Побывал недавно в Фонграде. Скажу вам место отличное, еда вкусная (шведский стол), персонал хороший и обслуживание тоже. Выглядит отель как будто из сказки, ремонт отличный, спальные места хорошие. Самое главное в этом всём это озеро Тургояк, которое считается вторым по величине озером, прекрасная чистая и тёплая вода. В общем и целом рекомендую, потраченных денег точно не пожалеете!
Еда - Очень вкусно, разнообразно
Обслуживание-На хорошем уровне
Персонал-все молодцы
Спа-восхитительно, я ради этого и приезжаю
Территория - красивая, ухоженная
Были тут в бане на берегу! Это просто 🔥настоящая печь, печник все время держит температуру, сразу можно нырнуть в воду, Тургояк прекрасен ☺
Ставлю не пять потому, что чтобы что то забронировать, надо танцы с бубнами исполнить. На сайте ничего не сделать: ни заявку, ни бронь посмотреть, ни цену! Всё только вотсап и общаясь с менеджером. Блин, ребята, 21 век на дворе, ну как так??? Займитесь сервисом.
Отличная гостиница, с хорошим сервисом, вкусной едой и чистым бассейном! С обустроенной детской площадкой и уютными лавочками с видом на озеро Тургояк.
Все супер! В ресторане меню всегда свежее, готовят очень вкусно, персонал вежливый, удовольствие я получила по полной, чувства королевы, после SPA процедур
3
A
Anonymous review
May 27, 2022
Это прекрасное место не только для семейного отдыха, но и для проведения мероприятий. В высокий сезон лета и зимы, здесь, конечно, аншлаг, но в межсезонье, в будние дни - это идеальное место для семинаров и разных телесных практик в группе до 25 человек. 17-21 мая 2022 года организовала здесь практический семинар для 20 человек. Очень довольны все участники, и я, как организатор))) В отдельно стоящем здании расположен прекрасный светлый зал, с теплыми полами, удобными стульями и ковриками для йоги, уютный холл с встроенными шкафами для одежды, все продумано до мелочей. Наш персональный менеджер Марина - учитывала наши пожелания и поддерживала на протяжении всех пяти дней семинара. Очень понравилась еда, вкусно и разнообразно, большой выбор даже для вегетарианцев. Удобно, что завтрак-обед -ужин - это шведский стол, можно не теряя времени быстро покушать и продолжать занятия, хотя атмосфера в ресторане располагала остаться на подольше, особенно утром, когда играла живая музыка. Воспользоваться процедурами спа-комплекса получилось не в полной мере, большую часть времени мы учились, но вечерами нам топили русскую баню прям на берегу Тургояка, после парилки по мостику и в ледяную воду, все, кто парился вениками, поблагодарили пармейстера Данилу, он мастер своего дела! Персонал и в ресторане, и в спа, и в отеле вежливый, приветливый, чувствуется, что люди работают с удовольствием! Спасибо руководству отеля "Фонград" Александру Борисовичу и Алексею Александровичу! Качество сервиса, профессиональная организация всех процессов и комфортная атмосфера помогли провести мероприятие на высоком уровне, и всем хочется сюда вернуться!
Очень душевное место, получили массу положительных эмоций! Отдыхали в FonGrad с 8-15 августа 2021, бронировали номер с видом на озеро и не пожалели, отличный вид! В номере большая терраса (номер 25). Все необходимое есть: тапочки. халаты (даже детский с капюшоном, что очень удобно для посещения СПА), мыло/гель/шампунь, фен. Уборка ежедневно. полотенца и белье белоснежное. Красивая, ухоженная территория отеля, приветливый персонал. Шведский стол на любой вкус, отъедались на полном пансионе, так же ежедневно давали кислородный коктейль.
Озеро конечно без комментариев, на него можно смотреть часами, вода чистейшая.
Из дополнительного брали прогулку на яхте (рекомендую яхту "Феникс", адекватный и пунктуальный экипаж) на остров Веры, очень понравилось, интересно посмотреть.
