Заказывала картину по фото на холсте 60*90 в подарок ,сделали быстро ,качественно ,Ксения проконсультировала по полной программе )в следующий раз только к ней
Хороший копировальный центр. Раньше часто ходила, когда сидели в другом месте в этом же доме. Цены не всегда низкие, но в целом всем требованиям отвечают. Рекомендую!
Отличная компания. Искал, где можно делать фотокниги со свободным числом страниц и снимков на странице. Сделали всё очень оперативно и в обозначенные сроки. Приятная система скидок и бонусов. фотокнига напечатана в итоге на хорошей бумаге. Обслуживание в офисе тоже супер. Помогли решить имевшиеся у меня проблемы. Техподдержка тоже оперативно и толково отвечает. Буду продолжать дальше пользоваться услугами этой компании. Всячески рекомендую!
Пользуюсь услугами Фотосферы более 10 лет (бонусный статус-"Профессионал") По качеству исполнения работ пока не было ни одной претензии. Оперативность -тоже на высоте, молодцы. Есть только небольшая претензия к интерфейсу сайта в плане создания макета и заказа, не слишком он дружелюбен, что ли. Каждый раз при заказе приходится разбираться заново, интуитивно не получается быстро это сделать.
Странное ценообразование , смотрела цены на сайте за проявку пленки и сканирование в подарок -500 руб., пришла в салон - 1150, на вопрос какой смысл сканировать все , если могут быть черные кадры , девушка поджала плечами и сказала что это не ее проблема.
Часто с супругой пользуемся услугами "Фотосферы". На документы фото очень приличные, сувенирку делают хорошо. С печатью фото бывает по-всякому. Последний раз печатал 39 фото-просто супер. А иногда закажешь этак 70-80 фото и качество несколько проседает до "четверочки".
Сделали все быстро и оперативно. По качеству - вопросов никаких, делал там уже 2 фотокниги. Поддержка всегда на связи и пытается решить вопрос. В общем - советую.
Хотела распечатать фотографии заказали на понедельник в итоге отдали только во вторник так хорошее обслуживание только мне долго печатали надеюсь вам вовремя распечатают а так хорошо 👍🏻
Однозначно не рекомендую проявлять здесь пленку. За проявку взяли 700р. В итоге я получила лишь 17 кадров из 36 (что очень обидно, учитывая стоимость одной катушки пленки), остальные почти 20 (!) кадров оказались по какой-то мистической причине засвеченными (когда я заправляла фотоаппарат и снимала никаких странностей я не замечала, так что вероятность завета пленки в лаборатории не исключена 👍🏼). на вопрос а почему так вообще вышло, был ли это изначальный дефект или накосячили в лаборатории я получила невнятное пожатие плечами и ответ «ну этим не я занималась, не знаю» :) 👍🏼
Давно занимаюсь фотографией и уже не первый раз заказывал в Фотосфере печать своих фоток. Недавно сделал заказ с выдачей именно в этом пункте. Возникли некоторые проблемы с заказом, но благодаря отзывчивому персоналу, в частности Дарье, удалось разрешить эту накладку, за что хочется сказать спасибо!
Удобное место расположения. Сервис заказа через интернет очень выручает. Внимательный персонал. Исполнчют заказы быстро и качественно. Заказывал печать фото разных размеров, кружки с фото, майки, панорамы на холсте. Претензий по качеству не было ни разу сколько помню. В случае каких-либо проблем обязательно звонили и уточняли. С удовольствием продолжу пользоваться услугами и другим советую.
К большому сожалению, Фотосфера снизила качество предоставляемых услуг. Пользуюсь ими лет 10. Заказала 3 альбома недавно с доставкой на ломоносовский. Один альбом полностью не разворачивается и тем самым порезаны все лица на стыке, во втором альбоме съехала надпись, но на это никто не обратил внимания.
Обратилась с рекламацией, однако в ней отказали. Причем отдала альбом с заявлением, ни слуха ни духа более недели. Стала звонить им сама, никто ничего не знает. Лишь после часа ожидания «вам отказано». Говорю, дайте забрать альбом, а он не на Ломоносовском, где неизвестно.
Придется искать альтернативу этой фирме! Качество съехало(((
Уютное место, вежливый персонал, делают быстро или по сроку. Радует низкая стоимость печати фотографий, шаговая доступность и близость к метро. Но в последний раз редактирование снимков не предложили, вышло размыто, своих фотографов и обработчиков фотографий у них нет.
Show business's response
Сергей У.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Вежливость и «забота» о посетителе, интересующемся заказом 1 фото, выливается в ожидание более 20 мин, создание очереди и очень клиентоориентированный ответ про ожидание «в общей очереди» без каких-либо ориентиров сколько и чего ждать и даже попытки ускориться или разобраться кто и что ждет в очереди. А всего-то хотелось получить выполненный заказ на 10 тыс руб. Техническое выполнение заказа - на 5, процесс получения и его администрирования - 1. Вот такая получилась подготовка и готовность к НГ.
много лет пользуюсь услугами этого салона, очень довольна, высокое качество обслуживания, быстро, удобно, супер!прекрасно работают он-лайн услуги, менеджеры всегда готовы помочь!