Являюсь постоянным клиентом клуба «Зебра» уже на протяжении 5 лет. Очень нравился зал: все необходимое оборудование, персональные/групповые тренировки, зал единоборств с супер-тренерами; да и удобное расположение очень радовали.
Несмотря на огромное количество плюсов были и минусы: постоянные ремонтные работы, и как следствие, строительная пыль повсюду; неисправные беговые дорожки, банный комплекс, в котором половина бань не работает. В целом на это можно закрыть глаза.
❗️Однако, недавняя ситуация максимально ярко показала отношение администрации клуба к клиентам. Во время тренировки был случайно или специально кем-то взят кейс от airpods, оставленный рядом с бутылкой воды на лавочке. Вежливые просьбы на ресепшен показать камеры, разговоры с менеджерами, администраторами, ответственными за видеонаблюдение ни к чему не привели. Просто везде нас, так сказать, «отфутболили и *** послали». Кроме того, охраны в клубе судя по всему нет, ибо «ответственная за камеры» объявилась спустя 2 дня. 🤦🏻
С нас за оставленные вещи никто ответственности не снимает, но и администрация могла бы проявить хоть какое-то участие, а не разводить руками и говорить, прямая цитата: «на камерах ничего не видно». 😡
29
1
Show business's response
тарас спиридонов
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Хочу выразить благодарность тренеру Алексею за внимание и заботу. Он реально очень помогает мне в достижении цели – нарастить мышечную массу и придать телу рельефность. Есть результат и есть мотивация заниматься дальше. Плюс он всегда идет навстречу в плане времени тренеровок.
За последнее время клуб очень сильно испортился в плане групповых программ. Третий раз продлила карту в этом клубе - и это полное разочарование.
На групповых программах по выходным - настоящий аншлаг, люди друг у друга на голове буквально занимаются (на бесплатных классах).
Возврат абонемента - 50% удержания при возврате в первый месяц. 10! Дней пришлось ждать менеджера, чтобы он позвонил и рассказал про возврат. Это только при заявке на покупку - через 15 минут перезванивают.
Вишенкой на торте стало занятие на коммерческом классе «здоровая шея и спина». Методика тренера Елены не понравилась категорически. Первое занятие за 3й год похода в клуб, которое было настолько невыносимо закончить до конца. Не рекомендую.
Критику руководитель направления групповые программы Людмила не воспринимает. «Профессионализм» ее зашкаливает - при разговоре она непозволительно оскорбила бывших тренеров (Викторию, Кристину и Дмитрия). Сказав, «Слава Богу, что они у нас больше не работают». Жаль, что профессиональная этика позволяет Людмиле говорить такое о бывших сотрудниках. Надеюсь, руководство клуба обратит на это внимание и примет меры.
Плюсы: хороший бассейн - просторный, чистый и уютный. Невероятно классная тренер Луиза - чуткий профессионал, который старается помочь каждому ученику. Побольше бы таких тренеров, а не на «отвали»
Дневной абонент приобрела в данный фитнес-клуб в день открытых дверей. В этот день провели очень крутое мероприятие с живым концертом, фуршетом и конечно предложили хорошие цены на абонемент. В фитнес-клубе проводятся: активное занятие аква-аэробики, позитивное занятие зумбы, благоприятное занятие для укрепления спины - здоровая спина и стретчинг, большой зал оборудован разными тренажерами, есть разные бани. Тренеры все приветливые, интересно проводят свои занятия. Все чисто, все, что необходимо для спорта там есть. Конечно есть небольшие недостатки, но они незначительные. Мы посещаем всей семьёй и ни на что не променяем
Мой любимый клуб. Занимаюсь уже здесь 7 лет и не собираюсь его менять. Всем рекомендую. Чудесный тренерский состав, хорошие бани. Всегда спокойно, дружелюбно
Внешне, зжание требует ремонта.
Тренера все отличные! Восторг! Хочется ходить к каждому 😁 Теплый, дружный коллектив. Хочется приходить ткда снова и снова. Баня отличная, всегда есть кто-то, кто пропаривает баню) Посетители приносят арома добавки всякие. Атмосфера уютная.
