Наращиваю ресницы более 10 лет ,разные обьемы, разные мастера , всегда все устраивало, в носке было идеально! Но получилось так , что переехала в Сергиев -Посад и пришлось искать новый салон и мастера, потому что реснички наращивать люблю , делаю это давно и кайфую от них :) перерыв был полгода , решила дать отдохнуть своим ресничкам и вот вернулась к наращиванию уже новый салон к мастеру Кристине .вообще он топ мастер, это значит больше опыта , стажа и профессионализма. Ну ок, подороже , конечно , но для себя любимой никаких денег не жалко ))) мастер была приветлива , все расспрашивала какой обьем, изгиб, длина итп. Я человек, который полностью доверяет мастеру , так как он видит глаза клиента , лицо , изгиб глаз . Я хотела 3 д, так как всегда наращивала именно этот обьем ты се было прекрасно , но она отговорила меня, типа очень ярко будет и длинно. Ок, делаем 2 д и это единственное за что ей спасибо , что отговорили меня от 3д., так как 3д, были бы еще тяжелее в носке , чем 2 д, которые она мне нарастила . Хотя повторюсь , наращивала и 3 д и все было отлично! В итоге, 2 с половиной часа и получила удачные ресницы! Подчеркну - ужасные именно в носке ! Тяжесть в глазах, веко висит , полузакрыто от густо нарощенных ресниц , видимо она еще и низко наращивала на каждую ресницу , что уже давно никто не делает , потому что это создает большой дискомфорт в носке. В конце процедуры мастер Кристина кстати уже ожидая мен на ресепшн еще посмеялась надо мной . Спрашиваю - что смешного? Она говорит - ничего, я думаю просто . 😑что она там думает? Что технику наращивания не знает или что ? Или то что я им 2900 р за дикий дискомфорт заплатила ? В итоге вышла из салона со смешанными чувствами и жутким дискомфортом на веках . Салон говорит недельку походите может привыкните 😂 если нет , переделаем вам )ну посмотрим , что предложат через неделю если я выдержу конечно эти ресницы и сама не сниму их ) вообщем пока не могу советовать это салон , ушла с плохим настроением, выброшенными ра ветер деньгами и дискомфортом в глазах .
Но проблему надо была решать и надо отдать должное руководству салона и администраторам , которые в срочном порядке нашли для меня другого мастера и в 9 утра я уже была на коррекции. Том мастер Анастасия с пониманием и чуткостью отнеслась к моим мучениям с теми нарощенными ресницами , и сразу определила , что толщина и обьем были подобраны лично мне неправильно . Слишком большой общем и слишком толстые ресницы. Анастасия нарастила мне более тонкие реснички и сделала более натурально , чего я и хотела вначале. В носке прекрасно , как будто это мои реснички , а не нарощенные. Благодарю руководству салона, администраторов и мастеров . Но не Кристину все -таки , которая даже не захотела разговаривать со мной , когда я второй раз пришла в салон ,хотя я не ругалась и вела себя спокойно, она просто смотрела с надменным лицом и усмехалась , по итогу бросила клиента. Желаю всем мира и попадать только к хорошим мастерам !
Начала ходить в этот салон в надежде, что здесь ответственно относятся к обязанностям и своим клиентам. В связи с моим не простым графиком мне важно попасть на приём именно в день записи( собственно запись для этого и существует)
Каждый месяц меня переносят на другое, удобное не мне, а им число. В этот раз, придя в другой день, когда мне вообще не удобно, мне пришлось ещё 40мин сидеть, ждать. (Как будто у людей нет никаких планов и своего распорядка) Мастер на протяжении всего процесса несколько раз ещё куда то отходила. Я потеряла много своего личного времени. Думаю - ну сейчас извинятся за причинённые неудобства и сделают скидочку.. Пусть 200руб, а приятно и дело не в деньгах, а в отношении к тебе.
Нет, вообще ничего. Как будто так и надо..
