Я искренне довольна этой клиникой и персоналом, особенно радует, что большинство врачей работают здесь не один год. Это добавляет доверия, многие специалисты меня уже знают и помнят, не нужно с нуля рассказывать о своей проблеме. Удобно. Очень грамотные и квалифицированные специалисты во всех сферах! Все четко и понятно объясняют, а также назначают лечения строго по делу.
В медицинском центре полный спектр услуг, современное оборудов ание, на первом этаже имеется уютное кафе, где можно перекусить и выпить кофе. Вежливый персонал, пришлось только долго ожидать приём на консультацию и после лечения пару часов ожидала выписку, это очень долго.
Отличное место. Грамотный, приветливый персонал. Есть сложности с парковкой
3
1
Show business's response
Олег М
Level 20 Local Expert
August 8, 2022
Посещаю клинику с семьёй уже около 10 лет. Качество обслуживания, да и отношение к пациентам сильно упали, видимо из-за ухода из клиники ключевых докторов, в т.ч. и медицинского директора - Аветисова Е.
Компетенции некоторых врачей сомнительны, склеили дочке на лице порез так, что по снятию пластыря увидели криво склеенный шрам!
Дошло до того, что теперь оплачивать приём врача просят перед самим приемом, а сам приём лично у меня ограничился экспресс-тестированием на Ковид, выслушиванием на что жалуюсь и прописыванием антибиотиков (без каких-либо анализов).
Раньше ставил клинике 5 баллов, теперь 3 балла с натяжкой.
Визит к стоматологу три дня назад. Заявление врача, что «очень большая киста,один зуб надо незамедлительно вырывать,соседний возможно тоже,но будет ясно уже в процессе».
Решили получить второе мнение в другой клинике.
Итог-удалять ничего не надо,все лечится спокойно,никаких показаний к экстренному удалению зуба нет.
Пожалуйста на этом месте и закончим какие-либо обращения в данную клинику.
Огромные, несоизмеримые рынку цены. Да, можно сделать быстро всю диагностику, но на некоторые Услуги цены в 5-7 раз превышают в среднем рынок коммерческих медицинских услуг. Если у вас Страховка от компании, то какая разница, но, если вы оплачиваете свое лечение и лечение близких за свой счёт, то цены вас сильно впечатляет
Неоднозначное мед заведение. С одной стороны, ЕМС ориентирован на корпоративного международного клиента, т к единственный центр, соответствующий международным стандартам. С другой стороны, для рос пациента цены американские, хотя центр Европейский. Как так вышло?! Врачи не американцы и не выпишут пациенту препараты доступные американцам. Да и не засудите вы это мед учреждение за мед ошибку. Многие врачи в ЕМС пришли из Кулакова. Выводы делайте сами.
Да и в отсутствие корпоративного клиента, центр переживает не лучшие времена и качество обслуживания стало страдать.
Надо что-то предпринимать, по-моему.
Становится конкурентными для рос пациента, к примеру.
Потому, не рекомендую их в целом. Отдельно взятые врачи могут быть кому-то интересны.
Я в центре проходила ПЭТ КТ по направлению. Очень нравится,все просчитано,четкое выполнение задач у персонала,нет суеты,все вежливые,не первый раз там была,надеюсь так и будет дальше.
Сам медицинский центр замечательный. Однако услуги здесь необоснованно дорого. Удивительно, почему им разрешают оценивать свои услуги в иностранной валют, тогда как в России запрещено поводить расчёты в валюте. Они конечно счета выставляют в рублях, но это завуалированный приём. Мне они очень помогли в части решения вопроса с поверкой кардиостимулятора, которую не могли сделать ни один наш знаменитый кардиоцентр, за что я им безмерно благодарна.
Сотрудники работают сплоченно, всё четко понятно для посетите лей. Даже не пришлось задавать вопросы, т.к. всё объясняли грамотно. В здании всё чисто и аккуратно, продуманно для удобства пациентов. Каждый сотрудник занимается своим делом. Спасибо вам за вашу заботу о нас!
