Florissimo
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
277 reviews
March 9, 2023
Букет из 63 чудесных тюльпанов-просто чудо!
И все бы было замечательно, если бы букет, заказанный на 8 марта был достав лен 8! Марта!
Букет же доставили 9 марта утром.
Праздничное настроение было испорчено.
Ситуация была весьма непонятной, ведь заказ был сделан 7 марта, а доставка предполагалась в соседний дом от вашего офиса на Самуила Маршака.
Не рекомендую.
Извинений не последовало...
2
September 9, 2023
Спасибо огромное))) Поздравили моего родного человека))) Низкий поклон за Ваш труд. Про оперативность:)) 30 мин. от заказа до доставки!))) Браво!!! рекомендую!
November 13, 2023
Муж покупает цветы в магазине в нашем доме, сам не выбирает, просит это сделать продавцов. К сожалению, уже второй раз несвежие цветы. Фото на второй день. А в этот раз ещё и какие-то насекомые в цветках. Неприятно.
2
September 4, 2024
Рядом с домом, на 1 сентября собрали очень милый букет, по ценам нормально.
September 16, 2024
Прекрасный персонал, быстро, четко, без вопросов.
Лучшие!
1
November 15, 2023
Очень нравится этот магазин. На любой повод и сумму помогут составить букетик и всегда с изюминкой! Спасибо девочки🌷
November 5, 2023
Всегда хороший выбор свежих цветов. Персонал очень приветливый, всегда помогут собрать хороший букет!
April 8, 2024
Заказываю доставку из другого города и каждый раз благодарю вас за сервис!
Спасибо, что делаете людей счастливыми!
March 9, 2023
Хотела заказать свадебный букет. Позвонила и пришла в назначенное время в салон, чтобы обсудить с флористом детали. Но флориста не было на месте. Коллеги "флористы" не смогли назвать наименование цветов, чтобы были в наличии с салоне. Типа забыли. Также затруднились с ответом на вопрос о сорте роз кофейного цвета. Мало того, сказали, что не могут гарантировать, что букет по комплектации и цвету будет в итоге соответствовать заказу. Позор!!! Заказала букет в другом салоне.
3
1
November 4, 2023
Захожу за цветами во Флориссимо уже второй раз. Пожалуй лучший в округе цветочный салон. Хочется отметить индивидуальный подход и профессионализм мастеров, а также свежие и красивые цветочки. Спасибо вам больше. Успеха и процветания.
1
June 4, 2024
Отличное место, большой выбор цветов, приветливые и хорошие флористы, быстро помогли определиться, а цветы отличные)
April 11, 2024
Всегда быстро, чётко и красиво! Доверяю только им в выборе букета в Москве 💖
March 8, 2023
Удивительно, что у этого места такая высокая оценка. 6 марта заказали букет цветов на 8 марта с доставкой на 10 утра. Цветы не были доставлены На звонки менеджер не отвечает. Пришли вернуть деньги - как оказалось это абсолютно стандартная ситуация для этого магазина- мы были не единственными покупателями , не получившими букет. Даже возврат не смогли оформить с первого раза. И добавлю , что в самом цветочном салоне сплошной бардак
5
November 5, 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Собрали прекрасный букетик. Осталась довольна. Рекомендую 💯
November 27, 2023
Очень благодарен за оперативность и качество, спасибо Вам большое. Силы Вам и ПРОЦВЕТАНИЯ.
October 5, 2023
Шикарный букет, доставили вовремя, девушка была в шоке. Менеджер через которого оформлял доставку, вежливая, отзывчивая.
Вообщем советую всем и сам ещё не раз к ним загляну
May 15, 2024
О тличное место! Свежие цветы, приятные продавцы. Редкомендую!
1
June 14, 2023
Отличный сервис и свежайшие и красивейшие цветы. Цены ниже чем у всех ближайших конкурентов, при этом качество и сервис в разы лучше
November 12, 2024
Кофе вкусный. Цветы свежие
March 10, 2023
Очень хороший салон,девчёнки всегда помогут и посоветуют!!!Букеты отличные стоят долго!!!Всё течет и изменяется. И вот куча негатива об магазине. А рыба как известно гниёт с головы. Руководители не ценят хороших, задрали носы. И вот итог. А всего то от хорошего до плохого прошел год.