Мастера разделяются на топ мастера и эксперта. Разницу заметила только в цене. Обслуживание и результат абсолютно одинаковый, хотя уверяют в профессионализме. Причём хочешь одни ресницы, получаешь совсем не то. Кто то из клиентов у них в приоритете, кто то должен подстраиваться. Вот тебе и салон. Цены намного больше, чем у частников, а обслуживание и результат так себе.
Постоянного мастера так себе и не выбрала, хотя была у пяти разных.. Все одинаковые..
И те, что дороже берут, и дешевле..
Разочарована.
Более года хожу в данный салон к мастеру Маргарите. Отличный салон, стерильно, уютно, спокойно, качественно и грамотно проделанный труд мастера, использование качественных материалов, носка лично у меня 3D ресничек составляет более месяца.
Хожу на реснички уже больше года. Носятся хорошо. Очень удобная кушетка, просто кайф. Мастера приятные, была у многих. Только один раз возникла проблема, я обратилась и все переделали по гарантии бесплатно. Сервис прекрасно работает. Благодарю за внимательное отношение к клиентам 🤗
За ресницами только сюда. Уже 5 лет я с ними.Девочки мастера своего дела. Расскажут, покажут, поправят. Даже если они переедут на Луну, я полечу за ними.
Каждый раз при наращивании в других салонах у меня были либо склейки , либо очень долгое время наращивания ( 3-4 ч. ) или же просто вид ресничек не соответствует ожиданию. Сегодня нарастила ресницы у мастера Кристины и могу сказать, что все критерии наращивания были положительные 😍 Я почти не заметила пролетевшие 2 часа , приятная беседа , помощь в выборе ресничек 👌 Также очень удивил факт после наращивания - я почти не чувствую нарощенных ресниц. Раньше они прям утяжеляли глаза какое то время, а тут как будто просто полежала пару часов) Вообщем впечатления от наращивания очень хорошие, сами реснички оказались достаточно комфортными, в общем и целом по эстетическому виду то, что я и представляла у себя в голове , так как фото я не показывала , просто на словах объяснила, что хочу увидеть на глазах , советую 🫶🏻
Спасибо большое студии! Наконец, нашла место, где делают идеальные ресницы! Весь персонал, от админов до мастеров - добрые, вежливые, отзывчивые. Всё очень чисто, уютно, удобно. И одеялком укроют и чай предложат))) раньше ездила с дачи на ресницы сюда, а теперь езжу из Москвы))) причём записываюсь всегда к разным мастерам и все делают хорошо)))
Мне нравится эта студия наращивания ресниц, хожу в эту студию уже несколько лет! Хожу к разным мастерам, к кому есть запись. Все делают очень аккуратно, качественно. Однажды не смогли меня принять по записи и предложили мне любое другое удобное для меня время, это конечно большой плюс студии. Хотелось бы отметь мастера Екатерину , ее рук вообще не чувствовалось, высокий профессионализм конечно, большое спасибо!
Записалась в эту студию, объясняла молодой девушке, что нужно без "кукольных" "опахало", более натурально, но это не значит жидкие... Ничего она не поняла, что то куда то все ходила шушукаться с коллегами, отправила умываться самой, обычная тушь, в итоге рукава мокрые, я с работы, все не удобно. Встала с кушетки , думаю: интуиция еще не подводила, и ушла. Говорят сама Ольга отличный мастер, но именно к ней я не попала.
Ходила в эту студию несколько лет, много хороших мастеров ушли и пришлось ходить к тем, у кого было место. Моё последнее посещение обернулось тем что мастер нанеся раствор для снятия удалила старые ресницы и не стирая раствор полностью предложила мне самостоятельно сделать это в туалете. Я вытирала его и текли слезы от того что щипало глаза, так как приходилось смотреть в "щелочки" чтобы стереть всё. Нарастили ресницы часть смотрит влево, вторая половина глаза вправо. Мастер Марго.
Прекрасная студия!!! Очень уютно, комфортные кушетки, приятная атмосфера, вежливый персонал!!! Очень рекомендую!!!
Мастер Елена очень внимательная, аккуратно наращивает реснички, носятся более 1,5 месяца!!! Очень внимательная, в наше время это большая редкость.
