолетовыми волосами, в очень грубой форме высказала недовольство, цитата: «да сколько повторять что не вешаем мы куртки без петель», при этом я видела что и так висят у них куртки на капюшонах, я не против прислушаться, но это можно высказывать в более мягкой форме, не считаю приемлемым такое общение, в итоге она просто швырнула мою куртку на грязный пыльный стул не повесив на крючок.. это нормальное отношение? И когда я уходила крикнула мне в след чтобы я делала петельку)))) извините, я сама могу разобраться как и где мне делать петлю, и делать ли ее в принципе, я не обязана ничем не перед кем, очень неприятная женщина, при том что я максимально не конфликтный человек, но в данной ситуации не понимаю как можно на ровном месте так агрессировать в сторону пациентов.. надеюсь на понимание и руководство примет к сведению данную даму с фиолетовыми волосами
6
March 11
была тут в июне 2024 года, у хирурга Полиниченко Александр Юрьевич. врач просто от бога. знает свое дело, очень добродушен. он мне проводил операцию по удалению абсцесса на спине. все сделано было аккуратно и безболезненно. рекомендую сходить к нему, у меня все зажило в общей сложности за 10 дней. спасибо что вы есть, доктор! надеюсь еще увидимся когда-нибудь, но уже в хорошем смысле, без моих болячек)❤️😅
June 28, 2024
Чисто внешне приятно в поликлинике. Но пациентам важны врачи, а их в 107 практически нет. Пару лет назад доктора там были внимательные и дорожелательные, но к сожалению они уже не работают. Ремонт есть сделали. Вроде хорошие зарплаты платят а врачи одно название. Вместо того чтобы набрать грамотных и экологичных специалистов в поликлинику, работают кто попало, исключение кардиолог Мордовина - действительно прияный и доброжелательный человек, который с трепетом относится к своей работе, каждого слушает и так далее, но у нее и очередь по 2 часа задерживается. Больше последние пару лет в 107 специалистов порядочных не встречала. Приходится сидеть днями в интернете и на форумах ища информацию чтоб помочь себе справиться с болезнью - вот такие у вас специалисты. Пытаюсь дозвониться до 107 уже неделю, чтобы уточнить дату назначенного УЗИ которой нет не на госуслугах, ни на мос ру. Те редкие разы что операторы снимали трубки, то переключат не туда или нагрубят. Так и не дозвонилась. Пошла в платную клинику заплатила за обследование эластографии печени - выяснилось стеатоз неалкогольный 3 стадии. Пошла к Терапевту, который сказал что у вас все хорошо, при том что холестерин 8, АЛТ 150 и т.д. - цироза же нет. Замечу что терапевт еще ничего - есть в 107 терапевты, которых мягко говоря, вообще там быть не должно - этот хоть назначил УЗИ брюшной полости чтобы проверить другие органы кроме печени, правда инциатива от меня исходила, по монй просьбе назначил УЗИ, хоть на том большое спасибо , но на прием к гастроэнтерологу направление не дал, надо говорит после УЗИ к нему на прием снова прийти только после этого выдаст направление к гастроэнтерологу. УЗИ жду почти месяц . Звоню в поликлинику -как обычно то трубки кидают, не ответив то разговаривают хамски. Звонить в общем бесполезно к ним. Печень болит, что делать не знаю. Пока дойдешь до врача - раньше умрешь видимо. Бардак полный. Я предпочитаю поликлиники, в поликлиниках специалисты должны быть лучше - на потоке, и опыта должно быть больше. Пойдешь в платную - вообще будут лечить от болезни, которой нет - до тех пор пока деньги не иссякнут. Платные для приезжих, для гостей - не для месных, там более что в платных те же врачи что и в поликлинике, только еще и самозванцев полно. Там тоже свой план- как можно больше денег. Кто будет думать о пациентах не ясно. За что я плачу налоги - вопрос. Жаль что часто людей не лечат и еще деньги забирают протом призодится время тратить на разборки. Открыла свою мед карту и ахнула - написали диагнозы и симптомы которых в помине не было. Ощущение что сидят только халаты протирают, диагнозы приписывают от потолка и «футболят» от одного дохтора к другому. Обратят внимание только если при смерти придете, пока вас можно спасти им не интересно, потому что лечить большинство из них не умеют и самое главное не хотят!!! От форумов больше пользы пациентам где пациенты помогают друг другу, но это сильно возмущает дохторов обычно. Где же нам еще брать информацию, как не из интернета, если дохторам все до фени. У врачей которых даже нет единогласного мнения на лечение - друг другу противоречат и отрицают рекомендации коллег ? Время, нервы, деньги тратим а толку - если повезет - как рулетка. Мы же не в казино!!!! За деньги повезет - не повезет…. Короче не медицина а издевательство Стыдоба. С такой медициной понимаю, что до пенсии дожить сложно, да и жить не особо хочется, мучать себя только в пенсионном возрасте, понимая какое отношение у большинства мед работников к пациентам. Берегите себя, чтоб ваша хата не знала бы не дохтора не адвоката.
