Заходим периодически вечером часов в 8-9. Работает очень приятная сотрудница, кофе и чай, который она делает всегда очень вкусные. Считаю, что руководству организации стоит таких сотрудников ценить!
Так как в нескольких других заведениях сети, где еще были - рядом с м. Проспект Мира, на перекрёстке Новослободская/Палиха персонал помимо того, что не умеет ничего делать так еще и недоливают молоко, разбавляют фруктовый чай и т.д.
Полное незнание состава десертов. Спросила нет ли в десерте корицы или цитрусовых ибо аллергия на них жуткая. Сразу идёт отек гортани. Хорошо, что с собрй были препараты и не пришлось вызывать скорую, но коллег перепугала жутко. Спасибо за "приятные" моменты удушья.
Не рекомендую. Взял круасан с рыбой, он оказался не свежим. Салат сухой, огурцы и помидоры вялые. Еще брал донат ягодный, он тоже не свежий, как резиновый. Брал еще штуку с картошкой и грибами и ее погрели, даже не спрашивали меня, надо ли греть. Кофе как будто из табачной палатки, качество ужасное. Пока я сидел в кафе, персонал начал громко ругаться на все кафе, даже пришлось напомнить им, что они не одни. Места в кафе друг на друге расположены. Дверь с улицы была открыта и несло куривом на весь зал. В общем в сети был первый и последниц раз. Деньги берут как в ресторане и заведение на уровне табачки привокзальной.
Спасибо персоналу за приветливое отношение и вкусно приготовленное кофе !
Неоднократно приходил и буду приходить в данное заведение за кофе и аппетитной выпечкой !
Вроде кафе находится у метро, а сендвичи каждый раз с залежалым жёлтым сыром вне хлеба. И это при том, что я туда редко захожу. И каждый раз одно и то же. Теперь ещё и маффины стали маленькие, раньше в этой сети пекарен они были самые огромные в Москве. В помещении очень жарко. Не знаю, насколько это приемлемо для еды, которая хранится вне холодильников.
Не стали пить кофе здесь, потому что наливают его конкретно в этой кофейне на Новослободской, 20 в одноразовые стаканы, а мне сеть SeDelice нравится, помимо всего прочего, за то, что в кофейнях используется нормальная посуда.
Безобразное обслуживание! Продавец откровенно хамит (о том, как общаться с клиентами в принципе не знает). Попросила позвать руководителя, сказала, что нет на работе. Уголка потребителя нет, книгу жалоб и предложений не дала. Я просто в шоке, что такое может в центре Москвы. Станция метро Пушкинская. До это там обслуживалась 5 лет, каждый день, никогда такого не было!
1
1
Мунайым Дозонова
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Персонал невероятно вежливый и очень дружелюбный, сделали самое вкусное кофе
Зашла случайно, уж очень старался, зазывал рекламщик у входа 😁 кофе вкусный и недорогой относительно других кафешек (от 100₽, а не за 200-300₽), мягкий, можно пить б ез сахара (что для меня важный признак). И, ну очень вкусный нежнейший круассан с курицей и каким-то соусом 🤤
Очень вкусный круассан, а вот в кофе без предупреждения добавляют соевые взбитые сливки. Такая экономия обескураживает. И ведь соя - довольно сильный аллерген.
Хотела купить торты, на витрине стояли оказались просроченные, и мне предложили один из таких, даты производства на торте не оказалось. На повторный вопрос о сроках, ответили - сегодня последний день. Руководству данного заведения не мешало бы навести порядок в данном вопросе.
Сегодня купила кофе латте +пирожок с яблоком и улитку с корицей.Придя на работу, благо рядом работаю,откуси ла пирожок и выбросила в мусорку. Девушка обслуживающая меня ,спросила ,не подогреть ли мне пирожок,а,он что не свежий спросила я.Все у них свеженькое))Короче кофе норм,а вот выпечка( вся ),думаю я,не свежая.Данное заведение не рекомендую.
Очень тесно, столики расположены так, что гости буквально сидят друг на друге. Вешалок для верхней одежды нет, на маленьком стульчике ютитесь вместе с сумками и верхней одеждой. Туалета нет, руки помыть негде, насколько я знаю отсутсвие туалета в предприятии которое предоставляет еду и напитки это нарушение. Сверху ведутся ремонтные работы, шумно. Но кофе вкусный, большой выбор пирожных, как и во всей сети. Бариста очень вежливый, к персоналу никаких претензий.
Добрый день) часто бываю здесь, вкусные напитки: кофе, какао, вопросов нет) сандвичи пробовала тоже вкусные, особенно с индейкой!
Но сегодня взяла миндальный круассан и он оказался очень сухим, практически без начинки
Хотя стоил 150 рублей)
Нет очереди, так как персонал отличный, мгновенно обслуживает, цены очень демократичные, который год продолжает радовать нежнейший сочник за 70р (кстати и цены тут несильно выросли - два года назад он был по 50р)
Заходили с подругами сегодня к 23 часам, спросила у молодого человека, состав дессерта, он посмотрел на меня так будто я на другом языке разговариваю, спросила ещё раз, он сказал "нуууу... Таааам.... Эээ.. Карамель..." и бейджика у него небыло... Сдаётся ощущение, что ваш работник и русского не знает и составов блюд
Зашла в среду в 22.20. На двери вывеска, что работают до 23.00. Дверь в заведение также открыта, но бариста сказал, что они закрыты. На вопрос почему не ответил ничего внятного.
Сегодня попался крайне не вкусный круассан с красной рыбой, слипшийся не свежий лист салата, сухой жесткий круассан с запахом пролежавшего в холодильнике , замену не предложили, возврат не оформили. Р асковырян только чтобы показать не свежесть его.
3
Show business's response
Anna Safarian
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Кофе неплохой, лучше чем в некоторых кофейнях. Но с едой все грустно. Что ни пробовала: круассан, эклер, пончик – все какое-то сухое, несвежее, безвкусное. Не рекомендую питаться в кофейнях этой сети, максимум латте взять) зато витрины, кстати, выглядят очень вкусными и красивыми)
К кофе и круассану с курицей претензий нет, но сотрудники не знают русский язык. Один от слова совсем, вторая пытается, но понять мы друг друга смогли раза с десятого.