Gamma Sirius
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
6756 reviews
August 27, 2024
Номер нам с семьёй очень понравился, брали 2комнатный 4х местный все идеально,на территории чисто, кормят отлично шведский стол, особенно впечатляет вид на кавказские горы, вообщем РЕКМЕНДУЮ !!!
May 9, 2024
Удобное расположение рядом морем На территории есть ресторан ,можно выбрать полный пансион. Мы выбрали толь ко завтраки. Потом ходили в рестораны на набережной .Ездили на экскурсии и не были привязаны к питанию в ресторане по месту жительства .Номер просторный ,с большим телевизором и холодильником,Все понравилось. Есть парковка для автомобилей Территория огорожена.
October 3, 2023
Номер хороший, чистый, всё есть, всё работает. Очень большая территория, много корпусов, есть прокат великов, аптека, кафе. Жили в 8 корпусе, от него до моря 5 минут пешком, по пути Пятёрочка, перед пляжем всякие булочные и бургерные. Завтраки, которые включены в стоимость проживания - в принципе норм, каши, омлеты и т.п., без изысков, но голодным не останешься. На обедах не были, а на ужин один раз зашли и вышли, очень много людей, решили что пойдем гулять и там и покушаем. Выгодный момент: если кто-то хочет в Сочи-Парк, то билет можно купить прямо на ресепшене, будет дешевле на 500 р. чем в кассах парка. Неплохой отельчик, без особых притязаний, но всё вполне прилично и близко от моря, цена вполне адекватная - за 2х-местный номер платили 6 т.р. за сутки.
8
13
May 24, 2024
Отличный отель эконом класса с большими двухкомнатными номерами для больших семей. Территория огорожена и имеет круглосуточную охрану. Внутри имеется прачечная, аптека, вело прокат, детские и спортивные площадки. Рядом с отелем есть пятёрочка, пункты выдачи, кафе, столовые и рестораны. Хорошее и недорогое место для отдыха. Бассейна нет 🤷♂️
November 17, 2024
Бюджетный отель, все рабочее и чисто, брал номер для одного, в целом все хорошо. Вся сантехника исправная и рабочая, номера чистые. За свои деньги приемлемо.
September 5, 2024
Приехали на медовый месяц в данный отель и очень пожалели что выбрали именно его. Из единственных плюсов - близко к морю. Нужно с собой постоянно брать карточки, чтобы вас пропускали на кпп. Охранники чувствуют себя богами и могут смело хамить. От номера ключ как от сарая, замки в дверях вообще отдельная тема, ощущение что взламываешь его отмычкой а не открываешь ключом. Весь номер грязный. Стены выглядят будто по ним бегали, подоконники грязные, мебель старая, вся вздутая. От подушек одно название. От кондиционера желтая полоса по стене, капает прям на кровать. Полотенца поменяли за 10 дней проживания 2 раза! И то, первый раз мы сами уже пошли с жалобой на ресепшен, что вся уборка из себя представляет только вынос мусора, больше ничего в номере не происходит. Менеджер сказал что передает заявку на уборку а так же на тапочки, но ничего не поменялось. Мы сами поймали уборщицу в коридоре и когда к ней обратились с вопросом зайдет ли она к нам, последовал ответ «а че вам надо?» Постельное тем более не меняют. Забудьте что такое горячая вода. Чаще всего вместо того чтобы спокойно помыться, вы закаляетесь. Больше всего поразило, что к нам долбились в номер, а когда открыли дверь, сказали «ой, мы думали номер свободен».. С дня заселения предупредили что продлим номер на вечернее выселение. Никак не могли посчитать сколько стоит продлить и тянули до последнего дня проживания. В день вылета, мы сказали что можем и в одноместный номер перейти, тк у нас перенесли поздно самолет, но нам сказали, выселяться и никакого продления не будет. Если хотите экстрим отдых, добро пожаловать в Гамма Сириус!
2
1
April 22, 2024
Расположение комплекса афигенное - море 5 мин. пешком на каблуках. На ресепшене девочки очень приятные. Кухня хорошая, как и везде в Сириусах. Бельё чистое, кровати и подушки очень удобные.
Полотенца чистые, но старые с бахрамой 🙈.
Шампуня нет отдельного, есть в дозатор на стене, где налито не понятно что!