3
Show business's response
марго бугрова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Купила клубную карту со скидкой. Очень понравился тренажерный зал, действительно есть где развернуться и тренажеры всегда свободные. Класс
Я узнавал об условиях и теперь всё время получаю рассылку в ватсапе с разных номеров, от которой не могу отписаться. В пятницу они пробили дно и подр яд прислали 5 сообщений. Спамеры. Перед тем, как звонить им с сотового или оставлять свой номер - хорошенько подумайте. Готов обсудить с вами удаление моего номера из базы - выходите на связь здесь, иначе этим вопросом займется роскомнадзор
6
1
Show business's response
александра велиханова
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Знакомство с клубом и, в частности, тренером Александрой у меня начались с персональных тренировок . По факту я уже сбросила лишние килограммы под чутким руководством тренера и даже обрела симпатичный рельеф. Но нет предела совершенству. Хочется работать и дальше. И мы будем! Спасибо огромное за классно составленную программу, мотивацию и поддержку.
Клуб неплох. Тренажеров много. Беговых дорожек, вело. Есть приложение. Можно прочитать что и когда идёт. Персонал приветлив. Есть групповые занятия. Девочки тренера молодцы на г рупповых- выкладываются на 💯. Огромнейшее спасибо хочется выразить инструктору по аквааэробика( ее разновидносте) Татьяне!!!! Работает, отдается. Всегда с улыбкой,приветлива!
4
2
Show business's response
света новикова
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Голден фитнес - клуб у которого никогда не будет конкурентов. Потому что вы лучшие в нашем районе и я ни на что вас не променяю. Вы соответствуете всем запросам своих клиентов и мы с удовольствием к вам ходим. Я к примеру, занимаюсь с персональным тренером Алексеем.
В то время, когда я начал посещать этот зал, он был приемлемым за свои деньги, но уже через год людей стало очень много - очереди на тренажеры, в бассей не , состоящем из трех дорожек, одна постоянно занята персональными тренировками, а остальные забиты пловцами, хамам неделями простаивал на ремонте, душевые и раздевалки постоянно нуждались в уборке, но персонал не торопился её осуществлять. Но даже после ухода оттуда это место не оставляет меня в покое - постоянные спам-звонки и сообщения в мессенджерах и не позволяют забыть те непередаваемые ощущения.
Не плохой клуб , хожу сюда больше года , все устраивает . Приветливый персонал , хороший бассейн ) рекомендую
Show business's response
семен никитин
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Сам клуб реально тянет на премиум. Я даже не ожидал найти такого уровня клуб у себя на районе, да еще и по очень привлекательным ценам за абонемент (а я купил два – себе и супруге). Есть все: бассейн, тренажерка, кардио, бани и СПА. Ходим вместе с женой регулярно и считаем, что это реально классная находка.
Хожу в клуб почти три года.о́ченьдовольна́.Коллектив клуба очень добродушный,отзывчивый,всегда подскажут,помогут, всё сделают для достижения желаемо го результата.Классный тренажёрный зал,бассейн.Очень советую йогу.Перетащила в клуб почти всех друзей,сыновей,их жён и даже внучку.В клубе работает детская комната где вы смело можете оставить своих детей,а сами заниматься.Восптатели проѳессионалы своего дела,занимаются с детьми,есть групповы́е спортивные занятия.Всем рекомендую это́т клуб,не пожалеете.И здоровье поправите и морально отдохнёте.
3
5
Show business's response
кристина скороходова
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Голден фитнес рекомендую всем. Это лучший фитнес клуб в Бутово. Ребят, он огромен, там столько места, полно тренажеров, несколько бассейнов, группы. Короче даже детский фитнес есть
Очень понравился этот фитнес-центр. Милый и вежливый персонал, просторная раздевалка и душевая. Бассейн чистый, разделен на дорожки. Есть детский бассейн-лягушатник, там вода теплее. Есть джакузи, сауна, хамам, инфракрасная сауна и русская баня. В спорт зале мы были только на обзорной экскурсии, но тренажеров на первый взгляд достаточно, очередей нет. Есть детская комната, где м ожно оставить ребенка от 3 лет под присмотром. Мы покупали абонемент ради бассейна, все устраивает. Будем продлевать наши карты еще на год.