1
1
September 16, 2022
Очень нравится Florissimo! Доставляют всегда свежие и красивые букеты! Очень долго радуют! Каждый букет выполнен с душой! Здорово, что рядом есть такое место!!!
1
September 21, 2023
Заказываю уже не в первый раз,цветы всегда свежие,доставка вовремя!Спасибо,что помогаете дарить радость близким несмотря на расстояния!
March 10
Мне понравилось! Цветы простояли долго.
May 31, 2024
Выбрал, заказал, согласовал, оплатил, оперативно доставили, все довольны!
January 24, 2024
Заказывала букет подруге. Хороший выбор цветов. Красивые букеты. Доставили во время.
August 2, 2023
Любимый салон 🥰🌷выбор невероятный ! ❤️букет к любому поводу, или просто цветы домой 🏠всегда все идеально!
July 7, 2024
Хорошее приятное место и приятно сделать подарок маме
March 13, 2024
Самый лучший магазин цветов на районе. Постоянно покупаю цветы здесь.
Спасибо.
January 19, 2024
Всегда заказываю только в этом месте , отвечают быстро , подскажут расскажут , 5 из 5
August 17, 2022
Были в этом цветочном два раза - в первый визит все было замечательно - мы совместно с флористом собрали красивый букет, девушка помогала подобрать подходящие цветы, все рассказывала и показывала
Получился очень нежный весенний пушистый букет стоимостью ~2400 ( я даже очень удивилась, обычно за такую цену три пера в два ряда)
Букет простоял примерно 1,5 недели - все хорошо
Но во второй раз уж совсем не повезло - муж попросил помощи у флориста, чтобы та помогла собрать ему летний букет, но вместо ожидаемого сборного букета (по типу того, чтобы брали раннее), флорист быстро собрала 11 эустом в крафт пакет и на просьбу добавить других цветов, добавила веточки сухоцветов - решено было не спорить, тк в магазине были другие посетители, да и я сильно люблю эустомы, так что в целом, конкретно к выбору цветов претензий нет ( но поинтересоваться о других цветах и предложить разные варианты все же стоило)
Букет обошёлся чуть больше 3х тысяч
Дома мы сняли упаковку и подрезали стебли, оказалось, что несколько стеблей - полностью зелёные, с нераскрытыми бутонами (но ведь ничего страшного, раскроются- подумала я)
Каждый день я мыла вазу и меняла в ней воду, понемногу подрезая стебли, первые признаки увядания на цветах появились уже вечером в тот же день, а спустя три дня у меня осталось всего 5 цветков, с учетом, что половину бутонов мне пришлось срезать, тк они засохли
Зелёные стебли так и завяли, даже не попытавшись раскрыться
Возможно, конечно, это я такая косорукая и не умею ухаживать за цветами, но не так давно те же самые эустомы, но из другого цветочного стояли у нас 1,5 месяца(!), пока стебель позволял его подрезать
Поэтому уж не знаю кто прав, а кто виноват
2
June 4, 2022
Это лучший цветочный салон не только в районе, но и пожалуй во всей Москве. Хочу положительно отметить работу сотрудников. То что они делают превосходит все лучшие ожидания. Мало где встр етишь такое. Моя супруга всегда в восторге от букетов.
Обращаюсь к владельцам салона - обязательно сделайте премию вашим сотрудникам.
Как пример великолепной работы - букет невесты (теперь уже моей жены).
2
2
November 6, 2023
очень красивый магазин, продавец очень милый и добрый, сделал отличный букет
March 24, 2024
Упаковывала здесь подарки детям в 2022 году. На тот момент, було все супер
September 6, 2024
Очень красивые букеты, оформлены стильно, цветы всегда свежие, рекомендую!
February 20
Отличный выбор цветов
November 5, 2023
Лучшие флористы в районе. Чувствуют покупателя на все 100%. Всем рекомендую. Ребята, вы лучшие!!!!!
1
July 26, 2023
То место, куда я иду, когда горит и срочно нужен букет с душой. Или просто нужен букет) Ребята уже много лет взяли хороший темп и его держат. Спасибо!
