Один из лучших магазинов, с которым столкнулся в последние годы. Сам 20 лет работаю в области торговли и был очень приятно удивлён тому качеству работы, которое увидел здесь. Всё идеально, начиная от формата сайта, ассортимента, ценовой политики, впечатлений от общения по телефону и полученной консультации.
Далее приехал на место. Просторный шоу-рум в одном из современных торговых центров, в непосредственной близости с общественным транспортом и большой парковкой для авто. Представлен большой ассортимент, который можно увидеть глазами, пощупать руками, получить профессиональную консультацию и предметные рекомендации.
Также отмечу, что у ребят есть правило лучшей цены. И это реально работает не на словах, а на деле.
Всё рассказали, показали, помогли сделать правильный (для меня) выбор. Собрали, подготовили, проверили, помогли с активацией продукта.
Отдельное спасибо профессионалу своего дела - Алексею. 5+ за все этапы общения от звонка до финального прощания.
Настоятельно рекомендую.
Покупал в этом магазине уже несколько самокатов.
Обслуживание всегда на высоком уровне, соберут и всё настроят.
Полная консультация по товару. Рекомендую!
Очень хороший магазин достаточно большой выбор электро самокатов).Также очень быстро и грамотно помогают с любой проблемой по поводу электро самоката!
Рекомендую именно этот магазин , и их Сервесный центр.
Раньше мы уже покупали самокат в этом магазе. И теперь когда мне понадобился новый мы с папой приехали опять сюда потому что здесь классные проверенные самокаты и очень приятные продавцы
Привезли самокат на ремонт, поломка курок газа. Сказали, что запчасти есть. Пять дней простоял у них . Звонил через день, одни нелепые оправдания . В итоге забрал неисправным. Хотелось бы предупредить покупателей. Покупая новый самокат у этих товарищей с гарантией, можете столкнуться позже с серьëзной проблемой. (сотрудники ведут себя нагло) .
Ты интересен только когда хочешь что-то купить.
Если зайти посмотреть, поспрашивать, через минуту интерес к тебе теряется и задать вопрос можно только через весь магазинчик.
Не один раз сюда заходил и каждый раз для того, чтобы определиться с самокатом, но видя такое отношение каждый раз вспоминал, что есть магазины с ориентиром на покупателя.
Спасибо конечно, но я лучше 15 минут потрачу на дорогу и куплю в публичном известном магазине.
Я купил это магазины winbox Monster снег про через 2 дня отлетела какой-то штекер и потом отвезли в сервисном центре за 3 дня они сделали Как новый Спасибо
Приобрели самокат. Менеджер Эльдар помог определиться с выбором. Хотели приехать купить на следующий день после покупки, но решили не откладывать на завтра, то что можно сделать сегодня!
Отличный магазин! Толковые, грамотные, вежливые продавцы проконсультировали по интересующему меня товару, подробно и досконально.
Купил в этом магазине электровелосипед. Доволен, как слон после купания. Магазин просто эталон, ребята молодцы, сервис на высшем уровне. Удачи и процветания Вам!
Покупал тут электровелосипед, обманули с зарядкой, сказали что будет 5 а а подсунули 3А, плохая сборка электровелосипеда. Менеджер не может рассказать о товаре, пришлось самому все расспрашивать.
2
Show business's response
Артём Аксёнов
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Хороший магазин. Покупаю в третий раз в этом магазине. Товары качественные. Ребята приветливые все доступно объясняют. Приятно что есть скидки.
Я искренне благодарю всех рабочих, за доброту и любовь к клиентам ❤️ спасибо компании GiroSmart!!! Вы лучшие. (но правда долго, уже соскучился по сигвею 😂)
Купил электросамокат,хотел подешевле,но к сожалению не было,предложили другой за ту же цену, получше. Персонал очень отзывчивый,все объяснили,рассказали.очень доволен.
Хороший магазин самокатов, скутеров. Есть расходники для самокатов, шины, колеса и необходимое для ремонта и обслуживания. Персонал - молодые ребята, вежливые, всегда развернуто ответят на все вопросы.
Очень профессиональные менеджеры, все четко, клиентоориентированно, я довольна нашим взаимодествием и очень рада покупкам! Надеюсь, подарки моим родным, приобретенные в гиросмарте, будут их радовать и прослужат долго. Спасибо большое магазину
Отличный магазин, квалифицированный персонал, хорошее место. Расскажут, покажут, доставят, обслужат ! Если возникнет проблема, не бросят, очень отзывчивые ребята. Мои проблемы все решили, всем советую этот магазин !
Здесь работают клиентоориентированные и НЕ безразличные менеджеры👍
Заказала дочери гироскутер: искала понадежнее, здесь нашла - менеджер проконсультировал подробно по телефону и в мессенджере. Получила за 2 дня в регион! Доставка стандартной стоимости, вобщем все супер.
