Gorizont
136 reviews
April 30
Веломастерская "Горизонт" - это ЕДИНСТВЕННОЕ место в г. Жуковском, где адекватные, доброжелательные профессионалы, любящие и знающие своё дело, не навязывающие лишних ненужных услуг, по весьма демократическим ценам реально и качественно отремонтируют вашу вело- и не только технику (понимаю, что правда звучит здесь как реклама).
В моем случае была достаточно специфическая проблема с полной переспицовкой колес 20 дюймов, по поводу которой в низкокачественном отсталом сервисе на ул. Пушкина, название которого и употреблять не хочется, было заявлено, что решить невозможно якобы "из-за усталости металла".
Также был приятно увидеть на вывеске веломастерской "Горизонт": "Мы работаем 365 дней в году".
В общем, низкий поклон и огромное человеческое Спасибо Мастерам Золотые Руки!
April 3
Работают профессионалы Любящие свою работу. Быстро и качественно отремонтировали мою техники . Адекватные и доступные цены Для населения города . Всем советую !
February 1
Отличная мастерская. Приветливые сотрудники, настоящие эксперты. Прокол камеры, чистка трансмиссии, полное ТО, прокачка тормозов, мелкая регулировка, просто совет или рекомендация - за всем сюда.
Оставляют велосипеды от городского стелса до электрического эндуро-двухподвеса, электросамокаты, курьерские скутеры, в общем рекомендовать можно)
1
January 1
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно. Грамотные мастера, подсказали и ответили на все мои странные вопросы. Принесу ещё свои велосипеды!
2
April 22
После настройки переклюка стал работать еще хуже. Посмотрел, переложили криво тросик, колесико переключателя было очень далеко от звезды, наконечник с троса пропал. На переделку еще неделю попросили или ждать какого то парня, который работает 2 дня в неделю. Еще и вылили жалобы, на то как им тяжело и нет времени даже поесть. В общем впечатление о сервисе испортилось.
1
2
April 21
Отличный сервис. Все четко и по времени и по качеству. Ремонтировал велик и пару раз гироскутер. Только положительные впечатления. Так держать.
February 18
Ребята просто лучшие,привез велосипед на сборку, и т.о вилки и аморта фирмы FOX,сделали все очень быстро ,качественно и за вменяемый прайс!
1
May 19
хорошие мастера с правильным подходом к делу.
цены демократичны, сделали все качественно, планирую при случае обращаться только сюда
April 25
Ребята супер! Четко быстро и очень качественно. Дали ценные советы. Рекомендую не пожалеете.
January 9
Отличные профессионалы... Устранили проблемы с велосипедом в кротчайшие сроки. Огромная благодарность!
1
March 24
Очень хороший и отзывчивый мастер.
Раньше назначенного срока разобрал велосипед. Спасибо большое Вам за помощь🙃
1
May 17
Подробно рассказали и показали почему проскальзывали даже заточенные коньки и сразу же исправили. Огромное спасибо за профилирование лезвий!
April 4
Лучший ремонт электровелосипедов в районе! Сделали всё на 5+. Электровелосипед теперь как новый. Спасибо!
March 23
Обратились в мастерскую, по поводу электросамоката первый раз - покрышки, смогли, второй раз - сломанная рама. Стоянка у них платная 150 р/день. Написали, что не могут ремонтировать раму, только замену могут произвести, тогда давайте замену, на следующий день пишут, что мы сами должны выкупать и подбирать донора с Авито, потом вместе с донором и самокатом везти к Вам. Какое-то издевательство, получается из-за этого дороже ремонт. Работают неопытные мастера, не могут ничего придумать, не могут сами подобрать надёжную раму, заставляют самым искать и мучаться. Я не буду к Вам обращаться, подумаю, что с ним делать.
May 20
Сразу видно что профессионалы.Привозил им старый 20 летний велосипед моего папы, теперь я езжу быстрей машин. Рекомендую именно их.
December 15, 2024
Не так хорошо, прямо.очень дорого. Обслуживание дорого. За запчасти берет в 2 раза больше, чем они стоят. Никому не советую.
