Заказывала дебетовую карту Юнион пей, вместе с ней привезли еще и кредитную, представитель банка сказал что она совершенно бесплатная, и что я могу ее активировать по своему желанию в течении года, но после того как представитель ушел, в личном кабинете я увидела что банк начислил кредитный лимит и тут же снял 3490₽ за выпуск карты, при этом карту я НЕ активировала! В поддержке сказали что я уже должна банку эти 3490₽, по не активированной карте, на мой взгляд это обман, я должна теперь вернуть эти деньги за карту которая мне была не нужна, и которую я даже не активировала! Что за бред?

Show business's response

Инкогнито 5591

Level 4 Local Expert

Сегодня 17.01.24 сотрудник банка отказался переоформить мой текущий депозит на другой срок по причине, что мой паспорт РФ более не действителен по достижению 45 лет, хотя ещё 15 июля 2021 года вышло и вступило в силу с 16 июля 2021 Постановление Правительства #1205, устанавливающее срок действия Паспорта РФ в срок до 90 дней после наступления 20 и 45 лет. На мои возражения, что согласно законодательству выше, мой паспорт РФ действует 90 дней со дня наступления 45 лет, не имели никакого действия, сотрудник банка отказал мне в обслуживании, что является грубым нарушением законодательства

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, квалифицированный персонал, терпеливо и доходчиво разъясняющий пункты и условия договора.

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews