Делали заказ в этом ресторане. Курьер "вёз" его 3 часа. Все три часа кормили обещаниями, что будет через 10-15 минут. Потом оказалось, что они его вообще не отправили.
Ни за что не закажу больше и всех буду отговаривать.
Пытались сегодня подкрепиться в этом заведении. При чем, хочу отметить, что очень любим фарш в меге. Но заказ нам предложили подождать 40 минут. И это при отсутствии других гостей и явной незагруженности персонала. Ну что ж, хорошо, что есть конкуренция))
Отвратительно.
Заказали разные бургеры, выдали абсолютно одинаковые. Запах тухляка. Вкус с горечью старого салата. Хлеб, который булка, размокший в воде.
За полтора косаря я ожидал как дома или хотя бы как в маках и бургер Кингах, а вышло буэээ....
Никому не рекомендую.
Сделала заказ! Адрес оказался вне зоны доставки!! Позвонили, сказали, что деньги вернуться на карту, прошло 6 дней!! Деньги так и не вернули, звоню, пишу, реакции 0!! Придется в суд подавать
Приятное расположение, классная музыка, но в плане бургерной это полнейшее безобразие. Попросили медиум прожарку в итоге нам принесли бургеры явно только что разогретые в микроволновке, ну по крайней мере "котлета" точно. Она не просто сухая, когда я укусил бургер, мне показалось, что я на секунду попал в пустыню. Как я понял заранее фишкой данной забегаловки является огурчик в подаче блюда, но и его мы к глубочайшему сожалению не увидели :(
сухая и твердая булка. Лучше бы я пошел в бургер кинг🤮
1
Asya
Level 13 Local Expert
June 12, 2021
В фарш ходим с момента открытия (были в Москве, Адлере, Красной поляне и тут не первый раз). Раньше фарш ходил в топ бургерных (брянский - обожаю).
Сегодня пришли на невский - впечатления очень плохие. В брянском грибов 2 дольки, котлета тонкая и сильно прожаренная. Соус какой-то другой. В общем фигня. Если тут ничего не поменяется, то советую идти в Бюро (Там с бургерами все в порядке)
Ждал заказ больше часа😡😡😡😡,когда подошёл после 30 минут ожидания сказали ждите скоро приготовят если что обращайтесь на выдачу,обращаюсь на выдачу говорят это не наши проблемы к менеджеру все вопросы,решил ещё подождать,все заказы которые были после меня были готовы,подошёл ещё раз вернуть деньги менеджер по хамски общается ,пока говорил с менеджером выкинули газировку которая была за моим столиком ,отвратительное место,и обслуживание.если хотите потратить время и нервы.То можете придти сюда
Чудесный ресторан. Вкусная еда. Очень скрасил отдых в Питере. Единственная мелочь, не продают сидр на вынос☹️ очень хотелось подруге привезти попробовать
Отзыв не про место, а про доставку.
К бургеру никаких претензий: котлета большая, хорошо прожаренная и вкусная, соус к месту, булка свежая, овощи ок. Вот только заказывал я его в три часа, перезвонили после четырёх, обещали доставить к пяти, а привезли к семи. Хотел обед - приехал ужин.
В шаурме по соседству сервис лучше, чем у вас. Странно, когда проблема возникает просто на этапе принятия заказа. Точнее непринятия заказа. Сотрудники успеваю все и пообщаться между собой, и посмотреть Инстаграмм. Но чтобы сделать заказ нужно ждать конкретную девушку неопределенное время.
Была здесь в апреле 2021г. Брала Бургер "Тетя из Барселоны" и "Брянский парень". Понравилось, неплохо. Приятная атмосфера, но бургер развалился в руках через пару минут. Неудобно доедать вилкой.
Уютный интерьер. Приятная открытая кухня. Готовят довольно быстро. Сами бургеры хорошего качества, вкусные. Вежливый персонал. Из минусов могу отметить чаи — приторные и совершенно невкусные.
Вообще редко ем бургеры какие-либо, кроме домашних. Если и захожу, то предпочитаю веганские бургеры)
Но тут мне настоятельно рекомендовала сестра, в итоге я согласилась попробовать.
Взяла бургер с сыром Дор Бою. Огонь 🔥 Действительно понравился бургер. Кроме булочек, они от соуса намокли быстро и разваливались(
А так отличное место в центре Питера, рекомендую) Уютно, атмосферно. Есть детские меню, детские стульчики для малышей. Хочешь ешь руками, хочешь приборами или в перчатках. Дополнительные соусы на столах. Чай дали в стаканах на вынос, с ними мы и отправились гулять дальше) Удобно👍
Очень вкусные бургеры и не только!! Полный восторг! Однако, учитывая центральное расположение и скромные размеры заведения, иногда бывает, что сесть негде! И это печально, но не очень, так как в такие дни вытяжка не справляется и очень сильно пахнет жареным фаршем. В общем, если народу немного, есть, где сесть и не слишком пахнет - суперместо!