Освежителя в номерах нет.
За неделю проживания, только один раз пришли горничные и убрали мусор не почистив ни ванну, не раковину. Пришлось звонить, просить замену белья и полотенец, но с но вам ничего не почищено.
Засор в ванной за неделю, так и не устранили, только заявки создавали.
В отличии от КПП2, очень неприветливые охранники стоят на первом КПП
Горничные грубые и бестактные.
3
April 14, 2024
Отлично! Никаких задержек. Доступно, оперативно. Территория чистая, ухоженная, выдают на прокат велосипеды. Есть прачечная. Номера ежедневно убирают, чисто, опрятно. Персонал улыбчивый, вежливый. Отменная кухня, каждый из семейства нашёл себе по предпочтениям, повара большие молодцы. Территория охраняемая. Очень понравилось!
2
May 4, 2024
Много лет летаю в Сочи и стараюсь каждый раз поселиться в новый отель, всегда мимо проходя этого отеля с большой территорией думала как тут классно... Но заехав в него 27.04 до 01.05 у нас в номере ни разу не убрали, на третий день я позвонила на рецепшн и спросила как часто у них убирают, ответ был каждые три дня не считая дня заезда, но мусор убирают каждый день. Ни в одном отеле я не сталкивалась с таким.. На 4 день после замечания викинули только мусор, но в номере так и не убрали, позвонив в очередной раз вечером на рецепшн и сделав замечание, НИ-ЧЕ-ГО не изменилось. Поэтому ЕДИНИЦА, , не рекомендую данный отель. Я много путешествую и никогда не сталкивалась с таким, даже в отелях и с меньшими звёздами 👎
2
November 30, 2024
Номера требуют капитального ремонта, замену дверей особенно входной, мебели. Нет стола или журнального столика. Матрасы не удобные, спать не комфортно. Надо заменить телевизор, диагональ очень маленькая уже не 2014 год. Огромный плюс это постельное белье - новое, полотенце меняют хоть каждый день если оставить на полу. Персонал дружелюбный, старается, к чистоте вопросов нет. Нужно проводить генеральную уборку почаще это вверх шкафов и люстры. Территория ухоженная, но сейчас новые ЖК превосходят по благоустройству территории. Расположение хорошее, море близко. После появления доставки про магазины можно не писать. Завтраки на человека 950, Обед, Ужин по 1000, дорого цена завышена. Общая оценка номера 3, территория 4, персонал 5, расположение 5.
1
June 30, 2024
Плюсы: локация отеля рядом с пляжем, вкусные завтраки и отзывчивый персонал. Ремонт в номерах уже потрёпанный, но терпимо.
Большой минус для меня это обслуживание на регистрации, не все сотрудники компетентные и приветливые, чувствуешь себя с ними униженным. Также, первый раз такое встречаю когда регистрация занимает час и более из-за каких-то проблем с программой, настроение было испорчено
1
August 19, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха, спокойно, пляж рядом, море в августе тёплое, чистое, рекомендую брать полную систему питания, разнообразное, малыш в три года кушал практически все, что приготовили в ресторане!
September 13, 2024
Всем доброго времени суток хотелось бы оставить отзыв на данный отель всё вроде бы неплохо и море рядом и магазины в шаговой доступности но!!!! Отношение персонала очень и очень плохое !!! Постельное бельё сменили только на 6 день и то после трёх дневного похода на ресепшн ,только одни обещания заселились ближе к 4ом в номерах могли бы микроволновку поставить ну или хотя бы на этаж в общем это была наша последняя поездка в данный отель
3
June 19, 2024
Отдыхали в июне 2024 года с 12.06 по 20.06.
Из плюсов: Хорошее расположение к морю, магазины, рестораны. И на этом все. МИНУСЫ: Отдыхали тут года три назад, все нравилось, сейчас номера все усталые, мало того что номера такие уборка желает лучшего, за 8 дней ни разу не помыли ванну с туалетом. В углах ванной комнаты пыль и грязь. Белье меняли через каждые 2 дня.
При заселении выдали бумажные карты и обычный ключ от двери, это что то. Сейчас же 21 век сделайте все электронное ( браслеты или карты). На входе если вас двое надо обязательно показать две карты гостя, не показали охрана начинает орать. Браслеты были бы хорошей альтернативой для охраны и отдыхающих.
