Four Seasons Hotel Moscow
1462 reviews
January 21, 2024
Добрый вечер !
Обычно я не пишу отзывы , но именно в этот раз я хочу это сделать
Отель конечно потерял былую роскошь .
Это никак не может стоить 65 тыс , за ЧТО?????
В сравнении с Лотте или Ритц которые стоят на 30%-50% ниже , отель Фо Сизонс даже не стоит
Из плюсов - локация и конечно размер номера
НО сам номер оч простой , в плане интерьера , мебели ;( ничем не примечательный , если бы мне показали фото номера , я бы подумала что это стандартный какой нибудь средний отель .
Вместо одноразовой косметики стоят Диспенсеры как в дешевом отеле , и это разве ФО СИЗОНС ??? Лучшая мировая сетка ?
Даже тапочки не брендированные , а обычные белые
СПА был закрыт , о чем нас не предупредили , никакой скидки или комплемента не последовало
Дали номер который нам не очень понравился , низкий этаж и окна во двор
С просьбой поменять , сказали нет возможности, хотя не думаю, что не в сезон с такими ценами у них полная заполненности и к тому же мы не первый раз в этом отеле и раньше всегда делали upgrade
Вообще как то все тоскливо за такие деньги 🫰 из комплимента мармеладки ….
Пожалуй худший four seasons в мире
3
2
March 24
Классный отель, рядом с красной площадью. Очень удобно.
3
February 18, 2023
Была неоднократно на втором этаже в ресторане. Пространство, как отдельное произведение искусства.
Вежливо, ненавязчиво, красиво, чисто
Обслуживание на высоте. Вкусная кухня. Ценник выше среднего.
Рекомендую к посещению.
5
1
March 8
Самый лучший отель Москвы. На этом у меня всё)) Однозначно рекомендую.
January 10, 2024
Хочу поделиться впечатлениями о данном салоне, сходил туда по рекомендации друзей, делал масса ж, всё очень приятно и помогает снять стресс. Весь персонал на высшем уровне, обязательно приду ещё раз.
2
2
May 30, 2024
В этом отеле замечательно всё: обслуживание, персонал, расположение, сами номера, еда, вид и интерьер. Учли все.
January 3, 2023
Регулярно пользуюсь парковкой отеля, вьезд конечно узковат, но в целом нормально. На парковке всегда есть места, удобный выход в центр. Так же есть хорошие рестораны на территории отеля, поэтому можно провести деловую встречу или зайти перекусить по дороге
3
1
November 27, 2023
Рекомендую всем!
В фойе гостиницы со стороны Манежной площади очень уютная атмосфера, можно присесть за столиком за чашкой кофе и провести деловую встречу
Не спеша и по делу.)
1
December 24, 2022
Потрясвющий отель.
Прекрасный сервис.
Особенно нравится как они украшают отель перед новым годом. Всегда стильно и всегда по -разному.
Перед отелем находится площадка "московских сезонов ", где проходит традиционный фестиваль Путешествие в Рождество.
У отеля шикарное расположение
6
1
September 22, 2023
Провели здесь статусное корпоративное мероприятие. Очень комфортный во всех отношениях. Стильно. Дорого. Богато. Но это того стоит. Благодарим весь персонал.
3
1
January 9, 2024
Прекрасное обслуживание, номера чистые, всё красиво, всё прекрасно, вежливый персонал, и еда вся вкусная
3
2
February 16, 2024
Лобби красивое, коридор на этаже с грязными стенами, номер слегка обшарпанный, вспучившийся шпон на откосах, скрепящие двери в су, грязь на стене, супер простой, но милый дизайн. Однако сервис меня добил. При включении телевизора куаркод и подпись: общайтесь с нами в вотсапе. Перешла по ссылке, уточнила можно ли в чате заказать обслуживание в номер. Ответили да. Уточнила, какое блюдо из трех вкуснее, получила ответ с ошибками и не совсем по теме от Бахромжона Алишерова, мой вопрос он явно не понял. Устала, поэтому не стала разбираться и доносить мысль, просто написала блюда. Клаб сендвич принесли откровннно горелый. Не поджаренный, а прямо с угольными полосками, на вкус очень горькими. Муж любит сильно зажаренное, но даже ему показалось горелым. Написала об этом в чат в 00.22 (заказ пришел в районе 00). Далее последовало получасовое молчание, а потом крайне странная переписка, наконец я поняла, что собеседник не понимает слово "горелый" и пишет с супер сильными ошибками совершенно не к месту что-то. Я написала по английски, через некоторое время озарение произошло и мне предложили принести новый сендвич через 25 минут. А времени было уже 01.00... то есть 40 минут прошли, и нужно подождать еще до полвторого...естественно, мы отказались и ложимся спать. Были очень голодные и не наелись одним блюдом на двоих, так еще и потратила время на странную и бесполезную переписку.
