Fun&Sun
11 reviews
March 26
Хочу начать с того,что постоянно приобретала билеты через сайт atour.ru. самый удобный сайт,можно было самостоятельно рассчитать стоимость тура, посмотреть горящие. Дня дня назад все эти услуги с сайта пропали. Связалась с менеджером по телеграмм,очень долго она не могла понять, что от нее требуется. Стала предлагать мне туры, говорить о своем опыте работы. Договорились,что я свяжусь через день,чтобы пообщаться с другим менеджером. Видимо, сменилось руководство, новые сотрудники не в теме. Отправила вопрос повторно. Почему пропал самостоятельный расчет стоимости тура на сайте? Я сама подбирала себе туры и оплачивала. Помощь менеджера не особо и нужна была. На простой вопрос, что происхит с сайтом и почему эти услуги пропали никто так и не ответил. Сутки прошли, мой вопрос в телеграмме остался без внимания) придется менять туроператора, очень жаль. Это был мой самый любимый и самый удобный сайт для подбора туров. Всем его рекомендовала. Сейчас наоборот буду всех отговаривать. Клиентоориентированность на нуле. Делается все для того,что люди искали другие льтернативные варианты ...
November 2, 2023
Летали в тур на Шри-Ланку. Почти месяц выбирали место, хотели сначала в Турцию, но цены кусались. В итоге выбрали Ланку. Спасибо огромное Любови за такой трепетный подход к клиентам-перебрали миллион отелей, пока выбрали. Любовь очент терпеливо и вдумчиво подбирала варианты.
Не понимаю претензий гостей к принимающим строронам-ведь это уже лбди на местах работают. С нами Люба была всегда на связи и опретивно отвечала на все вопросы. Выражаем благодарность за отличный отпуск!
1
October 31, 2023
Работа Любы и Валеры на высоте, мы не самые легкие клиенты. У нас есть определенный набор требований. Самая большая трудность, что нам надо ьыстро. Ребята не разу не промахнулись. Ездили от них не один раз 100% поподание в наши требования.
May 8, 2024
Любовь, прекрасный специалист своего дела. Знает, что нужно туристам. Подбирает не первый раз и не последний. Летаем только через нее. Офис в удобном расположении. Чисто и комфортно. Благодарим!
July 25, 2022
Купил тур в Турцию....мягко говоря,не самый дешёвый. Отель был отличный,но перелёт и туда, и обратно просто отвратительный. Как же надо не уважать своих соотечественников,заказывая полёт 4.5ч в каждую сторону не только без питания,но и без возможности даже за деньги что-то купить!!! Было оч. холодно в салоне почти всю дорогу. Да и представитель компании в отеле непорядочный человек. Кстати,перевозчик был заявлен Турецкие авиалинии,а был самый плохой лоукостер.
1
November 29, 2021
Помогли с выбором тура в Египет за один день. Получилось очень бюджетно и также подобрали удобные билеты на самолет из Шереметьево. Спасибо!) Всем рекомендую 😌
December 19, 2021
Что может сказать человек, который уже два раза слетал отдохнуть за последнмй год через это турагенство? Все супер. Ценник чуть ниже чем в соседних агенствах. Качество поддержки превосходное. Сегодня правила въезда и выезда меняются каждый день и мне не пришлось перелапачивать горы информации. Поехал отдыхать со спокойной душой. Теперь туры буду брать только тут.
May 30, 2022
Отлично отработали ребята. Учитывая, что мы пропустили ОАЭ - билеты закончились пока думали, взяли Египет - рейс отменили. Любовь и Валерий смогли быстро подобрать альтернативу в Туриции. Adam&Eva Белек только для взрослых) Отличный отдых и отличная работа! Спасибо!
February 1, 2024
Купили билеты в Тай за 60т 11.01. Деньги списали. Билеты не прислали. Ни на звонки, ни на сообщения не отвечают неделю. (Не конкретно этот офис, покупали в интернете). Но эта же компания.
November 25, 2021
Ужасно неадекватная девушка работает на Яхромской 3. орёт, хамит.
Как то раз думали зайти в это турагентство купить путёвки но так получилось, что купили у другого туроператора, сейчас не жалеем не капельки ,что не зашли именно к ней 🤦♀️
1
2
November 21, 2021
Супер!
2