Fora-Bank
60 reviews
October 1, 2024
Хочу выразить благодарность банку за качественное обслуживание и индивидуальный подход к клиентам. Сотрудники банка всегда вежливы и компетентны, помогают разобраться в сложных вопросах и предлагают оптимальные решения.
1
January 22
Получил карту, положил три тысячи. Не могу ни расплатиться в магазине ни сделать перевод. Операторы ссылаются на какой то контрольный код, который я забыл. Чтобы его изменить, нужно писать какие-то заявления. Я не могу с этим всем разобраться. Коро, просто подарил банку деньги
April 16
Хуже сервиса я еще не встречал. Сегодня 16.04.2025 года 4 раза пытался связаться с оператором для консультации, не дозвонился ! При каждом звонке провисел 10 мин! Ужас!
September 25, 2024
Отличный банк с хорошим курсом, всегда есть валюта, компетентные сотрудники, отдельная благодарность Ольге!
1
June 4
Не рекомендую, если не хотите состариться перед кассой. Сотрудницы не спешат настолько, насколько это вообще возможно.
February 15
Отличное обслуживание. Банком очень довольна. 👍 рекомендую
1
August 8, 2024
Отношение к клиентам конечно отвратительное. Говорит так, как будто мы пришли к ней домой и заставили ее что-то сделать. Глаза закатывает при любом вопросе, а когда выяснилось что нужно регистрироваться, глаза закрыла и недовольное лицо сделала! Уберите так з сотрудников, поставьте вежливых и приятных девушек. Больше к Вам не придем, лучше поедем в другой район, где будет приятное обслуживание без закатывания глаз и недовольного.
3
September 23, 2024
Отвратительная работа менеджера, работает очень долго и с каким-то одолжением, пол часа мышку крутит только, был в банке 23.09 примерно в 16.00, в итоге за 40 минут так и не выполнила перевод
1
August 26, 2023
Хороший банк, очень выгодный курс валюты, лучше чем в других банках. Есть переводы, вклады, кредитование. В общем услуги на любую потребность. Периодически бывают небольшие очереди в обеденное время
1
3
July 30, 2024
30.07.2024г в 20.00 кассир ооооочень медленый, сначала стояла в очереди думала клиенты что то там так долго а когда зашла поняла там просто работает очень медленный сотрудник
1
August 3, 2023
Быстрое и делекатное решение проблемы.Особую благодарность выражаю сотруднику Владимиру Сорокину,с пожеланиями дальнейшего процветания и карьерного роста!!
2
1
August 21, 2024
Ужасное обслуживание нас не приняли хотя оставалось пол- тара часа разговаривает ужасно с клиентами пусть сидит дома если не умеет общаться
1
October 9, 2024
Вполне себе банк персонал в отделении приветливый все дружелюбно....
1
April 3
Операторы заняты всегда!!! Нет никакой связи с этим банком
June 17, 2024
Заказала дебетовую карту. Оператор по телефону сообщил,что карта будет готова и доставлена через 10-12 дней. Но прошёл уже месяц, а карты все нет.
2
July 16, 2023
Второй раз получаем перевод чрез "Золотую корону". Так как территориально удобно деньги получить именно в этом подразделение вынуждены суда ходить.
Первый раз при какой то ошибки в написание заявления сотрудница начала нервничать и повышать тон. Хотя некто не был против переписать. Ну думаем ладно с кем не бывает. Второе посещение данного заведения и поведение у сотруднице такое же.На какие то их внутренние требования клиент почему-то должен обязан знать. На повышенных тонах начинают разговаривать, советовать если что-то не нравится можете не обращался.
Что за эти переводы банк мало получает а нервов с теми кто получает больше.
Видимо в кассе была сама владелец банка))
Не рекомендую пользоваться данным отделом банка.
6
3
July 31, 2023
Отвратительная сотрудница с не русским именем, к сожалению запомнить не удалось, грубит, хамит, на вопросы отвечать не хочет. Первый раз отказалась менять валюту, из-за маленькой точки от ручки, второй раз просто не выдала перевод через золотую корону, нагло врала что нет денег в кассе, зато если я куплю за свой перевод у них валюту, деньги в кассе на обмен найдутся. Книгу жалоб давать не хотела, пришлось выпрашивать и зачитывать ей свои права, в итоге сунула в окошко так, чтоб я не смогла ее достать! Прошу принять меры по отношению к этому сотруднику!!! Не рекомендую этот банк именно в этом месте. В тц Шоколад отличная сотрудница, всегда все объяснит и поможет решить вопросы, лучше сразу езжайте туда.
9
3
September 11, 2023
Плохо работает сервис. После изматывающего путешествия из одного отделения во второе , в банке сказали нужно заранее заказывать деньги на определенное число , но прежде чем поехать я звонила на горячую линию и они мне этого не сообщили. Надо отдать должное: сотрудницы ТЦ ГОРОД на Авиамоторной и ТЦ ГОРОД на Косино, с достоинством выдержали истерики, которые я им закатила. К девушкам претензий не имею
4
May 30
Не раз покупал валюту, по городу не плохой курс обычно.
