Никогда в жизни больше не закажу в данном месте! И другим тоже не советую!
Суть: День рождения, решил коллег угостить пиццей, сделал заказ, оплатил, доставку оформил на 12:30 - 13:00 ЗАРАНЕЕ, позвонил на горячую линию уточниться все ли в порядке, сказали да будет вовремя. Время почти 13:00, от ДОДО никакой обратной связи совершенно, звоню сам, оператор обещает связаться с менеджером пиццерии и перезвонить. Перезванивает и говорит, что не может с менеджером связаться. Предлагает мне самому с ним связаться .Чтоооо?? Что это за сервис такой?? Просто кошмар!
Окей! Звоню сам! 12 вызовов по номеру менеджера пиццерии, который дали! 12 вызовов, просто гудки и никто не берёт!!! А времени остается 10 минут до 13:00.
Перезваниваю оператору. Говорю, что никто абсолютно не берет нет обратной связи! На что мне отвечают, что мы можем отменить заказ. Чтоооо?! У вас че за сервис такой?! Я заказал с ожиданием увидеть результат который обещали и не заказывал что-то где-то ещё, а мне говорят можем отменить ваш заказ!
Вы совсем там издеваетесь?!
СЕРВИСА У ВАС НЕТ НИКАКОГО АБСОЛЮТНО! НИКОГДА В ЖИЗНИ Я БОЛЬШЕ У ВАС ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ И ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ БУДУ ГОВОРИТЬ, ЧТОБЫ ОБХОДИЛИ СТОРОНОЙ ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
С ВАШЕЙ СТОРОНЫ ЭТО ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ И ФИАСКО!
Отдыхали в конце апреля 2025 года в данном отеле, брали номер супериор рум (находился в главном корпусе). Но по приезду нас заселили в эконом, эконом тут ужасный (см. фото), комаров уйма, из трупихи по стенам размазаны бывшими жильцами, не убрано нормально и вообще уборка посредственная. Поняли это только в течении часа, поняли что персонал хочет денег и тд. Написал на вотсап отеля, что заселили не в тот номер, переселили, только на следующий день в 12 часов. В целом в главном корпусе нормально, а персонал плохой, на всём хочет денег, не ведитесь)
Рамен определённо хороший) такой кушал впервые, понравился. Цены наверно чуть выше чем в остальных подобных заведениях, но все равно данное заведение определённо стоит посетить)
Хуже сервиса я еще не встречал. Сегодня 16.04.2025 года 4 раза пытался связаться с оператором для консультации, не дозвонился ! При каждом звонке провисел 10 мин! Ужас!
Многократно звонил на протяжении двух недель уточнял все нюансы и моменты подключения домашнего интернета. Каждый раз отвечали, по-разному, то подключение через оптоволокно, то через витую пару, сами разобраться не могут - КОШМАР!
Но важно заметить, что всегда отвечали, что по нашему адресу есть подключение, подумал отлично.
Пытаюсь сделать заявку через сайт - сайт выдает ошибку, не работает на прием заявок. Несколько раз пытался - не получилось, ошибка и всё.
Позвонил сказал об этом, сказали что работают над этим - хорошо. Запросили перс. данные через wats up с непонятного номера, без фото - просто нонсенс. В итоге согласился скинуть на почту и то вопросов много осталось... И о боги неужели - заявка оформлена и деньги оплачены за тариф и подключение. Да, берут предоплату!
На следующий день звонит менеджер, девушка, говорит, что по вашему адресу нет подключения и просит заполнить заявление на возврат денежных средств по шаблону с формулировками "направлены ошибочно/либо больше" что-то такое... Я отказываюсь это заполнять, потому что заявление не соответствует действительной ситуации. И до сих пор жду возврат.
Также иду в полицию писать заявление на возможный факт мошенничества!
ИТОГ: сервиса никакого абсолютно, персонал ничего не знает и не обучен, общее мнение: хуже провайдера, если это можно назвать провайдером, я еще не встречал! Категорически не рекомендую
Ходил пару раз в данное заведение и очень не понравился сервис. Мало того что цена завышена в сравнении с многими другими вьетнамками на многие позиции, так еще они про клиентов забывают!!! Заказал фо бо, дали чек и пищалку, 5 минут жду - ничего, 10 минут жду - ничего, 15 минут жду - ничего, терпение лопнуло, пошёл. Подхожу говорю сколько еще ждать? Люди которые были после меня, человек 10, уже получили заказы! На что мне ответили, что готовится и я понял что они просто забыли про мой заказ! УЖАС, не рекомендую!
Магазин в целом на 3 из 5. Есть много товара, есть из чего выбрать, но вместе с тем товар не прям отличного качества, а ценник конский) много позиций, которые есть в магазине, можно заказать гораздо дешевле на маркетплейсах
Прошу обратить внимание, что отзыв касается непосредственно данного магазина!
Персонал абсолютно не компетентный набран, проконтролировать никто не может, стоят болтают о своём, за жили-были. Просто если не хотите работать или зп маленькая найдите другую работу с высокой зарплатой и по душе. Также это говорит о бездействии и отсутствии контроля со стороны руководства!
Посещать приходится сие заведение часто, т.к живу неподалёку и оно получается по пути, обычный бургер кинг, ничего особенного по еде. Но вот чистота в этом месте это что-то... Там видимо не знают о существовании такого слова, это в особенности касается туалетов! Зайти невозможно просто!