Любители вечером посидеть на территории отеля, так вот при первом таком нахождении на улице вечером, больше не хотелось возвращаться. НА ТЕРРИТОРИИ БЕГАЮТ ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ, МЫ СИДЕЛИ ЧАС, И ЗА ЧАС МЫ УБИЛИ 6 ТАРАКАНОВ. При наступлении темноты они активируются, и бегают везде.
Впечатление от отеля не очень. А номера стоят не малые деньги!
Планируйте свой отпуск тщательно, и читайте отзывы)
November 28, 2024
Ноябрь 2024
Наследие олимпиады 2014😜
Нам достался двухкомнатный номер на 4 человека с 4мя односпальными кроватями в 18 корпусе. Это рядом с одним из КПП. Вход на территорию городка по карточкам гостя. Но ресепшн, как и ресторан с завтраками, обедами или ужинами на другом конце городка. 🤷♀
Номер чистый, не убитый, есть балкон. Бельё белоснежное из хорошего сатина. Матрас удобный, подушка и одеяло отличные!
August 9, 2024
Отличное расположение, чисто, тихо, хорошие завтраки, есть прачечная с,амообслуживания в 5 минутах море, Магнит, Пятёрочка, КБ, столовая Утро (вкусно, не дорого, всегда много людей, поэтому всё свежее)
3
August 24, 2023
Плюсы: близко к морю, рядом масса кафе, набережная, всё чисто, красиво. Включены завтраки вкусные завтраки шведский стол.
Номер двухкомнатный на семью из 4-х человек, большой.
Минусы: в номере нет балкона, вещи сушить негде, а семья из 4-х чел, нет даже сушилки и полотенцесушитель в ванной маленький и не греет. Сушим вещи на стульях под кондиционером. Шкаф один небольшой в коридоре, вещи все не убираются. При этом в комнатах полно свободного места. Уборка не каждый день, бельё сменили один раз за 12 дней и то, после нашего звонка на ресепшен. Туалетную бумагу и мыло не приносят дополнительно, пришлось неоднократно обращаться.
10
4
June 24, 2024
Плюсы: чистые и просторные номера, все исправно и работает. До моря и пляжа от калитки метров 150. Пляж с лежаками входит в стоимость. Минусы: с каждым годом сервис в ресторане (скорее - столовой) снижается. В 2018 году были официанты, скатерти, в 2024 - их нет. Но еда добротная, сытная, съедобная. Несколько видов горячего, два - три готовых салата, просто овощи, зелень, фрукты. Ни разу не было проблем с качеством еды.
1
March 2
Отличное расположение близость моря хорошие номера, завтраки в отеле (шведский стол) бомба🔥 есть размещение в апартаментах с кухней
1
July 29, 2024
Очень классно , красиво , одно из любимейших мест, куда хочется вернуться . Чисто , красиво , приятный персонал , который следит за чистотой и порядком , очень тактичные феи чистоты . Спасибо . Набережная прекрасная
1
May 10, 2024
Уже в 5 раз останавливаемся в данном отеле. Из плюсов: близкое расположение к морю, парковка (300₽ сутки), приемлемая еда на завтраке (по сравнению с Сочи парком), приветливый персонал на проходной и на завтраках, наличие детской площадки и проката велосипедов/самокатов на территории.
И ОГРОМНЫЙ МИНУС, который перекрывает все- это никакой уборки! Май месяц, народу не много, но за 5 дней никто так и не убрался, даже не поменяли полотенца. На ресепшен дозвониться нереально, просто никто не берет трубку. При заселении в номер обнаружили двух больших мертвых тараканов, которых при подготовке номера даже не удосужились убрать- хотя они были на видных местах. Номера ОЧЕНЬ уставшие. Столько лет сюда ездили, теперь ни ногой. Отель однозначно испортился. Прекрасно понимаем, что 3 звезды, но как люди должны пользоваться полотенцами неделю и постельным бельем, без смены и жить с тараканами не ясно.