59
2
February 16
Всем добрый день! Была на приеме у Сулимановой М. А., по вопросу дообследования на госпитализацию. Доктор на меня даже не посмотрела. Для госпитализации ,в.т.ч ,необходима консультация эндокринолога. Доктор ответила, для ускоренного доступа к эндокринологу нужны свежие ТТГ и узи, сама направления не дала и сказала загрузить свои обследования, и что это в моих интересах. На мое возражение, что давно проходила обследование и в карте все есть, ответ был ,что старые данные никому не нужны. Я конечно в тихом шоке от доктора. Попросила доктора померить мне давление, т.к болела голова . Никогда не видела, чтобы давление мерили на кушетке да ещё и с рукой на коленке. Научите доктора измерять давление! В данном отзыве речь про конкретного доктора и, никак не влияет на отношение к поликлинике в целом.
3
1
March 4
Выразить огромную благодарность врачу Шевкунова Геннадию Михайловичу.Прошла УЗИ обследование на платных услугах.Очень грамотный специалист,внимательный,всё разъяснил и направил к врачу.Диагноз поставлен правильно!!!!.Вовремя приступила к лечению!Спасибо ещё раз.
February 25, 2024
Приятно видеть новый функционал своей районной поликлиники, есть все удобства, работа информационной стойки, работники у терминалов всегда все подсказывают. Много профильных специалистов и большой выбор можно выбрать врача по нужной специальности который подходит именно вам . Безумно счастлива что нашла такого врача в своей поликлиники . Хочу выразить благодарность врачу (ВОП) терапевту
Абдулвагабову
Ханипе Набигуллаевичу, Спасибо Вам большое. Вы
- золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Моя благодарность искренна и безгранична. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики))
2
13
January 13
Попала сегодня на диспансеризацию на 5 этаже поликлиники 107. Не хотела проходить, но так получилось. И что очень приятно, не пожалела. Все специалисты внимательные, доброжелательные , обьяснят, направят. Все прошла быстро. Хочу всех поблагодатить за такую работу.
December 23, 2024
Две звезды, пожалуй, только за отремонтированное здание.
Нам сильно повезло с педиатром в городской поликлинике в ДГП 11 и с чего-то решила, что может все изменилось и решила попытать удачу, ну, и потому что записи в клинике у дома не было, но не тут то было. Коротко, заболела, первые симптомы 18.12 появились, но вроде бы и ничего страшного, но к выходным сильно болело горло (фарингит) обострился, это я знала и с этим пришла, но добавилась боль в ухе. Записалась к Красниковой ИА 22.12 на 17.48. Пришла, пришлось посидеть немного, но это не столько принципиально, у доктора не было пациента, она что-то заполняла. Мой осмотр от входа до выхода занял не более 5 минут. Врач не сильно интересовалась симптоматикой, но я сама ей говорила, но заинтересованности 0, после пригласили в кабинет на осмотр, тут важно в кабинете не был включён свет!!! Время было около 18 часов, те свет попадал лишь из основного кабинета, врач, хотя с трудом теперь могу так называть, за минут умудрилась резковато, но хоть так посмотреть нос, уши и горло. Прикрепляю из ЕМИАСа выписку. Все ок. Приезжаю домой, ухо по-прежнему болело, но ночью можно было сойти с ума от боли, утром еду в частную клинику на осмотр - диагноз отит и острый фарингит! Вопрос: как смотрел врач?? Куда? Ну и в добавок, конечно, доброжелательной не назвать, по всем прищнакам было видно, что она мечтает, чтобы я поскорее ушла, я же болею, и вообще лучше бы я шла отсюда в фильтр бокс, который работаем до 18.00 и уши (на что и была жалоба) там не смотрят! Прошу принять меры и удостовериться в компетентности врача.я
5
1
February 28
Записалась к «акушеру-гинекологу»! Начнем с того, что сначала вы оплачиваете, потом они предоставляют услугу:) изначально я записалась на 2 узи. На кассе рядом с администратором стоял врач. Спросила на какую я услугу. Слова которые меня потрясли: « Вы только на узи? Раз нет консультации, я вам ничего не расскажу» Я думаю, ну ладно, консультация, так консультация. По мнению акушер-гинеколога консультация это спросить сколько полных лет, вопросы про цикл и т.д. Потому что я ни-че-го не услышала. Во время узи врач молчал, после узи врач молчал. Извините, я заплатила 4200 за молчание и в конце диагноз поликистоз со знаком вопроса??? Сказала, что-то не так с фолликулостимулирующим гормоном(который стоит копейки, если сдавать кровь ), в рекомендациях она написала сдать амг( который стоит 1700).
