Лучшая доставка еды в Ялте, вкусно быстро и еще всяких подарков насуют, мелочь, а приятно, единственное, что область покрытия мала, хотелось бы, что б работали до Фороса минимум)
Fidele заслуживает оваций стоя! Кухня на высоте. В середине июля гостили в Ялте и несколько раз заказывали доставку еды и абсолютно все блюда были очень вкусными, особенно удались телятина в сливочном соусе, борщ украинский, крем-суп грибной, сковорода мясная под сырной шапкой!
Общение сотрудников очень вежливое и человечное, приятно общаться. Отдельное спасибо за комплименты!
Если будем в зоне доставки Fidele обязательно буду звонить им :-)
Эти ребята знают толк в роллах . они номер 1 в городе. Только лишь цена не даёт питаться исключительно Фиделем =))) Однако бонусная программа позволяет не остаться совсем без штанов, но в то же время продолжать и продолжать заказывать этот великолепный, сбалансированный корм. 25% скидки намертво связали нас с Фиделем, ну и хорошо, что с ним, потому что все остальные доставки в городе, которые довелось испробовать кто больше кто меньше но всё же не дотягивают до флагмана. Недавно глянул в личном кабинете и ужаснулся тем, что сумма потраченная на Фидель перешагнула далеко за 100К, ну а куда деваться?
очень-очень вкусно! и очень быстрая доставка. определённо лучшая еда на дом (офис/работу/пляж) в Ялте!
знакомые рассказывали, что доставщики могут нагрубить и отложить доставку в очереди по собственной инициативе. я ни разу с этим не сталкивалась, но имею ввиду: хороших курьеров стоит вознаграждать
Везли 1час 40 минут. В роллах горький авокадо - не стали есть. Карбонара - сплошной жир - не стали есть. Сок приехал в битом пакете - протекает. Стаканов не положили совсем, хотя просила сервировку на 3 персоны.
Заказ стоил 1800 руб. Из них привезенное на 800 руб. отправилось в помойку.
Позвонил и извинился только курьер. Администратор сказала, что она передаст мой отзыв руководству, но они не виноваты. Видимо, это нормальный сервис, по их мнению...
Прикольная доставка, но последнее время испортилась, раньше готовили намного вкусней и по выходным часто время ожидания доставки сказаное оперератором не совпадает с фактическим на час минимум. Хорошая система бонусов, можно расплачиваться накоплеными бонусами. Приветливые курьеры. Часто кладуд прикольные комплименты к заказу.
4
Show business's response
Daleks
Level 20 Local Expert
September 29, 2020
Мы заказывали доставку еды во время отдыха в Ялте. Для нас это было спасение и находка. Отличный ассортимент, все вкусно и не дорого!!! Каждый раз с заказом приносили "подарок", что тоже порадовало. Жаль, что вас в Москве нет.
Отличная служба доставки еды. Просто пальчики оближешь. 2 раза заказывали шашлычный набор - на двоих просто объедение! Приготовлено все очень вкусно. Приезжая в Ялту будем заказывать еще и еще, благо обширное меню позволяет.
Должна сказать "спасибо" за доставку холодной пиццы с двухчасовым опозданием. Курьер не догадался позвонить в звонок на двери после того, как до меня не смогли дозвониться. Откуда проблемы со связью - мне неведомо, потому что все остальные дозванивались до меня в этот день неоднократно. Подозреваю, что звонили мне только через вайбер и вотсап, не смотря на то, что к интернету я не была подключена. За "повторную" доставку пиццы меня попросили доплатить 150 руб., что очень "приятно". Также мне сообщили, что в случае отказа от товара на мой номер будет начислен долг с размере полной стоимости пиццы (которую мне бы так и не привезли). То есть можно сидеть дома, ждать доставку, и по независящим от тебя обстоятельствам получить вот такой вот "сюрприз". Я не знаю, что делать в следующий раз..ждать курьера у двери, чтобы не пропустить, или может самой съездить и не рисковать с такой "доставкой"?