3
September 17, 2023
Комплекс для уютного пребывания около моря, современной планировки , закрытая охраняемая территория,красивые фасады зданий, зеленые газоны, большая детская площадка внутри. Но ремонт внутри номеров оставляет желать лучшего. В общих холлах не работает освещение, в частности на нашем 4 этаже, в 11 м корпусе. Стены поцарараны, двери в сам номер и внутри номера разбухли и просели, открываются с трудом. В общем всё что внутри , просит ремонта. К плюсам можно отнести удобное расположение комплекса, наличие столовой с возможностью питаться по системе 'шведский стол'. Ставлю твёрдые 4 балла.
5
3
July 10, 2024
Хорошая гостиница, рядом с морем. Номер в котором проживали был не плохой, но немного подуставший. Номер и постельное белье чистое. На два кондиционера один пульт. Территория огорожена, охраняемая. Состоит из нескольких отдельных корпусов, есть детская площадка. Ресепшн находится отдельно. Если не на машине, то придётся походить с чемоданом.
Были проездом на одну ночь, бронировали без завтрака. Про питание не расскажу.
Рекомендую, при возможности заедем снова.
June 15, 2024
Из плюсов хорошее расположение. Близко к морю, магазинам, кафе и олимпийскому парку.
Из минусов. У нас был 2х комнатный стандарт. Окна выходили на дорогу, было очень шумно! Уборка, её не существует в отеле. При заселении вытирали сами пыль. Окна! Помойте окна! Убираться в номере никто не будет, максимум поменяют полотенца, если придут конечно. Мусор выносили самостоятельно. Мебель и ремонт уставшие.
1
July 20, 2024
Отличный комплекс. Номер уютный, вполне достоин для жилья в командировке. В шаговой доступности пляж, кафе, рестораны, зоны отдыха. Завтрак входит в стоимость номера. Ничего особенного, вполне можно есть.
Рекомендую!
August 14, 2024
Охраняемая территория, чисто, красивый вид из окон, детские площадки, все для жизни: 5ка рядом, микроволновка в столовой, на 1х этажах кулеры, прачечная самообслуживания 300 руб., комфортные номера
August 10, 2024
Очень понравился отель и номер. Отдыхали семьей, двое детей и трое взрослых, в номере 2 комнаты, что очень удобно. Персонал приветлив, в номере чисто, постель меняют, мусор выносят. Есть платная прачечная. Замечательная столовая. Ходили только на завтраки, всегда разнообразный выбор на любой вкус.
1
January 23
Три звезды это самое то, даже две будет вполне достаточно. Шведский стол так себе, ассортимент очень маленький хотя совсем не дешёвый , то де можно сказать и о ужине. Но надо отдать должное готовят не плохо. Уборка номеров происходит в вечернее время когда мы в номере, очень не удобно. Сервиса ноль, хотя персонал достаточно вежлив без хамства. Короче , если заезжать и платить 3000 за сутки , то терпимо, но если больше .... выбирать вам!
August 27, 2023
Вполне хороший отель. Есть своя большая территория для прогулок, велопрокат, ресторан, столовая. Персонал на ресепшене очень приятный. Здорово, что вход на территорию только по гостевым билетам. Номера чистые с первого взгляда, но нам пришлось самим очищать сетку кондиционера, так как из-за скопившейся на ней пыли он очень плохо работал. На вид ее не очищали с момента постройки отеля. Также потрёпанная мебель. Например у стула хорошая обивка, но сама деревянная конструкция немного ободрана, у тумбочек тоже края потрёпанные. Стены в некоторых местах грязные.
Но номера хорошие, предоставлены все удобства для комфортного проживания. Самое главное это мягкая, удобная, воздушная кровать. Для меня всегда тревожный пункт в других местах вне дома это кровать и тут она нисколько не подвела. Также в номере постелен ковролин. Очень приятно ходить босиком. В номере есть небольшой стол для приема пищи, зеркало, телевизор, также есть зеркало в полный рост в прихожей. Предоставлены: кружки с блюдцами, чайник, свободные розетки. В нашем номере был также балкон с сушилкой, что очень удобно когда приходишь с пляжа. Ванна чистая, удобная, без плесени. Лежали полотенца для ног, рук, тела в большом количестве. Раз в три дня приходили убираться, менять постельное белье, туалетную бумагу, полотенца. Отдельный минус для меня это Wi-fi. Да, он есть, но работал очень плохо. Интернета не было, приходилось пользоваться своим.
