Fluide
40 reviews
October 15, 2024
Очень спасибо за качественныц пошив данному бренду, и качественно материала комбинезонов отличное -УТЯГИВАЕТ , качество швов на высоте везде прошито все очень аккуратно. Для меня важно чтоб швы были аккуратные . ПРЕМИУМ ОбРАБОТКА все как я люблю. Очень плотно сидит , как вторая кожа , НЕ скатывается вниз при тренировках .
March 10
Влюбилась в этот магазин, вещи с идеальной посадкой , хочется купить всё! Горнолыжная одежда это что-то , каждый год все лучше и лучше!
Наконец-то в тц Афимолл магазин переехал в помещение побольше, теперь гораздо удобнее примерять и выбирать вещи. Каждый раз приезжаю как на праздник в этот магазин ! Очень хочу посетить на Большой Никитской улице. Огромное спасибо основателю бренда!
January 11
Супруга перед НГ хотела приобрести лыжный комбинезон. Специально приехала в Афимолл за ним, заранее онлайн его выбрав. Зайдя в магазин, она сразу же сказала продавщице, чтобы она отложила понравившийся ей комбинезон для примерки и четко обозначила, что его готова сразу же купить. Примерочная в магазине одна, была занята другими покупателями (3 женщины). Вместо того, чтобы отложить товар, продавщица проигнорировала просьбу супруги в моменте, когда эти 3 женщины ни с того ни сего решили купить комбинезон, понравившийся супруге. Более того, сотрудник магазина полностью самоустранилась от разбирательства, кому в итоге данный товар должен быть продан. Результат - полностью испорченное настроение у супруги перед НГ.
February 12
Здравствуйте! К сожалению сервис работы сотрудницы магазина в Афимолл равен 0. Перед тем как приехать в да нный магазин я уточнила наличие размера определённой модели, приехав в магазин для того чтобы совершить примерку и покупку после того как я совершенно была влюблена в костюм «продавец консультант» сообщила что костюм забронирован !!! Причём забронировали его после того, как я писала в магазин о том, что я приеду! Как такое возможно? Сервис равен не то чтобы нулю, он на уровне дна. Костюмы очень красивые, качество приятное! Но к сожалению с такими сотрудниками вы растеряете всех клиентов. Настроение испорчено!
December 25, 2024
Моделей на горнолыжные костюмы в размере S во всех магазинах нет. Нереально найти подходящий костюм в ра змере S. Консультанты на сообщения не отвечают. Заказ оформляют очень долго. Могут привезти только через неделю. Сервис на нуле👎🏻 Консультанты во всех магазинах очень не дружелюбные и медлительные. Но, единственный плюс, что одежда очень красивая и хорошо садится по фигуре.
5
January 22
***!!!! 4 января вернула спортивную одежду не подошел размер. Денег до сих пор не вернули. Отвечают в вац ап раз в три дня. Заявление на возврат сначала отправили заполненное в пдф с чужими паспортными данными. Через 2 дня отправили. Отправила им заполненное. Через день ответили. Что еще надо проверить товар и тд. Вобщем ни о каких нормах закона им не ведомо. Один кто-то сидит на телефоне в вац ап. Больше ни с кем связи нет. На почту они вообще не отвечают. Контора рога и копыта. 20 тыс практически вернуть уже надежду потеряла
1
December 30, 2024
Очень красивые комбинезоны зимние !
Но считаю , что когда комбинезон стоит 90 тысяч , сервис должен быть получше ))
На сайте представлена модель сразу с мехом , никто не предупреждает , что мех отдельно заказывать нужно ( менеджеры могли бы подсказать )
Живу в центре Москвы доставку жду неделю ))
Ребята , с этим надо что-то делать!
Сервис очень - очень хромает
2
January 4
Качество одежды и модели отличные, но персонал оставляет желать лучшего. Не дали подарок при покупке от 10.000 рублей, о котором говорится в Instagram аккаунте бренда и в целом у персонала нет никакой заинтересованности в работе с клиентами.
February 25
Познакомилась с брендом FLUIDE весной прошлого года и сразу влюбилась в их модели. Вещи с идеальной посадкой, хочется купить все и сразу!
Горнолыжные комбинезоны - отдельное произведение искусства. Долго не могла определиться с цветом, но все же остановилась на модели сером цвете. Позвонила и уточнила наличие комбинезона в Афимолле. Приехала в тот же день, примерила вместе с термобельем и сразу купила не задумываясь. Комбинезон сел идеально, никогда не думала, что горнолыжный костюм может сидеть так классно, а термобелье очень теплое и приятное к телу.
