Отличное место , отзывчивый персонал! Детям очень понравилось, много локаций на разный возраст. Взрослым тоже комфортно! Благодарю, придем еще обязательно!
Ну это рай для детей, без лишних слов! Рекомендую однозначно. Дети все в восторге! Столько пространства для них. Разнообразие площадок для разных возрастов.
Отличный развлекательный центр для детей. Развлечение для детей любого возраста. Если проголодаешься, можно перекусить в кафе, которое находится в детском центре
Рассматривать это место как ресторан, как минимум странно. Так как скорее это детское развлекалово. Хотя и места для поесть-попить достаточно. Возможно его можно рассматривать как детский ресторан для отмечания ДР, с конечно недетскими ценами и местами со странным сервисом.
Лично по моему мнению, открытая раздевалка самообслуживания, это просто райское место для воров, которых в Анапе в достатке. Когда оставлял там вместе с женой и детьми куртки с обувью, на общую сумму около 100+К, невольно задумался, а вот если я не обнаружу свою, например обувь, когда буду уходить, администрация на сколько сильно будет орать, что она ответственность не несет?
В остальном, место только открылось, там очень неплохо. Для Анапы в принципе это супер, так как ничего похожего даже близко не было. Сколько времени пройдет до момента первой кражи из раздевалки или до момента, когда кто-то из детей травмируется, например, стеклом которое по неосторожности не до конца убрали и заведение будет меняться, не понятно.
Пока однозначно рекомендую семейным и конечно с детьми.
Хорошее пространство для детей и отдыха всей семьи. В Анапе не было заведений подобного формата. Поэтому проект выстрелил. Удачи организаторам! Милкшейки не понравились, пицца на 4, остальное из кухни пробовали.
Администратор Ульяна Максимовна (или Максимова),встречающая на входе гостей, очень грубо разговаривает с посетителями заведения. От такого общения на входе отпадает всякое желание приходить в прекрасное место для счастливого времяпрепровождения всей семьей. Очень прошу решить этот момент, чтобы персонал не портил настроение посетителям своей грубостью. Заведение прекрасное и ходим туда не первый раз. Но один администратор может сильно испортить репутацию заведению.
Очень странные ограничения по весу и возрасту ребёнка. Одни игрушки до 15 кг, когда производитель дает максимальную разрешенную нагрузку 30 кг. (Тем самым сгоняют ребёнка горя ему что он тяжелый тем самым травмируют ребёнка. Ребенок после этого чувствует себя толстым), тарзанка очень странное ограничение до 35 кг до 12 лет (другому ребенку 10 лет вес 40 кг) (рекомендация производителя 50 кг-60кг)
Если не хотите что бы ваш ребенок расстраивался, огорчался что то нельзя, лучше Не рекомендую вообще посещать данное заведение.
Недавно были . Подошли к стойке где оформляют, девушка не поздоровалась, жевала жвачку, с неохотой оформила. Долго не могла оплатить за услугу, собралась очередь большая, так как девушка на кассе тормозила конкретно. Я понимаю может первый день работы, но поставьте рядом опытного для помощи. Условия хитрые, с ребёнком обязательно должен быть взрослый, спросила может ли дочь старшая остаться с младшей, отказали, конечно что делать родителям идти в их бар, брать кофе. Ребенку очень нравится. Но обслуживание 👎
Место отличное для семей с детьми! И поесть можно и посидеть за столиком и дети заняты своими делами(играми)
Разнообразие игр очень большое, травматизм детей максимально снижен по оборудованию игровых зон.
Были первый раз с семьёй.Очень понравилось 👍🏻Рекомендую для проведения детских праздников , дней рождений ,и просто с комфортом отдохнуть !!Детям очень понравилось.!🥰
Не плохое место . Детям очень понравилось. Но вот ресторан...надо быть на чеку. Мы заказали 2 порции картошки фри, принесли в итоге одну, а счёт выписали на 4. На наши претензии ответили: " Если вы не уточнили мы в тарелку ложим 2 порции. " В этого мы ждали пол часа, чтобы они видео просмотрели, где видно было, что принесли одну порцию. Но всё таки деньги взяли за 2.. Порции горячего очень маленькие, пицца дорогая ... Вечер был испорчен конкретно! Будте бдительны!