Рекомендую студию и мастера Елену!!! Молодцы!!!👍🎁
Лучшие в городе , вежливый персонал , самые удобные кушетки, чай/кофе, ну и самое главное , конечно , мастера ❤️ Ольга Глухова просто супер, быстро , качественно 👍🏻
Спасибо мастерам за мои реснички, удобные кресла-леженки, тихая музыка, нет громких звуков, одноразовые бахилки, идеальная чистота, приветливый персонал. Всём спасибо. Люблю это местечко, Моя невестка тоже с удовольствием туда ходит.
Шикарная студия, всегда встречают очень вежливо, прекрасный персонал, мастер Ася, всегда заботится о комфорте клиента, бережно и кропотливо выполняет свою работу. Реснички держатся хорошо и долго. Студия всегда заботится о клиенте и интересуется как держится работа. Райское место, каждое посещение жду как самое важное и хорошее мероприятие
Прекрасный салон с замечательными мастерами! Внимательны к пожеланиям, способствуют комфорту во время процедуры, вежливы и предупредительны. Легко добраться, всегда на связи с клиентами.
Салон очень классный!!!Уютная атмосфера, вежливый персонал! Моего мастера зовут Кристина , выполняет свою работу быстро, чётко и профессионально! Очень внимательна , поможет и подскажет с выбором ресничек! Спасибо!!!🌹🌹🌹💞💞💞💐💐💐
Очень крутая студия с обалденными кушетками и профессиональными мастерами) ходила даже беременная и всегда было комфортно наращивать) иногда задумываюсь ездить специально из Москвы к девочкам) все мастера приятные и делают очень качественно
Хорошие мастера. Пришла по рекомендации знакомой, и не пожалела! В помещении работает кондиционер. Два зала. На рецепшн милые девушки предлагают новые бахилы, чай и кофе. Рекомендую.
Делала ресницы у мастера Маргарита.
Сделано хорошо. Достаточно аккуратно.
Пару раз сильно дёрнули склеившиеся ресницы, но терпимо. *глаза чувствительные
Хожу с недавних пор на реснички к мастеру Жене, очень хорошая девушка,приветливая,подскажет посоветует,делает аккуратно и качественно,носиться все хорошо, дискомфорта при наращивание нету,юуду ходить и дальше, спасибо вам девочки)))за красоту...!!! Марина.
Не смотря на то что мою запись переносили два раза, салон довольно не плохой, очень добрый мастер Рита, аккуратная и сразу видно что профессионал в своём деле.. Уютно, тепло. Делала наращивание ресниц 2D с эффектом Лисы и осталась очень довольна результатом
Ходила год и мне всë нравилось. А потом мне два раза испортили брови. Больше ходить не буду. Конец.
На самом деле, убил ответ на мою притензию, если утрировать - "у вас брови были кривые, волоски росли не туда и кожа не такая, а мастер подкорректировал брови для исправления ассиметрии и выравнивания". И уже после того, как притензии были повторно предъявлены с более подробными фото, были предложены меры по исправлению ситуации.
Клиентоориентированнность и умение закрыть возражение - уровень 0. Конечно, после того, как меня практически обвинили во всëм произошедшем нет никакого желания возвращаться. Буду отращавать кусок вырванной брови и искать своего мастера.
Обидно до жути, т к меня полностью устраивал мастер, салон, месторасположение и т д. И ходить я планировала до тех пор, пока брови есть на моëм лице...
Однако, я не готова возвращаться туда, где в ситуации, когда мастер явно не прав скажут "у вас " До" было такое себе, мастер сделал всë, что смог, ну ладно, - не бузите, вот вам извинения"...
Мне очень жаль! Выводы сделаны 🙏
Ничего не могу сказать про качество услуг, но клиентоориентированность абсолютно точно страдает. Была записана на услугу на 11 утра. В 11:03 мне позвонили и сказали, что мастер сегодня болеет и не сможет меня принять. В моем понимании об этом необходимо оповещать клиентов заранее.
Спасибо большое студии GL, у них самые лучшие мастера, а моё отдельное восхищение мастером Кристиной. Вы лучшая команда в городе. У вас очень уютно, приходишь на реснички, а получаешь ещё в подарок к ним расслабление и отдых.
