Golden Rose
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
110 reviews
December 17, 2024
Заказывали два букета на день рождения бабушки. И это было просто ошибкой, больше ни ногой в этот магазин и вам не советуем. И вот почему:
1. Общение в мессенджере — нулевое включение в клиента и его запросы. Я говорю одно, мне предлагают другое совершенно, игнорируя пожелания. Говорю: мне нужно два букета. Они предлагают один и колхозный.
2. Доставка 800 рублей !!!! Это на адрес, который в 5 минутах езды от магазина. Заказала доставку яндексом за 280 рублей — есть же разница?
3. Из двух открыток не доложили одну, хотя они были оплачены. Всю вину спихнули на курьера.
4. Букеты просто позорнейшие, несвежего вида. Стойкие хризантемы и альстромерии осыпались на второй-третий день окончательно, даже толком не порадовали бабушку.
5. Когда пыталась выяснить проблему, на всё отвечают хамством.
Деньги естественно не возвращают, никаких компенсаций не предлагают, хотя они и не нужны — в этот салон не вернёмся. Бабушке будем заказывать букет-компенсацию в другом месте.
January 12
К сожалению, магазин, а именно качество продукции стало просто отвратительным, цветы в тот же день, принесеные из магазина, через 5 минут поставленные в воду и подрезаные, уже вечером начали завядать, а на следующий день и вовсе половина уже опустили головку, прикладываю фотографии, первая фото вечер, три следующие на следующий день.
Очень расстроило качество цветов, при совершенно не низкой стоимости, хотя продавец говорил, что свежий привоз.
Не рекомендую данный магазин.
May 26
Хорошая сеть магазинов, большой выбор цветов по адекватным ценам, быстрый онлайн заказ с быстрой доставкой, все остались довольны, спасибо за вашу работу.
March 30
Выиграла в конкурсе шикарный букет из 101 розы. Как приятно. Очень приятный персонал и очень большой выбор цветов. Огромное спасибо.
August 4, 2024
Заказывал сегодня цветочки, работница вежливо и хорошо общается предлогает варианты, и сделала довольно красивый букетик всё быстро и качественно ... Магазину респект, кто работает в магазине респект....
January 2
Сегодня не смотря на праздничный и выходной день магазин открыт, флорист Ольга создала шикарный букет!!! Всем советую обращаться именно сюда!
Ленина 27, флорист Ольга.
1
October 29, 2024
Отличная сеть магазинов 🌟в этом салоне заказывали букеты дважды. Увидели страничку в контакте, промориторили цены по городу и оказалось, что в "Golden Rose". очень приятные цены. Композициями и обслуживанием остались довольны 👍Скоро будем заказывать 101розу мамочке на юбилей и уверены, что это будет роскошный букет 💐
October 29, 2023
Первый раз зашли в этот прекрасный магазин 27 октября этого года, купить цветы на день рождения. Очень очаровательная продавец, всё рассказала, подсказала, цены просто удивили!!!!я уже забыла что розы стоят таких смешных денег! Девушка красиво дооформила букетик, но когда дело дошло до зелени и ленточек, тут мы разочаровались.... Палитры цветов декоративных лент ничтожно мало, выбор не о чем!!!! Из зелени ни фисташки ни других популярных доп к букетам. Вот если бы привезли побольше красивых лент, фиолетовых, лавандовых, разных красных оттенков, зелёных, синих, и разной ширины, было бы круто и легче подбирать к букету. И зелень!!!! Введите в продажу зелень, ну как же так, хочется дооформить букет, а не чем.
February 15
Отличный магазин, приемлемые цены. Индивидуальный подход к каждому заказчику! Рекомендую
November 1, 2024
Купил сегодня цветочки. Жена в восторге! Красивые цветы, продавщица вежливая, магазин классный, цены смешные! Если не знаете что брать, продавщица подскажет, рекомендую!!!
March 13, 2024
Цветы в большом количестве, выбор действительно хороший, и цена суперская, поэтому здесь и покупаю. Рекомендую однозначно. Выбор огромный, на любой вкус и кошелек. Персонал наилучший. Спасибо Вам!!
April 30
Все ноавится,каждый год заказываю только здесь,все прекрасно и обслуживание ивме и девочки
March 14, 2024
Отличный магазин с большим выборов цветов. Делала заказ онлайн помогли собрать красивый букет, доставили ровно в срок, очень хороший вежливый персонал, знающий свою работу, доставленный букет точь-в-точь соответствовал фотографии.