Рекомендую данный зал к посещению. Цены приемлемые. Чисто
Show business's response
галя морозова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Офигенная система лояльности, качество самих услуг тоже не хромает. Мне очень нравится сюда ходить, мастера грамотные, дают нагрузку индивидуально. Результат уже вижу
К дешёвым абонементам вы получаете:
1. Сомнительные пункты в договоре, которые противоречат закону прав потребителей
2. Нарушение требований пожарной безопасности
3. Некоторые тренажеры сломанные, но никаких табличек на них не вешают, чтобы понять, что тренажен неисправен
4. Сейчас отсутствует мыло у раковин в раздевалке
5. Между тренажерами узкие проходы
6. Документы для налогового вычета за занятия спортом здесь не получить, так как клуб отсутствует в списке Минспорта
Раньше в другом клубе занималась с тренером, здесь обращаться к услугам тренера не хочется, не уверена в их квалификации, информации по тренерам, что они закончили (и есть ли у них что либо вообще ) не нашла.
В бассейн не ходила пока, недавно его открыли с чистки, так как были жалобы на грязный бассейн.
UPD. Мыло вернули!
Достойный фитнес-клуб для профессионалов и любителей. П риветливый персонал, на ресепшн всегда приятные молодые ребята 👍 Тренера - знатоки своего дела, и в зале и в бассейне. Круглосуточный режим работы - что ещё можно пожелать жителю мегаполиса?! Занимаюсь не первый год, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с клубом💪 Здоровье и формы - наше всё!
Замечательный клуб, вежливый и заботливый персонал. Тренажерный зал оборудован всем необходимым. В зале и раздевалках чисто. Часто посещаем бассейн и бани.Абонемент брала по скидке, что ещё приятнее.
3
Show business's response
нина мезенцева
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хожу в Голден два с половиной месяца. Занимаюсь три раза в неделю персонально с тренером. Очень нравится подход и как он выстраивает тренировки в зале. Нагрузка постепенная, мне как новичку дает упражнения в щадящем режиме, при этом задействует разные групп ы мышц
Шикарный клуб. После смены бренда чувствуется разница. Активно вкладывают в улучшение клуба и зоны спа. Тренажеры выглядят как новые и сама зона рабочая стала шире.
Посмеялся от отзывов ниже, чистая накрутка 🤣
Хорошо:
1. Кроссфит зона в хорошем состоянии, есть нужный инвентарь.
2. Бассейн/сауна/хаммам - чисто, аккуратно, хорошо.
3. Работает круглосуточно - вообще ТОП.
Плохо:
1. Один раз зашёл в туалет (мужской), больше пожалуй не пойду. (Запах, замок двери в кабинке сломан)
2. Весь остальной зал(кроме зоны кроссфита). Вроде бы ничего не сломано, все чисто и работает. НО, есть чёткое ощущение Того, что все какое-то устарелое/уставшее (Дизайн всего спортклуба это вообще один сплошной вопрос).
Резюме: В Ю. Бутово особо больше некуда пойди (сходил на разведку везде). Более менее DDX (нет бассейна). В целом за свои деньги пойдёт.
Что с посещаемостью вечером на 1 кВ.м. даже не знаю, не разу не был.
Итого - 3.5 балла.
36
6
ольга зыкова
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Спасибо вам за такую огромную площадь клуба, я просто поражена масштабами. Все разместили в одном месте. Хожу то в зал, то на фитнес, захочу поплаваю или в баньке попарюсь (по настроению)
Show business's response
иван лагунин
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Похвально, когда пришел, подумал что это отдельный фитнес городок, аж 4000 кв.м по габаритам. Действительно, можно разгуляться. Все новое, весь инвентарь рабочий, рекомендую