В целом хороший отель: еда разнообразна и достаточно вкусная. Всегда есть чем покормить ребенка. Хорошая детская комната. Интересные аниматоры. Неплохой веревочный парк. Прокат различных машинок, велосипедов и пр. Заняться есть чем.
Однако есть некоторые недочеты: в детской комнате холодный пол; тесновато в ресторане (узкие проходы), а также порой люди стояли прямо в проходе ожидая, когда освободиться стол; дорожки мощеные какими-то бетонными блоками - кататься по ним не очень удобно, еще и узко; все активности для детей где-то 5+ - с детьми поменьше занятий не так много; в ванной комнате темновато.
Отличная детская комната, вкусные блюда, быстрая подача.
Обслуживание не супер, но вполне удобоваримо: например, пришлось несколько раз напомнить, чтобы принесли что-то. На столе не было салфеток. И ещё пара мелочей.
Неплохой Океанариум, но нужно выбирать будний день. Мы пришли в выходные и народу было столько, что мы боялись, что ребёнка просто затопчут. Плюс очень плохая вентиляция, которая очевидно не справляется с таким потоком. Ну и конечно отсутствие собственного гардероба.
Отличный ресторан для похода с детьми. Хорошая детская комната от 3х лет, в которой есть присматривающий за детками человек.
Приятные хостес: все помогут, подскажут. Официанты тоже на уровне.
Еда вкусная, подача достаточно быстрая.
Ужасный отель. Больше туда ни ногой.
Первое, что испортило впечатление - наличие доп. сбора за уборку (700 руб), который указан, как оказалось в бронировании, в самом конце в доп. информации. Абсолютно не ясно почему такая важная информация указана в блоке, который постоялец в принципе может не прочитать, а выясняется это только накануне.
Плюс непонятно что входит в эту уборку, если мусор за собой нужно обязательно выкинуть самому и посуду помыть, иначе - 1000 руб с тебя дополнительно удержат из залога.
Второй отрицательный момент ужасная жара и духота в номере, поскольку нет ни кондиционера, ни вентилятора, к тому же плохо работает вентиляция. Даже когда температура на улице уже сильно упала (с +30 до +18) в номере температура практически не изменилась и духота никуда не ушла.
В итоге пришлось спать с открытым балконом, а, учитывая жару и то, что окна выходят на оживленную улицу Политехническую, поспать не удалось совсем.
В номере отсутствуют гигиенические принадлежности (щетка-паста), хотя в описании номера они есть.
Домофон не работает.
В общем больше никогда туда не поедем и однозначно не советуем другим снимать там что-то.
Хорошая сауна. Финская сауна, не очень жаркая. Бассейн достаточно большой, можно поплавать. Душ хороший. Есть кровать для желающих, к ней выдаётся чистая простынь.
Единственное, очень подпортило впечатление отсутствие фена (как выходить на мороз с мокрой головой?!) и местами было грязновато (у кровати валялась сигарета).
Среднее место. Из всего, что попробовали вкусными были только клаб-сендвичи. Остальное (луковые кольца, картофель и креветки фри) было безвкусным. В соусе блю чиз голубой сыр вообще не чувствовался, просто сметана и почему-то с маком. В копчёной сметане только запах копчёный.
Но хуже всего был десерт сандей. Жуткая мешанина из огромного количества m&m's и взбитых сливок с ложечкой мороженного...
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего: дважды приносили не наши блюда.
Единственное, что порадовало - кофе-тюр. Шикарная вещь.
Отвратительно.
Записалась к мастеру на наращивание ресниц за 1,5 недели. За день до попросили прийти на 30 минут раньше. Я ответила, что не могу.
После чего мне сказали, что в назначенное время мне сделать ничего не успеют. Другое время было предложено через 2 недели. Не дай бог ещё раз записаться туда.