Flotilla Radisson Royal
3940 reviews
November 20, 2024
Очень скучно. Сидеть там 2 с половиной часа еще и в дождь было каторгой. Русских вообще нет, только туристы индусы и мусульмане, остальные уже поняли фишку и не ходят на такое)
Цены на еду и напитки в космосе
Никогда не вернемся)
1
1
August 1, 2023
Великолепный сервис! Не хочется этих отзывчивых и милых девушек называть просто персоналом - это добрые знакомые, незаметные, когда всё в порядке, внимательныеи тактичные, если возникла проблема. Тëплая атмосфера располагает к отдыху, прекрасная кухня доставит удовольствие. Можно привести детей, они быстро находят компанию, благо простор для игр есть. Музыка тихая, ненавязчивая, в последний раз, когда мы там были, звучала отличная подборка босса-новы. Цены выше среднего, но уровень сервиса достаточно хорош, чтобы их оправдать. Однозначно рекомендую любой из теплоходов, но особенно хорош "Эрвин река" - Феличита. О прелести Москвы с воды нет смысла говорить. Тем более - лето!
1
November 19, 2023
Были в Москве в январе месяце. Сделал жене подарок на 50 лет. Праздничный ужин хотелось првести с некой долей романтики.Выбор пал на яхту Рэдиссон. Вкусная,разнообразная кухня. Романтическая обстановка.Шикарные виды из окна. Мы взяли речную прогулку от гостинницы Рэдиссон до парка Зарядье и обратно. И на последок поздравление от коллектива. Мы в восторге. В конце лета решили устроить себе подарок на 30 лет свадьбы. Захотели посмотреть на Москву летнюю. И когда пришло время юбилея,место где отпраздновать его,нисколько не сомневались. Пришли снова на яхту Рэдиссон. Тод же маршрут,только лето,солнце и опять куча положительных эмоций.Кухня на высоте,спасибо всей команде.От поваров,официантов,девушкам фотографам.И отельное спасибо капитану.Всем советуем.
April 7, 2024
Приятно время провести в романтической прогулке по реке.Команда профессио налов,уютная обстановка,вкусная еда и аппетитная подача блюд.Душевные официанты.Только позитивные эмоции
4
June 29, 2024
О тлично прокатились , вкусно, интересно, вежливо и быстро! Гуляли по палубе, отдохнули и расслабились , спасибо , рекомендую ! Цены невысокие !
November 16, 2024
В первом классе. Для приема заказа ждали официантку 30 минут. На мой вопрос «почему так долго», мне ответили- в порядке очереди. Причем дама даже не извинилась. Она продолжила высокомерно ходить по залу , не убирая со стола ни пустую бутылку, ни грязную посуду- об этом уже пришлось попросить. Впервые не дал чаявые!
October 31, 2023
Замечательная поездка. Это конечно высший класс. Все на уровне. Небольшие минусы конечно есть, но это смотря кто и зачем плавает. Я хотела прогулку, виды. Из и получила. Бонусом ресторан с вкусной едой. Опять же цена приемлема. Ужин из салата, брускетт и бокала проссеко обошелся в 2000. А вот минус был такой, мне подсказали (рекламы опять же нет) что можно взять аудиогид и карту. Так вот, когда я их попросила, их не оказалось. А аудиогид на сайте не работал. Возможно это разовая акция, но мне реально не хватило
4
December 31, 2024
Отмечали Новогодний корпоратив 28.12.2024. От кухни до развлечения, понравилось все! Спасибо!!!
1
September 15, 2024
Прекрасный ресторан на воде, способный подарить настоящий праздник своей атмосферой и уровнем качества. Работает даже зимой! Рекомендую всем испытать этот опыт!
September 9, 2024
Очень атмосферный и живописный круиз. Начинается от гостиницы Украина, далее парк Зарядье и назад. Всего длится около 2,5 часов. У нас на борту был отличный рыбный ресторан Erwin.Река, советую попробовать крабовую клешню.