Отличный отель! Всё на высшем уровне! Как всегда много приятных мелочей, таких как тюбинги, лыжи, коньки, езда на лошади. Всё без дополнительной оплаты. Персонал очень приветливый! Питание хорошее! Снова и снова возвращаемся за получением положительных эмоций в наш любимый отель. Отдых удался на 100%! Огромное спасибо персоналу отеля, за умение предоставлять высокий сервис и за ваш уют !
Обязательно вернёмся к вам ещё!
Отдыхали с семьей, все отлично, кроме персонала. ощущение что им всё и все надоели и разговаривать лишь бы информацию протараторить, Понятно, что все люди и все устают, но и мы приехали отдохнуть. Даже когда приехали только заселяться, на ресепшене не улыбнулись, ни одного приветливого слово не услышали. Официанты единственные наверное кто хоть как- то улыбнулся. Но управляющая этого ресторана- это что- то с чем- то, задаешь вопрос, а лицо такое как будто мы спросили что- то настолько тупое и банальное. Вообщем, персонал на дне, остальное понравилось
Отличное место. Приветливый персонал, вкусная еда, большой бассейн крутое спа.
Из минусов, матрац немного кривой, спина из-за него болела.
Крутой ресторан, но правда безумно дорогой.
Отличное место! Еда вкусная, бассейн теплый, на пляже лежаки. Есть детская площадка, велосипеды напрокат.
В номере чистенько, есть сушилка для белья. Утюг в номер не выдают, но есть гладильная комната.
Самое наше любимое место отдыха! Ездим много лет с открытия. По мимо того, что там просто невероятное место умиротворения и спокойствия, сама гостиница и персонал держат много лет хороший, достойный уровень! По еде выбор не большой, но все вкусно и по-домашнему. Отличная детская комната с воспитателем. Номерной фонд переодически обновляется, всегда чисто и уютно.
Шведский стол не плохой. При покупке путевки была предоставлена не совсем корректная информация по вопросу открытого бассейна. Всем говорят, что гости купаются, а по факту нет, а все из-за того, что нет условий, где можно переодеться и согреться в прохладную погоду. Ездили в конце августа, с погодой не повезло. Программу, которую должны были предоставлять, отменяли в одностороннем порядке и не предоставляя альтернатива.
Замечательный отель, тдыхала 3 раза по программе Детокс. Сама программа выше всяких похвал. Дружный, отзывчивый персонал. Чистая уютная территория, можно гулять на территории Золотого пляжа. Красивая природа. Огромное спасибо коллективу Спа - вы лучшие!!!
Прекрасно! Отличное место!
Территория небольшая, но ухоженная!
Персонал приветливый, клиентоориентированный! Номера со вкусом, еда на 5+
Хочется вернуться ещё)
Была в ресторане «Алая роза» 15.08.2023, который находится на территории отеля. Максимально неприветливая и недовольная жизнью официантка, которая после слов «повторите пожалуйста заказ» лишь надменно посмотрела на нас и изволила повторить. Заказывали 2 блюда, утиная ножка была безвкусной и сухой, и если обычно заведение пытается исправить ситуацию, то кроме нативного «извините» ничего не было сказано. Предложили переделать блюдо, но аппетита уже не было, и ждать пришлось бы еще очень долго, что является еще одним минусом ресторана
Возможно в самом отеле персонал более приветливый, и обслуживание уровня выше, но когда приходишь в довольно дорогое заведение, то ожидаешь соответствующий сервис, а не наплевательское отношение
Хочется, чтобы владельцы отеля задумались о том, что если вы предоставляете на своей территории услуги ресторана, то и за ним следить тоже нужно
3
1
Dia
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Второй раз посетили этот отель семьей. В этот раз остались не самые положительные эмоции, как при первом заезде в 2022 году. Шведский стол стал явно хуже, выбора меньше, еда однообразна и пресновата. Но самый неприятный момент не в этом. Заказывал себе сеансы массажа. По итогу уезжал с отеля с диким защемлением в области лопатки, так, что спать было невозможно. Сообщил об этом на ресепшене при выезде - девушка любезно предложила позвонить в спа зону - но никого из массажистов не было на месте, поэтому так и уехал. Пришлось покупать таблетки от мышечной боли - они на время сняли боль. По итогу прошел уже месяц, боль ушла, но дискомфорт так и остался. Видимо, придется посещать врачей, вот такой неприятный отдых вышел.