Не плохой сервис, персонал решает большинство вопросов связанных с доставкой. Молодцы. Но цены немножко завышены по сравнению с Симферополе и Севастополем.
И так, насчёт персонала ни чего не могу сказать. Время ожидания? Тут как лотерейный билет. Еда? Пицца приезжает холодной, или ты теплой. Скажу что качество у вас упало.
Очень нравится, особенно если проводишь какое либо мероприятие на улице, пляже. Вкусная еда, приборы всё что нужно для приёма пищи. Ещё бонусы и подарки!!! Рекомендую всем.
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 19, 2019
Заказываем в Fidele уже не первый год. Всегда радуют вкусными блюдами, не могу про них сказать: «Раньше было лучше или вкуснее» всегда качество на высоком уровне, разнообразное меню, богатый выбор.
Система бонусов не может меня не радовать, очень удобно))
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказываем часто. Качеством довольны. Цены тоже адекватные. Доставка по городу всегда в срок (обычно менее часа). Есть возможность оплаты картой, что редкость для Ялты. А также система бонусов, кэшбек и комплименты при заказе - красавцы, держат своего клиента!
01.08.2020 заказал ролы, люля кебаб, бургер. Ролы вкусные вопросов нет. Но люля кебаб нам привезли то ли откусаным то ли отщипнутым. Никаких кусочков в контейнере не было. Пробывать «это» мы естественно не стали. Видимо таким образом повар проверяет готовность блюда , других мыслей у меня нет. В меню было указано что к бургеру придогается баночка Пепси, которую нам не дали. Фото прикрепил.
Быстрая доставка, заявляют, что привезут в течении часа, на самом деле всегда привозили быстрее, четкая работа. Вполне профессиональны и менеджеры на телефоне. Пиццы нравятся, роллы не понравились
Что понравилось: привезли в обозначенные сроки, сделали презент на первый заказ - пицца. Что не понравилось: цена соответствует качеству, но твердая 4-ка.
+ Очень вкусно.
+ Способы оплаты
+ Бонусная система, если часто пользоваться.
- Дороговато по сравнению с конкурентами
3
Show business's response
Андрей Боярский
Level 12 Local Expert
October 26, 2020
Вкусно, цены адекватные. Сделал первый заказ, сказали что пицца в подарок ( это радует). Ждал не долго, курьер привез заказ, только не тот, перепутал заказы (ну ладно, с каждым бывает) , вернулся, отдал мой заказ, снова открываю, не хватает лапши wok, опять звоню, опять привозит, через минут 10 позвонил сказал что перепутал пиццу))) Короче, проверяйте заказ сразу, дабы не испортить первое впечатление при первом заказе
Пицца у них хорошая, роллы тоже не плохие, десерты веусные, операторы вежливы и приветливы, как и курьеры,но мясо жесткое..я заказывала и шашлык, и грудку с грибами, и мясо потфранцузски...везде мясо жестковатое.И акрошка разочаровала, будто просто кефир не разбавленный налили(( Еще доставка....полтора часа...для маленькой Ялты это нонсенс, тем более ночью без пробок...
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2021
Роллы вкусные но очень долгая доставка, последний раз хотели заказать а сказали ждать минимум 2,5 часа(
Пица не очень, но ролы отличные, только тут заказываю, отличные. Ещё есть функция накопления баллов с покупки, хороший бонус, баллами можно оплатить до 100% стоимости заказа.
Одна из служб доставки еды в городе.Уже несколько раз воспользовались и остались очень довольны как приемом заказа,своевременной доставкой и приятными сюрпризами в виде подарков.
3
Show business's response
Валентина Вовк
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Не плохая доставка еды. Доставка ровно в срок( среднее время доставки по городу около двух часов). Есть бонусная система и блюда в подарок, по промокоду.
Вкусно!!! Пожалуй лучшая доставка в городе,всегда вовремя,и система бонусов очень радует.Рекомендую.
3
Show business's response
Лили
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Жаль, что в акции 3 пиццы за 999 нет хотя бы минимального выбора. К тому же позвонили и сказали, что цена указана не верно и новая цена 1050. Не понятно почему.