Покупка очень порадовала, с нетерпением жду новой коллекции
September 7, 2024
Специальная приехала в магазин, чтобы купить комбинезон. Сам магазин - тесный и маленький, очередь в единственную примерочную, в которой я простояла 15 минут и никто не предупреждал меня об очереди в примерочную.
Консультанты вообще прослушали все, что я просила и дали не те размеры и не те комбинезоны на примерку. После всех нервов и времени в очереди мне привнесли ГРЯЗНЫЙ МЯТЫЙ комбинезон на примерку…
На просьбу о замене, консультант такое лицо сделала, как будто я что-то немыслимое попросила.
Итог: ушла с ужасными чувствами и полным разочарованием в бренде. Конечно, ничего не купив
История о том, как из клиента, который хотел купить я превратилась в ту, кто будет обходить стороной данный бренд
4
January 21
Все отлично!!! И доставка и разме рная сетка совпадает!!! Уточняла пару вопросов у службы поддержки, ответили достаточно быстро. Благодарю
February 13
Очень нравится этот бренд ! Постоянно покупаю тут спортивные костюмы. Продавцы очень отзывчивые и приветливые
June 11, 2024
Отличный магазин! Дизайн очень привлекательный, консультанты вежливые. Онлайн менеджеры всегда на связи и помогают решить любую проблему по срочной доставке и подобрать размер. Рекомендую!
June 15, 2023
Какая приятная девушка консультант в Афи Молл, подробно рассказала про коллекцию, все тонкости и нюансы, помогла с выбором костюма.
Почитав отзывы тут, я немного удивлена, что есть возражения, что это белье, хотя одежда для спорта, вас не смущает, что многие ходят в этом без нижнего белья, а потом могут вернуть в магазин? Лучше такая политика, чем думать, что до тебя это носили.
Единственное, я бы хотела, чтоб яркие оттенки были сшиты из более плотного материала или с подкладом, потому что в белых или цветных комбинезонах видно белье,спасибо
1
June 11, 2024
Бренд очень понравился моей девушке, решил сделать ей подарок сертификатом
Приехали в афимолл, магазинчик оказался очень маленьким, но с очень дружелюбным консультантом. Помогли подобрать несколько образов и определиться с моделью, покупкой остались довольны (вот и доп мотивация ходить в зал)
May 22, 2024
Была в бутике 17 мая. Магазин небольшой. Но хотела бы отметить профессионализм консультанта, которая работала в тот день. Очень вежливая, все показала и объяснила, помогла с выбором. Осталась очень довольна своим шопингом, эмоции только положительные. Спасибо
June 11, 2024
Уже не первой год ношу Fluide, очень нравится как сидят вещи и подчеркивают фигуру! Ношу и спорт для тр енировок в зале и casual - очень функциональные и красивые комбинезоны и костюмы!
June 11, 2024
Покупал девушке комбинезон, консультанты очень вежливые и приятные девушки все рассказали и помогли в ыбрать товар, девушка осталась довольна! Отличный сервис😊
September 11, 2023
Фигура выглядит в таком костюме шикарно и эффектно, но очень не удобно именно для занятий спортом, может по улице ходить очень удобно, но в спортзале просто сковывает движения. Еще после 2 носки начал расходиться шов на попе и появилась дырочка возле молнии на спине. Хотя мои параметры 158 см рост 80-59-88 обхваты😅
2
December 16, 2024
Очень низкий уровень клиентоориентированности у этого бренда и сервис в общем с колоссальными пробелами..
Это и тесный магазин с единственной куцей примерочной, и нелепые ответы сотрудниц по телефону и в сообщениях, и огромный дефицит вещей (постоянно то нет модели в магазине, то нет нужного размера), и вовсе отсутствие ответа на звонки в интернет-магазин…………
Качество пошива хорошее, качество материалов – среднее. Фасоны красивые
June 11, 2024
Хороший магазин, большой выбор моделей, была в авиапарке, понравился комбинезон, но нужного мне размера не было и консультант предложила прислать мне его курьером с примеркой, курьер приехал на следующий день 👍 сервис огонь, мне понравилось))
June 11, 2024
Купила два комбинезона для занятий фитнесом. Любимый с укороченными штанами. Идеальная посадка, визуально делает тело на размер меньше. Подчеркивает достоинства и маскирует недостатки. Не создает дискомфорта во время тренировке, Очень удобен в экспуатации. Всем любителям фитнеса рекомендую! Гармония между красотой и комфортностью !
