Новые кассы самообслуживания просто ужас, после пробития товара, его надо класть на весы, который часто не правильно считывают вес, и выдают ошибку, мы 10 минут сканировали свои товары, приходилось постоянно просить помощи сотрудников, что бы они исправляли ошибки аппарата, ушло много нервов, сами сотрудники уже несли негатив.
В целом и общем нормальная лента. Периодами бывают провалы по качеству овощей или фруктов. Заказывал доставку и самовывоз - всегда были свежие продукты. Парковка есть крытая и есть на площади перед магазином. В Ленту естественно лучше идти с их скидочной картой или приложением, тогда цены вполне адекватные будут.
Хороший магазин. Чисто , приятно, весь ассортимент товара присутствует. Цены чуть выше пятёрочки, но не на весь товар. Единственный минус это постоянно грязные корзинки под товары. А так все хорошо
Слишком навязчиво вытягивание отзывы. Люди сами рвутся ставить отзывы если слишком плохо или очень нравится. Нам понравилось, но не настолько чтобы 15 минут заполнять отзывы. Тем более мы не делали фото которое вы просите.
Когда необходимо закупиться на день рождения-еду в Ленту, тк там есть скидка имениннику, а это приятно) Да и на Новый год закупаюсь там же. По карте Лента всегда приличная сумма скидок проходит. Я люблю приглашать друзей и родных, поэтому закупившись на 25 тыс, по карте Лента скидка прошла в 7 тыс. итого я отдала 18 тыс. за свою покупку.
Если мой отзыв будет читать человек, который придумал данную систему скидок, то хочу сказать ему большое спасибо ❤️
Это действительно настоящие скидки!
Впер вые зашла в этот магазин. Ооочень большой торговый центр. Там есть всё!! Покупка моя маленькая. При оплате применила баллы. В кассу стояла совсем не долго. Кассир вежливая, приветливая. Всё хорошо!
Нравится прост ор в магазине, большое количество товаров. Но, что касается фруктов и овощей, всегда возникает проблема выбора, т.к. много некачественного товара.
Большой, просто огромный выбор и как бы даже скидки есть, но иногда попадается уникальный товар которого нигде нет!! Подбешивает отсутствие карты, которая постоянно теряется. Алле, Лента, вы же понимаете, что карта это рудимент.
Пожалуй из плюсов в этом гипермаркете осталась только лишь система скидок. В остальном полный ужас: грязные полы, запах туалета посреди торгового зала, на полках вскрытые/надкусанные, просроченные товары, ценники не соответствуют действительным ценам товаров (практически каждый раз приходится перепроверять стоимость товара через приложение), сотрудников никогда не видно, никто даже не пытается навести порядок. Отдел "свежих" овощей и фруктов так только называется, чтобы набрать свежих продуктов надо поковыряться в лотках (очень много гнилья, залежалого товара). Лентовские пироги собственного производства люблю до сих пор, хоть они и не идеальны, есть вкусный хлеб собственного производства, но все чаще и чаще предпочитаю заехать в иной супермаркет, чтобы найти продукцию посвежее и с более комфортными условиями пребывания в самом магазине.
Мне очень нравится этот магазин, осенью крышки для закрутки, молочка всегда очень хорошая, только в этом магазине беру творог "Маруся"- 500 гр, г. Волоколамск. Очень вкусный, ребенок только его ест. Кофе в зернах хороший, чай листовой тоже хороший. В любых расфасовках, подарочный вариант. Маленькие магазинчики удобные. Постоянно бывают скидки, акции, распродажи. Очень, очень. Это все можно сказать об этом магазине. Удобно, доступно, вкусно...
Магазин в общем-то чистый. Дорогой. Без карты лучше ничего не покупать. Кроме мяса, всё остальное собственого производства не очень хорошего качества. Даже выпечка. К собственной торговой марке 365 следует относиться особенно осторожно. Стремясь удержать цену, очень часто заставляют заводы снижать качество. Это не только этого магазина касается.
Про просторную парковку повторяться не буду. В условиях снижения трафика посещения гипермаркетов сомнительное достоинство.
Да, нельзя не отметить ужасные аппараты самообслуживания. Аналогичный ужас можно встретить только в семейных магнитах. Даже с одной покупкой проще отстоять очередь в обычную кассу. Учтите это при совершении покупок!
Хороший магазин. Я стараюсь быть в нем в первой половине дня, когда нет Большого количества покупателей и можно спокойно пройтись по всем отделам
Любой отдел -свежее мясо
(Говядина всегда в ассортименте и всегда свежая), второй отдел который обязательно посещаю -отдел сыров. Всегда есть выбор, особенно любимых с плесенью.
Огромный выбор детского питания, начиная со смесей, заканчивая перекусами для подростков.
Конечно переодически есть какие-нибудь мелкие замечания, но на общую картину не влияют.