Ещё приятный бонус это различные поездки. Если вы решили съездить в Сочи Парк, в горы или куда то ещё, то советую сходить на ресепшен и посмотреть, что предлагают по вашему направлению. Там продают билеты подешевле и с некоторыми удобствами. Ездили в Сочи Парк и билеты стоили на 500р дешевле, когда приобретали на ресепшене. В горах тоже были. Нам не пришлось ни самим добираться до Красной Поляны, ни стоять в кассах за билетами. Купили также на ресепшене. В наш билет входило посещение парка водопадов Менделиха и этнопарка "моя Россия". У нас был пропуск на все подъемники. Столовая хорошая, но разнообразия не было. Представили шведский стол. С первого взгляда очень много еды, а начнёшь выбирать и поймёшь, что ничего нет
Нарублена какая-то петрушка, пекинская капуста горькая. Для создания ощущения "Смотрите как много". Но несмотря на все минусы все равно советую! Прекрасный отель!
16
8
February 8
От... Вау, отличающийся отель. Тут, все там, особенно, можно увидеть, и почувствовать, много. Пойдя по городу, обязательно, зайди, посмотри, там много всего, интересного. 😍
July 1, 2024
Очень понравился этот город в городе. Уютные номера со всем необходимым, огромная лоджия. На территории есть аптека, прокат спортинвентаря, столовая. Завтрак мегаразнообразный, вкусный. Столовая вместительная.
February 25
Отличные номера, чистенько, комфортно. Немного напрягает пропускная способность на КПП. Вход по картам гостя а она постоянно куда-то девается. По фотографии карты не пускают. И на тачке каждый проезд осмотр машины, даже если по несколько раз в день проезжаешь.
April 20, 2023
Все хорошо. Отель новый, удобно расположен, и магазины и море близко, а трассы далеко, чистый воздух, большая красивая территория. Завтраки очень понравились, не хуже турецкой трёшки! Омлет, разнообразные каши, макароны, рис, сыры, сосиски, колбасы, зелень, фрукты, овощи, вкусные сырники и запеканки, блинчики со сгущенкой. Персонал был доброжелателен и вежлив, при довольно большом для весны количестве отдыхающих, спасибо им. Номер одноместный в 11 корпусе, небольшой, по виду эконом,но функциональный, с большим балконом, С горячей водой в ванной все отлично. Единственно, меня смутил маленький, но очень шумный холодильник, приходилось его выключать, чтобы уснуть, благо в апреле жары не было и не было в нем особой необходимости)) При возможности приеду сюда ещё!
21
19
October 9, 2023
Всем доброй ночи. Каждый год останавливаюсь в этом отеле, очень нравится место положение и сама территория отеля. Очень уютно и хорошо, все по домашнему но только на море. Но есть огромный минус, это сами номера, в этот уикенд мы забронировали 4 местный номер с 2 комнатами. Честно говоря были сильно разочарованы, ручка двери держалась на соплях, стены грязные и облитые(разными напитками), в ванной плитка вся отваливается, держится на святом духе, фен держится на соплях, сама ванная грязная, не мыли уже неделю точно, мебель вся уставшая…
Очень сильно надеюсь что в скором времени, отель исправит это и сделает кап. ремонт всех номеров, иначе с 3 звёзд мы перекачаем плавно к 1 звезде.
16
13
August 29, 2024
Была в Адлере "проездом" из Москвы в Краснодар, решила заодно воспользоваться возможностью покупаться и заказала через Яндекс Путешествия одноместный номер в Гамме) Много не ждала (всего лишь 3 звезды), но важно было море рядом, а также аэропорт и ж/д вокзал) Номер оказался вполне достойным: небольшим, но идеально чистым, с ослепительно белоснежным качественным бельём и всем необходимым, а главное - с совершенно потрясающим огромным балконом и просто невероятно прекрасным видом на пруды, сквер и горы!!!) До моря на оборудованный пляж отеля не более пяти минут неспешным шагом по красивой дороге среди пальм и огромных агав, вдоль кафешек, магазинчиков, мимо уютной пекарни (с невообразимо вкусными чебуреками)) Территория отеля зелёная и достаточно просторная, охрана в белоснежных рубашках весьма серьёзная, но и очень приветливая) Парни на рецепции внимательные, отзывчивые и неравнодушные, всегда готовы помочь и решить любой вопрос!) Море!!! Море!!! Море колоссально прекрасное и совершенно изумрудное, что стало для меня просто потрясением на нашем побережье!!! Я в полном восторге и на обратном пути непременно останусь ещё на недельку в Сириусе!) Правда, в Гамме уже всё раскупили, но я нашла и забронировала,. надеюсь, вариант не хуже!)
