Формула Интернета
225 reviews
March 26
Очень плохой сервис и взаимодействие с абонентами. Интернет - 70% качества/скорость/устойчивость от таких же провайдеров.
August 7, 2024
Ужасный провайдер! Лучше без интернета чем с таким интернетом. Цена в 10 раз дороже чем у других провайдеров. Интернета часто нет совсем, а компенсации за это нет. Просто собирают 1200 в месяц за то что ничего не работает! Скорее бы пришёл в дом нормальный провайдер!
10
April 16, 2024
Много негатива о компании. Не сказал бы, что все очень плохо. Я сам пользуюсь услугами. Стоимость у слуг вполне приемлемая. Иногда бывает занижение скорости и сбои, заметил по пятницам особенно. Плохо, что пока они единственные в ЖК Скандинавия, монополисты. Конкуренция бы не помешала для улучшения качества
2
36
November 20, 2024
Я бы поставил отрицательную оценку.Для удалённной работы, точно не подходит, постоянные обрывы и скорость проседает постоянно.
5
November 14, 2024
Самый худший интернет во Вселенной!
Терпим этот ужас, только потому что в новом жк, пока нету других вариантов.
5
December 9, 2024
Для подключения интернета прождала мастера 3 часа. Мастер не пришёл, не позвонил. Вот такое отношение к клиентам.
4
November 11, 2024
Отвратительный провайдер, работает с постоянными перебоями что мешает работе из дома, говорю как житель жк белые ночи
4
January 9
Лучший провайдер на сегодняшний день! Все ютуб затормозили, а этот нет. К расавцы! Вы-лучшие! Не сдавайтесь!
3
July 27, 2024
Ужаснейший провайдер которым когда либо пользовался. До тех поддержки не дозвониться. Интернет пропадает очень часто и перезагрузка роутера не на что не влияет. За что платим деньги????
И к сожалению других провайдеров в ЖК нет, так бы с радостью поменял. Не пользуйтесь, только зря потратите нервы!
10
March 8
Подключился к провайдеру в ЖК Скандинавия. Всё быстро, стабильно работает, никаких проблем!
1
July 7, 2024
Для этого провайдера и одной звезды много….. Как их вообще допустили до такой работы.
2 июля - авария. Интернет не работает весь день
7 июля - очередная авария. Интернет не работает более 10 часов
17
March 10
Качество отвратительное. Инета частенько не бывает или падает скорость. К сож алению у нас они монополисты
1
September 23, 2024
Дозвонилась быстро. Мастер пришел в соответствии с договоренностями. Подключил роутер и проверил интернет-розетки.
Живем в новом ЖК, интернет в праймовое время виснет. За это минус звезда. Обещают усилить оборудование. Поживем, увидим
4
August 14, 2024
Яндекс просит описать какие то плюсы компании =) их просто нет.
Стабильность? - Не слышали.
Скорость? - Не слышали.
Повышение цен на обслуживание? - Еще как слышали!
Аварии и вылет интернета в нужное время? - Без проблем, организуем!
6
April 19, 2024
Вынужден быть пользователем услуг данного провайдера примерно с августа 2023 года, ЖК Скандинавия-Юг(застройщик и управляющая компания А101).
Качество услуг на неприемлемом уровне, кратковременные отключения интернета происходят регулярно, как минимум 1-2 раза в неделю, несколько раз были отключения на 2 часа и больше.
Стоимость услуг при этом очень высокая, за те же деньги от Ростелеком можно было бы получить надёжный интернет, интерактивное тв и дополнительные сервисы(kinopoisk и тд).
19.04.2024 (19:00) очередная авария оставляет нас без интернета
19
July 24, 2024
Худший провайдер,за месяц стабильно около 10 сбоев.Бывает что по пол дня нет интернета,к сожалению других провайдеров в доме нет.Так бы давно уже сменили провайдера.