1
February 3, 2024
Добрый день. Покупала цветы в данном магазине много лет,на все праздники. По ценам все устраивало. Но то,как общаются с клиентами работники,это сверх наглость. Нашла их сайт, написала им,что конкретно мне необходимо. Так как у них в Рязани много адресов,не понятно было,на каком именно адрес я пишу.
Цены на букеты на сайте не актуальные,рассчитываю на одну цену,по факту мне говорят другую и выше.
Ладно,согласилась. Сказала,что мне нужен букет по определенному адресу. Мне огрызаются и говорят,пишите туда. По поводу актуальности цен. Говорю скорректируйте меня. Мне так же в ответ огрызаются. Больше в данное заведение я не обращусь. Надеюсь руководство проведет беседу со своими работниками и они будут более приветливыми с клиентами!
2
April 17, 2024
Продавцы улыбчивые,цветов очень много,есть даже уже готовые композиции из разных цветов,так же могут вам составить собственную из вами выбранных цветочков
Ассортимент богат различным выбором
1
March 22, 2024
Понравились атмосфера, Обслуживание, быстрота, качество цветов. В первую очередь обращаю внимание на составление букета. Однозначно рекомендую. Спасибо большое персоналу за такое обслуживание.
February 15
Не советую совершенно. Общение на стадии заказа не клиенториентровано. После того, как сказала, что нужно три букета более менее включились в процесс по онлайн заказу, насоветовали самые высокие цены на розы и хризантемы, что они хорошие. Цены на сайте и на заказ в вотс ап отличались. Поверила, согласилась. В итоге: кустовые хризантемы просто никакие , за 249₽ за веточку они были очень тонкие, мелкие и не пушистые, ну абсолютно, я такие мелких никогда не встречала. Розы - сами бутоны вполне нормальные, но листья на стеблях оставляют желать лучшего. В общем лучше бы я за такие цены (229₽ и 249₽) на глаз непосредственно в любом цветочном выбрала цветы. Видимо, из-за онлайн заказала и оплате сразу мне остатки 14 февраля втюхали
March 14, 2024
Превосходный вкус, отличное качество и всегда прекрасное доброжелательное отношение, огромное спасибо команде! Каждый раз заказываю с удовольствием
1
December 9, 2023
Отличный цветочный магазин, наверное один из самых лучших в Рязани.
Хочу сказать огромное спасибо Виктории, всегда подберёт букет только из свежих цветов, которые стоят очень долго
March 11, 2024
2 марта был сделан заказ букета к 8 марта к 12 часам дня. Заказ зарегистрировали, сообщили номер заказа и сказали, что свяжутся для подтверждения и оплаты. Проходит несколько дней, от магазина тишина. 7 марта самостоятельно пробуем связаться с магазином, никто не отвечает. В итоге 8 марта в районе 15.00 звонит консультант и спрашивает, будем ли мы заказывать цветы (которые были заказаны на 12часов дня!) , возмущённым голосом говорит, что мы сами ничего не подтвердили и не оплатили. Далее говорят, что тех цветов, которые мы заказывали, уже нет, и могут сделать букет из других ( из тех, которые дороже! ), опять же потому что МЫ не подтвердили заказ. После всего услышанного, задаём консультанту вопрос, почему они вспомнили о нашем заказе в сам праздник, да ещё спустя несколько часов от нужного времени доставки? Почему с нами никто не связался заранее,как обещали, никто не отвечал на наши сообщения и звонки? Ведь если они перезвонили, значит наш заказ точно был у них зарегистрирован! На эти вопросы консультант, сменив свой тон на более спокойный, сказала, что у них очень много заказов! Я понимаю,если бы мы хотели заказать цветы в сам праздник, но мы специально их заказали заранее, за 5 дней! После всех разборок цветы привезли только вечером! Никаких извинений предоставлено не было, сюрприз был испорчен!
2
December 9, 2023
Зашли в салон купить букет цветов в подарок. Флорист - очаровательная девушка, помогла с выбором цветов, оформила чудесный букет! Приятным сюрпризом стала и цена букета.
April 21, 2024
Огромное спасибо за прекрасное оформление букетов! Творческий подход и с любовью собраны композиции. Всем мира, любви и здоровья!
March 22, 2024
😻безумно нравится заказывать тут цветы, не первый раз заказываю и всегда рада, что не ошиблась с выбором ❤️не пожалеете, всем советую
March 16, 2024
Всем рекомендую этот магазин! Цены адекватные, не то, что в магазине Романтик. Цветы всегда свежие и большой выбор
December 27, 2023
Узнала о данном магазине, когда подбирала учителю букет к 1 сентября . Здесь оказалось самое выгодное предложение. А букет собрали шикарный всего за 3 т.р, где доугие предлагали более 4 т.р. Однозначно приду сюда ещё не раз
March 18, 2024
Обслуживание супер!!Много выбора цветов! Выбрали цветы , все упаковали, посоветоаали какие цветы можно подарить
December 14, 2023
Хороший магазин, акции это вообще 🔥, выбор 👍, ассортимента много всегда,приветливый продавец, также всегда отвечают четко на смс в приложении...
