subscribers

subscriptions

36.3K

views

October 2024

Позвонила уточнить время работы шоу-рума, для выбора между 2 (ДВУМЯ!) изделиями, а нарвалась на грубость! Ваше возмущение про время работы, указанное на сайте, необоснованно. Я о шоу-руме изначально узнала с Яндекс карт, на которых время работы ранее было указано корректное, то есть время работы шоу-рума! И сейчас заранее позвонила, как просят сделать на сайте, узнать будет ли сотрудник, в указанное на картах время, в шоу-руме или нет, но после этого иметь дело с таким шоу-румом больше не хочется. С такими возмущениями «смотрите на сайте в разделе «контакты, там жирным выделено время работы шоу-рума» © клиентов можно растерять....сами на сайте пишете "в разделе "контакты" © о возможности согласования другого времени, а возмущенно по телефону "говорите" совершенно иное. Скрин с сайта прикреплен к отзыву. Учитывая время, указанное в шапке сайта, на КАЖДОЙ странице сайта, можно и не заходить в раздел контакты, тк никаких звездочек и прочего нет…сомнительное отношение к клиентам, живущим в том же регионе, и имеющим возможность приехать лично, а не заказывать онлайн… Весьма неприятно. На Яндекс картах информация о времени работы ОФИСА вряд ли важнее времени работы ШОУ-РУМА. Качество фурнитуры такое же, как и везде, просто ассортимент пошире, но абсолютно так же неизвестно как долго будет выглядеть эта фурнитура хорошо и когда начнет портиться или ржаветь, а надменность и важность сотрудника, будто у королевы. Многие узнают о еще одном месте для покупки фурнитуры с помощью поиска на Яндекс картах, а не с сайта, и найдя точку на карте, с указанным временем, и удобностью расположения заезжают по адресу, но, видимо, не в этом случае - продажи людям не ненужны и ими можно разбрасываться с неуважительным отношением. Надеюсь, руководство примет меры и доброжелательность с уважением все же появятся у сотрудников. Правильно пишут, оплата или наличными, или переводом! При таких суммах заказов можно уже и терминалом безналичной оплаты обзавестись для удобства клиентов, это не так дорого…на входе бахилы обязательно надевать, сотрудник всегда занят более важными делами, отвечает с нежеланием, на покупателя все равно, покупатель сотрудника отвлекает… Как мои таком количестве негативных отзывов 5 звезд - не ясно, очевидно, положительные отзывы в большинстве своем купленные! Прежде чем покупать тут подумайте, нужно ли Вам портить себе настроение негативным отношением сотрудников!

Ремонт часов

Russian Federation • Domestic services

June 2023

Отремонтировали часы быстро, качественно, дали гарантию на выполненные работы. Объяснили причины поломки и как избежать повторения в будущем, а так же проверили часы на герметичность и смазали уплотнительную резиночку на крышке часов.

Ankar

Zelenograd • Tire service

December 2022

Пригласили на бесплатное ТО подвески, по итогу которого рекомендовали замену некоторых элементов. Во время проведения ТО была рядом с машиной, на все вопросы ответили сразу и подробно, все показали, объяснили.