6
July 16, 2024
Плохой провайдер, ужасный интернет, в поддержку не дозвониться по 20минут, а если и дозвонился - только и слышно - авария на линии. Каждую неделю, через день аварии. На устранение уходит по пол дня. Просто ужас
9
October 27, 2024
Безальтернативный провайдер для ЖК Белые ночи и многих других в коммураке
2
1
December 13, 2024
Самый отвратительный провайдер у которого постоянные перебои с сетью! Поставил себе другог!
3
1
October 24, 2023
Ужасный интернет. Пользуюсь им больше года, первый год был все более-менее нормально, но последний месяц это жесть, отрубают интернет в будние дни в рабочее время, приходится переходить на мобильный интернет и ещё и платить дополнительно за трафик. Ребёнок из-за вас,ю пропустил уже 2 урока с логопедом, потому что у вас очередные аварии. Урок стоит 1000 рублей!!! Не знаете, кто мне это возместит??? Дайте зайти нормальным провайдерам в район.
И еще до вас не дозвонишься!
Только что снова было отключение на 20 минут, по телефону сказали, что никаких поломок нет, пока ждала ответа поддержки, интернет заработал.
26
1
February 5, 2024
Пишу с мобильного интернета, потому что п роводной снова упал.
Самое отвратительное что это единственный провайдер в нашем доме.
Очень жду когда примут закон о запрете монополии и вы закроетесь.
Звонить бесполезно, мало того ждёшь по 20 - 30 мин, так к них всегда либо 'авария', либо роутер виноват.
Клиентоориентированность - 0
Цены - 0
Качество - 0
25
March 3, 2024
Прекрасный провайдер. Аварий никаких нет. В отличии от Ростелекома, которые и названивают раз в неделю. Живу в ЖК Испанские кварталы и это таинственный провайдер, который работает постоянно.
2
38
October 8, 2023
Формулу не нужно подключать, даже если нет выбора. Но если хотите платить за отсутствие интернета на постоянной основе - тогда да. Лучше не тратьте силы, время и нервы и купите модем с раздачей, ведь так интернет хотя бы будет работать.
Бесконечные аварии, постоянные сбои в работе. Днём вечером в будние в выходные - всегда)))) отвратительный провайдер
24
1
July 22, 2024
Постоянные сбои и технические работы ,бесконечные «технические аварии» интернет пропадает на несколько часов очень часто … платишь за воздух … качество на самом низком уровне .
4
February 5, 2024
Все в ЖК Скандинавия только и ждут когда смогут зайти другие провайдеры.
Стоит добавить, что как только п роисходит авария, а они очень часто у них, то в техподдержку просто не дозвониться. Ставят автоответчик и уходят курить, и смотреть сериалы.
19
July 15, 2024
Завешенная цена , так как монополисты. Но ладно цена, но стабильной работы НЕТ!
А101 хватит издеваться над
Людьми, пустите еще провайдеров , чтобы была конкуренция. А формула интернета это недоразумение !
11
February 10
0/10 за мастера, который подключает без стремянки, ходит недовольный и злой. Дополнительно на оценку: искусство оборудования на площадке.
UPD: в поддержке подтвердили что установщики ходит без лестниц и что это норма 😁 и качество оборудования тоже не вызывает вопросов. Чисто из-за этого такая оценка, но интернет без нареканий
November 2, 2024
Подключился неделю назад, пока всё устраивает, 200м.бит хватает на всеё
September 23, 2024
Самый ужасный провайдер, который я когда либо встречала, отвечают на звонки в лучшем случае через раз, все время какие-то поломки
3
1
October 11, 2023
Ужасный и отвратительный провайдер интернета,мало того что монополист, так еще и каменный век. Скорость интернета желает лучшего, но в основонм это постоянные аварии , игнорирование звонков. Отсутствие приложения,что так же подтверждает каменный век этой компании. Надеюсь ,что в будущем вы будете развивать свой бизнес в ногу со временем, а лучше уйдете с рынка, если за столько лет не смогли это время догнать.
