Отличный магазин!
Приятно поражена уровнем сервиса.
В выходной день сразу же пришёл ответ с информацией по заказу, очень быстро всё было отправлено по почте.
Фурнитура очень качественная, не китайский ширпотреб.
Ещё и презент положили ❤️
Огромное спасибо за вашу работу! 🌷🌷🌷
Отличный интернет магазин, вежливый и понимающий персонал, особенно огромное спасибо приятной девушке Екатерине, которая профессионально проконсультировала меня и помогла определиться с моим выбором, всем очень советую сотрудничать с этим магазином, удачи и процветания вам. С уважением Игорь.
Супер магазин, возможно единственное место в городе, где можно найти редкие детали. Девушка помогла подобрать и закрепить нужный элемент! Спасибо большое! 🤍🤍🤍
Однозначно рекомендую магазин! Во-первых супер обслуживание ! Я прилета за 20 минут до закрытия шоурума, девушка мне помогла все подобрать , все рассказала и показала ! Порекомендовала что лучше для соих целей! Я в восторге! Про огромный выбор - вообще молчу на Любой вкус и цвет! Очень красиво все !!! Рекомендую
Прекрасный магазин и очень большой выбор фурнитуры на любой вкус и цвет.
Я сама из Самары и продавец очень быстро ответил прислал подробное видео фурнитуры которые мне была необходима. Очень рекомендую продавца не только как ответственность человека и грамотного в своём деле но и за оперативность и профессионализм!!!
Очень жаль что нельзя добавить фотографию изделие которое получилось с фурнитурой этого магазина. Поверьте мне что это получилось бомбически
По выбору товаров и обслуживания ничего плохого не могу сказать-все шикарно, но вот вход!!!! ВХОД САМА НИКАК НЕ НАШЛА!!! Пришлось звонить им и спрашивать как зайти в магазин. Прошу сделать видео или фото входа внутри и снаружи, чтобы люди не ходили вокруг дома огромное количество времени!!!
Отличный магазин. Ассортимент продукции огромный, качество Италия. Екатерина всегда помогает подобрать, вежливая, профессионал своего дела!!! расположение удобное, Я нашел быстро!!
Очень внимательные сотрудники компании. Оперативно выслали товар. Качество соответствует заявленному.
Выбор был достаточно большой, удалось подобрать нужный товар, никаких неприятных сюрпризов не было. Приятно порадовала мини -шоколадка в посылке.
Из плюсов: ассортимент. Действительно большой выбор. Когда нужно что-то приличное и срочно, это выход. Соответственно, можно собрать набор фурнитуры в едином оттенке.
Из минусов: качество покрытия у некоторых образцов «на четвёрочку» (присутствуют мелкие пузыри, подтёки). Это для меня исключает возможность дистанционного приобретения.
Для среднего сегмента - очень хорошо, но люксовой фурнитуры я, к сожалению, здесь не увидела. Было бы здорово, если бы она появилась (итальянцы сейчас умеют делать идеально, как и китайцы).
Позвонил заранее узнал о наличии и узнал о времени работы , сказала женщина что откроется в 14:00 , в 14:00 сказала что открытие в 15:00 уже вдруг , женщина с порога почти начинает хамить , оплата проводится только переводами и наличными
Что тоже смутило , как итог : женщина начала кричать что он не магазин , а интернет магазин , чтоб я шел на улицу и оформлял заказ на сайте что она подсказывать ничего не будет
Почему при таком количестве жалоб , тут до сих пор 5 звезд , я не понимаю
УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!! Позвонила узнать о наличии в магазине товара и спросила могу ли отправить фото для сравнения или лучше изделие принести с собой, на что женщина мне на другом конце провода отвечает, что это ваши проблемы - приносите изделие, фото мне ваши не нужны. Человек явно с психологическими проблемами, т.к. сам провоцирует конфликт. Может быть качество у изделий хорошее, но мне легче купить в другом магазине, чем общаться с хамками. Странно, что клиентоориентированность в магазине с почти 5ью звездами не в почете.
Отвратительное отношение к клиентам!! В Яндекс навигаторе нашла ближайший к себе магазин фурнитуры и заехала(на минуточку в Яндексе не пишут о том, что магазин работает якобы по записи!!) Меня встретили на пороге с очень невольным лицом, и на протяжении всего моего нахождения там, мне показывали что клиентам здесь не рады! В конце концов на меня просто накричали, объяснив это тем, что нас тут таких много ходит, задолбали уже! Действительно люди, вы зачем вообще приходите в магазин?!😄 Как с таким отношением вообще этот магазин существует! Остался очень неприятный осадок! Я пришла к вам купить товар, а не просто так его забрать чтобы было такое отношение! В общем если вы берёте большую партию-вы хороший клиент, если заехали что-то купить для себя в единичном размере-че вы вообще приперлись?!🤦♀️
Замечательнейший магазин с фурнитурой высшего качества. Не первый раз заказываю, ну и не в последний разумеется. Очень приветливый прадавец. Спасибо Вам большое Екатерина.