Кухня испортилась,очень грязно на территории развлечений,ничего не протирается и не обрабатывается,носки через 5 минут у детей были черные. Дышать нечем,нет вентиляции отточной,у детей закружилась голова,вышли в район гардероба,отпустило,просто недостаточно кислорода в помещении. Обслуживание медленное,не дозовешься официанта
О это мега место, детей оттуда не забрать! Ребята, какие же вы молодцы, это же просто рай для ребёнка, сколько игрушек, анракционов, есть и медицинский кабинет и музыкальный и пожарные и парикмахеры, всего не рассказать! Идите и наслаждайтесь
Show business's response
Яна
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
В нашем городе единственный развлекательный центр, где всё не на 5+, а на 10+!!! Месяц назад искала место для проведения дня рождения ребëнка. И так как до этого не были в данном заведении, решила, что стоит сходить, так как отзывы от знакомых были только положительные. Три часа прошли просто незаметно! Так как у нас был депозит, абонент на три часа посещения игровой вышел намного дешевле, чем брать почасовой. Зайдя в зал мы были в восторге от изобилия различных игровых зон. Два этажа, с различной тематикой, просто мечта моего детства 😊
В процессе нахождения девочки фотографы делали фото, очень здорово получилось, поэтому одно мы приобрели на память! Поразила идеальная чистота! Есть комната для мамочек! Шикарная фото зона из серии дорого-богато😀! Великолепная кухня-хотя мне угодить тяжело, здесь было вкусно! Хочу выразить слова благодарности отдельно за музыкальное поздравление ребëнка-это было прям круто 👍Вобщем остались только положительные эмоции, обязательно вернёмся снова! И вишенкой на торте был подарочный сертификат именнику на три часа бесплатного посещения игрового комплекса🔥Наконец-то в нашем городе появилось достойное заведение с отличным сервисом 👍
Отмечали ДР сына. В данном месте, люди не знают что такое сервис. Просто хамское отношение!!!
ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ ЧЕК!! Нам насчитали больше часов, чем по факту было! Пришлось 30 минут это выяснять, вместо того, чтобы быть с гостями! Внимание: мне сказали извините и все исправили. Но, на мой вопрос, зачем такое делать , я услышала: много детей, мы ошиблись!! Т.е. в другие дни мало, а именно вчера было много! Это ответ клиенту??? Я считаю – нет!
Чья эта зона ответственности??? Поэтому очень внимательно смотрите, что вам пробивают. Думаю, такое часто практикуют!
ВЫКИНУЛИ ДЕТСКИЙ ТОРТ! Когда я позвонила уточнить, не остался ли торт. Мы забыли пакет. Мне просто ответили. МЫ ЕГО ВЫКИНУЛИ! На мой вопрос, а позвонить и уточнить можно было. Мне ответили – я не обязан это делать!!! А что вообще в этом центре люди делают! Это ведь детский центр. А так же мне сказали. Когда я начала эту ситуацию проговаривать: «Что я обязана вам торт купить?». Научитесь разговаривать с людьми! И уважать чужое !!!! Вот к вам когда гости приходят и что-то забыли, вы это оставите себе/выкинете или все же позвоните!?!
Раздевалка – берите, что хотите!! Никто не отвечает за вещи. Полный балаган. Все вещи валялись на полу, когда пришли одеваться.
Мы заплатили за парковку, хотя оказывается можно было этого не делать, так как у нас был банкет! Никто из менеджеров этого мне не сказал, когда я оформляла банкет! Сказали, что есть на стойке информация. На мой вопрос: почему об этом не проговаривают клиенту. Ответ: читайте информацию!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ
ОЧНИТЕСЬ, это же место для детей!
Очень большая разница как люди работают в Краснодаре и как в Анапе!!!
Отличное место для проведение с детьми выходных. Хороший развлекательный комплекс. Моим детям понравилось. Интересен как детям от 3х лет,так и детям 12 лет. Вкусная кухня.
Местечко супер для детей самое то, немного душно было, персонал доброжелательный, меню не очень разнообразное….. ходили на 8 марта, подарили сертификат на 1 час девочке, нам понравилось, дети рады, однозначно рекомендую
Всё понравилось, продумано, супер. У внучки мотивация, после недели прийти и поиграть. Наряжаются врачами, полицейскими, целые игры делают. Ещё бы анимацию проводили, только игрушки собирают, и на горке контролировали спуск детей постарше
Ребëнку понравилось! 👍еда вкусная, но официанта ждали очень долго... Ходят мимо, никто не подходит... Пока не окликнула, на нас не обращали внимания. (За это снимаю звезду). В целом-рекомендую!