4
July 17, 2024
Плохое качество еды. Маленькие порции. Дорого. Салат Цезарь подали с тухлой курицей.
Дополню отзыв, так как пригласили на яхту ещё раз. Уже на театральный круиз за 7000. Сняла ещё одну звезду !! Был жаркий день, более 30 градусов. Зажарили просто гостей, кондиционер еле-еле работал. Там же панорамные окна, и было ужасно жарко. Я взяла в руки приборы и бросила обратно. Они раскалились! Чуть не потеряли сознание там. Когда пот начал просто течь по лицу и телу - сбежали на открытую палубу наверх.
Зато кондиционеры исправно охлаждали бар с официантами и барменами. Персонал так себе. Нам досталась хмурая девица. Делала нам огромное одолжение, что слушала наши вопросы. Уходила на вечность.
Оказывается, в билет за 7 тысяч включено питание. Такое себе…((
Само по себе путешествие приятное. Яхта идёт плавно. Нет качки или других неприятных ощущений.
January 4
Люблю эти кораблики, в этот раз новогодняя Москва прекрасна. В меню отсутствовали некоторые позиции, в остальном все прекрасно
October 31, 2024
Отличный теплоход! Супер группа с дискотекой!!! Вкусная кухня. Реально получила удовольствие.
4
October 23, 2023
Интерьер, новизна самого теплохода, точность расписания - никаких нареканий, все хорошо.
Кухня - твёрдые три звезды из пяти возможных.
Обслуживание вежливое, неплохое, но не самое быстрое и, но мой взгляд, могло бы быть и получше.
Спиртные напитки качественные, цены вполне приемлемые.
Декорации вечерней Москвы, которые проплывают за окном - вне конкуренции.
3
1
December 18, 2023
С удовольствием ходим на теплоходах флотилии Рэдиссон Ройал.
Путешествие всегда интересное. Не зависит от времени года. Летом чарующая вечерняя Москва с роскошным Нескучным садом, набережными. Зимой - просто новогодняя сказка. Атмосфера самого любимого волшебного праздника
May 29, 2023
3 раза уже катался на рэдиссонах. 1 раз с женой и 2 раза катал гостей города. Иностранцы всегда в восторге, т.к. вид на Москву с воды очень выгодный, есть на что посмотреть. Ресторан очень недурственный - блюда разнообразные, вкусные, порции достаточно большие, официанты всегда помогают и учитывают особые требования к подаче, если они есть. Атмосфера достаточно уютная, не шумно, приятное освещение. Всегда можно выйти на палубу и прогуляться по ней, пофотографироваться самому и пофотографировать город. 3,5 часа - вполне достаточно для прогулки, так что и ко времени претензий нет.
1
2
November 13, 2024
Очень понравилась атмосфера, интерьер, быстро запустили.
Звезда снята за длительное ожидание заказа. Мужу несли карбонару больше часа. Так что полностью голодными лучше не приходить, ожидание еды испортит вечер. Также еду приносят слегка тёплую, как и напитки. Хотелось насладиться временем, едой, растянуть удовольствие от процесса, насладиться каждым кусочком и глотком, а в итоге сталкиваешься с тем, что доедаешь и допиваешь холодное всё. Я не то чтобы прям очень сильно растягивала удовольствие, но еда была слегка теплая и остывала очень быстро.
Яркость вкусов тоже на 4ку. Как будто чего-то не хватало в каждом блюде и напитке.
Приходишь, чтобы насладиться едой, а в итоге просто ешь, потому что всё будто пресноватое.
October 5, 2023
Получилось очень атмосферное путешествие.Вечерняя Москва прекрасна. Организация прогулки четкая и понятная. Понравился сайт. Можно выбрать вариант на любой вкус. Мой выбор пал на плавучий рыбный ресторан. Что ж.... рыбу в сухопутной Москве готовить научились! Все , что заказали было ПРЕВОСХОДНО.