1
October 6, 2024
Ужасный персонал. Особенно женщины им лучьше работать на ферме, а не в сфере услуг. Если накосячили, так зачем вступать в полемику с гостями, да еще перекричать пытаться. Кого чего спросишь, не знаю, не мои проблемы, не в моей компетенции. Специально 2 раза звонили просили поставить детские кроватки так как приезжаем ночью и чтоб детей годовалых уложить спать, в 4 утра по приезду кроваток нет, 2 часа шарохний пререканий, чтоб кроватки появились. Уборку и замену белья приходилось самим выслеживать горничных, на ресепшене только ключи выдавать могут, на своевременную уборку нет персонала и решать никто не собирается вопрос. Зато булочку с завтрака если возьмешь у всех сразу инструкции и не положено, и бдительнось персонал появляется. Завтрак, обед, ужин шведский стол вообще не стоит своих денег, может только для тех кто много ест. За 950 руб за завтрак на человека тебе нальют неппонятный кофе с кофемашины, похож на самый дешевый растворимый, но никак на заварной, соки безбожно разбавлены водой, хлеба не черствого не видел ни разу. Такое ощущения, что персонал мутит что то, либо надо все подешевле, при такой проходисости можно сделать очень достойно за такие деньги. Ужин, обед похожая ситуация, за такие деньги если не обжираться можно найти и дешевле и вкуснее. Жалко, хорошие просторные номера, (хоть и требуют косметического ремонта) хорошая территория с спортивными площадками, а персонал как будто ты им должен, что приехал к ним. До Турции далеко, плохо когда персонал в сфере туризма не любит свою работу, не любит гостей. Ехать можно, но шведский стол лучьше за ранее не оплачивать за все время пребывания, дорогого, надоест и разочаруетесь.
1
January 28
Ну честно говоря нам не очень понравилось, в номере неприятно пах ковролин, не работал холодильник, что было хорошего - расположение, удобный ресепшен, чистая постель и горячая вода, чайник и чашки. Не было воды, чайного набора, тапочек.
Огромный балкон с одним стулом непонятного назначения выходил на соседнюю стену.
Возможного есть корпуса, где получше вид.
Работа румсервис отличная 👌
August 5, 2024
Фото не могу приложить, но место мне с женой очень понравилось. Уютный номер, классный вид, кондиционер, вежливый персонал, хороший ресторан. Подходит для семейного отдыха и очень близко к морю - буквально 5 минут шагом к пляжу.
October 1, 2023
Ухоженная территория. Есть детские площадки, кафе, напитки, мороженное, прокат велосипедов, прачечная, медицинский центр. Небольшие, но комфортные номера. Единственное, непонятно, для чего задуманы огромные балконы. В каждом подъезде есть куллер с водой и гладильная доска с утюгом. Понравились завтраки. Большой выбор, все вкусно. Только в столовой почему-то слабо работал кондиционер. Было душновато. В здании приёма гостей много диванов, есть зарядки для телефонов, телевизоры с мультиками, аппарат с кофе, камера хранения. Можно в комфорте подождать заселение. До моря близко. Максимум 15 минут очень медленным шагом. По дороге на море большая хорошая пятёрочка. Пляжи, кстати, тут самые лучшие в Адлере. Так что отель рекомендую.
3
4
October 13, 2024
Расположение очень крутое, номера отличные, очень разнообразно и вкусное питание, вежливый персонал, всем рекомендую.
September 17, 2024
Гамма Сириус или «клиент всегда виноват».
Мы отдыхали в этом недоотеле с 2 по 12 сентября. Жили вчетвером в пятиместном номере. Из плюсов — близкое расположение к морю. Но на этом всё, к сожалению.