Отличное место для того чтобы ушатать детей, нам хватило меньше часа! Всё новое, чисто и аккуратно! Санузел просто потряс своей красотой! Детям старше 10 лет думаю будет скучновато, хотя на вкус и цвет как говориься!
Детям очень нравится, особенно на праздники 8 марта дарили дополнительные сертификаты на посещение, очень приятно конечно, но мы к сожалению не смогли посетить. А за внимание благодарю 🙏🏻
Show business's response
Наталья Л.
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Место отлично для деток и их родителей! очень рекомендую! Всё новое и для разного возраста! Снялп заезду за ресторан- ценник приличный, а вот качество страдает, особенно бармены ( молодые девушки) заказала апероль шпиц, принесли притарно слдакий напиток ( без пузырьков и скорее всего шампанского), по остальным блюдам тоже было много вопростов
Были вместе с семьёй в данном заведении. Кухня очень хорошая. Коктейли всем тоже очень понравились. Но ставлю ЕДИНИЦУ. Очень много матов со стороны менеджеров, общение просто бы длячие. Кругом очень много детей,да и взрослых,мат трёхэтажный. Надеюсь как-то решится этот вопрос.
Хорошее место для отдыха с детьми, еда не понравилась. Из вкусного только пицца. Пиво брал вообще плохое. На утро голова болела от 3 бутылок. Но если для детей то супер.
Как хорошо, что есть такие места для детей и взрослых. Было только в Краснодаре, теперь и в Анапе. Любое мероприятие, день рождения и просто прогуляться только туда❤. Отличное меню, официанты, идеально чистые туалеты, а игровые зоны на 100%.Более лучшего места мы не встречали
Неплохая детская игровая. Но очень мало места в проходах когда установили бильярд. В выходные и праздники очень много людей. Сотрудники ходят по игровой в обуви на которой видны следы грязи.
На ресепшене дают недостоверную информацию.
Пытались содрать деньги за посещение ребёнка которому нет годика.
Никто не следит за игрушками и аттракционами.
За возрастной группой тоже не следят, в одной игровой зоне и малышы и дети 8-9 лет(как то на мой взгляд странно видеть ребенка 8 лет играющего в бизиборд, там игрушек и для их возраста полно). Если едет ребенок на машине, то большая вероятность того, что тебе проедут по ногам, а если малыш то его просто могут сбить с ног. И для всех это норма( . Есть еще дети, которые приносят с игровой домой подарки- игрушки с центра( Ломают игрушки, со слов детей за всё уплочено.
Кухня- просто кошмар, пица на один вкус и вид у них не очень. Видимо разагревают. (Сколько не ела, изжога)
В заведении пахнет столовой.
Официанты заказ не повторяют, приносят еду как захотят(могут принести чай, и минут через 20 пицу), со стола лишние приборы не убирают. Нужно постораться найти официанта, чтобы попросить чек.
Хочется чтобы адмистраторы наконец то начали работать, а не просиживать штаны.
Молодцы админы заблокировали в группе, и удали отзыв. Вот теперь видно Ваше отношение к клиенту.
Отвратительный сервис за конский ценник! За 20 минут до закрытия сотрудники начали наводить порядок в игровой зоне и выгонять детей! Мотивируя это тем, что им в 9 нужно домой. Люди вы серьезно?!? Меня как клиента это волнут в последнюю очередь.
Классно провели время с детьми. Жаль, что до 12 лет. Старшему уже 12, в следующем году уже не повеселиться ему. Развлечения есть как для малышей, так и для детей постарше. Рекомендую всем посетить. Положительные эмоции гарантированы.
1
Show business's response
Мария Баранова
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Пришли в это заведение по рекомендации друзей.
Из плюсов:
Прекрасное место для детей! Взрослым тоже есть чем заняться. Всё очень чисто. Персонал вежливый и обходительный Хорошая подача, еда вкусная !!
Из минусов:
Хотели забронировать стол, очень долго ждали менеджера, к сожалению достаточно неприветливый, разговаривал с негативом! Хотелось бы видеть улыбку и хорошее настроение
В целом заведение неплохое вернемся сюда вновь!
Кухня вкусная, много развлечений для детей, но не совсем безопасно. Дочь (6,5 лет) каталась в колесе (как белка)) сильно раскрутилась и выпала на жёсткий пол. В итоге - перелом ключицы.