СПАСИБО!
1
August 2, 2023
Radisson Royal, Катаемся раз в сезон каждое лето уже несколько лет, такая маленькая милая традиция. Москва и набережные с воды - эффектно. Приятная прогулка, ровный ход теплохода, комфортно, без особого шума, интерьер салона очень радует. Да, У них дорогой алкоголь, но это единственный минус.
Update: снова катались, отмечали ДР, вечер в удовольствие! По меню заказывали дораду и сибаса, вкусно. Наверное, мне это никогда не надоест - летом кататься по Мрскве -реке на теплоходах Рэдиссон 😃
2
1
January 16, 2024
Уже писал отзыв. Очень нравится. Отметили с детьми мой юбилей. Все на высоте. Сотрудники поздравили, сделали скидку в виде подарка. Все вкусно и быстро. Самые лучшие воспоминания. И не так уж дорого. Не верьте плохим отзывам, лучше сами попробуйте. Я уже три раза был и всегда все отлично.
3
April 1, 2023
Одно из любимых способов отдыха в Москве.
Особенно необычно катание на корабле зимой среди льдин. У компании есть свой ледокол, что позволяет делать регату круглогодичной.
По времени поездки рекомендую период, близкий к закату. Увидите и дневной и вечерний город.
Время прогулки около 2,5 часов.
На борту ресторан, цены средние, готовят достаточно вкусно.
Если в Москве на короткий срок, эта поездка заменяет и обзаоную экскурсию и поход в ресторан.
Есть выход на открытую палубу, доступен и зимой.
3
September 19, 2023
Отличный сервис в первом классе. Очень приятно проводить вечер с дамой и любоваться красотами родного города.
Еда ближе к вкусной. Алкоголь в достатке.
Хочется отметить удобные интервалы отправления от гостиницы Украины.
Осенью можно застать скидки и удачно прокатиться за 50% от стоимости.
4
July 10, 2024
Не первый год отправляемся в маленькое плавание с Флотилией. Всегда комфортно, с удобствами- укрытая палуба с кондиционером, открытая с видами и катером в волосах. Меню хорошее для 2.5 часов заплыва 🫶🏼❤️🔥
September 3, 2023
Сегодня с огромным удовольствием провели 2,5 часа на комфортабельном пароходике от Рэдиссон. Впечатлений куча и от самого корабля, и от персонала ресторана, и от вкусной еды и напитков, и от чистоты на корабле. Низкий поклон за чудесно проведенное время! Хочу выразить особенную благодарность официантке Инне за ее отзывчивость, вежливость, отличное обслуживание и за ее чудесную улыбку!!!))
November 28, 2024
Прекрасное свидание с девушкой прошло на вашем кораблике. Спасибо всему персоналу за такой сервис!!! Цены кусаются, но оно стоит того
3
January 12, 2023
В год по несколько раз ездим на рэдиссон эрвин река. В любое время. И летом, и зимой. На Эрвине на дневном сеансе (по выходным) - всегда детская анимация с хорошей программой. На первом этаже в зале несколько мягких диванов с подушками, на втором - два кожаных дивана. Конечно, лучше бронировать диваны. Но тут уж дело вкуса. Кухня - рыбная. Есть немного мяса, но, акцент, конечно, только на рыбу. Крабы, креветки, лангустины, осьминоги, разнообразная рыба, икра. Отдельно - детское меню. Отдельно - сезонное меню. Всё всегда очень вкусно, чтобы не взяли! Достаточно большая винная карта. Выбор из "серьезных" напитков: водка, коньяк, виски, ром, итд - также присутствует ) , неплохие алкогольные коктейли. Персонал - большие молодцы! Работают очень слаженно. Ценник- недешёвый, но за прогулку по реке на комфортабельном теплоходе с хорошей компанией под хорошее винцо с морепродуктами, оч даже можно )
12
2
August 28, 2024
Провели корпоративный вечер, очень понравилось. Приятные официантки, очень хорошо обслуживали, и еда была вкусная, чего я даже не ожидала. У кого-то были дни рождения на борту, поздравляли, пели. В общем рекомендую.
