Вот и прошел год как я купил абонемент в Мореон и вот что поведаю тем, кто размышляет над таким же членством .
Приветливый персонал и Гена супер банщик - единственный плюс данного заведения. На этом плюсы закончились .
Из минусов , можно отметить следующие :
1. Старые , застиранные напрочь зелёные полотенца похожие на половые тряпки
2. Такие же , давно севшие банные халаты
3. Практически все лейки в мужском отделении СПА сломаны
4. Чайников для чая в баре нет - зачем убрали и почему не заменили не объясняют . Чай предлагают пить с пластиковых стаканчиков . Там же , предлагают его и заваривать.
5. Из более чем двух с лишним десятков колонок , играют ( если это так можно сказать) максимум 3 . О музыкальной подборке даже говорить не приходится .
6. Внутри банных комплексов антисанитария , подцепить грибок , меньшее что у вас может получится .
7. К обоснованным жалобам и замечаниям относятся пренебрежительно и хамски. Клиентов не ценят от слова совсем. Все поставлено на поток - отсюда и качество.
Очень обидно , что к человеку , который исправно платил год , такое отношение . Все что предложили сотрудники Мореона - досрочно расторгнуть договор 🤬🤬🤬
Собственнику самого крупного в стране оздоровительного комплекса полностью плевать на сервис и качество оказываемых услуг.
Кучи официальных обращений через сайт и лично , в адрес собственника , не возымели никакого эффекта. Делайте выводы и запомните - за те же деньги есть полно отличных мест у вас на районе .
Не тратьте свое время, как я , напрасно.
Upd : спустя три дня я узнал что за этот отзыв , меня поместили в черный список. Выводы делайте сами.
Мореон, я не хотел, но последняя выходка заставит взыскать с вас все по полной в судебном порядке, в том числе, компенсацию материального и морального вреда за оказание услуг ненадлежащего качества.
Горите в аду.
22
6
Show business's response
Гр. Уваров
Level 16 Local Expert
March 30, 2023
У меня в абонемент входит спортзал, спа, термы! В спортзал я редко хожу, но вот мне что понравилось. У меня был запрос на скалолазание с тренером. Здесь только детские занятия. Я связался с менеджером и в итоге по лучилось позаниматься с тренером индивидуально на скалодроме! Просто потрясаще, молодцы! В итоге, я понял, что скалолазание - это не моё, но очень хорошо, когда сервис такого уровня. Ещё есть бассейн - вот сюда я думаю сходить.
Прекрасный персонал, свежее оборудование. Просторные залы с хорошей вентиляцией, отличный бассейн, спа вообще выше всех похвал. Много новых программ по фитнесу. Правда бывают дни, когда очень много людей. Рядом с домом, очень довольна
Вроде бы все ок, большой просторный светлый зал, с высокими потолками и сплошным остеклением, не плохой выбор тренажеров, но ментально не уютно. Видимо это индивидуально. Громкая музыка. В раздевалках не плохо бы добавить скамеек, чтобы не ютиться.
Тренажёрный зал стал более менее похожим на тренажёрный зал года через 3 после открыти я. Сейчас - хороший зал по оснащению. Ценовая политика вызывает большие вопросы. Но не в этом дело. Текучка тренеров колоссальная)) особенно после того как всех мужчин сдали в военкомат) 2 знакомых тренера так уводились оттуда. Так что хороших тренеров не жди, оснащение вполне норм
В целом неплохой клуб, но есть нюансы. В бассейне иногда дикое количество людей и плавать абсолютно не комфортно (особенно во время групповых занятий). В душевых всё ушатанное, вода плохо уходит, решётки слива проваливаются (можно травмироваться). В выходные не протолкнуться. Из раздевалки украли дорогие кроссовки, по итогам особо никто их и не искал, предложили месяц к абонементу добавить. Поздно открываются в выходные (с9:00).
Многофункциональный комплекс Мореон предлагает огромное количество услуг как для детей , так и для взрослых . Здесь работают настоящие профессионалы своего дела , комплекс постоянно развивается , предлагая все больший выбор услуг .
Высокие потолки, хорошая вентиляция, можно подобрать время, когда мало народа. Хороший тренерский состав. Новые тренажеры и беговые дорожки. Много групповых тренеровок. Цена выше среднего, но того стоит.
Хороший фитнес в Мореоне. Много тренеров разного уровня. Есть тренера -специалисты, которые работают с людьми имеющими такие недуги,как артриты, остеохондрозы и тд . Много групповых занятий,как бесплатных,так и платных. Танцы, силовые,йога. Бассейн с 5 дорожками и также групповыми занятиями в нем. Сейчас идёт реконструкция на первом этаже по увеличению площади. Халат, полотенца больше и маленькое выдаются бесплатно.
Д обрый вечер. С апреля месяца ребенок посещает бассейн в Мореоне. Переодевается в детской раздевалке. Каждый раз обращаю внимание, что в раздевалке отсутствуют пакеты для мокрой одежды и в туалете нет туалетной бумаги. Несколько раз говорила об этом администраторам на ресепшене. Пакеты появлялись всего 2 раза.
Что касается фитнеса для взрослых-то все нравится. Чисто, аккуратно, свежо. Есть просьба, поставьте рядом с куллерами одноразовые стаканчики, пожалуйста. Бывает так, что бутылку забываешь дома. Куллер есть, вода есть, а по итогу попить не можешь(
Отличный тренажёрный зал !
Я езжу из центра сюда раза 2-3 в неделю.