После заселения мы столкнулись с ежедневными походами на ресепшн. Сначала у нас был почти сломанный мини-бар (сломанная полка, вода в нижней части камеры и большая глыба льда на стенке). Мы оставляли заявку три дня подряд, и на третий день к нам пришла управляющая с горничной, которые, к сожалению, не представились. Нам предоставили новый мини-бар, но обвинили в его поломке (ломтики арбуза и колбасу нельзя было хранить в холодильнике). Факты и доводы о том, что мини-бар был сломан при заселении, не были услышаны, потому что правило Сириуса — клиент всегда виноват.
В течение всего отдыха нам не меняли бельё. Бедное пятно на простыни всё время оставалось незамеченным «горничной».
На десятую ночь нам всё-таки заменили постельное бельё (после того, как мы оставили шесть заявок), но мы продолжали сталкиваться с непрофессиональным и некорректным отношением со стороны ночной горничной. Она ворвалась в номер и начала кричать, обвиняя нас во лжи относительно смены белья и называя наш номер самым привередливым. Также она сказала, что её коллега отправит фотографии замены белья на ресепшен, но мы так и не получили их. Однажды нам даже пришлось просить туалетную бумагу, так как утренняя горничная не убирала наш этаж два дня подряд.
Вернёмся к мелким недостаткам. С самого заселения мы оставляли заявки на сломанный кулер и кондиционер в подъезде (корпус №8, подъезд №1). К сожалению, вместо ремонта нам предлагали только стаканчики для воды, и за водой приходилось ходить в соседние подъезды. Ответы на наши обращения были такими: «Мы отправили заявку, возможно, проблема связана с отсутствием фреона».
К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось омрачённым рядом неприятных моментов. Мы столкнулись с отсутствием уборки в номерах, игнорированием заявок с ресепшена и непрофессиональным отношением со стороны персонала. Рекомендуем тщательно обдумать своё решение при выборе следующего места для отдыха.
2
April 2, 2024
Отличная чистая территория, море близко, по пути много кафешек, ресторанчиков, столовая, забегаловки с сувенирами. Из минусов - очень долгое заселение (два админа и очередь из 20 человек) и уставшие номера (на дверях болтается ручка, обшарпанные местами двери, не самый чистый холл, уставший лифт. В номере чисто, но из принадлежностей только кусочек мыла и неопределенная жидкость в дозаторе. Берите шампунь свой. Местная столовая похожа на школьную (он же ресторан).
1
1
March 28
Мне очень нравится расположение , стоимость вообще копейки для этого отеля , в номере все чисто, мы туда только спать приходили. Приезжаем второй год туда из за удобного расположения и мега доступной цены
April 12, 2024
Были в марте, внесезона в двухкомнатном номере, разместила фото номера, ресторана на территории Гамма Сириус и пляжа рядом. Самый большой плюс данного отеля это его расположение, близко до моря, буквально 5 минут, и вы на пляже. Номер двухкомнатный просторный, огромный балкон, правда жаль, что на нем не было кресел и столика, чтобы посидеть(( Цена вне сезона адекватная за двухкомнатный номер. Питание по системе шведский стол хорошее, но не супер по разнообразию, но питались только в обед, сладкого мало, один день были печенья, другой один вид пироженных. Много танцевальных и спортивных коллективов сюда приезжают, у нас было тихо, так как они были не в нашем корпусе)) По слышимости все хорошо, в плане того, что мы никого не слышали, только если кто-то идёт по коридору, и то это не критично. В середине отеля расположена детская площадка. Работа ресепшена в плане количества человек на нём конечно странная, всего 2 человека на такой объем,была дикая очередь и это был минус.
3
January 28
В отпуске были двумя семьями, в обеих дети. В январе при бронировании указали, что номера нужны соседние для удобства проживания. Однако по приезду, 1 августа на ресепшене сделали вид, что такой информации у них в отеле не было и поселили нас на 3 и 5 этажах. Как только вошли в номер подошли к окну, чтобы расшторить окна, а карниз практически отвалился. В ванной нельзя включить свет без вытяжки, бесконечное жужжание очень надоедало. Ремонт далек от идеала. Шторку задернуть можно было только сбоку, т.к. ванна короче стены, у которой стоит. Вода подтекала и видимо давно. Даже держатель для туалетной бумаги прикреплен так, что нужно извернуться, чтобы воспользоваться 😂. Сушить пляжные полотенца/купальники негде: попросили сушилку, нам сказали, что на весь гостиничный комплекс!!! их только 5 штук. В итоге принесли новую, но сломанную, которую нам пришлось своими силами связывать платком, чтобы она держалась 👍🏻 Куллер только один и то на 1м этаже. Гладильная доска одна на весь подъезд. Уборку в номере сделали 1 раз за 10 дней.