Еще и матрас дико неудобный, пролежанный, проваливаешься в дыру. В 747 номере по крайней мере.
11
5
January 22
Вроде бы сделали, как раньше и внешний вид почти не меняли, но почему то холоком веет. Или показалось...
January 8, 2024
Отличный отель. Расположение говорит само за себя. Для проживания. Для проведения мероприятия "Винный гид" в 2023 году считаю выбор был ошибочным. Организация хуже, чем прошлом году в другом месте.
2
1
November 2, 2023
Отель на высоком уровне, локация самый центр, с ресторанами правда беда все работают до 23.00 и лобби тоже, только румсервис. А в целом все отлично 👍!!!
1
1
February 19, 2024
Отличная гостиница. Был инцидент но сотрудники решили все на высшем уровне. Отличный спа, не многолюдно, с 17-00 до 19-00 ни кого не было в бассейне плавал один.
3
April 15, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый и быстрый, расположение удобное,, номера сверх комфортные, еда очень вкусная, парковка рядом, и цена не большая для меня
3
1
January 3
Самый крутой в котором мы отдыхали. Спасибо Ёлке желаний, что дали возможность здесь отдохнуть, круто♥️❄️🎄 можно было поставить 100 🌟 звёзд поставили.
December 23, 2022
Отличный отель, сервис на уровне, все очень быстро, качественно и деликатно. Персонал великолепно обучен. Отдельно отмечу прекрасный ресторан, кухня выше всяких всяких похвал. Есть возможность - остановитесь здесь.
6
1
November 17, 2024
Место прикольное персонал хороший отзывчивый
April 26, 2024
Отель шикарный. Останавливались с семьёй. Персонал вежливый,внимательный. Спа и кухня на высоте.
3
December 15, 2023
Супер современный отель , комфортный , чистота идеальная, вежливый персонал. Обалденный шведский стол .
3
1
May 22, 2024
Прекрасно! И чистые номер и отличный спа комплекс, жаль только вечером не пускают с детьми, хотя когда мы пришли не было ни одного посетителя кому мог бы ребёнок помещать
3
February 13
Один из лучших отелей в Москве, соответственно и локация топ!
April 17, 2023
Отличный отель! удобное месторасположение, большие просторные номера! Очень вкусные завтраки очень разнообразный швецкий стол! По приезду всегда буду селиться именно тут!
4
1
September 17, 2023
Проводили в отеле мероприятие. Нам предложили оптимальную цену, вынесли выходки партнеров, провели все на высшем уровне. Заменили столы в зале, заставки на онлайн экранах. Сотрудники все предусматривают и отвечают на любой запрос. Отдельное спасибо Екатерине, отвечающей за аренду залов!!! Профессионал высочайшего уровня!
4
1
August 16, 2022
Отличный, приветливый персонал, очень мягкие кровати идеальный сервис. Расположение просто восторг - 1 минута до красной площади!
Большой и очень роскошный спа, малолюдно и тихо.
Румсервис работал по высоте, всегда внимательно подмечали детали, спасибо вам большое за гостеприимство! Вернёмся ещё 😘
8
1
December 17, 2024
Отличный отель. Мы остались очень довольны .
1
October 20, 2023
Осень уютный отель , цена соответствует уровню
Номера чистые , обслуживание качественное
Завтраки очень вкусные
3
1
June 27, 2023
Шикарный отель! Прекрасные номера, Spa про сто идеален: широкий бассейн, вкусняшки, relax-зона с огромной с сауной и хамамом. Four Seasons есть Four Seasons :)
3
1
September 15, 2023
Великолепно! Вкусный завтрак, безупречный сервис. Уютный просторный номер, всё просто супер! Спа центр для полного релакса)
4
2
February 20, 2024
Хороший отель и торговая галерея. Несмотря на центр Москвы цены здесь гораздо ниже, чем в двух известных других магазинов.
June 13, 2023
Великолепный отель! Потрясающий сервис, красивые номера. Также отличные залы для конференции и биз нес мероприятий. Но ценник очень небюджетный.
