Не удивлюсь ,если отзыв удалят.
Доверие к отзывам на Яндексе уже минимальное.
Не принимаю -откуда оценки 5,0
Моя оценка -плохо
Дорогущий ресторан ,у вас должен быть уровень соответствующий!
А у вас бардак абсолютный .
Из приятного только веранда .
А дальше по порядку .официант к нам подошел только после того как я 3!!! Раза подходила и просила кого то к нам позвать,только через полчаса подошли. Блюда (салаты) принесли только через час после того как мы сели .Час ,Карл 🙈
Еда -очень средняя.у меня-пересолено,у семьи у кого то недосолено,у кого то выглядит как несвежее.
Попросили принести воду с газом ,бутылочка которой стоит 800 р ,о таком предупреждать надо!
Официанты совершенно непрофессиональные ,во первых все с какой то надменностью себя вели,во вторых пошли когда мы ели горячее и начали предлагать десерты.
Даже я знаю что десерты предлагаются ,когда уносят тарелки и люди уже поели горячее.
Мужу только через час сказали что его заказ не смогут выполнить потому что его блюдо закончилось,а ему скоро надо было уходить и в итоге ушел голодный.
Попытались уладить конфликт тем что предложили десерты бесплатно.Но честно,не могу сказать что это побудит меня прийти еще хоть раз в это заведение.Хотела провести уютный вечер с семьей но вечер был испорчен.
Хорошее спокойное место. Уютно. Вкусно. Обслуживание внимательное. И большие порции! :) Есть приятная уличная веранда. В общем все здорово. Рекомендую.
Вкусненько! Много места! Отличные порции, отличное обслуживание! Были тут семьёй на дне рождения мамы, всем всё понравилось) маму поздрачили от заведения тортиком😊 уютно, красивая живая музыка, вкусная еда и коктейли! Рекомендую к посещению и отмечали тут праздников
Являюсь постоянным клиентом этого ресторана, раньше часто рекомендовала его знакомым. Как правило, в заведении всегда вкусные блюда, качественные продукты, хороший сервис. Но в последнее время заметила, что ресторан стал экономить, качество стало хуже.. Фото пиццы за 990 рублей, как говорится, ожидание/реальность. Тар-тар из тунца тоже не впечатлил. Видимо, на одного постоянного клиента у ресторана станет меньше.
Были вчера с женой и соседями.
Столик был забронирован на 20 часов.
Встретили нормально, усадили за стол и тут 15 минут мы ждали пока к нам кто нибудь подойдёт.
Еда в целом понравилась, но не на 5 баллов.
Минус в том, что всё очень долго готовили. Это раз.
Когда мы попросили счёт, его принесли секунд через 40.
Расплачивались наличными.
Положили на пару тысяч больше.
На этом всё закончилось.
Официант Алла так и не вернулась по прошествии даже 10-ти минут примерно, хотя сдача нам и не нужна была.
Ну и мы тоже не стали её дожидаться.
Встали и ушли.
При этом никто даже не сказал бонального до свидания....
Вроде бы не плохое место, а отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не знаю, может быть нам просто не повезло.
Вобщем объяснения нет, хотя общались культурно, конфликта с официантом не было.
Всё было лаского с обеих сторон.
Больше не пойду туда!!!
В ресторане интересный дизайн, большие порции, официант помог определиться с выбором блюд. Из минусов: не следят за чистотой мебели, чуть не села на что-то липкое, сказала официанту действий ни каких!
Раз в месяц точно посещаем этот ресторан , и до вчерашнего вечера все было прекрасно. Но вчера было сразу несколько неприятных сюрпризов. Салаты несли 40 минут, пиццу примерно также, но при этом она к нам попала абсолютно холодной. Официантку было не поймать просто, хотя время беседовать с поварами у нее было предостаточно, я со своего места в зале отчетливо и постоянно видела ее со спины за болтовней. Дозаказать напитки не представлялось возможным от слова совсем, так как к столу никто не подходил, а когда подходила , я не успевала слово сказать, она уже убегала. Хватает тарелку и бежит… сейчас подойду и все на этом. Загруженность ресторана при этом объективно ну процентов на 40% максимум.