18
1
September 27, 2023
Пишу этот отзыв через мобильный интернет!) знаете почему?)) потому что данный провайдер снова отключил мне интернет. Данные «аварии» происходят очень часто! Если честно, я до сих пор с трудом верю, что в 2023 году, в Москве, может бы ть настолько низкий уровень сервиса. У этого провайдера есть один единственный плюс. Когда у нас в доме появится другой поставщик интернета. Я открою шампанское, я буду отмечать это событие неделю, приглашу всех соседей и родственников. Мы будем гулять как на свадьбе.
43
July 27, 2024
Не стабильное интернет соединение.
Если что-то произошло с интернетом - не дозвониться. Вот сейчас вешу на линии у них уже 35 минут, ответа нет!!! Как и интернета((((
5
July 20, 2024
Может на несколько часов отвалиться. ЖК Скандинавия. Альтернативы нет. Поддержка на нуле. Ответ в стиле видим активность, проверьте.
5
March 11
Постоянные сбои и странная ценовая политика. Интернет крайне не стабильный.
1
March 15
скорость интернета лучше чем у конкурента. сменил на них провайдера
July 9, 2024
Это не интернет, а какое-то издевательство. Мало того, что интернет постоянно выключают, так в добавок ко всему не берут трубки, чтобы не делать перерасчет
7
July 27, 2024
К сожалению, безальтернативный провайдер в доме. Интернет ужасный. Каждую неделю у них происходят аварии. И никто не собирается исправлять ситуацию
4
November 9, 2024
Очень низкое качество интернета (хуже чем на модеме в 2000-х гг.)
4
November 19, 2024
Худший провайдер, постоянные поломки, дозвониться до оператора невозможно.
4
October 5, 2023
Постоянно то отключают, то какие-то перебои, то медленный интернет. У нас в доме это единственный провайдер (ЖК Скандинавия), а мобильный интернет практически не ловит. Я работаю из дома и у меня постоянно отменяются уроки, соответственно я теряю доход.
Если есть выбор - рекомендую выбрать другой интернет.
Неужели в 2023году на них и а101 нет никакой управы? Я этому поражаюсь
18
1
November 14, 2024
Хочу избавиться от этого провайдера , даже не перезвонили.
3
October 11, 2024
Моему братишке не дозвонились после подачи заявки на подключение
1
1
November 19, 2024
Постоянные сбои связи. До техподдержки дозвониться не возможно
4
October 13, 2024
Низкий ассортимент услуг по высоким ценам
3
1
October 14, 2023
Формула интернета видимо в том, чтобы собирать деньги за интернет котор ого нет 3-4 дня в неделю. Как говориться - "жри чё дали". Я думаю у всех людей, кто сидит на этом "провайдере", день, когда в дом зайдет новый (абсолютно не важно какой, лиш бы не это чудо) будет настоящим праздником, а проводы будут проходить под шампанское и фейерверк.
18
1
October 13, 2023
Более 2-х лет пользуюсь услугами данного пр овайдера. Ни когда не было ни каких проблем. В последнее время случаются "казусы". НО!!!! Устранение каких-либо не приятных моментов происходит в максимально короткие сроки.
Рекомендую провайдера!
4
38
October 7, 2023
Этот провайдер единственный,который и меет право быть в нашем доме, поэтому альтернативы на данный момент нет.Качество интернета низкое,в очень важные моменты может просто пропасть.Хотите потерять доверие партнёров, можете выбирать этого провайдера.
20
1
December 18, 2023
Завышенные цены так как считают себя монополистами, пока в новостройке не пустили крупных провайдеров. Сеть на троечку, частые перебои. Колл-центр общается как будто клиент им должен что-то. Не клиентоориентированны, к сожалению.
13
December 8, 2023
Самый ужасный интернет, который я когда-либо видел. Единственное, что в нем стабильно, это случившиеся несколько раз за неделю"аварии", которые наши уважаемые сотрудники "стараются починить в скором времени" по 5-10 часов.
15
July 27, 2024
Хуже интернета нет на свете, если будет возможность перейти на другого провайдера , переключайтесь не глядя……
3