Avtocentr Gaz Kupchino
99 reviews
April 4
Гоняем туда на ТО, пока машина на гарантии. С плановым обслуживанием персонал справляется, но и ценник заряжен не хило. На долив жидкости не оставляют, так как тары чистой и лишней нет, типа все из бочек и это официалы! С гарантийным ремонтом вопросы решаются сложно и плохо. Качество ремонта оставляет желать лучшего. Видимо не только персонал дилеров, но и сам завод ГАЗ не знает как устранять проблемы на выпущенных недоработанных автомобилях.
1
July 29, 2024
09.06.2024 Делали ТО-40000 на автомобиле SOBOL NN. В ИЭ автомобиля указано, что заливаемое масло в двигатель должно соответствовать классу качества по API не ниже чем CJ-4. Зная это на ТО всегда привозим свое масло, поскольку ни у одного сервисного центра ГАЗ нет такого масла. В данном сервисе сказали, что со своим маслом нельзя. На мой вопрос соответствует ли масло используемое сервисным центром заявленным производителем требованиям, сообщили, что все в точности соответсвует и пообещали при проведении ТО выдать сертификаты качества на масло. Однако ни при проведении ТО ни в последствии документы не предоставили (прислали декларацию соответствия ЕАЭС). Так же в документах не указано, какое же на самом деле масло залили, какие фильтра были заменены. Таким образом документальное оформление работ на крайне низком уровне. Персонал приветливый и вежливый - за это и ставлю одну звезду. К сожалению выбирать сервис не было возможности, поэтому обратились именно сюда.
3
May 2
Подъехал на скорой ,хотел купить запчасть Спросили, вы записывались, сказал нет не записывался Сказали мы запчасти просто так не продаем Идите на рынок на Фучика Сказал спасибо за помощь и уехал
October 4, 2024
Отличное обслуживание, квалифицированный персонал, скорость выполнения работ на высшем уровне. Спасибо за внимательное отношение. Рекомендую.
February 13
Доброго дня всем. Приобретал газель Next в данном салоне. До этого побывал уже не у одного диллера, но здесь были самые лучшие условия и соответственно цена. Отдельное спасибо менеджеру Светлане все обьяснила и рассказала. Полностью сопровождала от А до Я в процессе всей покупки.
Рекомендую данный салон.
December 4, 2024
Хорошее место ,где продают и обслуживают автомобили газели! Правда есть минус, диагностика не занимаються и исправляют уже только сломанные агрегаты. (((((
October 3, 2023
Салон мне понравился, большой выбор машин. Менеджеры по продажам все смогли рассказать по автомобилю, помочь в выборе нужного. Очень дружелюбные и позитивно настроенные. Сервис тоже хороший, грамотные мастера. Советую!
1
March 23, 2024
Отлично Салон. Приятный коллектив. Опытный сотрудники. Особенно спасибо менеджер Наталья и сотрудник Кредитования Светлана)))
1
1
June 28, 2023
Салон уютный, персонал вежливый, грамотный. Но цены на автомобили, запчасти и работу очень завышены.
Как и во всех дилерских авто центрах, положительные эмоции получаешь только при гарантийном обслуживании новой машины.
2
July 1, 2024
Один из лучших сервисов по сервису Газ, мастера знают свое дело, все быстро и качественно 🔥💪
1
1
January 28, 2024
Ребят. Не надр сюда ехать. Вам за дорого не сделают то что вы попросите. А дорого, это их второе имя. В мерседесе обслуживание дешевле стоит. У них нифига нет в наличии и всё что они могут это делать ТО и обьяснять почему они больше ничего не сделали.
2
2
June 17, 2024
Хорошо сделано, чисто, красиво, все подсказали и показали, спасибо
November 14, 2024
Обыкновенный салон с отечественными Газелями. Грамотные вежливые сотрудники.
September 2, 2023
Очень странный персонал в отделе сервиса. Когда их попросили помочь с выбором запчастей на машину, то начали задавать вопросы "А Вам зачем?", "Для чего интересуетесь?" и тд. Когда узнали, что хотел купить запчасти для ремонта, то вообще потеряли интерес к общению, занявшись своими делами.
1
1
July 23, 2024
Приехал, забрали, сделали, забрал. Всё хорошо пока ни каких претензий! В скором времени буду опять обращаться.
September 21, 2024
Отличный сервис!!! До этого обслуживал авто на шкапина ( больше на шкапина не поеду.
May 2, 2023
Может чисто моё мнение о дилер, но я в принципе доволен, приезжаю сюда на своей Газель NEXT, каждые 10к километров, перечисляю проблемы, ЕСЛИ есть, мастера без вопросов их устраняют. Записаться можно всегда в удобное для меня время, без проблем, близко к дому, удобно заехать, проконсультироваться можно.
2
August 22, 2023
Один из лучших автосалонов по продаже и обслуживанию газ. Обслуживает здесь свою новую газель некст. Всем очень довольны
January 27
Все сделали быстро. По гарантии.
December 8, 2024
Очень долго обслуживают автомобиль!!!