Погоняла по анализам, ничего не выяснила в итоге. Только расстроилась и деньги потеряла.
Спасибо за лечение и вовлеченность в здоровье пациентов!
Добавлю свой отзыв))
Я сходила к другому специалисту, мне сказали, что все анализы, которые я сдавала были бесполезными. Никому они не пригодятся и к никакому итогу не приведут) Анализ, который поставил врач в этой поликлинике неверен! Делайте выводы сами! Просто обдираловка
3
1
February 18
Была на приему у терапевта Рустамовой Г.С. Если бы можно оценить качество приема, то поставила бы с уверенностью двойку. Излагаю проблему, но результаты обследования узи смотрит только после второго настойчивого напоминания; говорю о том , что давление накануне сначала снизилось до 90/60, а через несколько часов подскочило до 170/110, но врач на приеме его даже не посчитала нужным измерить…Причина непрофессионализма , на мой взгляд, не в отсутствии опыта ( до того наблюдалась у других молодых врачей: Абдулвагабова и Ляховецкой, которые сейчас не работают, но уверенно оказывали врачебную помощь), а в отсутствии знаний и неклиентоориенированности. Очень жаль, что клиника не заинтересована в подборе кадров.
2
1
February 20
Отремонтировали хорошо, стало свободно, есть много места для ожидания приёма. Хорошо работают сотрудники у терминалов. Время ожидания приема сократилось. Отношение к пациентам как всегда доброжелательное.
1
December 16, 2024
Я частый посетитель данной поликлиники, в целом все нравится, прихожу по талонам, не всегда есть запись когда мне нужно, но в целом на пару дней вперёд всегда можно записаться. С рентгеном конечно уже по сложнее, запись на неделю вперёд, и что бы попасть к нужному доктору, приходится проходить квест, но врачи тут не виноваты.
1
1
March 20
Была два раза на первичном приеме - в прошлом году и на днях - с жалобами на ОРВИ. Что в прошлом году, что в этом меня принимала один и тот же врач, говорила одни и те же слова, даже стопка распечатанных назначений была с теми же самыми препаратами и рекомендациями. Тупо всем одно и то же назначают из года в год, совершенно не вникая в подробности состояния пациента. Назначают одни фуфломицины (грипферон, ингавирин, грамидин, кагоцел и пр). Врач спросила, чем я лечила горло, в итоге сказала, что я ничем не лечилась и назначила те же самые лекарства, только с другим названием😂😂выпросила направление на рентген, и на том спасибо. Чтобы увидеть результаты рентгена, нужно иметь доступ к медкарте на ЕМИАСе, я его оформила, но ждать 5 дней, пока доступ откроют. Решила позвонить в поликлинику и узнать результат, звонила два дня, я постоянно первая в очереди, потом поднимают трубку и сразу сбрасывают. Какие занятые. Позвонила в 122, сказали, идите тогда в поликлинику узнавайте. Класс, а зачем нам столько цифровых технологий, если я должна туда ходить каждый день как к себе домой? Прикрепиться - приходите, нужен врач - приходите, и пофиг, что вам хреново, нужны результаты - приходите. Я машину сняла с учета и подарила, даже не выходя из дома. А тут сраный диагноз не могу узнать. Просто говно в красивой обертке.