Далее горячее: его принесли через час, мы были втроем , но принесли только для двоих почему то, мне было сказано, что моя порция будет через 2 минуты)) Ок, прошло 10 минут ,муж и дочь свои блюда уже съели , а я все жду, в итоге , когда принесли равиоли с крабом, я офигела от того, как резко видоизменилось это блюдо вчера. Я заказываю его регулярно, мы часто заказываем доставку домой. Почему вдруг вчера оно стало выглядеть иначе? Почему изменился соус , подача и сами равиоли резко поменяли форму, не понятно. В общем впечатление сильно испортилось от этого недавно классного места.
Позиционируется как загородном кафе с домашней итальянской кухней. Но в меню есть и блюда кухни французской, и достаточно блюд русской кухни. Интерьер, обслуживание, удобство, чистота- на пятёрку. Имеется возможность придти и с детьми, и с собаками. Для детей - отдельная комната с аниматором, летом - прекрасная веранда, для собак - наверно тоже созданы условия. Десерты - на пятерку, прекрасная подача! А вот утиная грудка удивила - подана с противной жирной утиной кожей,не посоветовала бы. Захотелось ли бы мне посетить Florentini ещё раз? Возможно, но спустя какое-то время...
Были здесь не первый раз. Очень вкусная кухня, обслуживание тоже на достойном уровне. Цены довольно высокие, но оно того стоит. Обязательно придем ещё. Спасибо
Была здесь несколько раз! Друзья приглашали на дни рождения. Ходим всей семьей с детьми! Очень нравится этот ресторан, что только я здесь не ела и все очень вкусно! А летом можно посидеть на веранде! Среди зелени и цветов! Интерьер тоже достойный. Рекомендую!
Были в ресторане первый раз. Атмосфера волшебная, дизайнеры украсили террасу в осеннем стиле с тыквами, по домашнему уютно, стильно и тепло. Цезарь с креветками на гриле приятно удивил, кухня отменная, так же заказывали рыбу, пасту и морсы. Цены комфортные. Живая музыка в зале. Ресторан пользуется большой популярностью.
Живем в жк дубровка ! И считаем этот ресторан высокого уровня !
Но после поселения ресторана сегодня, разочарование !
Приехали с ребенком в ресторан в 19:43, муж сидел уже за столиком мин 7-10 ( столик на веранде около окна на две персоны( с правой стороны если лицом стоять к ресторану ) )
Официанта звали раз 5 , в итоге просто ушли в 20:15 .
Научите официанта стачала принимать заказы , а потом флиртовать , болтать с др гостями !
Надеюсь больше мы никогда не попадем на данного официанта ! Прошу обратить внимание
Очень вкусно, готовят быстро. Брускетта с телятиной жирновата из за обилия соуса - на любителя. Паста 4 сыра - достойно и насыщенно - много сыра. Все остальное традиционно - по-итальянски вкусно) на веранде тихо и можно спокойно поговорить, внутри шумновато - приходит много семей с детьми.
Были в ресторане Пили ели что хотели на Сосновой улице.Сразу после ухода из ресторана научились проблемы с ЖКХ... Ели теплый салат с баклажаном. Никому не советую!!!!
В сети ресторанов не в первый раз.
В этот попала впервые, отмечали юбилей родственника.
Бронировали стол заранее-посадили рядом с туалетной и детской комнатами...
Из плюсов: приятный интерьер, открытая кухня.
О минусах: ценник выше среднего за вполне обычные блюда.
Проблемы с отоплением! Работает кондиционер, но от него не теплее!
Не спасал даже плед, из-за этого было некомфортно абсолютно.
Скидка для именинников не предусмотрен.
Заехали на пятничный обед/ужин с хорошим настроением и в предвкушении отличной итальянской кухни! Классное место, антураж, музыка, меню-всё круто! Муж брал рыбный суп, лазанью и салат. Я взяла тар-тар из лосося, зеленый салат и пиццу с грушей и горгонзолой. Всё было съедобно, вопросов нет, но не было ничего особенного, никаких ярких красок, никакого ощущения посещения ресторана. Моя мама дома готовит лазанью дома лучше, чем повар этого ресторана. Так быть не должно. Тусклая, ничем не запоминающаяся еда. А вот пицца-разочарование! Попробовав кусок-есть не стала больше. Сыра горгонзола в пицце я вообще не обнаружила, а изрядно залитая кленовым сиропом груша и вовсе испорчена, приторная сладкая каша на тесте. Впервые ела эту пиццу в такой интерпретации, лучше исключите ее из меню, если иначе вы не можете ее приготовить. И последнее разочарование-это каноле. Трубочка непонятно из чего раскрошилась в руках, крем ни о чем. Каша в тарелке-удовольствия ноль.