Отдельное спасибо за оперативную обратную связь, ассортимент и скорость доставки 🙌
27.02.2022 приобретал через интернет электровелосипед в этом магазине. Через несколько минут мне позвонил менеджер-консультант Эльдар, который ответил на все интересующие меня вопросы, дал очень грамотные советы, организовал доставку в тот же день велосипеда в Подмосковье. При доставке мне Азиз помог донести в дом товар, распечатал, дал необходимые консультации, подсказал, как правильно рассчитаться через интернет.
Отмечу очень высокую квалификацию всех менеджеров, особенно Эльдара, а также Азиза, их доброжелательное отношение к клиенту, терпеливость и желание помочь.
Очень замечательный магазин, приятно пользоваться его услугами!
Спасибо персоналу за отличное обслуживание!!!
Начитался разных отзывов об этом магазине, решил заехать так как живу рядом, выбирал из нескольких моделей. Ребята помогли с выбором, рассказали подробно о каждом из них, планировал покупку в марте. Менеджер рассказал о повышение цен в ближайшее время. Купил самокат сразу.(куго х1) Сделали скидку на гидроизоляцию. Спасибо за консультацию и помощь в выборе.
Прекрасный магазин, отличные продавцы, они определенно знают свое дело. Подготовили мне самокат, все настроили, показали как им пользоваться, рассказали все меры предосторожности и основные правила эксплуатации. Предложили все необходимое, подобрали чехол. Все супер.
Ребята красавцы, отправили самокат в день покупки. Взял модель Kugoo x1, мой первый самокат. По коридору гоняет очень резво, все как и полагается, поставил на зарядку, ждем-с весны! Спасибо за сервис и человеческое понимание 🧡 так держать. Продукцию и магазин рекомендую 🤙
Хороший магазин, рекомендую!
Мне понравилось, что здесь консультируют люди, которые понимают тонкости самокатов, хороший выбор самокатов, и прочих вкусностей. Ставлю 5 звезд - можно было бы поставить 10, поставил бы больше)
А магазину и сотрудникам желаю хороших продаж!
Отличный магазин! Заказала гироскутер на сайте вайлдбериз и ошиблась с моделью. Связалась с магагазином, во-первых меня много, подробно и оперптивно консультировали по работе гироскутера по вотсапу, во-вторых мне пошли на встречу и разрешили поменять модель. Сотрудники очень компетентные, вежливые и приятные в общении. Однозначно рекомендую и магазин, благодаря его клиентоориентированности и сам гироскутер👍 Процветания данному магазину !!!!
Поменяли камеру и поставили внедорожные покрышки на обоих колесах электросамоката, также подтянули тормоза. За работу взяли немного, так что рекомендую этот магазин.
Купил здесь Ninebot KickScooter Max G30P. Привезли быстро. Доставка по Москве стоит недорого. Мало того, что даже не упомянули, что это китайская версия самоката (на самом деле не страшно, отличается комплектацией и языком инструкции), так ещё и не положили переходник для зарядки с китайской вилки. Удивило, что в комплекте не оказалось и оригинального замка. До этого покупал этот же самокат в другом магазине примерно по этой же цене (тоже китайскую версию), и замок был в комплекте. Везде пишут, что с китайской версией идёт замок. Неужели просто вытащили, чтобы продать отдельно?)
Отличный магазин. Долго искали определенную модель гироскутера, нашли только здесь. Товар покупали удаленно, получили полную консультацию по товару, видео и фотофиксацию при выборе и упаковке при отгрузке. Все быстро и четко, прекрасная on-line связь. Большое спасибо менеджеру Алексею за оперативные и компетентные ответы.
Отличный выбор, хорошие цены. Купил здесь . Рекомендую для тех кто решил приобрести не имея опыта использования. Доходчиво все объясняют, плюсы и минусы выбранной модели.
Нашел шикарный магазин с шикарным персоналом! Объяснили, рассказали и пошли навстречу в наши непростые времена! Очень рекомендую всем, кто заинтересован в своём транспорте! Будещее действительно начинается здесь:)👍☺️
3
Show business's response
BESCAR
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Купил у них элетровелосипед. Вроде едет,но аккумулятор напрягает. Встретил человека с таким же велосипедом но ёмкость аккумулятора у него 20ah у меня 30ah средняя скорость 20-25 км. Час ,но по его словам у него дистанция побольше выходит. Выходит аккумулятор бракованный. Не могу понять. Плюс этот магазин посредник,а не на прямую продает данный велосипед. Экспертизу не провести. Там у них наклейки,если вскроем то гарантии более не будет. Они все это знают.
Цены еда сайте совпадают с ценами в реальности. Вежливый персонал. Нам очень сильно помогли подобрать под наши требования и бюджет гироскутер, продавец рассказал нам как использовать, где использовать, как научиться ездить, на что обратить внимание, сколько заряжать и др вопросы
Оплаты картой нету, заранее не предупредили.