4
2
January 22, 2024
Говорят не открывать окна а иначе будете платить за сломанные радиаторы. а сами продумать это не могли? В комнате слишком жарко, пришлось проветривать пару раз за ночь. Кондер не охлаждает, звонил настроить не помогло. Кровать слишком мягкая либо продавленная. Еда в румсервисе не интересная и средняя. Бассейн мелкий по пояс. По всем параметрам предпочту Lotte или St Regis, там и дешевле в два раза - 30 против 65.
2
3
April 10, 2024
Очень шикарный отель! Коллектив все приветливые! Работают на высшем уровне! Супер!!!
3
May 27, 2024
Шикарный вид из окна! Это самый фешенебельный отель по локации в Москве! Прямо у Красной площади в самом сердце столицы России!!
February 19, 2023
Обслуживание прекрасное, персонал вежливый. Локация супер. В лобби картины Л. Ротаря, очень интересно походить и посмотреть. Хороший лобби бар. Быстро обслуживают.
3
1
December 1, 2023
5 звезд они везде 5 звезд. Был по работе. Все понравилось, особенно мероприятие. Спасибо организаторам за хороший выбор локации
3
1
April 5, 2024
Времяпровождение и ощущения от отеля было максимально испорчено. Что возникает вопрос, почему 5 звёзд, и то, что позорят имя бывшей гостиницы «Москва». Бронировали на несколько дней в день свадьбы. Уборщиц в номер приходилось вызывать самим, не говоря даже о утре жениха и невесты, что было даже стыдно впускать команду фотографов и визажистов в номер. Костюм жениха с первого раза будто и не отпаривали, пришлось второй раз отправлять костюм на отпаривание. Странным образом пропала дорогая пара тапочек. Также, что сами же стыдились напоминать службе ресепшен несколько раз, и выпрашивать, но уже принципиально, о подарочной бутылочке шампанского с десертом которые были вписаны в «программу» заселения. В данной категории отеля никогда с таким не сталкивались, да и даже ниже категории… По сей день всех даже наших знакомых отговариваем ехать туда или же встречать важные даты своей жизни.
11
3
October 1, 2023
Очень хорошая гостиница .Вежливый персонал .Суперское спа !!!Вкусная кухня.Вид с балкона просто великолепный !В номе рах чистота .
1
1
June 22, 2024
Гостиница мне очень понравилась, чистый и уютный номер, нормальное обслуживание.
4
May 19, 2023
Восхитительное место. От локации до каждой самой маленькой детати, от атмосферы до персонала, который любит людей и то, что делает🙏 Благодаря этому всему трудный выбор стал ⤵️
Лучшим моим решением - остановиться там на несколько дней в свой День Рождения👍
5
1
October 19, 2022
Лучший отель! Лучшая локация, приветливый и отзывчивый персонал! Внимание к деталям. Из SPA не хотелось уходить - все очень удобно и продуманно. Обязательно вернусь, когда буду в столице. Спасибо за чудесный отдых!
3
1
January 5, 2024
Всё на высшем уровне! Сервис, ресторан, обеспечение корп.мероприятий. То место, где спокойно можно цитировать классика: "А из нашего окна площадь Красная видна"
1
1
May 7, 2023
Безусловно лучший отель Москвы !
Великолепно всё: расположение, номера, персонал, ресторан, обслуживание, атмосфера, интерьер.
Роскошное место.
1
December 2, 2023
Тихо, очень опрятно с хорошим видом в центре города. Персонал предупредительный. На ресепшене инфлрмация полная
3
1
February 16, 2023
Прекрасная кровать и ванна, очень удобная гардеробная. Завтраки в ресторане с невроятным видом на Кремль.
Я, конечно, понимаю, центр, Красная площадь и всё такое... Но за такие деньги начинаешь придираться к мелочам: плесень в душевой, расчёсок нет одноразовых, выключатель не должен шататься. Поэтому не 5.
6
June 24, 2023
Ну впечатления за гранью! Потрясающе! Великолепно! Отношение, обслуживание, прием - все на 5+. Немного подпортил впечатление ресторан. На завтраке обслуживание оставляет желать лучшего. Ощущение, что некоторые официанты работают первый день и не знают, что делать и как себя вести. Ну и внешне…..
6
1
November 13, 2023
Замечательный отель находящийся в самом центре Москвы. Сервис на высшем уровне. Номера шикарные .Советую всем посетить данный отель.
3
1
August 8, 2023
Отличный отель, самое лучшее расположение, приветливый персонал. Качественная уборка в номерах. Обязательно остановимся ещё.
3
1