1
August 10, 2024
Постоянно здесь заказываю букеты. Цветы всегда свежие и ассортимент большой. Рекомендую
April 11, 2024
Нужна была доставка цветов , выбрали вас и не пожалели , привезли быстро и качественные цветы . Огромное спасибо вам за вашу работу!
1
December 20, 2023
Очень люблю этот цветочный магазин!!! Флористы Виктория и Наталья понимают без слов!!!! Всегда довольна и я, и люди, которым дарим!!! Процветания ВАМ!!!
November 14, 2024
Купил букет вялых роз за 2600 по 200 рублей за маленькую розу. Через час розы стояли без листьев совсем. Раньше было лучше и дешевле
March 17, 2024
Хожу сюда не первый раз и беру букеты на все праздники, приятныц персонал , шикарные букеты и приятные цены
June 22, 2023
Самый лучший цветочный магазин в городе, оставляет только положительные эмоции, хочется возвращаться снова и снова. Замечательный профессионал, настоящие мастера своего дела👍
September 25, 2023
Заказывала букет с доставкой. На фото розы были неплохие, но по факту доставили букет недельной давности! Вечером в день доставки облетели два цветка! На следующий день почти все розы стали вялыми, как на фото в отзыве ниже. Испорчено настроение и деньги на ветер! Не рекомендую!!! Кроме того, доставку нашла сама за 295 руб., вместо 500руб., предложенных магазином!
2
March 16, 2024
Понравился ассортимент. Цветы свежие. Цены приемлемые. Теперь буду покупать только тут
July 20, 2024
Букет отвратительного качества! Не простоял и суток и осыпался. Написали на WhatsApp в попытке ркшить проблему - ответа не последовало. Не рекомендую !!!
September 25, 2024
Магазин хороший, но из того что написано на их сайте и на доске у входа почти ничего нет, по этому минус одну звезду
November 24, 2024
Цветы свежие, красивые, цены отличаются вк от реальности. Беру не впервые, консультанты всегда приветливые
June 15, 2024
Заказал заранее, приехал к времени, букет не собран, прождал 40 минут, не проследил и вместо не четного количества положили четное количество цветов посредственного качества
December 5, 2023
Хотелось бы выразить благодарность флористу Наталье на Новосёлов за прекрасный букет,собранный с душой.Спасибо за красоту!!!
1
February 14
Подешевле и есть то ,что другие не возят ..
October 16, 2023
Заказала свадебный букет за 2 недели до свадьбы, надеялась на флористов и магазин, что выполнят мой заказ на 100%. Но за два дня до свадьбы отказались от выполнения заказа. Больше нет никакого желания заказывать какие-либо букеты в этом месте. Не рекомендую это место
2
March 16, 2024
Очень нравится данный магазин цветов🌸🥰красивые и свежие цветы всегда🌸👌👌👌
February 28, 2023
Хороший и грамотный персонал поможет вам подобрать букет, собрать. Понравились цветы, с запахом и стоят относительно долго. Ценовая политика доступна.
2
January 17, 2023
Хороший выбор цветов,открыток,игрушек и тд для поздравления на все случаи жизни. Хороший продавец. Составила букет , все подсказала,украсила . Каждый цветок просмотрела и те которые скороб облетели сразу заменила
3
March 17, 2024
Очень красивый магазин, хорошее обслуживание, всегда свежие цветы.
1
March 21, 2024
Не могу оторвать взгляд от букета который вы собрали моей любимой женщине ! Спасибо вам большое за вашу сложную работу.
1
March 15, 2024
Выбор цветов на любой вкус, качество и обслуживание на высшем уровне.
1
February 2, 2024
Очень хорошие, свежайшие розы!
Персонал супер 👍
Берём всегда здесь!!!
July 3, 2023
Худший магазин цветов в Рязани!!! Заказывали букет цветов на выпускной к опредеденному времени! 51 розу 70 см! Что в итоге?? Приезжает курьер с другим цветом роз, завявшими, + к тому не 70 см!!! В магазине флористы- наглые и грубят!! на вопрос, почему другой цвет , ответили : ‘а мы вам что гнилые привезли?’ Никогда не заказывайте в этом магазине! Позор !
3