1
2
August 2, 2024
Отличная мастерская, любые проблемы с вело от регулировки переключателя скоростей до ежегодной профилактики решаю здесь не первый год. Мастера знают свои дело!
June 16, 2024
Персонал отзывчивый и благожелательный. Мастер Виктор, молодой толковый парень всего за 150 руб, на месте, поменял спицу на заднем колесе и попутно выправил восьмерик.
2
January 19
Отдавал велосипед на ТО. Спасибо ребятам, сделали в срок, всем доволен! :)
September 12, 2024
Отличный сервис! Приехал с китайским двухподвесом. Всё осмотрели, где надо подтянули болты, ответили на все вопросы, дали рекомендации по обслуживанию, договорились о замене втулок на раме цена - приемлемая. Диагностика бесплатная
2
June 1, 2024
Отличная мастерская. Мастера высокой квалификации, могут сделать простой ремонт (накачать колеса, смазать цепь) и обслужить велосипеды высокого класса. Есть услуги, за которые не берутся многие мастера в остальных мастерских, а в этой берутся с удовольствием
Советую и буду приезжать только сюда
2
April 21
Доброго дня.
Чудесное место, не с вниманием к вам и велосипеду, постараются решить вопрос. Большое спасибо владельцу за оказанную помощь. Рекомендую данную мастерскую!!!
🤝
January 19
Собрали отличные колёса! Спасибо огромное! Жду сезона.
1
July 9, 2024
Уже писала отзыв об этом месте . Очень хорошее отношение сотрудников к людям. Всегда подскажут и помогут. Хороший ассортимент и ремонт. Рекомендую!
1
October 26, 2023
Лучший сервис для постройки, ремонта и обслуживания электровелосипедов.
Ребята собрали нам с супругой отличные электробайки под ключ на базе наших стандартных хардтейлов. Сезон позади - полёт отличный.
4
February 14, 2024
Отдавал заточить канты и парафинить сноуборд. Сделали очень хорошо и цена адекватная) Мастер делающий борд, даже упаковал его! Мелочь, а приятно :)
August 6, 2023
Обратился для диагностики электросамоката - стал быстро разряжаться. "Мастер" сразу показал себя некомпетентным, став убеждать меня, что ничего с этим особо не поделаешь. На мой вопрос "проводите ли вы общую диагностику" он сделал вид, что меня не слышит. По итогу самокат всё таки взяли- при этом, у меня не покидало ощущение, что я будто навязываюсь мастеру со своими проблемами, он очень нехотя на меня реагировал. Хотя как мне всегда казалось, в сферах услуг должно быть по другому. По итогу, проверили только батарею, при этом полностью разрядив мой самокат, на котором я планировал возвращаться домой- пришлось тратить деньги на такси.
На мою просьбу подзарядить самокат хоть немного, мастер стал метаться и разводить руками- нужного провода у них нет. Извинений я тоже так и не услышал. За такую "профессиональную "диагностику с меня еще и взяли денег- на секундочку, в другой мастерской мне провели абсолютно бесплатную ПОЛНУЮ диагностику.
Мастер вместо того, чтобы признать, что чего то не умеет или не понимает, вертелся, как уж на сковородке, пытаясь меня убедить, что проблем в самокате нет- пожалуй это произвело самое отвратительное впечатление на меня.
Ну и да, для завершающего штриха стоит добавить, что когда я заходил в мастерскую, другой "мастер" уронил чужой велосипед. Это уже было звоночком для того, чтобы оттуда уйти, но я сглупил. В это заведение больше никогда ни ногой, и настоятельно рекомендую всем его избегать.
6
6
June 11, 2023
Привезли два велосипеда. Требования были простые: накачать колеса и поменять трубку под сидением, так как она не подходит по высоте.
Сначала мастер ходил нервничал, повышая голос и возникая мол он не понимает что мы вообще хотим
Хотя мы объяснили, что трубка не подходит и ее надо заменить
В итоге:
Мастер швырнул нам три трубки и сказал: хотите меняйте сами, я тут делать ничего не буду.