2
March 10
Была на УЗИ обследование внутренних органов у Шевкунова Геннадия Михайловича. Выражаю благодарность за внимательное отношение , доброжелательный грамотный врач. Спасибо, что остались такие квалифицированные врачи.
1
December 9, 2024
После ремонта, я не узнал нашу пол иклинику ! Все супер, отлично, я очень доволен новому ремонту, очень приятно и чисто !
1
October 26, 2024
Не обращались в поликлиники, но приходит момент и приходится это делать. Обращение по поводу мерцательной аритмии. После больницы, после обляции в течении 5 месяцев не оказали помощи от слова совсем. Ни терапевты ОБЩЕЙ ПРАКТИКМ, ни кардиолог даже не попытались скорректировать лечение и пациент 5 месяцев принимал лекарство, которое ему противопоказано. Последняя госпитализация 12 декабря, вторая операция, а до этого в поликлинике месяц ждали холтер и обычное ЭКГ. Теперь на 1000% знаем, что 80% больных страдает и погибает из-за халатности, равнодушия и жестокости врачей.
Теперь с боем выпрашиваем, чтобы нам распечатывать ЭКГ и отдавали на руки сразу, т.к. коррекцию проводит другой врач удалённо. В больнице врачи были в шоке от того, что больного держали столько месяцев на не подходящей ему терапии.
Участковый врач есть, но его НЕТ, т к. наблюдаться у одного врача нет возможности. Не запишешься!!!!!!! С больничным ходишь к разным врачам. Раньше уч. врач сам давал талон к себе на приём прикреплённым к нему пациентам и вся семья наблюдалась у одного врача.
Главное из всего сказанного - не лечат и нет желания, не врачи. Врач, особенная профессия. Он должен лечить любого, как самого себя и своих родных. Не хочет, значит не должен быть врачом!!!!
20
3
October 13, 2024
Здравствуйте.
Папа пошел вчера в красную зону с подозрением на ОРВИ. Пришел к 10 утра. Сделали экспресс-тест на ковид, затем направили к доктору. Тут начинается самое интересное. На месте выяснилось, что принимает один врач - Шавхалов А. М. Больше всего поразило то, что он не выдал распечатку с лечением, только сказал про полоскание и назвал несколько лекарств. Сколько я болел, никогда такой ситуации с врачами не было.
Это ненормально, когда тебе не дают листок со списком лекарств, а только записывают все в электронную медицинскую карту, при этом не озвучивая полное лечение.
Пациенты рассчитывают на качественный осмотр и лечение. Врач обязан досконально все объяснить, а пациент не должен ничего запоминать, благо живем в XXI веке, существует компьютеризация в лечебных учреждениях. Это было похоже на то, чтобы поскорее отвязаться от человека.
7
2
February 20
Здравствуйте! Огромная благодарность доктору и медсестре из 412 к. за профессионализм и человечность. Проходил ЭГДС. Комфортно и очень профессионально!
March 10
5. 03.2025 вызвала врача на дом при температуре 39 через 122, заявку оформили, далее звонит сотрудник 107 поликлиники на декабристов и заявляет, что бы я снизила температуру и пришла сама к врачу терапевту на осмотр и открытие больничного, естественно при моей температуре, лихорадке и ломоты тела я не в состоянии была бежать туда, с учетом того, что дома со мной находился ребенок 5 лет, которого одного в квартире я оставить не могла, а идти в поликлинику с малышкой, где и так полно народу с гриппом и ковидом неоправданный риск, это не послужило поводом прислать мне врача, кто придумал эти правила? Вы там наверху совсем одурели? Моя ситуация как раз таки подходила под то, как вы это называете «маломобильность», но не для сотрудницы, которая звонила мне в этот день, что бы оспорить вызов врача на дом! Вы для кого сделали все эти гос поликлиники и врачей на дом? Для пенсионеров и инвалидов? Остальные граждане это что? Пыль? Вам поступил вызов от гражданина России, а не от нелегального мигранта!!!!!! Забавно, что при открытии списка врачей в емиас я насчитала 17 врачей терапевтов, ау где вы все? Зачем набирать такое количество сотрудников? Вы же не всю Москву обслуживаете!!! Зачем вообще такая услуга « вызов врача на дом» , если все равно никто не придет, если у вас такой бардак с терапевтами, значит с остальными специалистами проблемы тоже есть, много отзывов о некомпетентности врачей, руководство собирается вообще это как то решать? Или вы сидите в туалете прикола ради это читаете? Не рекомендую данную поликлинику никому, ремонт это ваша единственное достижение! Позор!