Ресторан сам по себе нормальный. Есть парковка бесплатная. Большой, уютный зал. Из минусов- соотноше ние цены и порции. Сами порции очень маленькие, при этом стоимость заметно выше, чем в аналогичных заведениях даже в центре Москвы.
Сам ресторан и атмосфера - супер
но вот официант Алла была явно сегодня не в настроении: не повторила заказ, не предложила помочь с выбором напитка, когда я сомневалась и в итоге решила не брать ничего,
в общем было очень ровное лицо, неприветливое, всегда, когда она проходила мимо меня, боялась, что подойдет..)
напротив другие официанты очень улыбчивые и приветливые, слышала, как за соседним столиком обслуживали семью: повторили заказ в конце, предложили выбрать еще что-то нового из меню
ну.. неприятное послевкусие от этого, однако этот ресторан я очень люблю
здесь вкусно
Хочу выразить благодарность поварам, которые каждый день создают для нас вкусные шедевры.
Отдельное спасибо менеджеру Александру, который с трепетом относится к каждому гостю и разрешает любую ситуацию!
Являясь постоянными посетителями, впервые столкнулся с таким ужасным сервисом. Обычно все превосходной, начиная от еды заканчивая сервисом - сегодня, нет. Бронь была на 20:00 пришли в 20:03, принесли сразу меню, затем сидели ждали пока подойдет официант 20 минут, затем я встал, позвал официанта первый раз. Потом опять прождал 15 минут, наконец официант принял заказ.
Прошло еще 10 минут после чего приходит официант и говорит о том что одной позиции нет, и мне надо выбрать что-то другое.
Я выбираю другое блюда, после чего вновь не ко мне подходит официант, а я подхожу и прошу замену.
После того как я просидел 50 минут в ресторане. Принесли холодную пиццу.
Пошел просить отмену поткухне и счет, чтобы поскорее уйти, потому что час без еды не доставляет удовольствия..
В общем: оказалось что сеголня нет менеджера.
Всем баранам нужен пастух.
Отличный итальянский ресторан. Вкуснее пиццы я не пробовал, десерты так же отличные, некоторые из которых отличаются красивой подачей. Персонал дружелюбный - всегда подскажут детали о том или ином блюде. Рекомендую к посещению! :)
Шикарно готовят, всё очень вкусно! Моя дочь ест только пиццу Милано и только в одном месте в Стамбуле (как странно бы это не звучало), так вот тут мы наконец её нашли и она в разы вкуснее! Интерьер на 5+, обслуживание на 5+
Итальянское меню, выбор большой, приготовлено все вкусно. Персонал внимательный. В выходные и праздники свободных мест, без предварительного бронирования, нет. Парковка не большая.
Прекрасный асортимент салатов и прочих закусок. Отличное место не только хорошо отметить любое торжество но и просто отдохнуть вдвоём под живую музыку.
Это один из не многих ресторанов, в котором мне очень понравилось. Еда вкуснейшая, порции большие, уютно, есть жёсткая комната, а ещё грамотные официанты, котрорые хорошо знают меню.
Хожу сюда переодически , так как живу рядом . Но, наверно это мой последний раз. Красивое место , с приятной атмосферой постепенно исчезает . Официанты хамят. Мягко так , но желание остаться не остается . Все очень долго, если вечером еще можно сидеть ждать, то завтрак хочется получить как можно быстрее.
Отмечали день рождения. Ресторан нам очень понравился. Кухня замечательная и цены не оч ень высокие. Очень приятный интерьер и обслуживание. Рекомендую.
Очень хороший ресторан. Потрясающая кухня, все вкусно и быстро. Отзывчивые официанты не давали нашим тарелкам и бокалам опустеть. Доброжелательная атмосфера. Мы придем к вам снова.