Когда мы сказали, что пришли дабы получить услугу и оплатить ее, мастер развернулся и перешел ремонтировать другой велосипед. Очень поразило данное отношение, походу зажрался, последние два года обслуживались в этом месте и оставили там определённую сумму.
Больше в жизни не приедем, отношение к клиенту просто на нулевом уровне!
4
5
September 27, 2023
Звонил - сказали приезжайте до 19 часов в любой день.
Приехал в 18 часов чтобы посмотрели каретку -специалист сказал что занят и сказал приехать в другой день, но днём. Не стал даже смотреть что с велосипедом, а мог бы быстро сделать и отпустить, потому что очереди не было (А я ехал на велике 15 км сюда чтобы починили велосипед)
К счастью в другой день приехал - был совсем другой специалист который починил все за 5 минут. Качеством доволен.
Не рекомендую приезжать вечером, а то можете попасть на ленивого мастера который не хочет вечером работать
3
1
September 4, 2024
Мастерская понравилась,быстро,не дорого,мастер очень позитивный и внимательный, будем обращаться еще
July 6, 2023
Прибыл в сервис с проблемой отсутствия тормозов переднего контура(гидравлические тормоза). Ребята профессионально сказали выкинуть мою реплику тормозов и заказать нормальные shimano. Попутно попросил почистить и смазать цепь. Решили все реально как на формуле 1,быстро закинув вел на стойку и начав его шаманить. Затем все как ребенку подсказали что и где заказать и с запчастями снова прибыть к ним. Впечатления очень положительные. Респект мастерам. Мужики мастера своего дела,рекомендую. Заказываю передний контур и снова к вам. Рекомендую.
3
June 28, 2023
Дружелюбный парень доступно объяснил какие проблемы были с велосипедом. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Что нужно - поменял, что можно - починил. Буквально за час. Цены доступные
2
March 15, 2024
Несколько дней назад привез парням 2 колеса поправить восьмерки и протянуть спицы перед сезоном. Утром привез, вечером забрал. Все сделали хорошо и быстро. Сегодня уже собрал велик.
2
November 30, 2023
Привез в данную мастерскую самокат с поломкой не включается. Сказали позвонят через день-два и тишина, звоню сам через неделю говорят сгорел контроллер и компьютер и запчастей нет. хорошо,заказал на озон,привез, оказалось что мои запчасти не исправны и нужно другие. самокат пролежал у них три недели, в итоге была сделана только диагностика за которую взяли с меня 500₽. результат обращения в этот сервис равен нулю. Привез не включается- забрал тоже не включается. отвёз в другую мастерскую,все отремонтировали без проблем. К ним больше обращаться не буду
2
6
April 8, 2024
Отличный сервис, а теперь ещё и магазин. Всегда позитивно настроеные сотрудники. Находят общий язык с каждым и очень доступно обьясняют . Не навязывают лишних услуг. По всем вопросам с велосипедам - только к ним
September 5, 2022
Очень хороший уровень сервиса. Четвертого сентября я приехала сюда чтобы отремонтировать своего коня. Меня встретил молодой парень. Очень вежливый и обходительный. Он исправил в моем велосипеде всё, что я просила и даже то, что не просила(так как я не особо разбираюсь). И по цене для такой работы вышло недорого. Теперь всегда буду обращаться именно сюда. Несмотря на свою молодость, оказался довольно компетентный молодой человек. Спасибо за помощь!
1
June 8, 2023
Супер место профессионалов своего дела, теперь чтобы обслужить велосипед и даже рассматривать другие места! Консультация, ремонт, цены, всё на высшем уровне.
3
September 2, 2024
лучший сервис в Жуковском. быстро, качественно, запчасти в наличии.
