Сам отель на 5 звезд. Все чисто, уютно, обслуживание отличное, цены приемлемые. Сняла две звезды за обслуживание в кафе. Вечером поужинали с официантом Викторией ( большое спасибо за ужин и обслуживание). А вот завтракали мы уже с официантом , если не ошибаюсь, Ксенией. Завтрак на выбор входит в стоимость номера, но к сожалению выбора нам не дали, принесли то, что сами посчитали нужным. Кофе с завтраком не подали, пришлось опять идти к стойке, на что мне ответили, что кофе мы не заказывали, хотя он входит в завтрак. Уехали с испорченным настроением. Надеюсь администрация гостиницы проведет с Ксенией лекцию об улучшении обслуживания клиентов.
По пути в Крым остановились на ночлег в отеле. В февра ле кафе не работает. Но отель очень понравился. Номер на семью брали "люкс". Отдохнули отлично, номер шикарный, высокий потолок, гостиничное белье приличное. Персонал гостеприимный.
Отличная гостиница. Мы проживали в номере "люкс" за приемлемые деньги. Понравилась обстановка, высокие потолки, приветливый персонал. Хороший душ, теплый номер. Настоящая находка!