4
March 1, 2024
Катаемся всей семьёй с детьми. Приятно и комфортно, цена в меню адекватная, а блюда всегда очень вкусные, хорошо приготовлено! Отличная замена простому походу в ресторан.
4
June 11, 2023
Сам корабль шикарный, давно хотела на таком поплавать, очень понравилось. Внутри тепло, цветы, мягкие кресла. Были на варианте Роял.
А вот ресторан Ирвин река, ну.. Он рыбный, если кто-то не очень ко всему рыбному, то стоит посмотреть что то ещё. Крабы хороши. Ещё очень понравилось сырное фондю с крабом, это как бы суп густой сырный вкусный, с кусочками крабов, креветками и хрустящими хлебцами. Очень вкусно, но сытно)
А в остальном очень дорого за очень посредственные блюда. Например, ризотто, кто знает и ждёт сливочного блаженства его не получит. Будет недоваренная сухая липкая каша почти без вкуса. Попытки заказать не рыбу также успехом не увенчались. И дорада, прекрасная вкусная рыба, там ее брать не стоит, точно не стоит пробовать первый раз что за рыба, больше не захотите, а вообще она замечательная.
В общем кораблик очень даже, можно повторить. Ресторан выбрать в следующий раз другой или просто поехать куда-нибудь ещё после прогулки.
1
June 2, 2023
Отличные корабли , чистота и порядок, вежливый персонал , в ресторане Эрвин большой выбор блюд , готовят очень вкусно , правда при всей положительной стороны работы ресторана , есть мало приятный момент , не рекомендую брать свежие море продукты, нам принесли не свежее блюдо из морского Ежа . Неделю промучился с животом .
4
1
June 12, 2024
Отличный способ провести два с половиной часа свободного времени! Приличная публика, вкусная еда, шикарные виды Москвы за окном во время поездки. Правда, неприятно удивила фотограф. Снимает безвкусно и очень дорого. Это единственное, что лично я не рекомендую. И да, на судно не пустят со средствами самообороны. Поэтому газовый баллончик лучше оставьте дома или в машине.
November 22, 2024
Провели чудесный вечер, все очень вкусно, сотрудники приятные, интерьер красивый
3
July 31, 2024
Хочу рассказать про клиентскую ориентированность этой компании.
Покупали билеты на сайте. Выбрали дату 28 июля. По какой-то причине сайт настроен так, что надо было видимо раз 5 нажать на дату, чтобы она "выбралась", и в моем случае (мы не знали этот ньюанс) желаемая дата не выбралась, а осталась текущая - 26 июля.
Брала билеты на большую компанию (10 взрослых, 2 детей). Вечером 27го смотрю билеты - а они просрочены. Звоним в справочную - флегматичный женский голос отправляет в кассу. Естественно в кассе никто не берет трубку!!!! 2 часа звонков ни к чему не привело. Написала на электронную почту- ответа нет до сих пор от компании (сегодня 31 июля).
Поехали с утра в кассу очно, ну естественно никто ничего сделать не может, сами виноваты - пришлось покупать билеты повторно 11 400 руб как с куста, за дурацкий сайт и его надстройку по "невыбору" даты.
Далее о самой прогулке. Катались на трамвайчике - облезлые, выгоревшие, убогие. Маршрут наискучнейший : от гос.Украины до Воробьевых гор (недоезжая). Ни экскурсии, ни музыки. Телевизоры висят, но не работают.. Еле отсидели час... Денег не стоит это издевательство...
Оказаные услуги не соответствуют заявленному уровню, клиентская служба не работает, цены завышены, отношение отвратительное.