Очень долго искала мастера по наращивпнию ресничек и нашла !Юлия очень внимательная,акуратная и тактичная !Студия изумиткльная ,кушетки удобные!Ухожу всегда довольная и отдохнувшая)
Очень уютная студия где трудятся феи-профессионалы своего дела👍👍 все условия для комфортного посещения: мега-удобные кресла анатомической формы, пледики, средства для снятия макияжа, вентилятор для охлаждения если вдруг защипит глаза... всё продумано до мелочей👌 молодцы девочки❤️ всегда ваша Мария😘
Отличная студия! Очень хороший сервис, всегда идут на встречу, находят окошки. Мастера делают свою работу на отлично! Очень чисто и аккуратно. Спасибо большое!
Обожаю их кушетки, через три часа лежания в одном положении нет ощущения что позвоночник высыпаться в трусишки)))) и так же приветливый персонал, хорошее расположение студии.
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 17, 2021
Хороший салон , именно по ресничкам и бровям. Релаксирующая музыка и уютная обстановка , пледики, подушки…все прекрасно!
Только Несколько пожеланий салону - в нашей нынешней обстановке хотелось бы , чтобы мастера и клиенты находились в масках. не очень приятно 2,5 часа лежать и дышать друг на друга … дистанция согласитесь , маленькая … возможно мастера привиты , возможно нет, как в большинстве салонов…
И второе пожелание - чтобы мастера не отвлекались на звонки и переписки надолго , каждый клиент хочет получить услугу максимально быстро , и не лежать не ждать , пока мастер наговорится или перепишется…
В остальном все замечательно ))
Классные ресницы сделали, пледиком укрыли. Я спала )
Очень рада, что нашла их. Спасибо!
Сделали слишком хорошо. обычно наращивала раз в месяц, записалась на следующие наращивание, как обычно, но приходится сдвигать, т.к. все ресницы на месте.
очень классные специалисты. Спасибо
Ставлю 3 балла за то, что цены стали очень завышены, что понятно в наше время, аренда и материалы стали очень дорогие, но тогда должно быть цена и качество, очень быстро к сожалению отпадают
Мастер Леночка! Прекрасный специалист в своей сфере! Реснички носятся по 2 месяца! Очень довольна и рада, что являюсь Вашим клиентом! Спасибо Вам огромное 🧡🤗
К мастеру вопросов нет! Просто профессионал своего дела. А вот к администраторам вопросы есть. Как можно потерять и не зафиксировать запись более чем за 3 недели? В итоге сорванные выходные, испорченное настроение, вместо коррекции перенаращивание. Отношение к клиенту просто минус 100 из 100. Если бы не мастер - больше никогда бы сюда не пришла
Мне не понравилось качество материала для наращивания ресниц,тяжеловатые. Мне не предложили плед,было прохладно и кусали мухи,их почему-то в салоне с таким высоким рейтингом оооочень много,это безобразие,мастер Юлия видя что я отмахиваюсь переодически от мух,никак не отреагировала!!! Я просто в шоке!
Понравилось всё. Удобные кушетки, комфортная атмосфера, вежливый персонал. Мастер Анастасия выслушала все требования, аккуратно, быстро и красиво нарастила реснички. Очень довольна, буду рекомендовать знакомым.
Самый лучший салон в нашем городе! Очень уютно, удобные кушетки. Долго выбирала подходящего мастера и наконец нашла) Юля - профессионал своего дела и приятная девушка, подскажет, поможет с выбором ресничек. Делает быстро и качественно, ни разу не было аллергии и прочих проблем, реснички держатся более месяца ☺️
очень уютное место. Обратилась с коррекциией и окрашиванием бровей, сделали профессионально, качественно, обращая внимание на мои пожелания. Получилось очень красиво и натурально. Влюбилась в этот салон. Теперь только он)))
Лучшие ресницы, лучшая атмосфера, мастера настоящие профессионалы!!! Приезжаем в студию за шикарными ресничками из Москвы! Мастер Настя просто космос! Ювелирная работа с невероятной скоростью! Спасибо большое! Вы лучшие!!!