Шарашкина контора. По телефону сказали есть нужный специалист. Ехали из далека. Чтобы с тобой начали разговаривать, нужно внести 10 тысяч евро депозит. Ок, внесли. Пришли на консультацию: "ой, извините, такого специалиста нет, не можем Вам помочь, с Вас 250 евро за консультацию". Остальные деньги верните в кассе... возврат сделали, но оплата была с карты, теперь возврат подвис на 30 дней. Деньги были последние, сейчас срочно нужно лечение, нашли другую клинику, нужно оплачивать, а нечем. Лечение нужно срочно. Из-за бестолковости этой клиники, человек остался без помощи и денег.
Абсолютно не грамотный персонал! Хотела записать дочь на ревакцинацию от COVID -19 Заметьте, на РЕвакцинацию!. Т. е. Вакцинацию Спутником V полгода назад она прошла успешно, без каких- либо эксцессов.
Для подстраховки решила уточнить, будет ли сделана ревакцинация под наблюдением врача, и имеются ли у него противошоковые препараты, поскольку в детстве у дочери ( сейчас ей 23 года и, напомню, она уже прошла вакцинацию Спутником V) был отек Квинке на пищевой краситель, менеджер по имени Анастасия ответила, что прививка ей противопоказана, и данная услуга не будет оказана в EMC. На вопрос, уполномочена ли менеджер Анастасия отказывать человеку в праве на ревакцинацию (раз уж сама вакцинация была УСПЕШНО проведена полгода назад), она не смогла ответить хоть что- нибудь вообще. Как мы все понимаем, театр начинается с вешалки Хотелось бы узнать, клиника, " работающая по международным стандартам", не в состоянии укомплектовать свой штат профессиональными и компетентныси менеджерами? Или же это сознательный срыв программы нашего правительства по вакцинации от COVID- 19? Намерена направить жалобу в страховую компанию
Пришлось спасать ребенка от болезни. По ОМС делали ПЭТ/КТ и Лучевую терапию. Все очень прилично, чисто, вежливо, предосудительно. Хорошие зоны ожидания, комфортный персонал. Всегда рады подсказать и помочь. Заметил один минус - несолидно для такого Центра брать какие то 2 -5 Евро за чистый DVD для записи результатов исследования.
На данный момент лечимся в клинике ЕМС.
У доктора Копысова П. В.
Очень доброжелательный человек,
С большим опытом работы.
Внимательно относится к проблеме у пациента.
Лечимся больше года. Состояние стабильное.
Методы лечения современные.
Рекомендую!!!
Валентина. Белгород.
Очень хороший центр, делала ПЭТ-КТ по полису ОМС. Очень вежливый персонал, просторный и светлый холл, где можно посидеть в ожидании результатов, попить кофе и отдохнуть. По поводу врачей ничего не могу сказать, но заключение ПЭТ-КТ сделано на 5+
Заболела ковидом, было трудно дышать, температура, поражение лёгких 40%.
Вызвала врача из клиники. Ко мне приехала Кнарик Рубеновна. Профессионально, спокойно все мне объяснила, назначила лечение и я выкорабкалалась без госпитализации. Доктор всегда держала руку на пульсе, звонила, комментировала анализы,, интересовалась состотоянием, давала рекомендации. Очень благодарна Кнарик Рубеновне. Спасибо огромное
Запись по времени когда вас устраивает. Ожидания нет. Персонал вежливый. Специалисты отличные. Была у доктора Медведевой, невролог. Отличный специалист.
Замечательная клиника. Особое спасибо девушкам мед. Сёстрам стационара. Умницы красавицы. Настоящие прафисионалки. Особенно те кто работают на индивидуальных постах.
Дорого, но очень комфортно и очень качественно. Если 5сть деньги и проблемы со здоровьем - конечно EMC! Делали ПЭТ КТ, остались очень довольны! Спасибо!
Элитная клиника. Но очень дорого. У них самая лучшая Скорая помощь в Москве. Подбор бригад, видимо, был серьёзный. Ребята умеют всё в своём деле. Почти все говорят на английском, а с одним даже поговорил на турецком и арабском.