Неплохое место для активного отдыха, релакс, особенно с детьми. Минус- плохой интернет, отсутствие элементарной косметики в ванной комнате, кроме геля в дозаторе. Но комплексу присвоено 3 звезды, оправдаено. Питанре полноценное.
Отдыхали в августе 2021 . Погода сказочная , озеро потрясающе красивое . Территория отеля ухоженная и просторная . Все чисто .
Живая музыка через день. Отличное питание.
Все есть доя того чтобы детям было чем заняться , а родителям отдохнуть : бассейн , велосипеды бесплатно, мастер- классы . Отличная игровая комната .
Да . Недёшево . Но оно того стоит.
Потрясающий СПА. Делала аюрведический массаж. Массаж просто потряс . Классический, тайский , шиатцу и все остальное просто отдыхают по сравнению с абхтьянгой. Супер средство от стресса. Забудете обо всем на свете. Особенно понравилось как массаж делала Юлия.
Вернёмся сюда в след году точно .
Из минусов:
- Заезд у них в 18:00 в результате куча людей стоит и ждёт,когда настанет 18:00,раньше не заселяют, подходили в 17:55, нам сказали ещё же 5 минут,ждите.
- Плохо убранный номер при заселении
- Кухня на любителя, выбор ограничен, фрукты в нарезке в малом количестве только на завтрак.
- Самый главный минус,т.к. отель больше семейный и много детей, заметили открытую проводку на территории в доступности детей(у земли).
Из плюсов:
- Очень красивая природа, ухоженная территория.
- Отличный SPA-центр, очень понравилась баня!
- комфортные,чистые мангальные зоны
- в целом доброжелательный персонал
- в целом не плохие номера,за исключением кондиционеров и холодильника(мини-бар)
Тишина, красота, все включено. Прекрасный отдых, особенно семьям с маленькими детьми: игровая комната с няней, программы для детей, вечерами мультфильмы в кинотеатре. Рекомендуем!
Побывали в ресторане в алой розе. С персоналом беда прям, в кафе в 2 раза дешевле к вам будет приветливей относиться. Еда вкусная, понравилась, но персонал портит впечатление, поэтому 3.
Рекомендую!! Были с 24.07-30.07.23г. Полный пансион. Кормят отлично, обслуживание отличное. Персонал приветливый. В номерах чисто,
3
Константин Воронцов
Level 12 Local Expert
February 12, 2024
Для тихого семейного отдыха самое то. Если приезжать молодежной компанией, будет скучно. Из услуг только массаж, бассейн и баня. Для активного отдыха только ватрушки для детей. Рестик до 23:00. Номера хорошие, еда тоже.
Если уж и ехать на Тургояк, то только в Фонград! Спаотель, прекрасный сервис, все спапроцедуры, бассейн с сауной и хамамом, отличное питание, все вкусно, свой пляж и баня на берегу, кто желат уединиться есть отдельные домики шале, красивые заповедные места, много места для прогулок в окружении сосен, отдельный пляж, высокий уровень. Спасибо за отличный отдых! Попали на программу восстановление энергии, очень понравилось!
В общем не плохо, были в жару - кондиционера в номере нет ! Могли бы конечно и вентилятор дать - но тоже НЕТ . В пище блоке хорошо, сытно, официанты молодцы, но оборудование очень старое ! Даже кофе-машины нет ! Обслуживание в номерах отдельная тема, очень непонятно, не всегда вообще делают, входят просто без стука в любой момент могут зайти, посуду свою же местную в номере не моют
Великолепное место для отдыха с детьми и не только. Восхитительная природа. Отличный сервис. Чистые опрятные номера. Шведский стол. Разнообразное меню 3 гарнира на выбор 3 основных мясных блюда. Салаты овощи соусы, сладости. Официантки вовремя убирают грязные приборы и посуду. Живая музыка. Детская комната. Вечером детям включают полноценный фильм-мультик. Однозначно поедем ещё.