2
December 25, 2024
Не удалось вызвать на дом врача. Сотрудник Елена( могу ошибаться, много звонков и имен было, но случилось это 25 декабря) убеждала меня в том, чтобы с температурой 39 я 25 минут шла по морозу в поликлинику. Наорала на меня и сбросила трубку. Елена отменила вызов врача, хотя согласие на это я ей не давала. Врач был уже вызван а заявка создана. некомпетентность ужасная. Врача я вызвать больше не смогла.
1
1
March 20, 2024
В поликлинике чисто и светло, стало лучше. Врачи разные и по отношению к пациентам, и по уровню подготовки. Эндокринолог Земскова Е.В. работает давно, знает пациентов, реально помогает с подбором лечения и препаратов. Меня всегда удивляет своим позитивным настроением и спокойствием. Спасибо ей большое!
А молодые терапевты просто безразличны. Жаль.
А ещё уже две недели не работает один из лифтов. Пожилым пациентам очень тяжело.
Лечащие врачи: Земскова Елена, Рыжий Михаил
5
13
October 12, 2024
11окьября 2024г обратилась в поликлинику 107 на декабристов к терапевту Зорькиной ,для получения справки для постановки на очередь на санаторно-курортное лечение,ответ был что я должна пройти диспансеризацию, иначе мне не дадут такую справку.Я сказала Зорькиной,что у меня в феврале было полное обследование перед операцией и повторно я ренген и мамографию проходить не буду.А так же в сентябре у меня был ренген головы и руки(хирург еще дополнительно отправил на ренген руки после снятия гипса).Диспансеризацию пациент должен проходить по желанию,а не шантажируя его о не предоставлении справки.Примите меры в обслуживании пациентов на должном уровне.В результате я после забора крови получила громадные синяки.
7
2
November 11, 2024
После ремонта поликлиника стала новой, современной. Всё устраивает, посетила более 20 врачей, но есть врачи со странным отношением к пациентам: хирург Дурдыев А.К. заставляет ждать по 10-15 минут после каждого пациента, растягивая очередь на часы. Прием длится 5 минут, после чего Дурдыев отдыхает 15 минут и принимает следующего. Это вызывает возмущение.
February 14
Мне очень помог хирург Полиниченко Александр Юрьевич!
Я обратилась на 36 неделе беременности с болью в ступне и голеностопном суставе (воспаление связок). Ходила с большим трудом. Два врача в платной клинике сказали, что пройдет через 2-3 месяца и прописали ванночки с солью, т.к. никакие лекарства нельзя. Александр Юрьевич предложил лечение, которое можно при беременности и которое помогло уже через неделю. Для меня после месяца мучений это было почти магия😂
February 10
Отвратительное отношение к пациентам. Пришла сегодня на прием в отделение ОРВИ, чтобы открыть больничный лист. Попала к Ялугиной И.А. В жизни не встречала врача неприятнее нее. Сначала мне пришлось долго ждать пока врач закончит печатать что-то на компьютере и телефоне. Затем, врач спросила, что меня беспокоит, на что я начала рассказывать свои симптомы с начала болезни. Ялугина И.А. решила, что эта информация ей не нужна, поэтому она меня перебила и грубо спросила, что меня беспокоит именно сейчас. После чего, она начала ругать меня за то, что я пришла за больничным в понедельник, а не в выходные дни. В какой-то момент, в кабинет зашел другой врач, который сообщил ей количество людей в очереди. На что Ялугина И.А. начала ругаться и говорить, что она не будет спешить и пациенты подождут. Несмотря на мои жалобы на сильный кашель, врач не послушала нормально мое дыхание. Также, в мед. карте. указала неправильные данные. Например, я несколько раз повторила про отсутствие боли в горле (на что врач, мне сказала, что кашля без боли в горле не бывает и у меня оно болит), в мед. карте она указала, что я жаловалась на боли в горле. Также, я упоминала, что температура тела поднималась выше 38, в мед. карте почему-то стоит цифра 37.7. Про контакт с больными врач не спрашивала, просто указала его отсутствие. Хотя контакт был. При жалобах на ужасный кашель, врач ни разу не спросила у меня про курение, в мед. карте указала, что я не курю, хотя это неправда. К тому же, что у вас в поликлинике за прикол прописывать и советовать противовирусные препараты? Второй раз с этим сталкиваюсь, разве эффективность этих препаратов не была не доказана?! Как врач может рекомендовать препараты, эффективность которых не доказана, я просто не понимаю. К тому же второй раз меня почему-то отчитывают за то, что я пришла в отделение ОРВИ на первичный осмотр не по месту прикрепления. Подскажите, пожалуйста, если я переехала, то мне надо ехать час с температурой 38 до поликлиники по прикреплению только потому что врачам не нравится количество пациентов?! Очень прошу руководство поликлиники не просто вешать таблички о вежливом общении с пациентами и профессионализме в кабинетах, но и заставлять врачей читать их!