13
Show business's response
DZ
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Одна из самых приятных клиник в Москве. Приятный персонал, талантливые врачи и в целом атмосфера европейская, будто и не в России находишься. Один минус, цены космос будут для простых граждан, но это Москва, ничего страшного:)
Медицинский Цент высшего уровня.Полный перечень услуг и специалистов.Отношение к клиентам вежливое.Практически не приходится ждать больше назначенного времени.
.Правда,очень дорого.
Доктора вызывали на дом. Очень благодарны доктору Николаю Вареха. Чудо доктор. Маме 90 лет. Очень внимательно ее осмотрел, очень грамотно поставлен диагноз и назначено правильное лечение. Спасибо огромное!
6
Show business's response
Tina Pip
Level 20 Local Expert
July 7, 2023
Специалисты на высшем уровне со знанием нескольких языков, приём около 220 евро, персональный подход и желание помочь прослеживается от каждого врача .
Маряшев Сергей Александрович – прекрасный специалист, который искренне пытается помочь, вникает в ситуацию. В моем случае он верно определил диагноз и назначил лечение, которое оказалось крайне эффективным. Очень благодарна доктору за прекрасную работу. Буду рекомендовать знакомым.
Позвонила с запросом вызвать врача на дом, сказали что может только не известно во сколько!
Ок. Обещали так же направить письмо на почте для оплаты визита доктора 200уе. На минуточку звонок был в 9 утра прислали в 12.30 письмо и допустили ошибку в фамилии- после того как я попросила исправить , далее никто ничего не выслал, и доктор не приехал!
Был пропущен звонок от центра в 18.40
Тоесть с 9 утра до 18.40 ждать доктора за такие деньги просто абсурд!
Причём приехать к ним с госпитализацией откладки - сказали что с температурой не принимаем.
Сервис- никакой
Да оборудование лучшее но такое отношение за такие не малые деньги не применимо.
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам урологической клиники, внимательным, искренне доброжелательным, по качеству обслуживания соответствующих уровню мировых стандартов. Особую благодарность хирургу профессору Нестерову Сергею Николаевичу без преувеличения выдающему хирургу и настоящему врачу. Он не только блестяще провел операцию, но и своим профессионализмом убедил меня в том, что российские врачи лучшие в мире.
Выражаю огромную благодарность коллективу отделения ПЭТ-КТ на 1-ом этаже. Очень, слаженно, кардинально и четко работают эти врачи. Спасибо огромное вам за все. Желаю вам огромных успехов в вашем нелегком медицинском труде. Всех вам благ и дальнейшего процветания. Пациентка центра в 5-ый раз
3
4
Show business's response
В
Вероника
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Внимательный, профессиональный персонал. Врачы дотошно проводят иследования, чтоб понять ситуацию, и поставить правильный диагноз и назначить лечение!!!! Есть минус- нет парковки(собственной)
Я попала в ЕМС по знакомству! Экстренно! Самая лучшая клиника ! Специалисты все на высшем уровне!!! Весь персонал очень доброжелательные и знают свою работу на 100%!!! Спасибо огромное что спасли меня 9июня 2019 года! Спасибо Евгению Григорьевичу 🙏! Доктору Лобкову А.А. всем специалистам что помогали мне 🤗Девочкам сёстрам Екатерина и Юля те что ухаживали за мной спасибо большое 🙏! И кстати ,со мной в палате лежала женщина после операции на позвоночник, осталась очень довольна и выписалась с эмоциями 💕 с её проблемами негде не могли помочь, а в ЕМС всё вылечили!!!! Рекомендую всем! Кому дорога жизнь ❤️👍
Огромное спасибо Доктору Городновой! В нашем городе маме поставили диагноз "рак", основываясь, прямо скажем, ни на чем и вогнали в депрессию. Мы решили получить второе мнение, и на наше счастье мы попали к Марине Александровне. Она сразу смогла успокоить эмоционального человека своим участием и профессионализмом. Отправила нас на мрт, провела биопсию (крайне корректно провела эту процедуру) и через 2 дня позвонила сообщить хорошую новость - это был НЕ рак. Спасибо за то, что спасаете не только жизни, но и ментальное здоровье пациентов!