1
Astra
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Вонь и нагар с открытой новомодной кухни !!! Вытяжки не справляются или там их попросту нет !!! Сидишь в синем дыму от нагара.
Вместо котлеты зажаренный до состояния углей бекон. И тот, бедолага, один скромно застрял где-то между сухих булок. Соуса нещадно мало, овощей и зелени тоже катастрофически не хватает !! Из-за этой тотальной жадности и вкус соответственно такое себе....
Один плюс это расположение данного заведения.
Бургеры и правда очень вкусные,но вот обслуживание.... Были два раза и оба раза нам предложили ждать 30 минут. Во второй раз ждать мы не стали, так как уж очень хотелось есть.
Доставка... Очень плохая... В день святого Валентина сделали заказ, но заказ не был доставлен. Сказали что на этаж поднимать не будут...
1
1
Show business's response
День Солнечный
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Заказ на доставку в спб сделал через сайт фарша 17.02 в 21:58. Подтверждения не получил, на след. день позвонил, сказали оформили возврат средств, в теч. суток придёт подтверждение на почту(нет). 21.02 позвонил повторно, сказал номер заказа, получил от Светланы ‘что с вашим заказом не так?’. Вкусные ли бургеры - вопрос к персоналу:)
UPD: на след. день пришел возврат, оценку поправил, минус операторам.
Были во втором их заведении в Меге, там все понравилось - 5 баллов.
На Невском просто ужасно. Бургеры абсолютно безвкусные! Булка размягшая. Котлета непонятно из чего, мяса совсем не чувствуется. На следующий день у всех болел живот. Больше не придём. И вам советуем выбрать другое заведение.
когда работали и русские повара тоже, было чисто и аккуратно и даже уютно. наняли таджиков/узбеков и стало грязно, чихают и кашляют, заказы путают, требования роспотребнадзора не соблюдаются. да и гамбургеры стали не вкусные.
интерьер современный. в зале очень сильно ощущается гарь от масла. персонал разный: одному плевать, другая старается. ел чизбургер. почувствовал странное послевкусие. уже минут через 10 почувствовал тошноту, которая прошла только к вечеру после того, как был вынужден принять необходимые меры. не советую.
Отличные (в своей цен. категории) стейки, особенно рибай&нью-йорк:), пожалуй лучшие в городе бургеры(из недорогих) и вообще, не ходите сюда все, а то я не люблю, когда народу слишком много!😜😜😜😁😁😁
Кушали много раз в этой сети.. на этот раз вместо сочной котлеты были одни «прожилки», мясо которое не прожевывается..
Спустя два часа еще и живот заболел..
Первый раз пробовал, делают откровенно на уровне мака. Только цена завышенна.
Второй раз зашел, не обслужили!
Попросили одеть маску. Одел, но на нос не натянул. Отказали! Клиентов за людей не считают. Крайне не рекомендую данное заведение по этим факторам.
Неплохой бар. Здорово посидеть у окна, посмотреть на Невский. Стоимость пива неприятно удивила
Show business's response
Mustafa M.
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Был впервые сегодня вечером 10.05.2021, скажу не в восторге!!!
Во первых тебя встречает душный и пахучий горелым зал ожедания
Во вторых все помещения душние и без вентиляции
В третьих туалет не самый чистый для такого заведения....
Но самое главное это бургер!!! Это что ФАРШ!! Что с вашем куриным бургером, хлеб не качественный бургер сыпется, салат с капустой и морковью вообще не сочетается с пережареной в старом масле "курица в панировке".....
Нет не такое ожидал
Зашли с семьей покушать бургеры, заказали с 10 кратным уточнением, чтобы без сыра, сырных соусов, а также майонеза и тд. Попросил, чтобы только соус барбекю. Кассир написал дополнительно на чеке, чтобы данные соусы не добавляли. Пришло время, один бургер полностью со всеми соусами, второй соусы добавили, потом попытались убрать и таким образом пытались доказать, что все в порядке. Просто обманщики.
3
1
A
Anonymous review
August 31, 2020
Приветливый и вежливый персонал!! Бургеры на высшем уровне , готовят быстро , всегда чистота и порядок! Рекомендую !
Очень вкусные бургеры и приятные цены рекомендовано однозначно.
Show business's response
Андрей
Level 25 Local Expert
November 5, 2021
Заказ ждали 25 минут. При этом, толпы жаждущих не было. В общем долго. Хотел острый бургер, порекомендовали хипстер, который был пресным и совсем не острым. Мальчику на кассе, совсем пофиг на вас, поэтому думаем сами и подталкиваем его к правильным решениям. При посещении рекомендую, уточнять, что быстрее смогут приготовить. И заказывать именно этот продукт.
Знаю это ресторан с открытия.
Интересное место, стильный интерьер,уют и атмосфера очень радуют.
Вкусные блюда, приветливый персонал.
Из минусов одна -касса.
Рекомендую.