December 16, 2023
Приятное обслуживание. Быстро собрали нужный букет. Спасибо продавцу☺️
July 25, 2023
Оче нь хороший флорист, помогла собрать стильный и нетипичный букет за 1200р. Рекомендую )
March 7, 2023
Хамское отношение к клиенту. Пообещали перезвонить и сформировать заявку. Не сделали. Хамят по телефону. Это офис в Ростове на Дону. Прошу руководство принять меры и сделать выводы. Заказ планировали сделать минимум на 125000 руб ! Даже не слушают
3
February 22, 2024
Быстро ответили, доставили в лучшем виде. Цветы просто шикарные, 10/10
1
August 31, 2024
Все понравилось ,собрали красивый букет
1
August 6, 2021
Собрали свежайший и нежнейший букет по очень простому запросу «цвет + бюджет». Осталась очень довольна, пока создавали шедевр изучала коллекцию бокалов, ароматов, стабилизированных цветов, кашпо и даже улиток. Все сделано с любовью, даже брендированные открытки в огромном количестве и на любые темы. Девочки очень вежливые, что редкость сейчас в сервисе. Желаю процветания и буду себе покупать цветы именно тут!
4
December 29, 2021
Как говорится, локальный вендор познается в проблемах. Так и произошло.
Если коротко - рекомендую избегать это место, риски выше, чем потенциальное удовлетворение от покупки.
Если подробно, то информация ниже.
21.12.2021 решил купить цветы, зашел вечером и увидел пионы - любимые цветы супруги, отказаться невозможно!
Флористы собрали симпатичный букет из достаточно крупных и плотных бутонов. На мой вопрос о раскрытии сообщили, что они раскроются и будет очень красиво. Не сомневаться же в мнении специалиста!
Еще в момент покупки у меня были мысли, донесу ли я букет, тк на улице было холодно, думал заказать такси, хотя идти минут 8 до моего дома. Все ради сохранности. Свои опасения я озвучил флористам, но меня уверили, что букет упакуют, важно лишь снимать упаковку через 5 минут, после того как войду в помещение. Кто я такой. Чтобы сомневаться в советах специалистов? К слову, букет просто положили в пакет - майку так, что стебли торчали наружу.
~3500 оплачены, быстрым шагом иду домой. Дарить букет в целофановом пакете- не красиво, поэтому я выждал 10 минут на этаже у лифтов, утилизировал пакет, зашел домой и подарил букет.
Как и полагается, дома его подрезали и поставили в красивую вазу.
Следующим утром бутоны еще не раскрылись.. вечером тоже, но появились признаки увядания. На следующее утро (23.12) стало ясно, что раскрытия не произойдет.
Решил написать об этом в инстаграм уважаемым продавцам, ожидая каких-то действий. Они извинились и предложили скидку 10% на следующую покупку. То есть я просто выбросил на помойку 3500, но мне готовы уступить 300-500р в следующий раз. Потрясающе же! Переписывались долго, но эффекта нет. Жалобы в Роспотребнадзор и другие органы готовы, они идут своим чередом, но я бы хотел предупредить потенциальных клиентов о том, что в данном магазине администрация не желает нести ответственности за качество своей продукции. Опрометчиво для цветочки в спальном районе, но не мне их судить.
Спасибо,
Сергей
8
2
February 9, 2022
Хотела бы поблагодарить флориста Татьяну, сделала мне очень красивый букет, выслушала все мои пожелания и сделала все так, как я и хотела, я осталось довольна, а главное букетик понравился имениннице, спасибо!
2
December 9, 2023
Позвонил, договорились о доставке букета, все удаленно) Букет шикарный, конечный адресат доволен ;)
March 29, 2023
заказал букет, оплатил, пообещали через 1,5-2 часа доставить...через 3 часа пообещали что еще мин 30 и после этого перестали отвечать на телефон, цветы так и не привезли. настроение испортили, деньги пока не вернули
3
February 12, 2024
Цветы замечательные, доставка быстрая спасибо большое
July 8, 2022
Хороший цветочный салон!
Приятная атмосфера.
Можно купить не только цветы) а вкусный кофе в зёрнах, чай листовой 👌🏻❤️ шоколад сделаный руками.
1
August 24, 2022
Совсем маленький ассортимент цветов в холодильной комнате, куда нельзя заходить без сопровождения флориста (к-рая мила, но нерасторопна). Администратор/кассир грубовата. В будущем буду выбирать соседние магазины, пусть и с оценкой ниже, чем 4,9 (необъективно завышена)
4