Такие Приветливые и Внимательные сотрудники,которые делают максимум для комфорта и отличного настроения!!!
Кофе и матча прекрасного приготовления!Вкуснейшие тарталетки со свежей малиной и супер прекрасные сендвичи!!!Рекомендую!Вернусь 100%Спасибо за отличное настроение
Все прекрасно! Все на высоте! Поставил пять балов! Но есть, но....
Как я не приду, вечером, скушать шримп ролл, положить его в рот и насладиться уникальным вкусом, его нет, но лежит куча роллов с курицей.
Мне нужен только шримп.
И такое происходит достаточно часто, очень часто, что уже раздражает.
Сегодня подошёл купить и угостить невероятным вкусом, и вижу он один лежит, ждёт меня. Но как бы ни так, его забрал мужик передо мной. Это было последней каплей.
Ребята, производите больше, вы теряете деньги, и клиентов, возможно скоро потеряете.
И самое главное никто не приготовит мне, для меня, самого главного человека в моей жизни, я бы и подождал, но этого не происходит.
Это грустно.
Изменю балл, когда меня будут ждать шримп роллы
Так получилось, что захожу сюда почти каждый день. Хороший кофе, очень приятная уютная атмосфера, улыбчивый и добрый персонал. Очень приятно спокойно посидеть и выпить чашечку эспрессо.
Очень уютная красивая кофейня. Всегда беру вкусный горячий капучино и детям сладенькие свежие булочки!) Улыбчивый и приятный персонал! С удовольствием хожу практически каждый день)
Кофе горькое и не вкусное, это при том, что я не кофейный критик, но аппарат в метро готовит в разы вкуснее!!!!
Из осеннего меню пробовали попкорн (так от названия лишь сверху им украсили, ни сиропа не добавили ничего) и ягодный (описали нам что будет с сиропом граната, по факту от сиропа одно название, а напиток от попкорна ничем не отличается по вкусу).
Наполеон ужасно сухой, крема нет совсем, тарталетки (выбор большой) но на вкус ни о чем....
Лично я не рекомендую вообще!!!!! И больше сюда не пойду!
Я каждый день там бываю и очень доволен.Там всё вкусно и самое главное продукт очень свежий и вкусный.Сотрудники очень вежливо и с любовью относяться к людям.
Не понимаю, почему на витрине приклеили наклейку, что все испечено «сегодня». Только по этой причине взяла круассан лион - а он оказался каменным и явно не «сегодняшним». Зачем вводить людей в заблуждение? А еще явно не хватает человека на кассе, один человек и кофе делает, и оплату на кассе приминимает, и явно очень загружена. В общем, не рекомендую😅
Открыла для себя эту сеть кофеен. Очень неплохие пирожные, учитывая то, что я не очень люблю сладкое и тем более приторное, вот в этой кофейне все отлично, вкусно и не приторно! Напитки тоже огонь, особенно люблю жасминовый чай и какао со сливками😋😍
Переменное качество выпечки из слоеного теста, то вкусно, то ужасно.
По витрине лазили мухи (в сентябре).
На фото круассан с миндальным кремом, который состоит из сухого и абсолютно невкусного теста, как-будто в него забыли положить масло. (27.09.2024 утро)
А сегодня 03.12.2024 купила в кофейне в Ясенево старую засохшую булочку бриошь.
Я написала вам на эл. Почту но со мной никто не связался.
около работы есть несколько точек sedelice, всегда беру там чаи "малина-имбирь" или "малина-ежевика" и всегда все было отлично, насыщенно и вкусно. теперь есть и в форте новая точка кофейни, обрадовалась что по дороге на работу могу брать любимый чай, а нет - не судьба. сделали жижу какую-то с отдаленным вкусом малины. сделала пару глотков и выкинула так как абсолютно никакого удовольствия от любимого чая тут я не получила, деньги на ветер.
Все бы ничего, ассортимент хороший, выпечка хорошего качества, но было бы неплохо для посетителей, которые присаживаются за столики иметь нормальную посуду, подавать кофе в чашка, а не в бумажных стаканчиках. Но самая неприятная деталь - это оглушительное тарахтение холодильника с напитками. Поболтать за чашечкой кофе не представляется возможным, даже музыку не слышно. Либо надо ремонтировать/менять холодильник, либо работать только навынос.