1
March 8, 2024
Спасибо мастеру велосервиса Илье за чуткое и внимательное отношение к заказчикам и за грамотное и мастерское выполнение заказа
1
May 25, 2024
Отличный сервис
Недорого
Быстро
Клиентоориентированно
Видно, что мужчины реально разбираются
June 21, 2022
Небольшая история как я собирал велосипед… отдали мне раму , голые обода 29, кассету 9 скоростей , переключатель этих скоростей , передний тормоз гидравлический, систему на три звезды да и всё на этом. СпортАктив недалеко от дома , захожу, меня приветствует Мастер Андрей (далее Андрей) , смотрит на раму и говорит что на этой было бы отлично собрать хороший байк.
Но полову велосипеда всё равно нужно было где-то находить и приобретать) Андрей сразу же изложил перечень фирм и конкретных моделей мне необходимых комплектующих, предложил то что было у него , рассказал про минусы системы из трёх звёзд и плюсы одной зведы под конкретный стиль катания.
Далее я всё сам искал на авито , но не без поддержки Андрея : я ему скидываю в WhatsApp ссылки , он по возможности отвечает. Вопрос с вилкой , задний тормозом и седлом решился исключительно с помощью Андрея - он дал мне номера своих клиентов у которых эти детали лежали без дела но в рабочем состоянии (привет Роману и Вячеславу если читаете) и я у них забрал это всё по приятной договорной цене.
Настал день Х и я отвёз раму , два собранных Андреем колеса и мешок со всем остальным в мастерскую , Андрей мне посоветовал хорошие грипсы у него в наличии , отдал мне их по закупочной цене, всё же предложил убрать три звезды из системы (-вес) и поставить одну овальную звезду , достав из своей коробки под столом шатун (за спасибо) на который эта звезда крепится.
Через 4 часа я пришёл и ох@ел (в хорошем смысле) от увиденного какой аппарат меня ждал 😃 сел , поехал, а эта эмоция продолжается ) всё плавно , тихо и чётко👌🏼👍🏼 Шикарный конь для поездок в раму на работу каждый день! По всем подсчетам детали+работа смета вышла в 28500р, неплохо для ТАКОГО аппарата каким он в итоге получился. Жена прокатилась и интересуется когда я ЕЙ велосипед буду собирать , эта рама для неё большая🙃
Апгрейд и сервис будет , за этим так же к Андрею !
Андрей , спасибо за байк, за сервис, за Live-консультаци!!! за заботу о кошельке клиентов(как раз накануне моего ДР) 👍🏼👍🏼
6
July 12, 2024
Отличный сервис по ремонту велосипедов💯Сотрудники мастера своего дела! Клиентоориентированность на высшем уровне🤩
Очень советую всем.
1
July 18, 2023
Ребята 2 раза меняли мне камеры на про битых колесах. И оба раза делали все оперативно и без очереди. Очень доволен таким подходом к клиентам. Осенью повезу все велосипеды к ним на ТО.
1
September 14, 2024
Хороший сервис с профессиональным подходом и уменными ценами.
1
September 6, 2024
Я тут и коньки точил, и самокат ремонтировал. Остался доволен, всем советую 👍🏻
April 7, 2021
Спасибо большое Андрею за квалифицированную помощь в подборе велосипеда ,учел все наши пожелания и помог подобрать лучший вариант!Доставка на 5+. Очень довольны покупкой!
4
December 2, 2023
Заказывал услуги шиномонтажа. переобули в зимнюю резину очень оперативно и цена более,чем приемлемая. рекомендую СпортАктив24
March 7, 2024
Отличный Сервис!
Мастера квалифицированные, отлично разбираются в сфере работы. Сделают как простой городской велосипед, так и дорогие модели спортивного направления.
April 16, 2024
В мастерской появилась ультразвуковая ванна, ребята перешли на новый уровень. Цены остались на прежнем.
1
1
July 22, 2021
10 из 10! Просто замечательный сервис. Мастер Андрей просто профессионал своего дела: чётко и по делу рассказал о предстоящем ремонте, посоветовал нужные детали, никаких лишних услуг не навязывал и выполнил ремонт 2-х велосипедов в указанный им срок.
И по ценам в Жуковском очень приемлемо! Огромное спасибо!)
4