3
2
November 13, 2024
Несколько дней назад была в этой поликлинике. На хамство напоролась уже в гардеробе. Гардеробщица не берет вещи без петли для вешалки. Я попыталась объяснить, что в этой куртке такая петля просто не предусмотрена и услышала в ответ: "Вы мне будете рассказывать...". Спрашиваю, где написано это правило, молчит. Половина гардероба была пустая, проблемы, просто повесить вещь на крючок, не было. Пришла к врачу, тут выступила медсестра, с наездом, что к ним нельзя с верхней одеждой в руках. Я объяснила ситуацию и услышала в ответ, что надо было положить куртку в пакет (которого у меня просто не было с собой).
Можно сделать ремонт и оснастить поликлинику, но если не можете научить персонал вести себя вежливо, толку не будет.
1
January 13
Не знаю как оставить хороший отзыв про эту клинику, судеркин или как там его ,выписал таблетки от железа мне, даже не попытался понять из-за чего у меня падает железо, в итоге выписал в большой дозе таблетки из-за чего имею теперь нормальные проблемы ЖКТ, зрение упало на глаз, да и еще одна проблема появилась о которой писать не буду, потратила больше 100 тыщ на то чтобы понять что происходит, все из-за того что врач выписал огромную дозу таблеток, да и интереса и желания у этого человека нет, не знаю зачем он там вообще работает, говорил от железа такого быть не может , но еще как может когда выписыыаешь столько таблеток и паралельно пьешь денол, говорил фразу " Ого, где вы столько крови потеряли " Столько, это сколько? Если другие говорили что там вообще чуть чуть упало, да и не сказал что надо придти через 2 недели сдать кровь после того как попью таблетки и не сказал когда их надо закончить было пить,выписал 3 таблетки в день,когда мне бы и 1 хватило другие сказали,вообщем не рекомендую, лучше чательно выбирать врачей, ну и где лечиться
February 14
Была на приёме у гастроэнтеролога Горбуновой Елены Евгеньевны 14.01.25. с очень острой болью в правом подребье. Ждала этого приема ещё с конца декабря 2024, когда на КТ обнаружили увеличение печени и как раз одновременно начались сильные боли в правом боку. Перед приемом гастроэнтеролога сдала анализы на печеночные ферменты только после Нового года, хотя обращалась к терапевту с жалобами ещё в конце декабря 2024. И вот наконец дождалась долгожданного приема, но Горбунова Е.Е. на приеме даже и слушать ничего не захотела про острую боль и увеличение печени, мотивируя тем, что анализы хорошие, что с такими болями это не по её профилю и отправила меня на все "четыре стороны". При этом в мед.карте "врач" даже ничего не указала про мои жалобы на острую боль в правом подребье и то что я обратилась к ней ещё в связи с увеличением печени по КТ. Очень просила её помочь и назначить дополнительные обследования, на что Горбунова Е.Е. ответила, что я могу идти куда угодно и сдавать анализы платно. Чуть ли не в слезах вышла из кабинета и направилась в платную поликлинику к гастроэнтерологу, не зная как быть дальше с болью( Теперь кратко, после некоторых обследований в платной поликлинике у меня обнаружили трехкратное увеличение кальпротектина и плохие результаты по эластографии печени. Прошло уже три недели с момента приема у Горбуновой, лучше мне не становится. Пропила энтеросорбент (Яндекс не хочет указывать, по какой причине) и сижу на жёсткой диете. Хоть это как то меня спасает, похудела. Теперь болит ещё и живот, спина, пот после сна. Не знаю что делать с этой непонятной болезнью. Колоноскопию даже не могу сделать, так как от таблеток и от запахов