Отвратительная компания! Пропал интернет, звоню в службу поддержки, а в ответ полный ноль! Намерен переводится на другого провайдера. Так как данная организация не ценит своих клиентов! 😡
Нормальная компания. Адекватные сотрудники. Плохо,что оплату принимают ТОЛЬКО наличными... Неплохо бы и терминалы для неё (оплаты) приобрести. Многим было бы удобно. Хотя по реквизитам можно оплатить удаленно. Тоже удобно. Пользуюсь. Рекомендую "продвинутым".
Интернет работает добротно, но но чью бывает пропадает или ну очень медленно работает. Большой минус что остановить накручивание абонентской платы при дальнейшем Не использовании около полу года - возможно только личным визитом в офис! Что не очень то и удобно! А потом чтобы его возобновить придется идти к ним обратно личным визитом
Служба поддержки - молодцы! В 20:04 позвонила и сказала, что не работает интернет. В 20:34 постучали в дверь и попросили проверить! И «ура!» всё работает! Спасибо за оперативность, скорость и отзывчивость!!!
12
4
Павел Крымов
Level 15 Local Expert
February 14, 2020
Отвратительно!!! Пишу отзыв с мобильного инета,потому что пропал домашний, неоднократно обращался к ним с вопросом почему иногда ночью по 2-3 часа нет интернета, ответ прост- профилактика ,а как быть людям которые на бирже работают или еще где то,где нужно держать "руку на пульсе" они теряют деньги.Второй момент оплачиваю скорость 80 мгб,сколько раз измеря больше 40-50 не видел....порой вообще 12-15мгб.ГАЛС вы там совсем охамели???!!!
Древний как копролит провайдер с такими же правилами. Рассчетный период строго 1число, только недавно добавили возможность оплачивать через сбербанк онлайн,до этого-ножками в офис,сидеть в очереди среди психанутых бабок. Круглосуточной техподдержки нет,и в принципе, техподдержка на крайне низком уровне. В течение года интернет-связь работала с перебрями, сколько бы ни обращался-говорили,что у них все работает. Было принято решение сменить провайдера,благо в городе завелся сетевик. Для того,чтобы расторгнуть договоо,требуют явится в офис, написать заявление,угрожают что будет накапливатся долг за услуги связи. идет предоплата трафика 1числа месяца,в случае,если оплата не проведена-связь отсутствует,что логично. И,о каком долге может идти речь-непонятно. Операторы отвечающие по телефону грубы,отказыааются называть свои имена,не уточняют даже номер абонента или адрес. Рекомендую сторонится
Смотрю ютуб видео в 480p ели ели прогружает зах ожу на сайт галс уже 2 минуты даже не могу проверить скорость в speedtest но всё таки добрался. Заверенные 50 мегабайт куда-то пропали. 500 рублей этот тариф не стоит.
Отвратительный подход к клинту. Постоянно , что то ломается на линии. Если есть воросы до них не дозвониться... Два часа пыталась до них дозвониться. То занято , то не берут трубку..... Писала смс тоже без ответа..... Поеду скандалить. Не рекомендую подключась себе "геморой"