Хожу сюда уже очень давно, всегда вкусно, работницы очень приветли вые, приятно прийти вечером посидеть, попить кофе. Единственное, видно, что работницы бегают в запаре, наймите больше людей и снимите с них нагрузку, не представляю, как они устают
Приятное недорогое место. Персонал приветливый. Получаю удовольствие от кофе и десертов. Мои фавориты: кофейный эклер и шоколадно-карамельный тортик. Из минусов столики не всегда убраны вовремя. Интерьер поизносился.
В круассанах (ванильном и миндальном) очень мало крема, в других кофейнях сети больше добавляют, и это намного вкуснее, а здесь экономят… не хочется возвращаться за покупкой
Персонал отличный, вопросов нет. Вкусный кофе и какао. Однако выпечка не свежая, мягко говоря многие десерты просто засохшие. Оказалось не вкусно, разочарованы.
Приветливые продавцы, но претензия к сегодняшнему продукту.
Вся выпечка старая, круассаны засохшие и твёрдые, в торте Вацлавском использовалось старое масло с истекшим сроком годности, с прогорклым вкусом. Круассаны превратились в сухари.
Удивительно, как одно из моих любимых заведений падает в моих же глазах…
Французская пекарня - это место, куда я хожу уже второй или третий год. Место всегда было очень уютным, не таким уж и многолюдным, а еще цены были доступные и десерты достойные.
Но в последнее время начало происходить что-то печальное: цены растут вверх, любимые десерты пропадают, а у остальных удивительно портится вкус, атмосфера теряет свой вайб, а персонал становится все менее профессиональным… Возможно, это я слишком много стала требовать от заведения доступного уровня, но теперь уже ходить сюда приходится не для удовольствия, а от безвыходности
Самое раздражающее:
• Часто мне забывают отдать какую-то позицию (это связано с тем, что такое количество человек на точке просто не справляются), я могу войти в положение, но когда ты изначально идешь в заведение зная, что про тебя забудут, то впечатление остается соответствующее.
• Вкус десертов.
Это просто отвратительно. Даже мой любимый тортик «Герман» они умудряются сделать абсолютно сухим, а иногда и просто дубовым. А Герман - это единственная позиция за которой я готова вернуться. Раньше был и «Нью Йорк», но его убрали. Зачем? Не знаю, теперь есть чизкейки тут невозможно, как и ужасно сладкие муссовые тортики; абсолютно сухой, дубовый и приторно сладкий брауни; сухой Наполеон и медовик.
Короче, без комментариев. Это очень плохо.
• Кофейня, где кофе тебе сделают не водянистый(спасибо), пить его можно. Иногда даже и вкусный. Но нельзя отдавать настолько горячий напиток… он обжигает и руки, и губы. Еще нужно ждать, пока он остынет…
На ивкуснейший кофе и огромный ассортимент выпечки, можно перекусить прямо в кофейне, уютно и чисто, рекомендую, а еще можно списывать бонусы за покупки!
Данное кафе недалеко от работы, хожу сюда во время обеда
Загруженность бывает разная в зависимости от времени, но заказ всегда готовят быстро Приличные сендвичи и кофе
Я любитель авторских вариантов кофе, и здесь как раз есть, из чего выбрать, что очень радует)
Взяли на вынос цезарь ролл, а он оказался тухлым: внутрь плесень и черные испорченные салатные листья. Отравление гарантировано. Больше посещать эту точку не будем.
Живу рядом, постоянно ходила в это место из-за вкусной выпечки. Но сегодня сильно разочаровалась. Взял круассан «свежий» с моцареллой и помидорами себе на работу, когда открыла увидела засохший круассан, явно старый , засохшую моцареллу, а еще с одной стороны хлеб обгорел.
Сменилась в худшую сторону концепция кофейни. Была красивая керамическая посуда. Сейчас- одноразовая бумажная и пластмассовые вилки- ложки- ножи. Отдавать 450 руб за капучино и десерт и есть из одноразовой посуды?? По-моему, это за гранью. Кофейня- это прежде всего эстетика и атмосфера, а не фаст-фуд. Но по-видимому, здесь экономия владельцев превыше всего. Теперь в кофейне не только очень посредственные кофе,десерты, но и одноразовая посуда, таким образом, у меня нет ни одной причины посещать это место. Да и баристы совсем не баристы, а просто продавцы десертов, с недовольными лицами.