Являюсь постоянным клиентом флорентини на протяжении долгих лет, однако на этот раз все закончилось крайне печально. Заказанные устрицы имели плохой привкус, о чем было сообщено официанту. Последовали извинения, но из счета их не убрали. Уже уйдя из ресторана не смогли это так оставить, вернулись, чтобы пообщаться с хостес. В ответ получили полную безучастность. В итоге к испорченному настроению бонусом получила страшное отравление, выбившее из колеи на двое суток. В туалетах в ресторане, к слову, тоже не прибрано, замечали это на протяжении двух последних посещений. Крайне неожиданно разочарована. Ресторан в олимпийской деревне всегда оставляет гораздо больше положительных впечатлений.
Очень вкусная кухня, красивая подача, вежливый персонал, классная детская зона, ресторан, который однозначно стоит посетить, даже если оказались тут проездом.
Сразу напишу посадка была не плотная! Но: меню нам принесли через минут 15, после того, как я сам подошел к толпе споривших между собой официантов! Сам официант пришел принимать заказ еще минут через 10, сам заказ относительно не долго, а вот счет, минут 10 ловили официанта и еще столько же несли сам счет.
По итогу в заведении мы были около часа, из них больше половины времени отняли у нас официанты
08.06.24 была в ресторане. Заказала брускетту с ростбифом.
Когда принесли заказ, вместе с ростбифом, положили волос-20см, видимо комплимент от шеф-повара. Я позвала официанта, она извинилась, затем пришел повар, тоже извинился. И все, не предложив ничего, чтобы хоть как-то урегулировать ситуацию и сгладить впечатление, например, десерт или убрать из счета брускетту.
Я не стала скандалить, попросила мне заменить брускетту.
Мне принесли новую.
Когда я попросила счет, мне принесли счет, и даже не убрали из счета эту «вкусную» брускетту.
Было очень неприятно от такого наплевательского отношения к клиентам.
Думаю, если бы ,я начала ругаться сразу, отношение персонала было бы другое.
Вопрос не конкретно в какой -то копеечной скидке, а именно в отношении. Выглядит так, что для них это в порядке вещей, клиентом больше, клиентом меньше.
После этого случая, в это заведение больше не приду.
Такое отношение к клиентам не позволительно.
Есть ощущение, что ресторан испортился. Или отзывы накручены. На входе пришлось ждать, когда администратор поговорит по телефону… недолго, но такой уровень явно не 5.0.
2.0 ставлю только за работу официанта, который отработал на все 5.0.
В то время, как другие официанты ругались между собой так громко, что привлекло дважды наше внимание. Что касается блюд, то тут полное разочарование.
Особо «впечатлили» Хрустящие морепродукты: 1/3 блюда была из хрустящих овощей (3 кусочка из 9, для понимания), кляр на пережаренном масле, аж горчит. Есть не смогла. Ребята мои пытались «насладиться» пастой….как можно испортить макароны?!?!?
Фокача безвкусная от слова совсем. Единственное, что было вкусно - это баклажаны. То есть завышенная цена никак не соответствует приготовленным блюдам. Позже заглянули на кухню и в целом стала понятна причина. Ресторан экономит, тк готовят для вас мигранты.
Больше ни ногой, испорченный день рождения мужа((
Два года назад отмечали годовщину с женой и детьми - были в восторге, было супер вкусно, детей не могли увезти из детскоц комнаты. Сейчас даже больше 1 звезды не могу поставить. Официанты никакие - неприветливые, посоветовать ничего не могут. Еда невкусная: пицца хуже чем в сетевых пиццериях (хотя флорентини для меня всегда был эталоном пиццы); взяли пасту с уткой - безвкусная, смешали сливки с макаронами и добавили мяса утки. Салат с баклажанами вообще ужасный.
Показательна не только кухня и персонал, но и в целом заведение. В туалете не убрано, грязно. В детской комнате просто свалка из игрушек (см фото). Это не уровень заведения с таким средним чеком и таким позиционированием.
Очень жаль, что можно настолько испортиться.
Были 2 раза, один раз с ребёнком. Кухня - очень вкусно, официанты довольно шустрые. Для детей есть аниматор и отдельная комната в самом кафе, также есть огороженная детская площадка на улице (в тёплое время, прям, очень хорошо)