1
January 31, 2024
Мы отмечали юбилей мамы! И нам все очень понравилось! Персонал внимательный. Меню ресторанное :все вкусно,порции не маленькие,цены чуть выше ,чем в обычных ресторанах,но надо учитывать,что Вы не только едите и общаетесь ,но и наслаждаетесь видами города.
4
March 14, 2023
Вежливый и дружелюбный персонал. Официанты работают быстро и ответственно , несмотря на большую загруженность.
Цены в меню вполне демократичные, красивая подача блюд , и вкусная еда. Нас было 18 человек, и все это отметили. Спасибо команде поваров.
Возможно кому-то покажется что мебель недостаточно роскошная, но это не главное.
Атмосфера приятная, приглушенная музыка , а за бортом , потрясающий вид на любимый город . Рекомендую.
4
December 14, 2024
Поделили арену пополам, закрыли дед, поставили стулья раскладушки и продают билет за 3500 , сомнительное удовольствие
Так еще организовано пространство не грамотно, при большом скоплении людей начинается давка.
К выступлениям и номерам не относится .
1
January 12, 2024
Прогулка и обедо-ужин на кораблях компании редиссон обязателен к включению посещения в качестве туризма, по Москве!!! Шикарно!!! Рекомендую, но лучше вдвоем! Компанией вы не ощутите всей прелести поездки, будете отвлекаться беседами от шикарных видов столицы!!!
December 24, 2023
Прекрасно провели корпоратив! Очень понравилось обслуживание, группа Капучино молодцы! По кухне всё было вкусно! Программа хорошая, с конкурсами и Дедом Морозом. Было весело! Благодарю!
3
July 26, 2023
Супер! Рекомендую от всей души. Провели замечательный вечер с коллегами на борту, и хотя с погодой не повезло, лило как из ведра, но на борту было вкусно, тепло и уютно. Кухня очень понравилась, что было неожиданно. Впечатлила подача тыквенного супа. Именинникам скидка 15% на меню в течение недели после ДР (вроде так, но лучше уточнить и при себе иметь паспорт). Среди нас оказалась свежая именинница, которую пришли поздравить все официанты с песнями и инсталляцией, было прикольно. Ну и скидку мы получили, тоже приятно :) На борту было 4 или 5 именинников и всех поздравляли, правда даже кекса не было от ресторана, но скидка компенсировать этот маленький недочёт :) А! Да, там ещё и хлеб выпекают, он был горячий. Мммм....
4
March 10
Классная идея, вкусная кухня, отличное времяпрепровождение, особенно хорош второй этаж теплохода ERVIN, там випзона с резервом по телефону и дерозитом 7000 р на персону, дети не считаются)
Объелись и с собой еще прихватили еды!
August 16, 2024
Купила заранее билеты, чтобы отпраздновать свой День рождения в кругу семьи и полюбоваться любимой Москвой из ок ошка корабля. По заходу на корабль, нам сообщили, что чтобы сидеть у окна, столик, оказывается, нужно, бронировать отдельно и заранее. Учитывая стоимость самих билетов и цен на меню, подобные ньюансы нужно прописывать капслоком и акцентировать на этом внимание людей.
1
October 7, 2024
Кухню не рекомендую на их судах. Купил билет на обычный редисон по ошибке, а не ервин река.
1. Верстка и дизайн меню сразу говорят о том, что есть тут нечего. Думали даже уйти, но основная цель была посмотреть на осеннюю москву. Такую ужасную кухню наверно лет 5 не пробовал в России.
2. Креветки с соусами. 5 креветок за 1300 р. Подали холодными, выглядело все уныло.
3. Черная треска за 1400. Какой-то суп с овощями. Подача без комментариев. Но еда была теплой хотя бы.
4. Бестрогонов с картошкой норм. Поэтому если будете там, то берите максимальное прсотые блюда. Котлеты куриные, да пельмени. Все остальное они готовить не умеют, это издевательство над продуктами питания.