Райский уголок - это спа отель ФонГрад. Полностью соответствует описанию. Нас заселили в номер даже раньше расчётного времени т, к, номер был уже готов. Было такое чувство, что нас ждали как дорогих гостей. Это очень приятно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Хочется сказать большое спасибо Елене на ресепшен в спа и Оле массажистке. Очень милые и красивые девушки. В ресторане хочется отметить официантку Анечку. Умничка. Находились в отеле не долго, но приехали отдохнувшими и с желанием вернуться снова. Благодарим Вас. Ирина номер 34.
Мы тут не останавливались. Заезжали, только ставили машину на парковку. За парковку на пару часов отдать по 1000руб за каждую машину - это много. При том, что пляж в Фонграде плохой. Дно с острыми камнями на входе. Через несколько метров начинаются водоросли или какой-то мох на дне. Т.е., кажется, что пальцем о палец администрация не ударила, чтобы привести пляж в приличное состояние. Но денег на входе берут немало.
Неплохой Отель рядом с турбазой и хорошо развитой инфраструктурой. Офигенные спа процедуры, позволяющие заново родиться. Еда в ресторане неплохая, завтраки простенькие. Номера чистые, комплектация хорошая, дизайн номера меня не вдохновил, очень хотелось чего то посовременнее или в стиле эко.
Все как всегда на высоком уровне! Отличный номер, обслуживание, хорошие спа программы направленные на расслабление! Рекомендую! Для детей постоянные развлечения!
Обслуживание на высшем уровне, чистота кругом, выбор блюд огромный и всё очень вкусно. Для детей каждый день разнообразная программа анимации. Территория зелёная, чистая, ухоженная.
Отдыхали 2 ночи, взяли тур восстановление. Спа понравилась, выбор еды небольшой, но все было вкусно. В детской комнате ребёнка с трёх лет можно оставить под присмотром (нашему там понравилось)
На территории есть чем заняться: детская площадка, взять коньки покататься, горка для бубликов, ну и просто погулять. Виды красивые
Хотела забронировать на новогодние праздники 2 номера в августе, менеджеры сказали,что ещё рано. Обещали позвонить или сообщить,когда откроют бронирование. Ни звонка,ни писем. Решила посмотреть не открыта ли случайно бронь,и опоздала. Номеров уже нет.И это не впервые раз. Спасибо огромное что даёте надежду,говоря но если кто откажется....мы вам обязательно позвоним. Ждём и надеемся!!
Замечательное место! С мужем отдыхали 3 дня,супер! Вторая "маленькая Турция". Отдых пляжный,семейный. Погода была замечательная. Тургояк прекрасен,правда,водичка холодная..Природа замечательная! Номер стандартный,но все достойно. Чисто,аккуратно,белье белоснежное. Ресторан "шведский стол". Все вкусно,по домашнему,разнообразно. Лукавят те,кто недоволен,или зажрались. Нам понравилось. Для отеля 3 звезды - очень хорошо! Спасибо персоналу за отзывчивость и доброжелательность
На Золотом пляже был. 2 раза. Гулять прекрасно. Тем более, что был с дорогим мне человеком. Но! Стоянка авто независимо от времени 1000 р. В общей сложности за 2 раза был около 3-х часов - 2000 р. Спасибо за гостеприимство!
Отличное место! Живописный вид на озеро. Хорошая детская площадка. Открытый бассейн с теплой водой. Вкусно кормят. Спокойно можно отдохнуть с семьей, никто пьяный не кричит, не ругается. Можно покататься на велосипеде, которые предоставляет отель. Для детей есть детские активности: лепка, аппликация, услуги няни. А взрослые могут пойти на спа-процедуры: массаж, хамам, сауна. Домики для проживания очень удобные и приятные. Персонал вежливый и приветливый, красиво одеты. Рекомендую!