Купила Абонемент на 1 год и 3 месяца .
Входит спа центр ,бассейн и зал тренажёрный.
В основном только положительные эмоции после посещения и спа и зала.
На ресепшене всегда приветливые и внимательные ребята !
Давно посещаю это заведение, но была длинная пауза. На выходном возобновил посещения, был не много разочарован, огромным количеством людей, закрытых любимых бассейнов и парилок. А цена осталась прежней. Хотя за отсутствие указанных услуг, цену нужно бы сбавлять.
Спортивный зал на мировом уровне. Большой, современный и просторный. Много тренажеров и много воздуха самое главное. Большой плюс это бассейн и спа , но все это выходит в копеечку. Это того стоит.
Была в СПА. Персонал приветливый, раздевалка ухоженная. При выходе на террасу была неприятно удивлена: там была компания, которая распивала свое спиртное (!) и ела еду, принесенную с собой. Картину дополнял шансон, громко играющий из колонки. Один из гостей прокомментировал: мы тут постоянные гости, можно сказать - свои.
Так что впечатление неоднозначное.
Очень понравился за и спа комплекс, персонал очень приятный и квалифицированный. Очень приятный ценник. Единственный минус это время открытия в выходные дни, с 9:00, это поздновато, хотелось бы в 8
Отличное место, жаль многолюдно в вечернее время. Появились новые тренажёры, стало просторнее и более разнообразные тренировки. Хожу три года и становится лучше,
Отличное место для отдыха и поддержания спортивной формы. После посещения Мореона в качестве гостей, мои друзья и близкие тоже стали активными пользователями Мореона в Ясенево. Можно немного побольше уделить внимание санитарии, в остальном все хорошо.
Замечательное место для активного отдыха. Цены приятные, персонал приветливый.
3
Show business's response
Anna Kochubey
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
росторный тренажёрный зал с приятным южным интерьером и большим количеством тренажёров. А также с нормальным воздухом! Здесь не пахнет чужим потом, простите.
Классный спорткомплекс, удобное расположение, большое кол-во тренажеров и квалифицированные специалисты и тренера. Также есть различные секции и групповые занятия, рекомендую!
Отличный фитнес со спортивным бассейном, разные варианты абонементов. Лучший вариант в соответствии цена+качество. Ребенок тоже посещает Мореон, ходит на детскую секцию скалолазания, очень нравится.
Минусы:
1. Медленный персонал на ресепшен
2. Большое количество волос в душе
3. Бывает быдловатый контингент в раздевалке (видимо приходят в термы, может выпивают там же). Одна такая дамочка без причин протолкнула меня внутрь раздевалки с оскорблением
4. Очень медленные сотрудники в отделе маркетинга (долго ждали пока подойдут к нам по вопросу покупки абонемента, подошли только после повторной просьбы)
5. Тренажёры в спортзале разбросаны по большому залу. Было бы удобнее тренажёры для ног в одной области и т.д. Сейчас, работая сетами, приходится бегать из одного конца зала в другой
6. Хотелось бы, чтобы фитнес работал до 00:00
Основной плюс для меня - это большое количество тренажёров
Прекрасное место для отдыха. В термах тёплая вода, несколько видов бань, саун и пр., гидромассажный бассейн. Даже в будние дни народу многовато. Чистота везде.
Это не фитнес а просто праздник какой то. Бассейн пожалуйста . Беговые дорожки новые с большими экранами я там выбрал себе чего то и бежишь в по бокам пингвины гуляют. А после фитнеса - баня. Целый день можно на фитнесе провести. На абонемент дают пригласительные . Еслиб не этот фитнес с ясенево бы давно съехал. Баньщик Геннадий лучший. Всех Премировать.
Самый лучший,самый красивый и приятный фитнес центр
Так же крутой термальный комплекс и аквапарк.Потрясающий,доброжелательный,воспитанный и красивый персонал ❤️!)
Для того, чтобы оценить Мореон, нужно сравнить его с каким-то другим аквапарком. Так вот, если сравнивать с Лужниками, то проиграет Мореон с точки зрения логистики перемещения по парку, а заодно с точки зрения «современности». При этом есть плюсы - количество акваатркционов, количество «саун», «хаммамов». По сравнению - чётко 4 звезды, если Лужникам ставим 5.
Ходила сюда 3 абонемента до 2020 года. Зал хорош, но на весь зал было всего 3 (три) элипса! Про интервальные тренировки с ним можно забыть, они всегда заняты на полчаса и больше. Зато много ненужных лишних тренажеров.
Бассейн всегда битком, всегда! Поплавать спортивно - это анриал, кругом бабки, так как у них льготный абонемент с 13-17 часов. Так что бассейн фактически выпадает из абонемента, есл вы хотите тренироваться, а не купаться.
Групповые программы тоже были битком.
И да, снаружи охранники-бомжеватые идиоты, хватают сумки руками, все 4 года я ругалась, и писала жалобы, но без толку. Устала. Вроде бы просто же можно распоряжение дать, и легче работать - не хватай руками, не нужно нам помогать взять свою сумку со стооа, кто знает что ты лапал этими руками за весь день, в туалете, в столовой, на других сумках? Но нет.
Считаю, своих 35-40 тыс/год не стоит, ушла в Энкор, там дороже но уютнее, и очень довольна.
Большой фитнес клуб. Но работники ВООБЩЕ НЕ вежливые. Очень грубые и не специфицированные по этой облас ти. Консультант очень торопились с оплатой. Администраторы не хорошие.