Отличное место! Приятный и очень дружелюбный персонал. Заказывала достаточно большой сет и это не заняло много времени ожидания. Роллы на вкус намного лучше чем во многих местах с более высоким ценником. В будущем планирую пользоваться доставкой из этого чудесного заведения!
все очень чисто, красиво. сотрудники вежливые, быстро все готовят. атмосфера причтная, всем рекрмендую именно это заведение. всегда свежие роллы, хорошой выбор
Сделала очередной заказ роллов в «Фудзияме» и как всегда все отлично от заказа на сайте до доставки по адресу.
Клиентоориентированный и вежливый персонал, быстрая обратная связь, вкуснейшие роллы и доставка в обозначенное время по адресу.
Заказом и обслуживанием довольна полностью.😍
Делали вчера заказ с супругой, всё очень понравилось , самое главное быстро и вкусно
В зале чисто , кассиры приветливые приятные на общение. Большое спасибо
хорошее обслуживание, вкусно готовят, разнообразный выбор есть много чего, персонал хороший, доброжелательные сотрудники, готовят очень быстро и вкусно!
хорошее обслуживание,очень вкусно готовят,разнообразные суши,ролы,напитки и все на любой вкус,помимо сушей есть онигири,ток поки и другие вкусные блюда
большой выбор сушей, работники доброжелательные, есть как и на витрине, так и готовят отдельно, всегда вкусно, всегда туда хожу, время ожидания быстрое
Очень вкусные роллы,заказываю их на протяжении 3х лет,никогда не подводили качеством и вкусом,да и по цене приемлемые,а также можно заказать большие сеты с хорошей скидкой
Плюсов нет, все очень плохо качество испортилось, постоянно не довес, в службе качества говорят извините, это единственный плюс!!! Сама продукция очень маленькая, тонкая, очень не аккуратно сделано!!! Не советую тута ходить! Да и вообще в целом вся сеть Фудзияма испортилась!!!
Отношение к покупателям вообще ноль,внук 7лет,поздоровался и задал вопрос, ответа не последовало,в 18.30 примерно зашли полки пустые,заказ не принимают, несколько дней ходили одно и тоже, игнор,и мы выбрали другой суши-бар,где с улыбкой встречают и вежливы
все шикарно, роллы супер, хожу каждый раз когда бываю там, отношение к посетителям хорошее
Show business's response
Екатерина Шалимова
Level 3 Local Expert
April 11
Очень любим роллы из этого ресторана - самые вкусные, всегда свежие, большие, с разной начинкой.
На все праздники заказываем роллы здесь. Спасибо за качество, скорость обслуживания, свежесть!
Купил набор роллов в Фудзияме, очень разочаровали, рис в роллах недоварен, видимо стали работать на количество, а не на качество, через лосось в Филадельфии можно газету читать, очень жаль, что у них такое отношение 💯💯💯
Дважды делала заказ на самовывоз и дважды заказ не был готов ко времени. Из последнего: заказ был на 21:45, я пришла в 21:40, мой заказ еще не был готов. В 21:45 ровно высветилось, что мой заказ готов. Впереди меня была девушка и мы обе ждали 5 минут, пока к нам вообще хоть кто-то подойдет. Пока не позвали, никто не собирался подходить и даже фразы «подождите, пожалуйста, сейчас к вам подойдут» не было. Все смотрят на нас с видом «подождут». В итоге девушка передо мной забрала заказ. Я подхожу, называю свое имя, время уже 21:53, оплачиваю его и девушка уходит доделывать мой заказ!!! Хотя высвечивается, что он уже готов!!! Она его разрезала, полила соусом, упаковала и отдала. Я все это время стояла и ждала. И ладно бы опоздали и оставили все как есть, но нет! Согласно информации на табло мой заказ готов, согласно этикеткам, которые наклеили прямо перед моими глазами, заказ был готов в 21:45, но по факту я потратила дополнительные 15 минут, чтобы забрать заказ. По итогу пришла домой кушать и нашла еще и кукурузу в ролле Филадельфия. Я все понимаю, можно опоздать, но выдавать заказ в якобы правильное время, при этом опоздать и не извиниться - это верх наглости. А Филадельфия на второй фотографии просто развалилась. Ужасное обслуживание и сервис. Заказ от 16 июня № 223437
Научите сотрудников внимательно работать! Я часто покупаю там из готового,онигири,тринглс и тд... чаще за заказом ходит сын,так вот то соус не положили,то Имбирь,ну мало того,что я доп оплачиваю это,так и ещё без этого кушаем,понимаю когда выходные,вечер,запара,но я беру там днём! Так и сегодня я зашла сама,покупаю тринглс,написано с крабом,сотрудница сомневаясь спрашивает у другого парня,тот говорит с лососем,ладно оплатила лосось,сама потом смотрю,там невооружённым глазом видно краб....ахаха...ещё и переплатила....ну треш
-10 из 10
Заказал в обед сет роллов маме к праздничному столу к определенному времени (21:30), оплатил сразу. мама звонит в 22:43, заказа нет, я в кино, пытаюсь дозвониться в это богом забытое место, хотя бы отменить заказ, какой смысл уже от него. по итогу даже дозвониться не могу и отменить. просто нет слов, я глубоком шоке. ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ, НУЖНО ЛИ ВАМ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ В ФУДЗИЯМЕ!