December 20, 2023
Таблица размеров не соответствует реальным изделиям. Подбирала размер по параметрам, но к сожалению комбинезон существенно маломерит.
Особенно обидно в этой ситуации то, что продавец отказывается осуществить возврат, мотивируя это ссылкой на то, что нательное белье возврату не подлежит.
Однако это почему-то не мешает обмену )))) разумеется, за счет покупателя. Т.е. придется потратить еще пару тысяч, чтобы комбез за 16 тыс не валялся без дела. Дозвонится сложно, вместо ответа на запрос информации по обмену пропадают на несколько дней.
Жаль, что продавец не готов идти навстречу покупателю и решать проблему, которую сам же продавец и создал, повесив неактуальные таблицы размеров.
Прочитала отзывы, что подмененное изделие высылают далеко не сразу, в связи с чем не знаю, стоит ли отправлять обратно неподходящий комбинезон, заплатить за сдэк и остаться вообще ни с чем.
7
June 11, 2024
Покупала велосипедки и комбинезон с рукавами, очень довольна качеством и посадкой. Все что нужно подтянулось 👌🏻 Понравилась цветовая гамма, модные оттенки.
December 19, 2024
Качество очень посредственное, ценник при этом, как у хорошего мидл +. Магазин крохотный, продавец максимально незаинтересованный. Служба доставки доведет вас либо попытки суицида. Мало того, что обещают доставить в определенный день, а курьер звонит на следующий и говорит - я буду через 10 минут, так обработка сообщений в вотсаппе у них занимает несколько сут ок. Иногда просто не отвечают. Фу, все настроение испортили.
1
1
October 14, 2024
спасибо большое консультантам, быстро отвечают и помогают
February 17, 2024
Копила горнолыжный костюм, чтобы ездить на горнолыжном курорте, смотрится классное, но по факту он предназначен для фотографий, заявлено было до -20 для активного спорта, по факту очень холодно в нем при +2, порвался в первом же сезоне катание, очень обидно за такую стоимость. До этого ездила в костюме почти 8 лет и до сих-пор в отличном состояние.
5
December 20, 2024
Оплатила костюм, от магазина никакой обратной связи более суток
June 11, 2024
Покупала два костюма из футера: розовый давно и молочный из новой коллекции. Выглядит дорого, после стирок не линяет, форму не теряет. Также ношу термо зимой) универсальная вещь) это по бренду. Магазин очень маленький) но посмотреть качество живьем можно.
June 11, 2024
Была в магазине 9 июня, выбирала костюм для спорта. Вежливый консультант помогла подобрать нужный размер, сидит супер.
November 20, 2022
Хорошее качество костюмы, приятные к телу, но всего одна примерочная и маленький ассортимент размеров и цветов . Консультант приятный и отзывчивый.
1
November 29, 2022
Очень хороший магазин. Цена абсолютно соответствует качеству. Консультанты всегда попадаются очень приятные, готовые помочь и ответить на любой вопрос.
1
August 12, 2022
Продавщица, работающая 11 Августа на смене полное хамло, испортила мое впечатление о бренде. Фу такой быть. Имхо сотрудники бренда, который позиционирует себя как премиум должны вылизывать клиента, а не общаться на отвали , не знать ничего о способах оплаты и возмущённо запрещать себя снимать, хотя мне хотелось сделать видео на память о значимой покупке
13
4
March 24, 2023
Купила спортивный комбез с коротким рукавом, на следующий день решила все таки взять такой же но с длинным, приехала в магазин поменять, но продавец отказалась обменять, аргументируя это тем, что «нательное белье» обмену и возврату не подлежит. Какое нательное белье если вы продаете спортивную одежду?
Мерзкое отношение к клиенту и вытрепанные нервы - все что вы получите в Fluid Fit
18
1
November 2, 2023
Классные костюмы , для спорта милый продавец
1
1
July 8, 2024
Ужасная работа интернет магазина.
1
November 21, 2022
Уже неделю не могу дождаться когда мой интернет заказ отправят. На сайте написано 1-2 дня на сбор заказа. В службе поддержки кормят завтраками.
9
June 22, 2023
Хамское общение, непредоставление информации о товаре и заказе
6
August 25, 2023
Хороший магазин, рекомендую👍👍
1
1
October 22, 2022
Красивые комбинезоны