10 минут ждала свой чай из пакетика
Новый персонал, единственная женщина, которая работают долго вечно где-то ходит
Итого - обслуживание долгое, не всегда делают и дают то, что заказывает клиент.
В общем, если у Вас много времени и вы не торопитесь - то пойдет, а иначе - нервы
Зашли с мужем вечером, захватить кофе с собой. Людей было не много, но персонал будто не обратил на нас внимания. Заказала капучино маленький, заранее попросила, прямо сказала сделать кофе не горячим, чуть теплым. Я сама работаю бариста, знаю что это возможно более чем. Отдали кофе с крышкой, обожгла язык, вежливо попросила НЕ ПЕРЕДЕЛАТЬ, просто добавить холодного молока. Молодой человек - бариста резко забрал у меня стакан, что-то на не русском очень не приятно пробормотал, стал переделывать. Из-за злости разлил весь напиток, пришлось переделывать. Эспрессо под капучино как будто бы стоялый, не свежий, зерно не плохое, но горьковато. Я обычно не оставляю отзывы, но это было слишком грубо и неуважительно.
Плюсы:
-дешево
-большой выбор
Минусы:
-выпечка и кофе - не очень вкусные
-в интерьере яркий белый свет, неуютно
-персонал не очень включенный
Как кофейня средней руки забежать выпить недорогой кофе - ок. Посидеть с ноутбуком тоже можно, но скорее проходное место.
1
1
Show business's response
Асмик Сафина
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Бываю в последнее время часто!
Выпечка вкусная, сытная, кофе тоже вкусный
Но балл снижаю из за персонала, клиентоориентированности 0, обслуживают без улыбок и в плохом настроении
Если бы можно было бы поставить 0 звезд,поставила бы..
Зашла взять айс латте,в такую погоду самое то. Не знаю,с чем там намудрили,но в стаканчик просто добавили льда,кофе непонятного качества и отдали. Даже не удосужились размешать. Пить было невозможно,поэтому пришлось выкинуть
Наконец то вместо,пафосной пекарни в которой заветренные десерты и не вкусный дорогой кофе открыли эту замечательную пекарню.Огромный выбор свежайших десертов,выпечки и многое другое,хороший кофе🫶🏽теперь рядом с домом есть приятное место
Плюсов не заметила ,кофе и чай не особо вкусные . Уборщица на протяжении всего проведённого там времени мыла ужасно химозной жидкостью стекла прямо рядом с нашим столом . Пахло отвратительно нас даже начало тошнить . На мою просьбу перестать это делать рядом с людьми которые едят ,она посоветовала пересесть ,что было сказано отнюдь не вежливо. Больше не приду .
Пекарня открылась недавно. Зашла за полчаса до закрытия. Две сотрудницы мыли и чистили кофеварку, разговаривали между друг другом. Ноль внимания на клиента, который вошёл. Решила посмотреть ассортимент. Сотрудницы даже не соизволили спросить, что я хочу, чем помочь. Я не говорю уже о простом «Добрый вечер» сказать. И так никто не обернулся … Как говорится « Ни здравствуйте, ни до свиданья». Клиентоориентированность НА НУЛЕ!!!🤮
Научите своих сотрудников общаться к клиентами! А не с самими собой!😉
4
5
Show business's response
Victoria
Level 19 Local Expert
September 12, 2024
Каждый раз не везет с этим заведением. То не правильно посчитают, то на витрине ценник один, товар другой. Иногда проблемы со слухом у кассиров. Но всегда они чуть ли не визжат и обливают грязью, если сделаешь за мечание или укажешь на то, что ценник не верный. Вишенкой на торте - это как мне по ошибке кассира чуть не сделали не айс кофе, а в горячий хотели кинуть льда. Работают наглые приезжие. Хамят и не воспринимают людей славянской внешности
Из французского только название на этикетке и вывеске. Витрина вроде симпатичная, аппетитно выглядят десерты, выпечка, хлеб. Взял хлеб (чиабатту и французский багет). Ожидание: получить хрустящий и свежий хлеб, по факту - что-то отвратительно не свежее, словно хлеб лежит пару дней, замотан в пакет, от чего весь размякший, спарившийся, а багет на утро каменный. Не рекомендую покупать здесь хлеб.