P.S удалось дописаться им в вк, ответ поразил. «Мы облажались, но вот вам сет «Айдар» и то если, я что то закажу (клянусь всем святым, что никогда и ни при каких обстоятельствах, я это не сделаю) и, внимание, если КУРЬЕР ОПОЗДАЕТ, то только тогда. Какой итог?
- стыдно перед мамой, да еще и в праздник (ХОТЬ БЫ ПОЗВОНИЛИ-ПРЕДУПРЕДИЛИ, ЧТО МЫ НЕ СМОЖЕМ ДОСТАВИТЬ ВАШ ЗАКАЗ;
- возврат средств 30 дней;
-возврат нервов-не предусмотрен,;
- пока пытался дозвониться и как то отменить заказ, потерял пол фильма,.
Никому не советую данную организацию,2 раза заказывала суши и в обоих случаях были суши с сюрпризом ,первый раз обнаружили волос,во втором случае в суши нашли кусочек пленки и суши были явно не свежие(запах испорченной рыбы я думаю всем знаком).берегите здоровье и не ставьте эксперименты со своим здоровьем!
Разочарование от этой организации!оформить заказ через оператора заплати,доставку оплати при оформлении онлайн адрес не пробивается!Раньше как то было проще!
Частенько посещаем заведение, очень любим роллы. Это ближайшее кафе, где их можно покушать. Ехать в город частенько лень. Чистенько, молодой приветливый персонал. Качество ролл всегда разный, видать зависит от повара- сушиста который на смене. Иногда попадаются неаккуратные, с неровным разрезом или совсем малюсенькие 😁. Заказ ждем обычно не долго, время в принципе устраивает.В целом все нравится.
Заказал сет роллов Килосет, во первых опоздали на 40 минут, пообещали какой-то сет в подарок на следующий заказ, приехал курьер, в торопях вводит сумму на терминале я оплатил, беру пакет закрываю дверь и ухожу. Открыв пакет удивлению не было предела, лежал всего 1 ланч бокс с 24 роллами и 2 Цезаря с креветкой, я сразу открыл дверь возможно курьер там, но нет, его не было (посмотрел по камерам он убежал по лестничной площадке) позвонил в футзияму сказал так-то так-то не то привезли и тд, мне сказали, что так как я уже открыл этот пакет содержимое в нем остаётся у меня и в добавок мне должны привезти мой сет который я заказал, оператор с кем разговаривал продиктовала мне свой номер, чтобы я отправил ей фото того, что мне принесли. Я записал номер, отправил фото она не отвечает и не читает смс, звоню в футзияму не берут, звоню на её номер и тоже не берут.
Вот такая доставка, очень неприятная ситуация, ещё и настроение испортили.
Фудзияма-наш любимый ресторан 🥰🥰🥰Всегда проводят различные акции,розыгрыши и цены у них приемлемые😊Вся наша большая семья очень любит их кухню!Всегда вовремя доставляют сеты,роллы теплые,персонал всегда вежливый,все объяснят подробно,если что непонятно😀Вы лучшие!!!Желаем дальнейшего процветания и довольных клиентов💖💖💖
Отличные роллы и суши! Заказывала набор запеченных роллов 6 видов.Все понравилось, только ассортимент напитков очень маленький, только компоты 3 видов. Места очень-очень мало, всего 3 столика.
Ужасно! Мало того что заказ ждали на 1 час дольше, привезли все холодное и роллы разваливаются, есть невозможно. В набор даже салфетки не положили.
Номер заказа 235229
просто сплошное разочарование … может еще какую нибуть дешевую пиццу тут можно заказать но роллы здесь просто ужас … просто 1* сколько бы раз не пробовал всегда одно разочарование, даже Гурмэ со своими астро ценами больше удовольствие чем просто никакое здесь.
Попались огромные кости в роллах. Ролл с тунцом (359 р). Если вам дороги жизнь и здоровье, то крайне не рекомендую. На видео и фото видно, как из самого ролла торчат кости. А если бы ЭТО попалось ребенку? Пыталась оставить отзыв на сайте, но увы, НЕГДЕ. Деньги на выброс. Свяжитесь со мной
Заказ был сделан в Затоне на Ахметова.
Сама сети "Фудзияма" для нас была лучшей в городе. Но на данной точке - хамство, ожидала готовность сета дольше чем было заявлено. По качеству в последний раз было Ужасно! Роллы нарезаны просто "на отвали". Разные размеры, разваливались🤦♀️ где то начинки больше, где то меньше 🤦♀️ В других точках данной сети заказала и все было идеально! Но тут больше заказывать не буду.