December 6, 2024
Сервис не плох. Но соболь нн за 4 мульта это конечно перебор....
October 7, 2023
Более получаса проходили по салону не один менеджер не удостоился поднять своя зад со стула и подойти. Как сидели когда мы пришли так и продолжали сидеть когда мы уходили. Купили машины в другом салоне.
1
November 15, 2023
Менеджер по продажам слила ИНН в лизинговую компанию, прикрепили к какому то менеджеру который не приятен, по просьбе замены менеджера порекомендовали обратиться через 2 недели(балтийский лизинг)
July 2, 2023
Обратились с горящим чеком по гарантии. Было предложено пройти ТО. От ТО отказались, ибо рановато по побегу. В итоге почистили контакты сажевого фильтра и сказали что его надо менять , но его нет в наличии и он стоит 45 т р. После этого обратились в сервис газелей на Угольной гавани, где также навязали ТО, но поменяли по гарантии этот датчик. Все счастливы и довольны, на фирме минус тридцать тысяч на гарантийном Next
July 25, 2023
Пользовался СТО очень хорошие люди , приемлемые цены . Есть возможностьоплаты картой и наличными
1
January 19, 2024
Загнули цену за замену глушителя и резонатора, 10500!!!По работе две гайки и 4 полиуретановых подвесов.
1
September 27, 2023
В полне нормальный салон. Ответили быстро на заданные вопросы. Но интереса к посетителю не проявили. Похоже пофигу на покупателя.
1
January 20, 2023
Дилер как дилер, но могут быть и лучше. В ремзону не пускают, а мне интересно как мой автомобиль обслуживают. На крайняк могли бы и телевизор с камерой наблюдения поставить.
2
1
September 3, 2022
Качество работ и услуг высокое, отношение к клиенту правильное, персонал квалифицированный, время ожидания соответствует оговоренному заранее, инициатива проявляется разумная и на проблему смотрят с позиций клиента.
2
1
October 20, 2023
Сделали ТО , через день вылезл чек.
Приезжаешь по записи и ждёшь 1,5 часа пока возьмут авто в работу.
1
June 2, 2022
Сервисное обслуживание служебного автомобиля.Быстрое,уважительное отношение менеджеров сервиса.Грамотное,серьезное общение при пиемке и сдаче после сервиса автомобиля мастеров сервиса.Сервис высокого стандарта.
3
1
June 15, 2023
Профессионально, четко и по делу. Пока все Быстро. Доволен.
July 12, 2024
Исправились,стали работать намного лучше
April 6, 2024
Пришёл всё уже было готово. Подписали документы. Забрал и уехал.
April 23, 2024
Обслуживаем свою Газель только в данном сервисе
June 26, 2019
Езжу сюда, прежде всего, потому, что близко и удобно. Но и качество здесь не хромает, и спектр услуг более чем нормальный. Можно любую деталь починить или заменить. И при этом цена нормальная. В ходе работ ничего дополнительного не включают в договор, что обговорено, то и делается. Ну и по деньгам потом не обижают. К качеству тоже пока никаких претензий у меня не возникало. Гарантию, конечно, дают, но, к счастью, пока ей не приходилось пользоваться. Так что спасибо, буду продолжать к вам ездить.
4
2
August 12, 2022
Спасибо огромное Анне Котовой за быстрое и качественное оформление документов при покупке автомобиля.
4
December 1, 2021
Отлично. Все просто супер. Делают качественно. Не обманывают. Лишнее не ремонтируют. Очередей нет. Лучшая станция среди газ.
2
2
January 31, 2022
Оставлял автомобиль в автосервис. Сделали достаточно быстро и качественно, заодно помыли автомобиль. Салон легко найти, и до него просто добраться
3
3
August 31, 2024
Любезное обслуживание.
June 26, 2023
Хороший автосалон! Покупаем здесь для компании автомобили!
December 24, 2021
Хотел обслуживать свой ком транспорт на этой станции. Но к сожалению автомобили со своими материалами они не берут в работу, с такой ситуацией лично я первый раз сталкиваюсь. (
Всё запчасти и масла покупаю с сертификатами.. Странно как то.
1
1
September 13, 2023
Сервис не очень, сдавал авто по гарантии ничего не сделали. Моя оценка 2-
August 5, 2021
Всё супер ,мастер Дмитрий и слесарь Виктор работают на совесть,мастера своих дел,без обмана всё прозрачно, быстро на совесть молодцы мужики так держать✊👋
3
July 1, 2022
Приветливый и квалифицированный персонал!
Отличный автосалон
1
May 26, 2023
Адекватные мастер администратор! Респект и уважуха!
3
December 1, 2023
Не советую никому , ищите другие варианты.
1
May 11, 2022
Ощущение, что владельцы Газелей, не достойны качественного обслуживания. Даже в ВАЗовском салоне отношение к клиентам выше уровнем.
1
February 17, 2023
Не советую связаться с этим дилером,всеми способами уклоняется от гарантийных обязательств.
3
3
May 31, 2023
Выставленные в зале авто не купить.
Практически все под заказ.