Постельное белье поменяли 1 раз за 10 дней, правда полотенца раза 4-5. В номере на 4х гостей 4 чашки и 2 ложки. Завтраки так себе. Если бы они не были нами оплачены, не ходили бы туда. Под конец отпуска надоели просто жуть. Кофе из кофемашины - это растворимый кофе с молоком, при чем отвратительный на вкус. Ребенка уговаривали есть. Обед и ужин 1000р со взрослого и 500р с ребёнка. Мне кажется неоправданно дорого. На ресепшене приобрели билеты в Сочи Парк. Приходим туда, а нас не пропускают. Оказывается, билеты использованные. Потом выяснили и пропустили, но настроение было испорчено конкретно. Общее впечатление от отдыха совсем не то, чего хотелось бы. В Сириус больше не поедем однозначно.
4
1
October 25, 2024
Из плюсов можно бесплатно оставить багаж в камере хранения до заселения и после выселения. Из минусов, очень узкие кровати в одноместных номерах и не удобный матрас. Также хочу отметить, что при моем проживании делали замену мебели в корпусе и вели шумные работы до 9 вечера и позже, прекратили только после 3 обращения на рецепцию, хотя до этого говорили что шумные работы разрешены только до 20:00, в общем уровень сервиса довольно низкий.
4
July 24, 2024
В этом году отдыхали в Гамма Сириус впервые. Нам очень понравилось. Номер был чистый, уютный. Территория отеля красивая и ухоженная. Пляж находится в шаговой доступности. Питание достаточно вкусное и разнообразно.
3
August 16, 2024
Отдыхали здесь семьей в начале июля. Отдыхом в целом довольны. Каждый номер оборудован всем необходимым: комплекты полотенец, фен, холодильник, чайник, мыло твердое. Расстроило, что нет никакого геля для душа, хорошо взяли с собой. Номера простые, но комфортабельные. Территория благоустроенная, чистая. Тихое спокойное место, для семейного отдыха идеально подойдет
August 9, 2024
Хорошее место расположения, море рядом, территория огорожена, посторонние не пройдут, разные варианты номеров от одиночных до апартоментов, постель меняют исправно. Из минусов: еда в столовой, сама столовая грязная, уборку номеров выполняют на отвали, за 14 дней один раз пропылесосили ковролин и то угаваривать пришлось, предпоследний день не то что уборку не сделали, даже мусор не собрали. В номерах обитают комары.
1
1
February 27
Отель вполне на свои три звёзды....с натяжкой. Есть ощущение,что проблемы в управлении/отсутствие менеджмента и ориентированности на клиента. Были в феврале 2025г,4 ночи. Номерной фонд изношен. Слышимость катастрофическая. Я не представляю,что будет в высокий сезон,если зимой,при малом количестве гостей по шумоизоляции ощущение,что соседи ходят по твоему номеру.Нам повезло,что они уехали на вторую ночь и было тихо. Входная дверь также из картона. Хуже обстоит дело с ковролином. Он просто грязный. Зачем укладывать на пол пылесборник,если за ним нет ухода. Постельное белье хорошее,но внутрь пододеяльника лучше не смотреть.....одеяла и подушки не в лучшем виде. Есть проблемы в работе телевизора,но быстро устранили. Хороший вид из окна и минимум времени,проведенного в номере сделали отдых сносным. Не представляю,как отдыхать летом,где сушить пляжные вещи. Питание хорошее,полноценное. Но самая большая проблема,что никто не приходит в номер убираться. Совсем. И мусор мы сами выбрасывали. При выезде из отеля я указала( и девушка передо мной тоже),что уборки не было. На что было сказано,что информацию передадут.....думаю,что это проблема с персоналом. Такой задачи,убирать номера,не стоит. Не ждите много,не ходите в номере босиком и находитесь больше на шикарной набережной.....Всего доброго!