бытовой химии почему то плохо и появляется резкая боль под ребром. До сих пор хожу к терапевтам и спасибо им, хотя бы что то пытаются выяснить и поставить диагноз. Назначили УЗИ, пока не пришло направление. Можно конечно много чего ещё написать про Горбунову, например, что она отказывается лечить болезни кишечника, НЕ по профилю колопроктологии,хотя это её прямая обязанность как гастроэнтеролога. И то, что она летом выписала таблетки от гастрита, хотя у меня на протяжении пяти лет был хронический гастрит, который уже не лечится. Подтверждением этого сделано шесть гастроскопий в платной поликлинике, но она даже и слушать ничего не хотела, хотя сама в медкарте указала диагноз хронический гастрит. Сколько можно издеваться над больными?( Посмотрите отзывы на сайте "ПроДокторов", из 21 отзыва о Горбуновой только три положительных, и то наверняка "левые", остальные 17 отзывов с ужасными оценками. Почему администрация поликлиники никак не реагирует на такое безобразие, ведь Горбунова один единственный гастроэнтеролог на все ГП 107, а толку от неё никакого!((
Буду писать жалобу Глав.Врачу и Минздрав за такое безразличное отношение к больным и полном отказе в медицинской помощи со стороны гастроэнтеролога Горбуновой Е.Е.
3
1
February 8
Сейчас пришла от офтальмолога , принеприятнейшее отношение к пациенту, фамилия такая что и не выговоришь, где наши русские врачи?? С нашими русскими фамилиями? Как начала мне пшикать в глаз, в один, 2раза, потом еще 5раз! Это что, такой осмотр?? Понятия не имеет что и как делать, ужас кого понабрали в поликлинику! И все пшикает и пшикает в глаза, зачем ? Я говорю была у других офтальмологов, такого не было! Ты для чего сидишь в кабинете? Чтоб обьяснить человеку что будешь делать! Какие манипуляции проводить т для чего?? Ну если вам не нра говорит пишитесь к другому, конечно к другому!!! Ни за какие плюшки к таким ни ногой! Еще и навредят! Буду писать в минздрав на такое хамское отношение! В понедельник к заведующему пойду, тоже жалобу накатаю!
1
1
January 21
Сегодня в 13:15 зашла к дежурному врачу, чтобы взать заключение по направлению на операцию. Зашла в кабинет, сидит женщина постоянно разговаривающая по телефону, добиться её внимания потребовалось время. Я подумала, что это и есть врач. Объяснила причину, она начала меня всячески выпроважить всякими рекомендациями типа: запишитесь к обычному врачу и т.п. Мои доводы, что нет свободных окошек к терапевту и что терапевт у которого я была 2 дня назад, мне порекомендовал зайти к дежурному врачу, что завтра уже операция, на специалиста данной клиники не подействовали. Разговаривала она со мной не подходящим тоном и интонацией. Издевательски!!! Я обратилась в регистратуру и выяснила, что она оказалась даже не врач, а медсестра!!! Я вернулась в кабинет и спросила почему она так делает, почему в таком тоне со мной разговариет, почему при абсолютно пустом коридоре, она не пропускает меня ко врачу. На что, она мне ответила, что делает так по указке врача, Загуменникова Сергей Юрьевича, никого не записывать, т.к. у него скоро обед и он бедный с 8:00 не ел. На мою просьбу представиться медсестра категорически отказалась. А регистратуре я узнала что её зовут Бык Ирина. Прошу, если комментарии читает администрация поликлиники, принять меры. Такие "специалисты" портят впечатление о поликлинике. Хотела поставить одну звезду, но в целом поликлиника хорошая и много реально хороших квалифицированных врачей. Большое им спасибо. Жаль, что пословица работает "В семье не без....."
4