Единственное минус - кассы самооблуживантя. Если программа зависает при определении веса -молитесь чтобы сотрудник был на своем месте и что самое важное не занят другим покупателем, можно зависнуть в ожидании сотрудника, аналогично когда после покупки ждёшь пакеты, которые ты оплатил в заказе. Это отдельный квест, когда в отделе работает пожелая, худощавого телосложения женщина. Надо открыть электронную почту, показать электронный чек, чтобы она убеждена была о оплате данных пакетов!! Но все эти квесты только когда данный сотрудник на кассах самооблуживания. Теперь стараюсь идти в обычные кассы, дабы не портить себе настроение после покупки в данном магазине
Как не совершаешь покупки, всегда в чеке пробивают на 40-80р больше, чем на ценнике. Расчитывая на то, что ради такой суммы, покупатель не пойдёт скандалить (я один из тех, кто всегда запоминает цену на ценниках). Процедура отмены и возврата денег занимает немало времени. Ещё и надо скандалить с администратором, доказывая, что цена на ценнике другая. Если была оплата картой, то бывает проблемно вернуть средства на счёт. В общем, расчёт на то, что ради такой суммы никто заморачиваться не будет. Подумаешь, на стакан семечек обманули.. но если задуматься, сколько тысяч людей они так разведут за день на стакан семечек...
Справедливости ради, скидки у них тоже бывают. Так что, в принципе, то на то и выходит - где-то отняли 50р, где-то прибавили.
Хороший ассортимент и качество как продуктов, так и хозяйственных товаров. Заявленные цены ни разу на кассе не менялись "волшебным образом", частые скидки и акции на определенные группы продуктов (но это надо каждый день туда приезжать)
Большой магазин с компановкой товаров как во всех Лентах. Выбор товаров достойный. Вполне удобный подъезд и парковка. Единствнное, что огорчает - это необходимость всегда иметь в наличии «4 сольдо» :-) Все теледки супермаркет выдает только за 5 или 10 рублей.
И, да, владельцам карты магазина доступны сканеры штрихкодов для самостоятельного сканирования товаров с целью их, товвров, последующей оплаты.
Только не стоит сильно радоваться. На кассах самообслуживания вас ждут приветливые помощницы, которые помогут вам оплатить товар. Но, не стоит обольщаться, сэкономить время на кассе не особо получится, так как без помощницы вы сможете оплатить товары только в одном случае из 5, ну, или если у вас 3-5 единиц товара в корзинке.
Удачных покупок!!!
Огромный ассортимент товаров, кофе-божественный
Из минусов ценники не всегда напротив товара, иногда не соответствуют товару. Но можно подойти к сканер и утрчнить
Удобное расположение, огромная бесплатная парковка, ассортимент и качество продуктов на высоте. Есть сканеры ручные для посетителей с картой лояльности, что очень удобно. Раньше поставила бы 5+, но… за последнее время испортился сервис.
- На нарезке сыров и колбас часто нет никого, иногда очень долго.
- Кассы работают далеко не все- очереди.
- Кассы самообслуживания- отдельная песня (хоть плачь)! Длиннющая очередь, постоянно всё виснет, консультанты разрываются (1-2).
- Преимущества сканера убиты тем, что даже при покупке 1 товара система требует проверки!!!! Каждый раз и всех!!! А консультант из абзаца выше (((
- мелочей из разряда журнала «ЛЕНТА» за баллы или детских «тик-токеров» ( или как их там) никогда нет(((
По итогу, отличный магазин начал вызывать нервное подергивание глаза. Жаль!
Магазин большой, даже очень. Большинство, конечно, продукты питания, но имеется и многое другое. Товары для детей, для сада-огорода, одежда, обувь и прочее.
Первый раз в этом гипермаркете. Купили все, что задумывали. Напряг поиск в холодильнике с замороженными овощами. Ценники есть - пакетов с такими овощами нет! Может, они лежали глубже? Но это невозможно, достать полморозильника… А в целом довольны. Очень милая женщина, кассир на кассе.
Хороший большой магазин с большим выбором разнообразных товаров. Но последнее время стала замечать, что "забывают" менять ценники на товарах, когда скидка уже закончилась.
В феврале совершала покупку, нахамила дама ( кассир) которая стояла на ксо. Оставила жалобу в книге жалоб, с просьбой дать ответ, было это 3 марта.
При посещении в мае месяце, ответа я не получила не по звонку не в книге отзывов. Зачем тогда она нужна не понятно. А кассир так и продолжает работать на ксо жуя жвачку. ........Жаль.
Большой, красивый, ассортимент хороший, но все дорого и ничуть не лучше чем в других магазинах. Не смог для себя что то найти и поехал в знакомые места
Отличный гипермаркет. Можно найти все по достаточно приятным ценам. Очень хороший ассортимент. Продукция самого гипермаркета "лента" также достаточно качественная.
Отличный магазин. Есть некоторая нелогичность в расположении товаров, но в целом, это не мешает. Есть система скидок для постоянных и лояльных. Одним словом, теперь живу рядом с Лентой и в другие магазины больше не хожу!
Отличный магазин. Огромный зал. Огромный ассортимент. С парковкой нет никаких проблем в любое время суток. Работает 24/7. Нормальные цены, если с картой ленты.
Отличный гипермаркет, как и вся сеть!
Чисто, все продукты в наличии. Очень нравится, так же готовая продукция. Замечательный выбор мясной продукции на развес. Почти всегда есть акции и скидочные программы.
Персонал очень доброжелательный. Ни разу не попадала на огромные очереди, так же очень удобно, что есть кассы самообслуживания.