5. Кальмар норм.
6. Десерты из магазинов по 800 р, которые есть может только человек, кто есть все что сладкое с сахаром. Если читаете отзывы, покупайте торты хотя бы во Вкуссвилл.
Кухня из 2010 годов по неадекватным ценам. Салаты 1200+ и блюда 1300-2600. Лучше на берегу в maroon и erwin сходить, чем давиться там.
В общем отдайте все судна ресторанам профессиональным, типо erwin. Потому что без нормальной кухни удовольствие от пребывания нет!
2
2
December 19, 2022
Решили осмотреть нашу столицу с Москва реки и выбор выпал на флотилию Рэдисс он.Яхта прекрасная,очень все удобно,красивый интерьер.Официанты отлично обслуживают.Еда на высоком уровне,цены,конечно ,немного кусаются.Брали салат с красной рыбой и манго.Очень понравилось сочетание вкусов.Борщ с интересной подачей. На большом блюде сам борщ,а рядом в соусниках сметана,сало,вареная говядина и зеленый лук с бородинским хлебом.Запеченый сибас был отличный,без единой косточки.Едой очень довольны и Москва с борта яхты выглядит очаровательно.
6
1
February 2, 2024
Отличная атмосфера, вкусные блюда, живая музыка, вежливый и профессиональный персонал! 2,5 часа можно прекрасно провести время и любоваться прекрасной и красивой Москвой.
September 21, 2024
Отвратительная организация, отсуствие полных сведений о предоставляемой услуге в нарушение ст. 10 федерального закона N2300-1 от 07.02.1992 О защите прав потребителей, а именно: по прибытии установлено, что если приобретаешь один билет самостоятельно, не в группе, то тебя принудительно усаживают с незнакомыми людми- теми же, кто приобрёл один билет самостоятельно без права выбора себе места, мотивируя тем, что необходимо было бронировать место заблаговременно. Однако, при заказе билета ни разу возможности выбрать и забронировать место не предоставляется. Отношение персонала предвзятое. Качество блюд среднее, утка очень жесткая. Из всего только погода великолепная и вид с палубы.
1
4
September 4, 2024
Очень понравилось ,классно покатались. Ещё бы официантов более отзы вчивых, жизнерадостных, впечатления были бы ещё лучше
August 22, 2024
Erwin.река посещаю не первый раз. Сегодня отмечала день рождения. Была крайне разочарована качеством блюд в ресторане и обслуживанием. В Царской ухе попался большой червяк. Блюдо стоит 1800 руб, мы его вернули. Администратор принесла нам обратно тарелку с супом и началось выяснение-как туда мог попасть червяк и почему он сухой. Если бы он варился в супе, то был бы мокрый. Господа, Вы серьёзно с таким отношением хотите продолжать работать?
Далее, шампанское, стоимостью 2000 руб бокал наливают в баре и приносят в бокале. Не при клиенте из бутылки с возможностью дегустации.
Считаю данный инцидент исчерпывающий в смысле лояльности и клиенториентированности.
Добавить больше нечего. Жаль денег и времени.
2
November 21, 2023
Отличное место для прогулок, открывается шикарный вид на оба берега рек и, много красивых зданий, в ночное время так вообще особенно красиво. Хороший ресторан на борту корабля. Вкусная еда. Рекомендую!
4
July 10, 2023
Прекрасная яхта ⛵ с плавным ходом, вы под звуки музыки созерцаете потрясающие виды Москвы. Время летит незаме тно. Можно гулять по палубе, можно удобно расположиться в мягком кресле, все это доставляет удовольствие. Множество фотографий и впечатлений гарантировано. Приветливый экипаж встретит на борту и проводит в конце путешествия. Давно так не радовалась.
January 28
Добрый день. Были с женой и дочкой. Всем очень понравилась кухня и особенно обслуживание от Майя