March 8, 2024
Хотел отменять валюту в отделении этого банка. Не получилось из-за отвратительной работы сотрудника в окошке. Такое ощущение, что к ней домой пришел. Крайне возмущенный и негативный тон общения. Ушел, поменял деньги в другом месте.
3
August 22, 2024
Очень часто приходиться обращаться в банк , тк рядом . Сколько бы раз не была , просто ужасное отношение к клиентам , пришли в 21.05 , говорит поздно уже нельзя выдать перевод , а почему режим банка до 21.45 ? Настолько ужасно, и не уважительно разговаривала , просто нет слов . Если нет желания работать , сидите дома .. и каждый раз недовольное лицо сотрудника , и что то постоянно не так (((
2
July 26, 2024
Отличный банк. Золотая корона работает. Банк находится у касс гипермаркета Глобус.
1
March 19, 2024
Здравствуйте, странно что справда 2 НДФЛ с госуслуг не подходит, а именно нужна бумажная с синий печатью, в какое веке живём, зачем все эти программы создаются, чтоб утонуть в бумагах!!!!???
5
1
April 26, 2024
Вежливые профессиональные сотрудники , один из лучших курсов обмена валюты среди банков ...
1
1
May 3, 2024
Очень разочаровался данным банком так как когда доставили карту курьер мне сказал одно на самом деле все получилось по-другому отказаться от услуг данного Банка
3
December 19, 2024
Далеко не самый выгодный курс среди пунктов обмена валюты, многие купюры не принимают при мельчайших изъянах
January 1, 2023
всегда готовы вникнуть в твою ситуацию и найти решение. также есть ячейки для проведения сделок с недвижимостью. на декабрь 2022 года стоимость пересчета и проверки купюр - 3000 р, которые они еще и вакуумируют. предоставляют договор, который ты можешь доработать сам, если что. в принципе, у банка лучшие условия по некоторым банковским продуктам. а само отделение небольшое, семейного типа. всегда приятно обслужат.
2
2
May 28, 2023
Полный кошмар!!!Мне прислали перевод через систему "Корона" и получить его наличными я могу в Фора Банке,так вот,чтобы узнать будет ли нужная мне сумма,нужно лично приезжать в отделение,т.к. по телефону они такую информацию не дают!!!Полный бред,21 век на дворе,очнитесь!🤦♂️Никогда больше не буду пользоваться этой организацией!Полный отстой!
3
1
November 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Кириллу из Сити Форы.Подошел очень грамотно и доброжелательно.Была тяжёлая сделка.Все клиенты остались довольны его работой и отношением.
2
1
November 30, 2023
Пришёл получить деньги меньше 50000, сказали надо заказывать и ожидать 2 дня, серьёзно? Это считается большой суммой. Не ожидал такого.
1
January 16
Достойный сервис
March 20, 2024
Хороший банк, приложение работает хорошо, при звонке долго не приходится ждать ответа оператора.
1
September 13, 2023
Всегда использую для сделок именно этот банк. Очень профессионано, удобно.
1
1
June 5
Хороший банк.
January 24, 2023
По- моему, один из немногих банков, работающих не только в будни, но и в сб и вс . Срочно надо было поменять валюту в выходные и выручил только этот банк
2
2
September 10, 2022
Валюту не удалось продать из-за того, что она была не идеальная. Не порванная читаемая, абсолютно нормальная! просто, как мне сказала сотрудница, она не идеальная, мы принимаем только идеальную валюту (сгиб посередине, или еле заметный маленький скол оказывается уже не годна) я в шоке! Как деньги могут быть идеальны когда они передаются из рук в руки!
5
1
October 29, 2024
Самый ужасный банк из всех какие есть!
1
September 29, 2024
Самый выгодный курс евро в городе
December 4, 2024
Отличный курс на валюту
November 22, 2023
Приятный персонал, качественное обслуживание!
October 19, 2024
Недовольна обслуживанием сотрудника.
October 29, 2023
Абсолютно не компетентный касир долгий не приветливый как будто ему должны что то жесть ужасный банк
3
August 28, 2023
Отличный банк. Проводил сделки. Все очень хорошо.
1
1
August 21, 2024
Отвратительно, дозвонится невозможно
1
September 9, 2024
Не принимают карты.
Нет мелких купюр.
September 30, 2022
Уже давно клиент банка, но то кошмар.... приложение в сентябре 2022 года, лагает страшно, будто на него забили огромный прибор, и пусть что будет! Постоянные ошибки, просто ТРЕШНЯК. Каждый день, новые ошибки в моб. приложении
2
January 27, 2023
Самый худший банк , специалисты не квалифицированные . Ссылаются на инструкцию ЦБ и сразу блокируют счета . Лучше никогда не пользоваться усладись этого банка !!
1
1
October 18, 2022
Банк кошмаров, сняли деньги за оплату телевизора, оплата не прошла, но деньги списали
Сказали ждите 30 ?????) рабочих?????!!!! Дней за это время можно кругосветку совершить магазин находится 100 м
1
1
September 24, 2024
Плахой обслуживаться
1
April 26, 2024
По сути это касса. Прождал 40 мин, чтобы узнать о том, что у них в кассе бывает минимальная сумма и выдать перевод они не в состоянии.