Сделала и оплатила онлайн заказ E0012203908, пришла смс о том, что мой заказ прибыл в магазин и его можно забирать, прихожу за заказом, а продавец Овсова Ариана отказалась выдать мне заказ, который был у нее в руках, потому что у них в магазине технические проблемы. Это издевательство, почему меня дезинформировали и заставили зря потратить время и приехать в магазин. Технические проблемы магазина не являются проблемой клиента, оплатившего товар!
Отвратительный пункт выдачи, мой заказ потеряли, в статусе написано, что заказ в пункте выдачи, прихожу - найти заказ не могут, сказали прийти на след день, я пришла, потратила дважды свое время, а заказ снова не нашли, сотрудники ничего ни о чем не знают, ни за что не отвечают, равнодушные. Так мой оплаченный заказ потеряли, никак эту проблему не решили, отменить заказ отказались, деньги не вернули. Куча негативных впечатлений, не рекомендую. Если ваш заказ потеряют, никто вашу проблему не решит, поддержка не работает
Пункт выглядит грязным и неопрятным, найти его крайне тяжело, никаких вывесок снаружи нет, бесплатные сейф пакеты предоставить отказались (хотя при отправке через Авито они обязаны его предоставлять по правилам), сотрудники грубые и хамят, в праздники не работают, когда все остальные службы доставки работают. Вобщем, никогда больше ими пользоваться не буду и другим не советую, впечатления максимально негативные
Сегодня 17.01.24 сотрудник банка отказался переоформить мой текущий депозит на другой срок по причине, что мой паспорт РФ более не действителен по достижению 45 лет, хотя ещё 15 июля 2021 года вышло и вступило в силу с 16 июля 2021 Постановление Правительства #1205, устанавливающее срок действия Паспорта РФ в срок до 90 дней после наступления 20 и 45 лет. На мои возражения, что согласно законодательству выше, мой паспорт РФ действует 90 дней со дня наступления 45 лет, не имели никакого действия, сотрудник банка отказал мне в обслуживании, что является грубым нарушением законодательства
В Яндекс картах сегодня 14.09.23 написано, что отделение работает до 19.00, приехали туда, а на дверях записка, что отделение на ремонте до 31 декабря 2023. Офигеть, а почему клиенты должны об этом узнавать после фактического приезда в банк??? В Яндекс картах должно быть указано, что отделение закрыто до 31 декабря